【正文】 共存共榮的思想８. 應該認為社會大眾使公正的９. 樹立一定成功的堅定信念１０. 時刻不忘自主經(jīng)營１１. 實行“水庫是經(jīng)營”１２. 進行適度經(jīng)營１３. 貫徹專業(yè)化１４. 造就人才１５. 集思廣益１６. 既對立又協(xié)調(diào)１７. 企業(yè)經(jīng)營管理是一種藝術(shù)１８. 要順應時代的變化１９. 要關(guān)心政治２０. 要心地坦誠另外，我們再看一下日本佳能ｃａｎｏｎ的企業(yè)理念識別構(gòu)成１. 目標：①創(chuàng)造世界第一的產(chǎn)品，促進文化的提升②創(chuàng)造理想的公司，追求永遠的繁榮２. 社風：①擁有自發(fā)，自覺，自治的三自精神。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)在眾多優(yōu)秀的企業(yè)當中，他們之所以能夠成功，其中重要的原因就是他們有一套獨特的文化品質(zhì)，這種品質(zhì)使他們能夠脫穎而出，獲取成功。ＣＩＳ的核心是ＭＩ，企業(yè)理念中價值觀、精神觀念和追求可以視為ＣＩＳ的種子，ＣＩＳ的生成就是某種價值觀念，精神境界，理想追求的發(fā)育和成熟，就是他們的展開和實現(xiàn)。ＭＩ是抽象思考的精神理念，難以具體顯現(xiàn)其中的內(nèi)涵，表達其精神的特質(zhì)。理念的優(yōu)缺直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展方向及未來的前途?；驹O(shè)計包括，如企業(yè)名稱，品牌標志，標準字，標準色，企業(yè)造型，企業(yè)象征圖案，企業(yè)宣傳標語，口號，吉祥物等；關(guān)系應用包括，如辦公器具，設(shè)備，招牌，標識牌，旗幟，建筑外觀，櫥窗，衣著制品，交通工具，包裝用品，廣告?zhèn)鞑?，展示，陳列等；輔助應用，如樣本使用法，無恙使用規(guī)格及其他附加使用等。企業(yè)的行為識別包括對內(nèi)對外兩個部分，對內(nèi)包括對干部的教育，員工的教育（如服務態(tài)度，接待技巧，服務水準，工作精神等），生產(chǎn)福利，工作環(huán)境，生產(chǎn)效益，廢棄物處理，公害對策，研究發(fā)展等；對外包括市場調(diào)查，產(chǎn)品開發(fā)，公共關(guān)系，促銷活動，流通政策，銀行關(guān)系，股市對策，公益性，文化性活動等。近年來，我國出現(xiàn)了許多CI策劃，設(shè)計等專業(yè)公司，為企業(yè)導入CIS，提高企業(yè)的競爭力作出了貢獻。20世紀80年代前后，CIS傳入東南亞，我國港臺地區(qū)在70年代末導入CIS也取得了一定的成就。CIS導入使很多企業(yè)獲得了良好的經(jīng)營業(yè)績，如克萊斯勒公司在20世紀60年代初，一下子把市場占有率提高了18%；1970年可口可樂公司導入了CIS，改造世界各地的可口可樂標志，結(jié)果在世界各地掀起了CIS的熱潮。在此期間，美國先后有三家企業(yè)采用CI設(shè)計，他們分別是CBS公司，IBM公司和西屋電器公司，其中以IBM公司的標志設(shè)計最為著名。1914年，德國著名建筑家比德貝漢斯受聘為德國AEG電器公司的設(shè)計顧問，并為其進行了統(tǒng)一的商標，包裝，便條紙和信封設(shè)計，這為統(tǒng)一企業(yè)視覺起到了積極作用。早在20實際==世紀初，意大利企業(yè)家密羅CI（corporate identity）意即企業(yè)識別，其最初只是一種統(tǒng)一企業(yè)視覺識別，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度，進而達到擴大銷售目的的手段。一個好的司肖將成為協(xié)助企業(yè)長期開拓市場的利器。意思是“企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)”，“企業(yè)的自我同一化系統(tǒng)”，“企業(yè)識別系統(tǒng)”。因此，了解CIS對深入學習企業(yè)文化具有重要意義。概述CIS的含義、發(fā)展即構(gòu)成要素企業(yè)CIS戰(zhàn)略的特點CIS的功能CIS的導入與實施策略中國企業(yè)為何迫切需要CI？CI真的對企業(yè)有幫助嗎？CIS與企業(yè)文化的關(guān)系CI能給您的企業(yè)帶來什么CI導入后何時見效？回報率是多少？CI實施計劃作業(yè)表1什么是VI1企業(yè)為什么需要重視VI設(shè)計1VI設(shè)計如何入手1VI設(shè)計少花錢辦好事的原則1企業(yè)MI設(shè)計的內(nèi)涵與外延1企業(yè)行為識別——BI1建立獎勵機制1建立員工教育機制1培養(yǎng)員工忠誠度CI設(shè)計——CIS企業(yè)形象設(shè)計的規(guī)劃流程概述企業(yè)文化是80年代企業(yè)管理思想的產(chǎn)物，并被公認為現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式。CIS戰(zhàn)略是企業(yè)文化的形象體現(xiàn)和外化，是企業(yè)文化中最活躍，最有影響力的部分，而企業(yè)文化的發(fā)展與建設(shè)有為實施CIS奠定了基礎(chǔ)。一、 CIS的含義、發(fā)展及構(gòu)成要素CIS（司肖）是英文corporate identity system 的縮寫。司肖理論把企業(yè)形象作為一個整體進行建設(shè)和發(fā)展模式企業(yè)的識別系統(tǒng)。CIS（司肖）是一種現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，它并非一蹴而就，它經(jīng)歷了一個從CI到CIS的演進過程。CI的出現(xiàn)，是工業(yè)時代企業(yè)的大量涌現(xiàn)，以及相應的激烈的市場競爭的結(jié)果。奧利威蒂在伊布利亞開設(shè)工廠生產(chǎn)打字機，為了提高自己產(chǎn)品的競爭力，他一方面重視企業(yè)標識的設(shè)計，并使其商標不斷完善，另一方面他還開設(shè)了托兒所，此舉提升企業(yè)形象。CI正式發(fā)軔于20世紀40—50年代的美國。因此，有人將當時IBM公司導入CI計劃視為CI創(chuàng)立的標志。日本緊隨美國潮流，60—70年代引入并發(fā)展了CIS，它發(fā)展和強化了理念識別，不僅創(chuàng)造了具有自己特色的CIS實踐，而且對CIS的理論做出了貢獻。我國改革開放以來，市場經(jīng)濟的發(fā)展，許多企業(yè)也漸漸重視導入CIS，如太陽神集團，三九集團，健力寶，李寧運動品等已取得有目共睹的戰(zhàn)績。企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）構(gòu)成要素基本上有三者構(gòu)成：1企業(yè)理念識別（mind identity）簡稱MI2企業(yè)行為識別（behavior identity）簡稱BI3企業(yè)視覺識別（visual identity）簡稱VI 企業(yè)理念識別一般包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的精神，企業(yè)使命，專業(yè)經(jīng)營思想，企業(yè)團隊意識，企業(yè)口號，企業(yè)質(zhì)量方針，企業(yè)服務準則。企業(yè)的視覺識別一般包括基本設(shè)計，關(guān)系應用，輔助應用三個部分。企業(yè)識別系統(tǒng)三要素的結(jié)構(gòu)層次關(guān)系企業(yè)識別系統(tǒng)（CIS）結(jié)構(gòu)圖從結(jié)構(gòu)圖中，我們可以了解到理念（ＭＩ）是ＣＩＳ的中心和依據(jù)，企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)戰(zhàn)略的確定是ＣＩ實施ＣＩＳ的關(guān)鍵。完善而獨特的理念識別使活動識別的依據(jù)，作為企業(yè)的動態(tài)系統(tǒng)的行為識別（ＢＩ）是理念（ＭＩ）的具體表現(xiàn)，而且也直接關(guān)系到視覺識別（ＶＩ）這一以靜態(tài)為特征的視覺傳達系統(tǒng)。ＢＩ是行為活動的動態(tài)形式，偏重過程，ＶＩ用視覺形象的表現(xiàn)來進行個性的識別，它的傳播力量與感染力也是直接最有力的，能夠?qū)⑵髽I(yè)的識別的基本精神——差異性，充分表現(xiàn)出來。沒有他們，企業(yè)形象就像缺乏生氣，沒有活力。比如著名的日本松下電器公司，從１９１７年９７美元創(chuàng)業(yè)到如今擁有２０萬員工的跨國公司，就是其領(lǐng)導人松下幸之助在實踐中摸索出２０條經(jīng)營哲學——企業(yè)理念的成功。 ②以實力主義為格言，追求人才的效用。 ④以健康與明朗的格言，促進人格的涵養(yǎng)。不同的企業(yè)，在內(nèi)涵上又有所不同。在企業(yè)行為