怎樣成為優(yōu)秀的hr管理者-wenkub.com
2024-12-30 04:46 本頁面
【正文】 返回 人事管理者的心理障礙 ? 嫉妒心理 ? 近親心理 ? 武大郎心理 ? 求全心理 ? 論資排輩心理 返回 心理素質(zhì)之二 —情商 ? 《 管理者 EQ》美國的 EQ實(shí)驗(yàn) ? 含義：對(duì)情緒的調(diào)控能力 高 IQ低 EQ的人的表現(xiàn) ? 不能很好的安頓情緒 “羽扇綸巾”話諸葛 ? 不適應(yīng)變化的環(huán)境： 學(xué)校的“第 13名現(xiàn)象” ? 不能委曲求全： 日本的德川家康 ? 不能顧全大局：關(guān)羽 返回 心理素質(zhì)之三 —逆商 ? 孟子云：無敵國外患則國亡不久矣！ ? 最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感 ? 危機(jī)提高警覺，激發(fā)思維 管理者必須有危機(jī)感、壓力感、歸屬感 面對(duì)壓力 – 保持積極的心態(tài) ?我們不能決定生命的長度，但可以 控制生命的寬度； ?我們不能左右天氣，但可以改變心情； ?我們不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑顏； ?我們不能控制他人，但可以掌握自己； ?我們不能預(yù)知明天，但可以利用今天； ?我們不能樣樣順利，但可以事事盡力。 ? 過度信任就會(huì)出錯(cuò) 。人格測驗(yàn)則采用加州人格問卷(CPI)中的社交能力、進(jìn)取能力、靈活性、支配性、心理感受性、社交風(fēng)度、順從成就、獨(dú)立成就 8個(gè)分量表。 文件筐測驗(yàn)的應(yīng)用范圍 ? 目前文件筐測驗(yàn)除了繼續(xù)在中高層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的選拔中發(fā)揮重要作用外，也被廣泛應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)行為、培訓(xùn)、工作滿意度、績效評(píng)估、組織公民行為、組織信息加工、決策、壓力管理、組織氣氛等諸多領(lǐng)域的研究。 /盡量減少被評(píng)價(jià)者掩飾缺點(diǎn)的可能。是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一個(gè)讓不太愿意開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致 。由一組評(píng)價(jià)者（ 5士 2人 )根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們?cè)谟懻撨^程的行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)。 它起源于第一次世界大戰(zhàn)中德國間諜選拔實(shí)驗(yàn) 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作方式 應(yīng)試者被劃分成每組人數(shù) 7177。 ? 人力資源管理 是指一個(gè)組織對(duì)人力資源的獲取 、維護(hù) 、 激勵(lì) 、 運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過程與活動(dòng) 。 給我們的啟示？ 管理上級(jí) 了解和成就上司 ? 自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度 讓上司知道 管理學(xué)上有句名言：部屬給我們的報(bào)告永遠(yuǎn)比我們期望的少！ ? 對(duì)上司的問話有問必答且詳細(xì)清楚 讓上司放心 ? 努力學(xué)習(xí)了解上司的意圖 ? 接受批評(píng)，不犯地二次錯(cuò)誤 讓上司省事 ? 不忙的時(shí)候，幫助別人 讓上司圓滿 ? 對(duì)自己的工作主動(dòng)提出改善意見 讓上司進(jìn)步 成就上級(jí)就是成就你自己 ！ 管理下級(jí) 命令與授權(quán) 無效命令的現(xiàn)象： （ 1）、執(zhí)行不力 —— “缺鈣癥” （ 2）、暴跳如雷不頂用 —— 無效的指責(zé) 授權(quán)不明的表現(xiàn) ： （ 1）“主勞臣逸”的悲哀 （ 2）員工似乎總是“很笨，很懶”，永遠(yuǎn)是打一鞭子走一步 （ 3）下屬總在尋找主管檢核工作的漏洞 （ 4）主管瑣事纏身累死累活，下屬卻逍遙自在 對(duì)失敗的上級(jí)的評(píng)價(jià)： 他并不懂業(yè)務(wù)、卻很武斷 / 就知道發(fā)脾氣 他任務(wù)分配不均，有人累死，有人閑死 他為人冷漠，不關(guān)心下屬 他不敢承擔(dān)責(zé)任，出了事賴給我們 他欺騙、不守信用，給我們的獎(jiǎng)勵(lì)從來沒有兌現(xiàn) 成功上級(jí) 有效命令 領(lǐng)導(dǎo)是好人、值得
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1