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談判過程ppt課件-wenkub.com

2025-05-09 13:17 本頁面
   

【正文】 ? 總經(jīng)理只好先報(bào)價(jià),“ 50萬美元,怎么樣?”這位工程師簡直不相信自己的耳朵,直到總經(jīng)理又說了一遍,這才認(rèn)識到這是真的,經(jīng)過一番裝模作樣的討價(jià)還價(jià),最后以這一價(jià)格達(dá)成了協(xié)議。 ? 柯經(jīng)理與馬經(jīng)理在禮儀上做得如何? 報(bào)價(jià)問題 ? 有個(gè)跨國公司的高級工程師,他的某項(xiàng)發(fā)明獲得了發(fā)明的專利權(quán)。 柯經(jīng)理和馬經(jīng)理在會議室見面時(shí),互相握手致意,馬經(jīng)理伸出大手握著柯經(jīng)理白凈的手,馬上就收回了,并抬手檢查手上的情況。會面那天,柯經(jīng)理臉上粉底打得很厚,使涂著腮紅的臉尤顯白嫩,帶著垂吊式的耳環(huán),金項(xiàng)鏈,右手帶著兩個(gè)指環(huán)、一個(gè)鉆戒,穿著大黃襯衫、紅色大花真絲裙。從近期來講,合 同把雙方緊緊的聯(lián)系在一起了;從長遠(yuǎn)來講,該次交 易為今后雙方繼續(xù)合作奠定了基礎(chǔ)。 ? 最后的讓步幅度必須滿足以下兩項(xiàng)要求:幅度至少要滿足該主管維持地位和尊嚴(yán)的需要;幅度也不能過大,如果過大,往往會使主管指責(zé)他的部下沒有做好工作,并堅(jiān)持他們繼續(xù)談判。 場外交易輕松、友好、融洽的氣氛和情緒則很容易緩和雙方劍拔弩張的的緊張局面,輕松自在地談?wù)撟约焊信d趣的話題、交流私人感情,從而有助于化解談判桌上遺留的問題,雙方往往也會很大程度地做出讓步而促成協(xié)議?!薄安恍?,太少了, 5%。彭小姐: “ 你們就這一件,沒有挑選的余地,這不是斷碼嗎? ”“ 這不是斷碼,一時(shí)沒同色、同號的,可以從工廠調(diào)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)衣擺附近有接線頭,而且在面上,使面料有不平整的瑕疵。 ” 組長: “ 我們是代廠家賣,手中的余地有限,您要是真買那就再降 2%,打九五折,這在我們這么大的商場已很不容易了。 ” 彭小姐: “ 誰有權(quán)決定價(jià)格? “ 售貨員: “ 我們組長。 ” 售貨員: “ 若您真心買,那就試一件,價(jià)格好談。 ” 彭小姐: “ 進(jìn)口面料應(yīng)該便宜。知道彭小姐買風(fēng)衣,售貨員馬上介紹了架子上展示的兩種風(fēng)衣: “ 這是韓國進(jìn)口面料,棉滌混紡,手感柔軟,色調(diào)純正,樣式優(yōu)雅,而且又輕又防水,無風(fēng)無雨也可穿;即實(shí)用,又大方。 ① 不要做無所謂的讓步,應(yīng)體現(xiàn)對己方有利的 宗旨 ② 讓步要恰如其分,讓在刀刃上,使己方較小 的讓步能給對方較大的滿足。 ? 在做出讓步的決策時(shí),談判人員事先要考慮對方會有什么樣的反應(yīng)。 ( 1)做好還價(jià)前的準(zhǔn)備 ( 2)明確對方報(bào)價(jià)的具體含義 ( 3)統(tǒng)籌兼顧 討價(jià)還價(jià)的讓步 ? 談判中討價(jià)還價(jià)的過程就是讓步的過程。 還價(jià)起點(diǎn)的確定的參照因素 ① 報(bào)價(jià)中的含水量 重新報(bào)價(jià)中的含水量是確定還價(jià)起點(diǎn)的第一項(xiàng)要素。 ? 按照談判中還價(jià)的依據(jù),還價(jià)方式分為按可比價(jià)還價(jià)和按成本還價(jià)兩類: ① 按可比價(jià)還價(jià) ② 按成本還價(jià) ? 按照談判中還價(jià)的項(xiàng)目,還價(jià)方式又可分為: ① 總體還價(jià) ② 分別還價(jià) ③ 單項(xiàng)還價(jià) 還價(jià)起點(diǎn)的確定的原則 ① 起點(diǎn)要低。其具體技巧是: ( 1)既要猛烈,又要掌握節(jié)奏 ( 2)重在說理,以理服人 ( 3)既要自由發(fā)言,又要嚴(yán)密組織 ( 4)評論中再偵察,偵察后再評論 商務(wù)談判磋商階段 討價(jià) ? 討價(jià)是指要求報(bào)價(jià)方改善報(bào)價(jià)的行為。 ③ 避需就實(shí)是指對己方報(bào)價(jià)中比較實(shí)質(zhì)的部分應(yīng)多講 一些,對于比較虛的部分,或者說水分含量比較大 的部分,應(yīng)該少講一些,甚至不講。 ? 通常一方報(bào)價(jià)完畢之后,另一方會要求報(bào)價(jià)方進(jìn)行價(jià)格 解釋。 ? 在對方報(bào)價(jià)完畢之后,比較正確的
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