【正文】 ＣＩＳ戰(zhàn)略作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個(gè)完整的、科學(xué)的可操作和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。當(dāng)我們明白ＣＩＳ與企業(yè)文化的關(guān)系后，我們更應(yīng)該認(rèn)識(shí)和理解ＣＩＳ在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位和作用，更應(yīng)該自覺(jué)做到：一、 將ＣＩＳ與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融合，構(gòu)筑企業(yè)文化中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，尋求可持續(xù)發(fā)展對(duì)策，從整體上提高企業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)體制，從形象和文化的角度提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化同ＣＩＳ的關(guān)系，還因?yàn)槠髽I(yè)文化同企業(yè)個(gè)性的塑造（ＣＩＳ的核心問(wèn)題）密切相關(guān)。由此可能推導(dǎo)，企業(yè)文化是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的基石。由此可見(jiàn)，ＣＩＳ三大系統(tǒng)構(gòu)建的戰(zhàn)略體系，同企業(yè)文化的各個(gè)層面密切相關(guān)。而第三個(gè)層次的中層“制度文化”，也與ＣＩＳ的活動(dòng)識(shí)別（ＢＩ）體系構(gòu)建相關(guān)。標(biāo)志、象征物、環(huán)境氛圍等，也都體現(xiàn)這種表層的文化價(jià)值。廣義的企業(yè)文化使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和?！爸袊?guó)型ＣＩ”則正在摸索與形成之中。ＣＩＳ與企業(yè)文化的關(guān)系ＣＩ為ＣＩＳ簡(jiǎn)稱，全稱Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ Ｓｙｓｔｅｍ，亦稱企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，意譯為“企業(yè)形象統(tǒng)一戰(zhàn)略”。長(zhǎng)虹不把ＣＩ看作一件事；康佳將ＣＩ看作一件大事。長(zhǎng)虹的標(biāo)志是“電子繞圈，火箭沖天”，下面保留著一長(zhǎng)串的拼音字母“ＣＨＡＮＧＨＯＮＧ”，大大的漢字，比較傳統(tǒng)；康佳的標(biāo)志與英文“ＫＯＮＫＡ”全新設(shè)計(jì)，通國(guó)際接軌。但是為何很快被康佳、ＴＣＬ趕超？重要原因之一，正是輸在ＣＩＳ形象戰(zhàn)略上。若干年前，當(dāng)長(zhǎng)虹還是“中國(guó)彩電大王”的時(shí)候，康佳作為彩電“老二”在銷售業(yè)績(jī)方面與長(zhǎng)虹還差好大一截。而不少集團(tuán)公司的產(chǎn)品商標(biāo)有十幾個(gè)之多。環(huán)顧四周——有所少計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下養(yǎng)尊處優(yōu)數(shù)十年的企業(yè)，還是以一個(gè)某某地名某某排行某某廠的生產(chǎn)廠名稱；其產(chǎn)品甚至連商標(biāo)都沒(méi)有。對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽(yù)、品牌、文化等附加值的追求增多。企業(yè)為何迫切需要ＣＩ？這是一個(gè)老話題，同時(shí)又是一個(gè)新話題。（１２）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的支持。（８）重新指定或完善對(duì)所在社區(qū)的行為原則。（４）重新制定或修改職工的提拔與獎(jiǎng)勵(lì)制度，以生活福利的分配制度。在ＣＩＳ全面實(shí)施中我們應(yīng)做好一下幾個(gè)方面的工作。每個(gè)企業(yè)都有外部標(biāo)志，但企業(yè)是否已經(jīng)引進(jìn)ＣＩＳ的一個(gè)很大區(qū)別，就是系統(tǒng)的視覺(jué)識(shí)別（ＶＩ）全方位地應(yīng)用。真正的理念主體性，統(tǒng)一性的實(shí)現(xiàn)，是需要付出長(zhǎng)期、艱苦的努力才可能真正做到的。為什么有些企業(yè)在導(dǎo)入ＣＩＳ之后并沒(méi)有看到多少成效？一個(gè)根本的原因就是它未能使企業(yè)理念與企業(yè)戰(zhàn)略深入企業(yè)內(nèi)外所有有關(guān)組織和有關(guān)人員中。（二）、ＣＩＳ的全面實(shí)施ＣＩＳ全面實(shí)施是指根據(jù)ＣＩＳ導(dǎo)入指定的計(jì)劃和內(nèi)容，進(jìn)行全面執(zhí)行可推廣，它是ＣＩＳ全面落實(shí)和獲得效果的階段，是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間、需要嚴(yán)格管理階段。２９． 實(shí)施對(duì)外宣傳計(jì)劃。２５． 進(jìn)行《ＣＩＳ手冊(cè)》的設(shè)計(jì)和印刷。２１． 對(duì)視覺(jué)要素進(jìn)行確認(rèn)，向設(shè)計(jì)者提供應(yīng)用設(shè)計(jì)內(nèi)容、項(xiàng)目和要求。１７． 對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行事前試驗(yàn)，邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外部有關(guān)人員在看完展示后填發(fā)問(wèn)卷和進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。１３． 以理念為核心，系統(tǒng)檢討行為識(shí)別（ＢＩ）和視覺(jué)識(shí)別（ＶＩ）實(shí)際的有關(guān)問(wèn)題。９． 根據(jù)調(diào)查分析的有關(guān)資料，確定或再次確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念的簡(jiǎn)要表達(dá)形式。５． 在事前對(duì)形象調(diào)查內(nèi)容、方法、對(duì)象的確定，可委托或自行調(diào)查組織的確定，也可進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)、審查和確定。２． ＣＩＳ導(dǎo)入的組織落實(shí)。（一）、ＣＩＳ導(dǎo)入的內(nèi)容和順序下面詳細(xì)羅列了ＣＩＳ導(dǎo)入的一般內(nèi)容和順序，ＣＩＳ導(dǎo)入必須嚴(yán)格遵守這個(gè)順序進(jìn)行。ＣＩＳ導(dǎo)入是實(shí)施ＣＩＳ的關(guān)鍵階段，它確定了本企業(yè)ＣＩＳ的各項(xiàng)基本要素和內(nèi)容，形成ＣＩＳ執(zhí)行的關(guān)鍵文件《ＣＩＳ手冊(cè)》，以及全面實(shí)施ＣＩＳ的計(jì)劃。在我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，建立企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)管理的主要內(nèi)容越來(lái)越重要。主要包括：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)的效益觀念、系統(tǒng)觀念等等。企業(yè)價(jià)值觀念不是孤立存在的，它體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，組織，生活等一切活動(dòng)中，通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，企業(yè)精神，企業(yè)道德，企業(yè)目標(biāo)反映出來(lái)。因此ＣＩＳ導(dǎo)入，必須要以明確的方式表達(dá)企業(yè)文化的實(shí)際意義，使它成為全體員工的共識(shí)。企業(yè)ＣＩＳ內(nèi)部認(rèn)同的最高目標(biāo)是建立優(yōu)秀的企業(yè)文化。２、 企業(yè)文化與ＣＩＳ戰(zhàn)略企業(yè)文化使８０年代企業(yè)管理思想的產(chǎn)物，并被人們所公認(rèn)為使現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式。ＣＩＳ的綜合性特點(diǎn)，基本體現(xiàn)在其整體性上，在企業(yè)理念（ＭＩ）的指導(dǎo)下，ＢＩ作為企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，ＶＩ則全方位，全媒體的以各種方式傳播企業(yè)的信息，公眾可以在企業(yè)整個(gè)社會(huì)性活動(dòng)當(dāng)中，以多種渠道，多個(gè)角度，不同方式，不同形式獲得信息，而各種企業(yè)信息的共同性和互補(bǔ)性又起到了樹(shù)立形象的效果。由于信息不充分，人們就主要從某些方面去臆測(cè)，致以易出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象。這一特征為企業(yè)形象策劃達(dá)成自身的目的提供了理論依據(jù)。雖然企業(yè)形象是有相對(duì)穩(wěn)定的特點(diǎn)，但這種穩(wěn)定是相對(duì)的，隨著企業(yè)內(nèi)部因素和外部化環(huán)境的改變，企業(yè)形象也隨之變化。因此，相對(duì)穩(wěn)定的良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)利用其穩(wěn)定的特點(diǎn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，可以借助已經(jīng)存在的有利條件為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。它還受一定社會(huì)環(huán)境的影響和制約，不可能脫離賴以生存和發(fā)展的社會(huì)和自然條件而獨(dú)立存在。主要表現(xiàn)在：第一，它具有整體性。ＣＩＳ的根本是樹(shù)立具有獨(dú)特個(gè)性的，為自身和社會(huì)大眾認(rèn)同的企業(yè)形象，并給企業(yè)形象的系統(tǒng)性表現(xiàn)。三、 ＣＩＳ的功能ＣＩＳ戰(zhàn)略作為建立企業(yè)形象的有效途徑，是一個(gè)完整的、科學(xué)的、可操作和可控制的系統(tǒng)化戰(zhàn)略體系。企業(yè)在導(dǎo)入ＣＩＳ過(guò)程中，必須由自己的力量來(lái)完成企業(yè)理念的提供和開(kāi)發(fā)工作，動(dòng)員企業(yè)員工的力量。他特別強(qiáng)調(diào)信息傳達(dá)的效率化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化的差別，并使企業(yè)產(chǎn)品的使用者及相關(guān)者明確企業(yè)的社會(huì)定位及存在意義，并加以認(rèn)同。４. 視覺(jué)設(shè)計(jì)必須符合美感，賞心悅目，能被絕大多數(shù)人接受并能引起他們的好感。也正因?yàn)槿绱?，很多人把視覺(jué)識(shí)別（ＶＩ）等同于ＣＩＳ，甚至把ＶＩ等同于“企業(yè)形象”。７． 綜合形象：一流的企業(yè)，想購(gòu)買公司的股票，希望自己或子女在其公司中工作。３． 公司風(fēng)氣形象：清潔，現(xiàn)代感，良好的風(fēng)氣，和藹可親。不同的企業(yè)，在內(nèi)涵上又有所不同。 ②以實(shí)力主義為格言，追求人才的效用。沒(méi)有他們，企業(yè)形象就像缺乏生氣，沒(méi)有活力。完善而獨(dú)特的理念識(shí)別使活動(dòng)識(shí)別的依據(jù)，作為企業(yè)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的行為識(shí)別（ＢＩ）是理念（ＭＩ）的具體表現(xiàn)，而且也直接關(guān)系到視覺(jué)識(shí)別（ＶＩ）這一以靜態(tài)為特征的視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)。企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別一般包括基本設(shè)計(jì)