中層的角色定位-wenkub.com
2025-06-22 18:47 本頁面
【正文】 沒有根據(jù)本地區(qū)的發(fā)展情況，因地制宜制定合適的戰(zhàn)略，對本區(qū)域缺乏實(shí)際的指導(dǎo)作用。就銷售部門來說，具有這幾個(gè)層面：公司總體的經(jīng)營戰(zhàn)略——銷售部的經(jīng)營戰(zhàn)略——各省級(jí)的經(jīng)營戰(zhàn)略——各區(qū)域的經(jīng)營戰(zhàn)略 公司總體的經(jīng)營戰(zhàn)略：是整個(gè)公司經(jīng)營方向，公司的贏利模式（即能夠在市場上能夠持續(xù)保持競爭優(yōu)勢，持續(xù)取得發(fā)展的方式——價(jià)值鏈上的解釋：一般只有兩種：產(chǎn)品、服務(wù)） 銷售系統(tǒng)經(jīng)營戰(zhàn)略：依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)，制定本部門具體的贏利方式，即通過資源的合理配置，按照公司的要求，實(shí)現(xiàn)贏利的最大化 各省級(jí)的經(jīng)營戰(zhàn)略——根據(jù)銷售本部的戰(zhàn)略，制定本省銷售贏利方式，即通過資源的合理配置，按照本部的要求或目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)本省區(qū)贏利的最大化 各區(qū)域的經(jīng)營戰(zhàn)略——根據(jù)本省區(qū)的戰(zhàn)略，制定本區(qū)域的贏利方式，即通過資源的合理配置，按照本省區(qū)的目標(biāo)或要求，實(shí)現(xiàn)本區(qū)域贏利的最大化。中層理解戰(zhàn)略的部分的失誤，使執(zhí)行往往發(fā)生很大的偏差?？偨Y(jié)來說，對于我們的業(yè)務(wù)中層人員，我們必須要樹立這么一個(gè)角色觀念——“老板替身”（經(jīng)營者的委托人）（討論：為什么？——中層的責(zé)任觀，我們必須象經(jīng)營者一樣來思考：系統(tǒng)思考、換位思考等總結(jié)起來是兩個(gè)角色：擔(dān)負(fù)著經(jīng)營者和管理者的角色。調(diào)動(dòng)積極性是每個(gè)管理者必備的職能，要摸清楚下屬的心理狀態(tài)，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性（舉例：“中層倒戈”現(xiàn)象）。不同層面的管理者有不同的知識(shí)需求重點(diǎn)，但作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理者，不光需要有管理的技術(shù)，還必須要有基本的技術(shù)，一個(gè)沒有技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)是很難建立自己的權(quán)威的，所謂權(quán)威就是你在某個(gè)領(lǐng)域上你必須是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)桿），作為一個(gè)銷售市場的區(qū)域經(jīng)理，你必須是一個(gè)業(yè)務(wù)、專業(yè)的帶頭人。（圖示并說明：）l 各個(gè)層面的作用不同：高層——公司的決策層，中層——決策落實(shí)層，基層——具體執(zhí)行層（和國家機(jī)構(gòu)、法律的參照理解）l 各個(gè)層面的認(rèn)知需要不同：高層（戰(zhàn)略、觀念）；中層（執(zhí)行的方法、標(biāo)準(zhǔn)）；基層（對標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、技術(shù)的理解）l 各層的指導(dǎo)方法不同：高層的指導(dǎo)是涵蓋性很強(qiáng)的觀念認(rèn)識(shí)論，中層是方法論，基層指導(dǎo)的是技術(shù)（某個(gè)東西只能這樣做，不能這樣做）分析連接：潔伶公司的組織結(jié)構(gòu)圖：通過組織結(jié)構(gòu)圖確定自己在系統(tǒng)中的位置——中層！（具體的范圍包括是那些職位）中層層面（1）、中層的意義、作用——三個(gè)關(guān)鍵企業(yè)的執(zhí)行力關(guān)鍵在中層企業(yè)文化傳播關(guān)鍵在中層企業(yè)管理控制關(guān)鍵在中層（2）、中層的現(xiàn)狀：中層的斷代是現(xiàn)代企業(yè)嚴(yán)重的問題，一個(gè)典型的現(xiàn)象就是：一個(gè)獅子（狼）帶著一群羊在緩慢地前進(jìn)，高層的先進(jìn)的理念或策略得不到有力的執(zhí)行（舉例說明）二、關(guān)于第二問題：你和系統(tǒng)上各個(gè)元素的關(guān)系如何？（例子說明）思考：我和系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系是什么？我需要他們怎樣的協(xié)調(diào)和配合，他需要我怎樣的協(xié)調(diào)合配合？——四個(gè)“不要” 作為公司整體的中層——是整體系統(tǒng)的一部分，必須服從整個(gè)大局——不要把局部的困難（問題）否定全局的方向。你在一個(gè)區(qū)域工作時(shí)間長了，你常常缺乏激情或者在設(shè)計(jì)某些方案的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)主義占據(jù)了上風(fēng)，這時(shí)候你需要的是將所
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