【正文】 2. 給排水維修工按《給排水設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》和《給排水設(shè)備（設(shè)施）檢查保養(yǎng)表》要求進(jìn)行維修保養(yǎng)，協(xié)助外委維修工程。 審核《給排水設(shè)備維修記錄表》、《給排水設(shè)備維修管理制度》中修、大修計(jì)劃。 (三 ) 職責(zé) 1. 維修班負(fù)責(zé)： 給排水設(shè)備（設(shè)施）的綜合管理，包括技術(shù)資料、檔案的收集，保管，負(fù)責(zé)零星 設(shè)備配件，材料的采購計(jì)劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作。 3. 遇到其它復(fù)雜情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告電梯維修保養(yǎng)單位處理。 (四 ) 工作程序 凡遇電梯故障，應(yīng)首先通知電梯工，如電梯工超過 5 分鐘仍未到達(dá)，則機(jī)電部經(jīng)過培訓(xùn)之救援人員可根據(jù)不同情況，依下列步驟先行釋放被困乘客： 1. 轎箱停于接近電梯口的位置： 確定轎箱所在位置（根據(jù)樓層燈指示或小心開啟外門察看）； 關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān) ； 用專用外門鑰匙開啟外門； 用人力開啟轎廂門（要慢、用力不要過大）； 協(xié)助乘客離開轎廂； 重新將外門關(guān)好（人在廳門外不能用手打開為止）。如為自動(dòng)開、關(guān)系統(tǒng)，則在層門口處用鑰匙關(guān)閉電源，待層門自動(dòng)關(guān)閉后方可離去 。 司機(jī)在行駛時(shí)不 得突然換向，如遇緊急情況，則應(yīng)先將轎廂完全停止后，再換向起動(dòng)。 司機(jī)不允許以檢修、急停按鈕作為正常行駛、起動(dòng)的消除召喚信號(hào)，更不允許用檢修速度在層、轎門升起情況下行駛，同時(shí)，不允許開起轎廂頂板、安全門，不允許以檢修速度來裝運(yùn)超長物件行駛。 2. 什么狀況時(shí)，司機(jī)使用電梯的安全操作規(guī)程： 司機(jī)在首層層門口按鈕盒上用鑰匙按通電源觀察層站指示器顯示的轎廂位置，待層門 自動(dòng)開起后進(jìn)入轎廂，如為手動(dòng)開、關(guān)層門，則司機(jī)用機(jī)械鑰匙開起層門后，應(yīng)特別注意轎廂是否確實(shí)在本層站方可進(jìn)入轎廂，然后開起照明、電源開關(guān)。維修領(lǐng)班全面負(fù)責(zé)工作及協(xié)調(diào)各方面、重大事情上報(bào)經(jīng)理。 6. 用戶引接插座電源時(shí)，應(yīng)采用三線插頭，嚴(yán)禁用電線直接插入插座內(nèi)。 2. 如用戶需用臨時(shí)電，必須向工程部申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由工程部電工指定的開關(guān)接線。 (二 ) 適用范圍 大樓商場(chǎng)及地下室各項(xiàng)裝修范圍。 2. 當(dāng)機(jī)電設(shè)備發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即切斷設(shè)備電源，使觸電人脫離電源，并進(jìn)行急救，如在高空工作，搶救時(shí)必須注意安全，防止高空墜落。 八 . 機(jī)電突發(fā)事故的應(yīng)急措施： ☆ XX/GCB0308 (一 ) 目的 確保發(fā)生突發(fā)事件或異常情況時(shí)，能迅速果斷進(jìn)行處理，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)大樓物業(yè)設(shè)備安全。 3. 詢問是否 需要維修，經(jīng)業(yè)主首肯后才可入內(nèi)維修。 3. 維修機(jī)電設(shè)備（設(shè)施） 維修人員接到維修指令后 10 分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好必備工具、零配件，穿戴好工作服、鞋、手套，在運(yùn)行值班人員配合下進(jìn)行維修保養(yǎng)，工作結(jié)束后要作好有關(guān)記錄，并做到工完清場(chǎng)。 在維修時(shí)，應(yīng)盡量減少維修活動(dòng)面積，保持戶內(nèi)清潔，嚴(yán)禁高聲喧嘩、游蕩。 (四 ) 工作程序 1. 工作安排與接受 領(lǐng)班布置工作進(jìn)行分工，如暫時(shí)沒有安排，維修人員應(yīng)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行清潔和維修保養(yǎng)，隨時(shí)聽從領(lǐng)班的工作安排。 好各種記錄，重大事故應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 好各項(xiàng)相關(guān)記錄。 客戶中心接到通知后，提前一天貼了停電通知以告之業(yè)主。 5. 遇有機(jī)電設(shè)備著火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進(jìn)行救火。在機(jī)器完全停止以前，不準(zhǔn)進(jìn)行修理工作。 六 . 機(jī)電人員安全操作規(guī)程： ☆ XX/GCB0306 (一 ) 目的 保證大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)作。 2. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面熟悉所管轄范圍內(nèi)各種安全操作規(guī)程，提高工作高利率和質(zhì)量。 五 . 機(jī)電值班工作規(guī)程： ☆ XX/GCB0305 (一 ) 目的 保證大樓內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備正常工作。 四 . 柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程： ☆ XX/GCB0304 (一 ) 目的 保證柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行，能隨時(shí)啟動(dòng)，并在 30 秒內(nèi)送電。 根據(jù)用戶（租戶）用電容量、性質(zhì)和負(fù)荷，作合理的分配。 4. 停電管理工作程序 因工程維修等原因停電，應(yīng)由領(lǐng)班提交停電告，經(jīng)工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知客戶中心，由客戶中心填寫“停電通知書”，提前 24 小時(shí)通知商戶。 自動(dòng)空氣開關(guān)跳開或熔斷時(shí)，應(yīng)查明原因再進(jìn)行恢復(fù)，必要時(shí)允許試送電一次。 3. 安全操作工作程序 機(jī)電運(yùn)行值班電工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作供配電設(shè)備，保證設(shè)備正常運(yùn)行。 室內(nèi)應(yīng)保持良好通風(fēng)及照明，門窗應(yīng)開關(guān)靈活。 接班人員 認(rèn)真聽取交班人員的值班和設(shè)備運(yùn)行報(bào)告； 查看上一班的《機(jī)電運(yùn)行交接班記錄》、《高壓配電運(yùn)行記錄》、《低壓配電運(yùn)行記錄》及《高低壓配電設(shè)備巡檢記錄》； 檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好，并在《機(jī)電運(yùn)行交接班記錄》上簽名。 當(dāng)供配電設(shè)備發(fā)生異常及時(shí)報(bào)告主管經(jīng)理，通知維修電工迅速處理，做好有關(guān)記錄。 3. 管理公司工程部運(yùn)行人員對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作，并做好記錄。 三 . 供配電設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)行管理規(guī)程： ☆ XX/GCB0303 (一 ) 目的 通過對(duì)供配電設(shè)備（設(shè)施）的管理，使所有供配電設(shè)備（設(shè)施）在使用中保證完好狀態(tài)，滿足服務(wù)的要求。 每次維修或保養(yǎng)結(jié)束時(shí)，必須清點(diǎn)所帶工具、零件，以防遺失和留在設(shè)備內(nèi)造成事故。 3. 維修保養(yǎng)過程中應(yīng)遵守安全操作程序、停電管理工作程序。 2. 管理公司工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行維修管理和技術(shù)資料、檔案的收集、保管，負(fù)責(zé)零星設(shè)備、配件、材料的采購計(jì)劃編制。 10. 設(shè)備的報(bào)廢或損壞無法修復(fù)，無法繼續(xù)使用時(shí)，由工程部經(jīng)理確認(rèn)，提交管理處總經(jīng)理審核，方可報(bào)廢并除賬。 7. 采購 采購人員按照《請(qǐng)購單》的規(guī)格要求，在確認(rèn)所購產(chǎn)品、規(guī)格符合要求，且有產(chǎn)品合格證，價(jià)格合理的情況下方可付款提貨手續(xù)。 解決不了的故障需要外委維修的，工程部經(jīng)理應(yīng)填寫《設(shè)備對(duì)外委托維修審請(qǐng)單》，經(jīng)管理公司總經(jīng)理審核后進(jìn)行，維修結(jié)束，機(jī)電人員需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè) ，合格后方可驗(yàn)收。 設(shè)備資料的管理 所有的設(shè)備資料，集中存放于工程部并標(biāo)識(shí)清楚； 資料對(duì)所有資料的記錄進(jìn)行指導(dǎo)檢查保證資料記錄和使用的完好性。 機(jī)電人員對(duì)重大的、主要的設(shè)備建立單機(jī)檔案（以機(jī)組為單位，大型附件對(duì)應(yīng)主機(jī)另立檔案，小型附件歸主機(jī)一體建檔）。 設(shè)備接管時(shí)按照設(shè)備出廠說明書及有關(guān)國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。 (三 ) 職責(zé)： 1. 建筑物配套主要設(shè)備由開發(fā)商負(fù)責(zé)訂貨安裝，物業(yè)管理公司有關(guān)人員負(fù)責(zé)移交使用時(shí)的驗(yàn)收。 (四 ) 交班前要清點(diǎn)鑰匙是否齊全，以便下一班能順利地工作。 (四 ) 設(shè)備編號(hào)方法為： 設(shè)備代碼 —— 編號(hào)順序，如： XB—— 001—— (五 ) 安裝位置應(yīng)寫明設(shè)備的具體位置。 十四 . 設(shè)備編號(hào)規(guī)定 ： ☆ XX/GCB0214 (一 ) 設(shè)備編號(hào)內(nèi)容包括新有小區(qū)（大廈）機(jī)電設(shè)施，設(shè)備，用《設(shè)施、設(shè)備清單》 以表格形式分列出來。 (十三 ) 班組工具、材料要有專人管理，要登記臺(tái)賬，攜帶工具離開大廈工作，要填寫“放行證”，由班組長審查，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)才能放行。 (十 ) 各崗位人員必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保安部，并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。女性作業(yè)者，有長發(fā)及長辮者要戴安全帽，將長發(fā)及長辮藏在帽內(nèi)。 (三 ) 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。 十三 . 工程部安全工作制度 ： ☆ XX/GCB0213 (一 ) 工程部全體員工必須加強(qiáng)安全意識(shí)，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，確保安全生產(chǎn)，同時(shí)要求嚴(yán)格執(zhí)行管理公司規(guī)定的治安管理制度，協(xié)同保安部門認(rèn)真做好大廈生產(chǎn)設(shè)備，特別是動(dòng)力、電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作和防火防盜工作。 在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，由工程部督促施工單位三天內(nèi)維修好，如不能及時(shí)保修，工程部按保修協(xié)議（規(guī)定）進(jìn)行處理，如了現(xiàn)重大質(zhì)量問題要上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)。 (二 ) 適用范圍： 業(yè)主（租戶）的室內(nèi)保修、有償服務(wù)、房屋本體公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù)。 9. 電梯維修保養(yǎng)注意事項(xiàng)： 非維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行維修作業(yè)，維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎小心。 5. 操作時(shí)應(yīng)由主持和助手協(xié)同進(jìn)行，并保持隨時(shí)互相呼應(yīng)。嚴(yán)禁用濕毛巾擦機(jī)身。 (十四 ) 因當(dāng)?shù)卣?guī)定變更，須加裝或更改設(shè)備時(shí)，應(yīng)與制造廠或有關(guān)單位聯(lián)系后再進(jìn)行改造。 (十 ) 應(yīng)使有關(guān)人員熟知使用緊急開起層門的鑰匙，并妥善保管好，為避免緊急情況發(fā)生時(shí)管理人員不在，應(yīng)將該鑰匙與機(jī)房門鑰匙放置在明顯的箱內(nèi)，交由專業(yè)人員管理。 (六 ) 電梯機(jī)房?jī)?nèi)或曳引機(jī)旁，應(yīng)設(shè)有詳細(xì)的說明，當(dāng)電梯萬一發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)遵循操作規(guī)程去做。在明顯處放置搶閘板手及盤車手輪，并記牌標(biāo)明。電梯的全面管理包括有關(guān)人員和設(shè) 備的兩方面管理。 6. 水箱中的水質(zhì)每年檢驗(yàn)兩次。 2. 水箱間鑰匙由專人保管，其他人不得私自使用。 2. 給排水維修工負(fù)責(zé)水池（水箱）的管理工作，要求每個(gè)水池（水箱），包括地下和樓頂?shù)亩柬毥Y(jié)構(gòu)完整，加蓋，加鎖，水口干凈并申辦二次供水衛(wèi)生合格證。 4. 經(jīng)常巡查供水系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，應(yīng)立即搶修，杜絕浪費(fèi)。 九 . 供水管理規(guī)定 ： ☆ XX/GCB0209 (一 ) 目的： 加強(qiáng)用水管理，保證供水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及供水的連續(xù)性。 (四 ) 外委工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督由工程部負(fù)責(zé)，由專業(yè)工程師和分管班組領(lǐng)班具體執(zhí)行，由工程部經(jīng)理和專業(yè)工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收工作。 4. 交班人員未清理好值班室衛(wèi)生。 4. 查看當(dāng)天公告是否有特別任務(wù)或安排。 七 . 工程部交接班制度 ： ☆ XX/GCB0207 (一 ) 接班人員應(yīng)提前到達(dá)崗位，做好接班準(zhǔn)備工作。 (三 ) 風(fēng)機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖，不能讓非工作人員進(jìn)入，如需參觀要有工作人員陪同下才可進(jìn)入風(fēng) 機(jī)房。 (五 ) 每周對(duì)主、副機(jī)和機(jī)房進(jìn)行一次清潔，并做好設(shè)備房的滅鼠工作。 五 . 空調(diào)機(jī)房管理制度 ： ☆ XX/GCB0205 (一 ) 空調(diào)機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖，鑰匙由值班空調(diào)工保管，未經(jīng)許可，禁止非工作人員入內(nèi)。 (六 ) 《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。 (二 ) 保證機(jī)房通風(fēng)良好，風(fēng)口有防雨措施，機(jī)房?jī)?nèi)懸掛溫度計(jì)，機(jī)房溫度不超過 400C。 (五 ) 水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理；透氣口應(yīng)用不銹鋼網(wǎng)，以防雜物掉入水池中。 (二 ) 經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈狀況，觀察停泵時(shí)水泵壓力表指示。 (七 ) 定期清掃發(fā)電機(jī)房，保證機(jī)房和設(shè)備的整潔。 (四 ) 發(fā)電機(jī)定期空載試運(yùn)行。 (八 ) 做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；嚴(yán)防蛇、鼠等小動(dòng)物進(jìn)入配電房。 (五 ) 配電房設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行，其他在場(chǎng)人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手；嚴(yán)禁兩人同時(shí)倒閘操作，以免發(fā)生錯(cuò)誤。未經(jīng)管理處經(jīng)理、部門主管的許可，非工作人員不得入內(nèi)。 (七 ) 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 (三 ) 及時(shí)處理應(yīng)急停梯故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場(chǎng)，先將電梯中被困客人放出，然后排除電梯故障。 (九 ) 完成上級(jí)交辦的其他工作。 (六 ) 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技 術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 (三 ) 值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或值班經(jīng)理。 (十一 ) 積極參加部門或公司的各項(xiàng)考評(píng)工作，并努力爭(zhēng)取良好成績(jī)。 (七 ) 請(qǐng) 假、補(bǔ)休需在兩天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。 (三 ) 執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。 (八 ) 負(fù)責(zé)外委專業(yè)維修公司的維修、保養(yǎng)的監(jiān)管和配合工作。 (四 ) 及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要及時(shí)，質(zhì)量要保證，記錄要完整并存檔保管。 (十一 ) 完成上級(jí)交辦的其他工作。 (七 ) 發(fā)生事故時(shí)，值班人員應(yīng)保持頭腦冷靜，按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障。準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表。 七 . 高壓運(yùn)行工崗位職責(zé) ： ☆ XX/GCB0107 職務(wù) ： 工程部高壓運(yùn)行工 呈報(bào)上級(jí) ： 工程部運(yùn)行領(lǐng)班 (一 ) 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。相關(guān)文件《工程部員工培訓(xùn)大綱》《工程部員工考核試題》 (十二 ) 審批所有裝修圖紙以及大小技改工程，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；相關(guān)文件《裝修手冊(cè)》 (十三 ) 協(xié)調(diào)各專業(yè)間的工作，調(diào)配人事，盡量減少工作矛盾，定期進(jìn)行工程部例會(huì)； (十四 ) 完成總經(jīng)理、副總經(jīng)理臨時(shí)安排的其他工作； 三 . 運(yùn)行領(lǐng)班崗位職責(zé) ： ☆ XX/GCB0103 職務(wù) ： 工程部運(yùn)行領(lǐng)班 呈報(bào)上級(jí) ： 工程部經(jīng)理及副經(jīng)理 指導(dǎo)下級(jí) ： 工程部高壓及制冷運(yùn)行工 (一 ) 在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管 理運(yùn)行班的日常工作，保證本大廈電氣設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行； (二 ) 負(fù)責(zé)制訂運(yùn)行班員工的安全教育和技術(shù)指導(dǎo)，并且定期對(duì)下屬員工進(jìn)行培訓(xùn)； (三 ) 定期對(duì)下屬員工進(jìn)行考評(píng)，監(jiān)督其工作表現(xiàn)；《 XX/GCB/079》 (四 ) 負(fù)責(zé)各設(shè)備系統(tǒng)圖紙和資料的收集和分類； (五 ) 每天檢查分析本大廈各設(shè)備系統(tǒng)（高、低壓配電、發(fā)電機(jī)、環(huán)保、中央空調(diào)）的運(yùn)行情況及記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對(duì)于重大問題及時(shí)報(bào)告工程部主任；相關(guān)文件《 XX/GCB/009》《 XX/GCB/010》《 XX/GCB/011》 (六 ) 安排跟進(jìn)各外委保養(yǎng)單位的保養(yǎng)計(jì)劃，監(jiān)