【正文】 　　 該行業(yè)的主要生產(chǎn)商整體而言，在資金、規(guī)模、管理上并沒有明顯優(yōu)勢，基本處于軍閥混戰(zhàn)的局面，并沒有很高的進(jìn)入壁壘，這給公司的進(jìn)入和發(fā)展都帶來了機(jī)會。 　　 消費(fèi)觀念的改變以及個(gè)性化消費(fèi)需求，使得歐洲簡約風(fēng)格的裝飾產(chǎn)品的接受和普及更為容易。 　　 替代品的威脅。 　　缺乏擬進(jìn)入行業(yè)渠道商經(jīng)營情況、心理、經(jīng)營動(dòng)態(tài)的了解，有可能對新品牌渠道擴(kuò)張帶來無法預(yù)料的阻礙。 　　 公司整體管理、服務(wù)水平與品牌化運(yùn)作尚有距離，企業(yè)品牌化運(yùn)作的前提是必須盡快提升公司管理、服務(wù)水平，以能夠與品牌化運(yùn)作相匹配。 　　 企業(yè)通過多年的原始積累，具備了一定的資金實(shí)力。 第三部分　 SWOT戰(zhàn)略分析　　公司在目前內(nèi)部狀況之下，在行業(yè)大背景之下，在市場競爭氛圍之下，在企業(yè)管理高速發(fā)展的今天，A公司公司具備什么樣的優(yōu)勢、劣勢，面臨著什么樣的威脅、機(jī)會呢？ 　　一、 公司優(yōu)勢： 　　 公司多年經(jīng)營積累，有一定的資金實(shí)力。企業(yè)文化的形成一是靠企業(yè)高層的經(jīng)營理念，二是靠人力資源部門建立相應(yīng)機(jī)制，三是靠管理人員的引導(dǎo)塑造，四是靠員工的自覺遵守和提升。 　　作為A公司目前處于成長期或者是二次創(chuàng)業(yè)期，在人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整上勢必也要加快步伐， 21世紀(jì)企業(yè)的競爭事實(shí)上是人才的競爭，沒有足夠的人力資源儲備，就很難在競爭中獲勝。 　　當(dāng)然還有個(gè)問題是“如何使用外腦”，這主要取決于公司企業(yè)主或者管理層次的管理理念和用人理念，是象古人所說：“觀其行、聞其言、察其色”還是必須經(jīng)過七七四十九天煉爐，其實(shí)這個(gè)都是方法、形式，引進(jìn)外腦一定是靠機(jī)制約束而非個(gè)人情感意愿，是靠尊重留人，如果沒有尊重、沒有基本的信任，設(shè)置無謂的信任障礙，外來戶最終會出走。 　　創(chuàng)業(yè)期，由于企業(yè)規(guī)模尚小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，大量使用親朋沒問題，一方面親朋對企業(yè)的忠誠和高執(zhí)行力是創(chuàng)業(yè)初期成功的保障，但企業(yè)發(fā)展到成長期，一方面企業(yè)需要的是懂管理、懂策劃、懂創(chuàng)新、懂客戶和員工心理、懂企業(yè)文化塑造類型人才，如果繼續(xù)大量沿用達(dá)不到如此素養(yǎng)的親朋，企業(yè)又重新回到了創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)就不可能有更大的突破，這種人力資源要解決的矛盾是：“達(dá)到較高素養(yǎng)的親朋友當(dāng)然繼續(xù)沿用，達(dá)不到如此素養(yǎng)的親朋就應(yīng)該盡早調(diào)整適合的崗位，公司內(nèi)部要塑造現(xiàn)代化企業(yè)管理制度氛圍，任人唯賢、唯才，而不任人唯親”。由于以上諸多原因，勢必也影響整個(gè)公司的人力資源結(jié)構(gòu)。 　　（三）銷售模式?jīng)Q定的。 　?。ǘ┊a(chǎn)品生產(chǎn)模式?jīng)Q定的。如果企業(yè)仍需前行，就必須引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，但在管理模式、管理手段上一定是基于公司現(xiàn)狀，分階段、有計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。公司從無到有，從小到大，從無品牌到稍具一定品牌知名度，整個(gè)發(fā)展壯大過程中，在某種程度上，與大多數(shù)成名的企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期一樣，是靠自行摸索、經(jīng)驗(yàn)、朋友幫助、親戚無私奉獻(xiàn)走到今天。而消費(fèi)者對于產(chǎn)品或者品牌的接受過程是先認(rèn)可你個(gè)人才會接受的你的品牌和產(chǎn)品，而作為一個(gè)品牌企業(yè)人的服務(wù)水平是企業(yè)品牌塑造的先決條件。三是大客戶資料，四是我公司幾個(gè)辦事處（嚴(yán)格意義經(jīng)銷商）其經(jīng)營活動(dòng)、其客戶資料的建檔管理。通過營銷數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)客戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)、客戶的采購曲線、客戶的偏好、客戶是否轉(zhuǎn)移采購、公司的營業(yè)成本、公司的營銷調(diào)整方向等。 　　缺乏有效、及時(shí)、準(zhǔn)確的營銷數(shù)據(jù)，整個(gè)企業(yè)營銷是沒有任何可供分析和整改的基礎(chǔ)，無數(shù)據(jù)就好比大軍團(tuán)作戰(zhàn)，卻突然電子系統(tǒng)被摧毀，所有軍隊(duì)將如盲人一樣。整個(gè)營銷工作流程為分定單處理流程、定發(fā)貨流程、客戶詢價(jià)流程、郵寄品流程、新老客戶開發(fā)維護(hù)流程、退換貨流程、標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù)流程等，基本沒有，一方面是憑口頭指揮，另一方面各自為戰(zhàn)以自己的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)來處理，完全沒有統(tǒng)一?！百u產(chǎn)品”“收賬款”基本概括了營銷部職能，但具體職能體系細(xì)化到操作層面仍然不明確。 　　沒有深入細(xì)致的客戶管理必然造成新開發(fā)客戶緩慢、老客戶不斷流失、開發(fā)的新客戶無法彌補(bǔ)流失的老客戶。 　　對其經(jīng)營管理能力上的提升培訓(xùn)，增強(qiáng)其銷售能力和商業(yè)管理能力。無計(jì)劃造成什么現(xiàn)狀呢？整個(gè)營銷工作無序、混亂、沒有任何市場、客戶存檔資料，最終導(dǎo)致企業(yè)整個(gè)經(jīng)營混亂無序，因?yàn)闋I銷無計(jì)劃、導(dǎo)致生產(chǎn)無計(jì)劃、波動(dòng)性很大，生產(chǎn)無序?qū)е聨齑鏌o序，營銷高峰來時(shí)生產(chǎn)極度緊張，營銷低谷來時(shí)，生產(chǎn)設(shè)備停滯、工人閑散。公司產(chǎn)品品類眾多，但并不成系列化、也并沒明確的市場細(xì)分，無法明確我A公司產(chǎn)品主要服務(wù)于什么類型的客戶、服務(wù)什么區(qū)域市場，我A公司品牌營銷優(yōu)、劣勢無法提煉。 　　營銷管理變革的歷程是這樣的，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是生產(chǎn)為導(dǎo)向的，因?yàn)楣┎粦?yīng)求，貨品奇缺，消費(fèi)者圍繞商家轉(zhuǎn)，商家圍繞生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)，所以企業(yè)不用做營銷。前者是目標(biāo)，后者是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施。 　　監(jiān)控跟計(jì)劃是對孿生兄弟，有計(jì)劃，無監(jiān)控，計(jì)劃也只能是廢紙；有監(jiān)控，無計(jì)劃，工作程序混亂，員工怨聲載道。在制定各項(xiàng)計(jì)劃時(shí)，必須根據(jù)預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)或者變動(dòng)，將導(dǎo)致原計(jì)劃無法執(zhí)行，那將可能出現(xiàn)變動(dòng)情況下的營銷管控方案作為第二、第三預(yù)備方案，若出現(xiàn)預(yù)測的情況立即無條件按照預(yù)案執(zhí)行，盡量減少突發(fā)性事件對公司經(jīng)營管理的影響。此計(jì)劃也只能算是無效計(jì)劃。 　　缺乏計(jì)劃管理體系的建立。 　　公司相對缺乏計(jì)劃管理，主要表現(xiàn)形式為： 　　整個(gè)企業(yè)內(nèi)部工作狀態(tài)并不是非常的清晰。計(jì)劃分解過程務(wù)必以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，以企業(yè)經(jīng)營狀況作為參考，確保計(jì)劃的可行性和有效性。 　　公司現(xiàn)狀之四：缺乏強(qiáng)有力的計(jì)劃管理 　　公司有理念、有戰(zhàn)略、有制度后，并不代表這個(gè)企業(yè)能立即建立良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。 　　工作流程混亂，效率低下，扯皮、推脫現(xiàn)象嚴(yán)重。 　　公司部門目標(biāo)與部門員工目標(biāo)脫節(jié)。公司可能已經(jīng)有相關(guān)制度，但由于在建設(shè)制度時(shí)候缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃作為背景，缺乏制度執(zhí)行的保證體系，制度執(zhí)行上可能缺乏監(jiān)控，從而導(dǎo)致上有政策、下有對策，制度本身也就無從發(fā)揮其應(yīng)有的效果。 　　財(cái)務(wù)為主導(dǎo)的資本運(yùn)營體系：樹立財(cái)務(wù)監(jiān)控為中心的企業(yè)運(yùn)營體系，發(fā)揮財(cái)務(wù)成本核算、財(cái)務(wù)審計(jì)、企業(yè)運(yùn)營分析的功能，真正做到財(cái)務(wù)為企業(yè)運(yùn)營提供可行性的科學(xué)指導(dǎo)，從而避免了決策的盲目性，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 　　公司績效管理制度：各個(gè)部門、各個(gè)崗位執(zhí)行績效指標(biāo)管理。企業(yè)的職能體系為各部門以及員工介定了工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了各個(gè)部門以及員工的工作權(quán)限，清晰的告訴了員工企業(yè)需要他們做什么，做到什么標(biāo)準(zhǔn)。 　　全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，決定了企業(yè)的管理模式和方法也要與時(shí)俱進(jìn)，但作為企業(yè)管理最基礎(chǔ)的制度化建設(shè)仍非常必要。而定性指標(biāo)則是衡量企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)崗位工作素養(yǎng)提升的標(biāo)尺，各崗位工作素養(yǎng)又反作用于公司財(cái)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成。而這些也正是產(chǎn)品能否切入市場的關(guān)鍵所在。 　　三是這個(gè)行業(yè)的競爭對手資料（產(chǎn)品組合、品牌定位、營銷模式、渠道網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力）我們了解嗎？可能我們更多的是了解競爭對手的產(chǎn)品組合和款式，甚至從某種程度上來講，連競爭對手的產(chǎn)品組合、款式、其系列化方向、其產(chǎn)品研發(fā)方向都未必能全面了解，更不用講競爭對手的品牌定位、營銷模式、渠道網(wǎng)絡(luò)、資金實(shí)力、其品牌優(yōu)劣勢。企業(yè)使命、價(jià)值觀、遠(yuǎn)景是否切實(shí)能指引公司前進(jìn)還是成為一張紙，在于綜合營運(yùn)過程中企業(yè)主的價(jià)值觀、決心、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力。這是惡性循環(huán)，由于戰(zhàn)略定位不清晰，不清楚自己的目標(biāo)市場、無法形成核心業(yè)務(wù)模式、更無法提供絕對競爭力和差異化的產(chǎn)品。無靈魂和骨架的生命體能存活多久？有了明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)的綜合運(yùn)營提供了強(qiáng)有力的指導(dǎo)