6供應(yīng)商管理-wenkub.com
2025-01-13 02:24 本頁面
【正文】 本章小結(jié) 本章簡要介紹了供應(yīng)商管理的基本概念、目標(biāo)和基本環(huán)節(jié)；詳細介紹了供應(yīng)商的選擇、選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的主要因素和步驟；著重介紹了供應(yīng)商的認證、供應(yīng)商評價的目的、關(guān)鍵步驟和方法，分析了供應(yīng)商關(guān)系管理的概念、內(nèi)容與管理策略；說明了連鎖企業(yè)供應(yīng)商準入制度，供應(yīng)商激勵與控制的基本知識；闡明了連鎖企業(yè)對供應(yīng)商投訴進行管理和供應(yīng)商資料管理的具體內(nèi)容。 ①內(nèi)容：商品名稱、商品規(guī)格、商品條形碼、商品編碼、商品進售價、商品包裝、商品訂貨單位、商品銷售組合、商品產(chǎn)地、商品所屬供應(yīng)商名稱等。 目的： ①為合理、科學(xué)、有效的管理供應(yīng)商促銷合同提供標(biāo)準； ②確保合同有效、順利執(zhí)行，促進公司銷售指標(biāo)的完成； ③確保合同的保密性。對于同類供應(yīng)商，按照數(shù)量的多少，選擇排名第一至三名的給予正激勵，排名倒數(shù)第一至三名的給予負激勵（一般被激勵的供應(yīng)商不超過同類供應(yīng)商總數(shù)的 30％）。 有效的激勵措施 ： 考慮因素： 1）采購物品的種類、數(shù)量、采購頻率、采購政策、貨款的結(jié)算政策等； 2）供貨能力，可以提供的物品種類、數(shù)量； 3）所屬行業(yè)的進入壁壘； 4）現(xiàn)階段供應(yīng)商最迫切的需求； 5）競爭對手的采購政策、采購規(guī)模； 6）是否有替代品 。 （二）供應(yīng)商進場 保證供應(yīng)商在進場后的合作中有良好的表現(xiàn)，確保雙方共同利益，須嚴格制定和執(zhí)行供應(yīng)商的開發(fā)工作規(guī)范。 (二 )與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的負面影響 關(guān)系交易容易產(chǎn)生機會主義行為 關(guān)系交易容易產(chǎn)生道德風(fēng)險 (一 )與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的益處 有利于企業(yè)提高經(jīng)營效率 有利于提高經(jīng)濟效益 有利于降低交易成本 二、供應(yīng)商關(guān)系分類與管理 供應(yīng)商關(guān)系分類 是供應(yīng)商關(guān)系管理的先行環(huán)節(jié)，在供應(yīng)商細分的基礎(chǔ)上，據(jù)細分供應(yīng)商的不同情況實行不同的供應(yīng)商關(guān)系管理策略。 一、供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系 即存在于客戶和供應(yīng)商之間的、雙方合作的、長期的產(chǎn)品交易關(guān)系。 必要時可由資信調(diào)查公司進行財務(wù)狀況、信用等級調(diào)查，也可以安排專門項目調(diào)查小組進行市場調(diào)查。 7）現(xiàn)有合作狀況。 3)管理制度的績效。 4)市場地位。 。 3. 供應(yīng)商選擇 一、供應(yīng)商選擇考慮的因素 （一）產(chǎn)品的質(zhì)量 （二）可靠性 （三）供應(yīng)能力 （四）服務(wù)水平 （五）價格 （一）明確供應(yīng)商選擇原則 。 得分 考核人 總 計 備 注 1．得分在 85～ 100分者為 A級， A級為優(yōu)秀供應(yīng)商可加大采購量。 3=90% 合格率 =9 850247。 ★ 平均合格率： 據(jù)每次交貨的合格率，再計算出某固定時間內(nèi)合格率的平均值來判定品質(zhì)的好壞。每高于標(biāo)準價格 1％，標(biāo)準分扣 2分，每低于標(biāo)準價格 1％，標(biāo)準分加 2分。 評分標(biāo)準：高于標(biāo)準 50％ 5分；高于標(biāo)準 20％ 4分；符合標(biāo)準 3分；低于標(biāo)準 80％ 2分；低于標(biāo)準 50％ 1分；即結(jié) 0分。 符合公司要求 15分；不符合合公司要求 0分。 即企業(yè) 營業(yè)執(zhí)照 或 稅務(wù)登記證 或 衛(wèi)生許可證 或 產(chǎn)品檢驗報告 或 一般納稅資格證 或其他相關(guān)證件。②以同類供應(yīng)商比較作評估。 以供應(yīng)商提供商品的 銷售情況 、 商品毛利情況 、 供應(yīng)商配合情況 等多項指標(biāo)確定供應(yīng)商的貢獻大小，把供應(yīng)商分為 ABC三類。 合格供應(yīng)商，業(yè)績占銷售額的 15％左右，占供應(yīng)商總數(shù)的55％，要求得分在 60分以上； 管理上參考庫存金額按合同所簽訂的交易條件結(jié)算，每月至少見面或電話聯(lián)系2次； 工作重點是實現(xiàn)營業(yè)外收入。了解供應(yīng)商存在的不足之處，并將其反饋給供應(yīng)商，促進其改善業(yè)績，以便更好地完成供應(yīng)活動。 二、供應(yīng)商評價范圍 最簡單的做法是衡量供應(yīng)商的 交貨質(zhì)量 和 及時性 。 標(biāo)準： 表 63 供應(yīng)商分級管理方法 級別 A 級 B 級 C 級 措 施 加強合作，相互支持，鞏固供銷關(guān)系 通知供應(yīng)商共同討論整頓方案 通知供應(yīng)商作出整改 接觸頻度 1次／周 1次／ 15天 1次／月 商品管理 每周分析 半個月分析 1個月分析 新品引進 支持 適當(dāng)支持 控制引進 結(jié) 算 準時 3— 5天期票 15天期票 陳 列 擴大陳列面 保持正常陳列 縮小陳列面 采購部 ：嚴格按照高效管理方法執(zhí)行，提高工作效率。 （二）供應(yīng)商分級管理 原則： 據(jù)級別差異提供不同的 支持 和 配合 。其適用于所有與企業(yè)有正常合作關(guān)系的供應(yīng)商。 尋找潛在供應(yīng)商 供應(yīng)商的實地考察 (評估） 發(fā)出詢價 報價分析 價格談判 第二節(jié) 供應(yīng)商評價 指對 現(xiàn)有 和 新開發(fā) 的供應(yīng)商的日常表現(xiàn)進行定期監(jiān)控和考核。 進行深入的供應(yīng)商調(diào)查，需要花費較多的時間和精力，調(diào)查的成本非常高， 故在以下 兩種 情況下才需要： 一是準備發(fā)展成為 緊密關(guān)系 的供應(yīng)商 二是尋找 關(guān)鍵零部件 的供應(yīng)商 四、供應(yīng)商開發(fā) 供應(yīng)商開發(fā)即將一個現(xiàn)有的 原型供應(yīng)商 轉(zhuǎn)化成一個 基本符合企業(yè)需要 的供應(yīng)商的過程。 調(diào)查基本內(nèi)容 1）資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)； 2）資源市場的環(huán)境如何，市場發(fā)展前景如何； 3）資源市場中各個供應(yīng)商的情況如何。 切入點： 1）對老供應(yīng)商進行調(diào)查。 （一）初步供應(yīng)商調(diào)查 對供應(yīng)商基本情況的調(diào)查。具體包括： ； ； ； ； 。 供應(yīng)商 指能夠為連鎖企業(yè)經(jīng)營提供商品物資、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)。 華潤萬家業(yè)態(tài)介紹
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