人力資源策略模式與績效評估-wenkub.com
2025-06-21 12:11 本頁面
【正文】 ? 被評估者同時(shí)進(jìn)行自我評估,之后將自我評估同他人的評估加以對比,從而被評估者得到很大的激勵(lì),自覺地改進(jìn)自己的業(yè)績并將自己的貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的需求結(jié)合起來這一點(diǎn)是符合團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哲學(xué)的。（6）有些使用目標(biāo)管理法的主管可能會錯(cuò)誤地認(rèn)為不需要定期給員工提供幫助和指導(dǎo)。（2）目標(biāo)管理法過于強(qiáng)調(diào)一些可衡量的、定量的目標(biāo)，會導(dǎo)致員工忽略其他一些重要的職責(zé)。（4）從組織的角度，目標(biāo)管理法可以提高整體績效，識別加強(qiáng)管理的方向和發(fā)展的需要；可以更好的協(xié)調(diào)部門之間和員工之間的目標(biāo)，減少任務(wù)的交叉和工作的重復(fù)。 優(yōu)點(diǎn)：（1）以員工的工作結(jié)果為基礎(chǔ)進(jìn)行評估，比較客觀。在這個(gè)過程中，主管也要隨著情況的變動給員工增加一些新的目標(biāo)，或是去除一些不合適的目標(biāo)。這一過程可以分為七個(gè)步驟：前三步中，至上而下的制定組織的、部門的、主管的和員工個(gè)人的目標(biāo)。（3）有利于建立發(fā)展性目標(biāo)。缺點(diǎn)：（1）成本非常高。行為定向評價(jià)法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：（1）對效標(biāo)和效標(biāo)的層級定義清楚。特征評價(jià)表一般不會因工作而異，是企業(yè)采用的統(tǒng)一評價(jià)表，應(yīng)用于所有的員工。 （5）鼓勵(lì)競爭。有時(shí)比絕對標(biāo)準(zhǔn)法容易觀察；有時(shí)產(chǎn)量很難界定時(shí)，用相對評估法比較容易作出判斷。如此類推，根據(jù)優(yōu)于其他員工的次數(shù)去決定某員工的排列次序。0分表示使用頻率低，7分表示使用頻率高。研究績效評估的方法，不能脫離這些重要的環(huán)境因素。技術(shù)性準(zhǔn)則依賴工作分析，所以因工作而異。 例如：企業(yè)測量的重點(diǎn)若在員工對顧客的服務(wù)行為（如微笑、熱情招呼、態(tài)度等），則表示企業(yè)十分重視員工對顧客的服務(wù)水平；若企業(yè)測量內(nèi)容重視員工之間的交往，則表示企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)精神。進(jìn)行工作描述（Job Description），即對選定的工作，依據(jù)資料進(jìn)行文字描述，列舉主要工作事項(xiàng)和特性。對企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)、企業(yè)競爭策略、文化、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)分類、現(xiàn)有工作描述等因素加以分析，以了解工作的歸屬和關(guān)系。2．1工作分析的步驟了解企業(yè)的策略、目標(biāo)以及人力資源規(guī)劃的方向，以確定企業(yè)工作設(shè)定的重點(diǎn)。確定工作分析的目標(biāo)。選擇具有代表性的工作進(jìn)行分析。進(jìn)行工作
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