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企業(yè)內(nèi)部管理診斷報(bào)告書-wenkub.com

2025-07-17 08:55 本頁面
   

【正文】 圖 19(4)、房地產(chǎn)企業(yè)上市標(biāo)準(zhǔn)(參考) 表 13? 總資產(chǎn)規(guī)模至少達(dá)到50億元;? 房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)年銷售收入至少達(dá)到50%;? 凈資產(chǎn)收益率至少達(dá)到10%;? 房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)能夠擺脫地域性,立足若干房地產(chǎn)核心市場;萬力公司五年發(fā)展趨勢 公司的發(fā)展 2022 年及以后? 公司已經(jīng)上市,成為全國知名企業(yè)? 根據(jù)發(fā)展情況選擇更多更合適的經(jīng)營項(xiàng)目2022 年-2022 年? 公司目前儲(chǔ)備的約 1500 畝土地開發(fā)完成? 公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力基本能夠達(dá)到上市要求? 公司管理層完全成熟,有能力推動(dòng)公司的發(fā)展? 公司管理體系及運(yùn)作方式完全成熟? 凈資產(chǎn)達(dá)到 80 億元。這是從規(guī)模和 營業(yè)額分析的,由于房地產(chǎn)行業(yè)中的企業(yè)許多都是多元化經(jīng)營,即不僅僅從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù), 還經(jīng)營其它行 業(yè)項(xiàng)目;即使是從事專業(yè)的房地產(chǎn),也千差萬別如民用、商用、基 礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施等,因此與同行對(duì)比并沒有太多的可比性。戰(zhàn)略方向與目標(biāo)制定當(dāng)我們通過診斷明確了萬力公司內(nèi)部目前需要解決的關(guān)鍵問題和各管理職能存在的問題、當(dāng)我們通過 外部環(huán)境分析掌握了企業(yè)所處環(huán)境對(duì)萬力公司未來發(fā)展的影響,我們就可以制定未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。有可能成為公司核心競爭力的表現(xiàn),但目前尚沒有形成, 這與市場拓展有關(guān)更與行業(yè)處于發(fā)展初期有關(guān);D 企業(yè)文化。公司管理體系和運(yùn)作模式是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力,但這方面沒有相當(dāng)?shù)臅r(shí)間和積累沉淀難以形成核心競爭力,所以要下功夫但只為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。? 物資資源永遠(yuǎn)成不了核心競爭力;因?yàn)槲覀兎康禺a(chǎn)行業(yè)不是制造業(yè)。3  到哪里去賺錢?這個(gè)問題同上。公司自 2022 年成立,業(yè)務(wù)蒸蒸日上得益于三個(gè)方面,一是自 2022 年以來房地產(chǎn)井噴式的增長;二是鄂爾多斯市快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)需求;三是以高層領(lǐng)導(dǎo)為核心的全體員工同心同德。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定有兩種思路:一是從現(xiàn)有資源出發(fā)選擇有效且便捷的發(fā)展道路到達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo);另一種是確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),然后解決實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略所需要的各種資源和資源配置體系從而達(dá)到目的。總體來說, 隱形資源對(duì)戰(zhàn)略支持度“中偏強(qiáng)” 低 利 用 度 中高 低 中 高 轉(zhuǎn)移性公司隱形資源利用度仍有很大的潛力可挖,特別是客戶和政府關(guān)系資源。44 / 73圖 17(6)、萬力公司資源綜合評(píng)價(jià)通過上述對(duì)各項(xiàng)資源的分析對(duì)比,得出了對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略支持度人力資源“ 中偏弱”、財(cái)務(wù)資源“ 偏弱” 、技術(shù)發(fā)展資源“中” 、物 資資源 “偏強(qiáng)”和隱形資源“ 中”的結(jié)論,在此基礎(chǔ)上我們用“雷達(dá)圖”進(jìn)行資源綜合評(píng)價(jià)。通過了解,公司在行業(yè)內(nèi)部有一定名氣,口碑效應(yīng)也很好,但公司在這方面沒有著力下功夫,如能進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作力度會(huì)更好,我們認(rèn)為品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持度一般;近四年的發(fā)展,萬力企業(yè)文化尚未形成,核心競爭力也沒有形成,繼續(xù)加大貫徹力度是今后企業(yè)文化落實(shí)的重點(diǎn)之一,只有體現(xiàn)在行為上的文化才會(huì)根深蒂固并強(qiáng)力推動(dòng)效率提高,我 們認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)公司戰(zhàn)略的支持度一般;對(duì)一個(gè)公司來講,管理體系和運(yùn)作模式可以成為核心競爭力,比如美國的“安利”公司。引進(jìn)、合作或研發(fā)相關(guān)技術(shù)工藝,使三個(gè)子公司產(chǎn)生技術(shù)融合可能性。技術(shù)人員激勵(lì)比較明顯,總體上說公司對(duì)技術(shù)人員所承諾的物質(zhì)福利待遇也能夠完全落實(shí),但在激勵(lì)的指標(biāo)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)確定及考核體系方面還有許多值得商榷的地方。表 12公司技術(shù)實(shí) 力一般,技術(shù)資源轉(zhuǎn)移性較差公司沒有核心工程技術(shù)能夠與競爭對(duì)手相抗衡。人 力資 源40 / 73(2)、財(cái)務(wù)資源能力評(píng)價(jià)目前公司財(cái)務(wù)體現(xiàn)出以下特征:? 公司資產(chǎn)的流動(dòng)性較差,土地儲(chǔ)備占用了大量資金,使公司的財(cái)務(wù)狀況有所下降;? 在公司全部資產(chǎn)中,無形資產(chǎn)所占比例不高,在目前的經(jīng)營環(huán)境中不能提供相應(yīng)的支持;? 本行業(yè)運(yùn)作項(xiàng)目需要較大量的資金,但目前公司的資產(chǎn)和流動(dòng)資金不能保證,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是資金籌集和到位情況,二是資金安排的使用情況計(jì)劃性較差,使資金使用成本明顯增加;? 公司 2022 年銷售利潤率為-%,2022 年銷售利潤率為-%,存在明顯的問題;2022 年所有者權(quán)益占總資產(chǎn)的 23%,負(fù)債接近 80%,明顯偏高。? 年齡結(jié)構(gòu):35 歲以下的員工占 70%,30 歲以下的占一半多,這其中有許多剛剛走出校門的畢業(yè)生,在問卷中認(rèn)為“目前的工作是我所喜 歡的工作,但能力有欠缺”的占 48%就充分說明了這一點(diǎn),年齡結(jié)構(gòu)的年輕化既為公司提供了發(fā)展平臺(tái),也為目前的培養(yǎng)增加了成本。? 轉(zhuǎn)移性指資源擴(kuò)展、復(fù)制、使用于其它業(yè)務(wù)的可能程度。資源是企業(yè)的專用性資產(chǎn),包括人力資源、 財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源、物資資源和隱性資源五個(gè)部分。采購、工程技 術(shù)發(fā)展、人力資源、財(cái)務(wù)管理強(qiáng) 中 弱前期策劃售后服務(wù)土地取得手續(xù)審批前期調(diào)研及設(shè)計(jì)材料設(shè)備供應(yīng)運(yùn)輸工程施工監(jiān)督管理市場營銷利潤政府關(guān)系和社會(huì)資源的利用以往的工程管理經(jīng)驗(yàn)擁有長期合作伙伴公司所擁有的人才通過競拍得到土地服務(wù)態(tài)度以往的營銷經(jīng)驗(yàn)公司所擁有的人才以往的策劃經(jīng)驗(yàn)行政手續(xù)審批調(diào)研的難度合作伙伴產(chǎn)品實(shí)力公司所擁有的人才與售樓公司的合作經(jīng)驗(yàn) 售后服務(wù)管理水平支付的 代價(jià) 調(diào)研的經(jīng)驗(yàn) 計(jì)劃性及管理體系決策能力決策能力 計(jì)劃性計(jì)劃性 售后服務(wù)技術(shù)水平管理體系建設(shè)管理體系建設(shè) 價(jià)格管理體系建設(shè)與各合作伙伴的協(xié)調(diào)能力回款情況37 / 73圖 11萬力公司的這條價(jià)值鏈前端較中、后端要強(qiáng)勢一些,前端的核心是土地和行政審批, 說明公司在土地取得、社會(huì)關(guān)系 維護(hù)方面有一定優(yōu)勢,比 較而言公司的內(nèi)部管理、采購和監(jiān)理要差一些;換言之,本價(jià) 值鏈 由強(qiáng)到弱分別是土地取得及手續(xù)審批、材料設(shè)備供應(yīng)運(yùn) 輸、售后服 務(wù)、施工監(jiān)督管理、前期調(diào)研與策劃、設(shè)計(jì)和市場營銷。36 / 73(這些內(nèi)容我們已經(jīng)在前面進(jìn)行了詳細(xì)的討論),所以它不能成為我們進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的備選方案;第三種戰(zhàn)略選擇(P3 )同樣 沒有考慮公司內(nèi)外部存在的核心問題“人”和“ 財(cái)”,它也不能成為我們進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的備選方案;第四種戰(zhàn)略選擇(P4 )考慮 了公司內(nèi)外部存在的核心問題“人”和“ 財(cái)”,但它過于保守,對(duì)公司面臨的大好 發(fā)展機(jī)遇多少有些消極,公司目前的經(jīng)營狀況要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的好于這一選擇所處的環(huán)境,所以它也不能成為我們進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的備選方案;第二種戰(zhàn)略選擇(P2 )既考 慮了公司內(nèi)外部存在的核心問題“人”和“ 財(cái)”,同時(shí)也較為客觀地反映了萬力公司目前面臨的大好發(fā)展環(huán)境,所以,通過科學(xué)的論證分析,我們認(rèn)為“利用外部 環(huán)境所提供的機(jī)遇,苦 練 內(nèi)功,克服萬力公司目前存在的缺陷,為今后的發(fā)展奠定扎 實(shí)的管理基礎(chǔ)。圖 10上述第一種戰(zhàn)略選擇(P1 )是理想狀 態(tài)下的選擇,是我們的首選,但這一戰(zhàn)略選擇存在一個(gè)致使的缺陷,就是沒有考慮公司內(nèi)外部存在的核心問題“ 人”和“財(cái)”第一種戰(zhàn)略選擇(P1):利用外部環(huán)境所提供的機(jī)遇,充分運(yùn)用公司的各項(xiàng)優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)上表分析可以看出,充分發(fā)揮公司的各項(xiàng)優(yōu)勢(SSSSSSSS8),回避面 臨的諸多威 脅(TT2 、TT4)也是可供選擇的戰(zhàn)略方向之一。對(duì)上表分析可以看出,外部環(huán)境所提供的機(jī)遇(OO2 、OOO5)和公司的各項(xiàng)優(yōu)勢(S1 、SSSSSSS8)能夠形成可供選擇的戰(zhàn)略方向的選擇之一。經(jīng)過資料分析,萬力公司 SWOT 分析的影響因素主要有:表 6優(yōu)勢S1:萬力公司良好的社會(huì)形象S2:房地產(chǎn)公司 資質(zhì)S3:總經(jīng)理深厚的洞察力及對(duì)未來方向的把控能力S4:在伊旗良好的社會(huì)關(guān)系S5:儲(chǔ)存的豐厚土地 資源S6:已經(jīng)積累的工程、管理經(jīng)驗(yàn)S7:較高利潤 率S8:比較淳樸的 員工劣勢W1:企業(yè)規(guī)模不太大W2:融資能力及資金實(shí)力相對(duì)較弱W3:缺乏戰(zhàn)略方向W4:缺乏優(yōu)秀人才W5:經(jīng)營、工程、財(cái)務(wù)、人員管理技能及水平不高,企業(yè)管理體系不健全W6:品牌知名度不高W7:鄂爾多斯市社會(huì)關(guān)系需要進(jìn)一步拓展?jié)撛跈C(jī)O1:地方政府政策O2:經(jīng)濟(jì)環(huán)境潛在威T1:客戶的議價(jià)能力▓ 公司如何制定 發(fā) 展戰(zhàn)略方向才能達(dá)到五年后上市的要求?▓ 公司的經(jīng)營管理如何才能邁上一個(gè)新臺(tái)階?▓ 核心競爭力如何確定,怎樣實(shí)現(xiàn)?31 / 73會(huì) O3:社會(huì)、文化、自然環(huán)境O4:進(jìn)入新地區(qū)市場O5:高增長預(yù)期脅 T2:供應(yīng)商議價(jià)能力T3:客戶需求變化導(dǎo)致對(duì)市場把握難度越來越大T4:國家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的從緊政策根據(jù)“立足優(yōu)勢 、挖掘機(jī)會(huì)、減少劣勢、回避威脅”的原 則從上表的影響因素中設(shè)定備選戰(zhàn)略并進(jìn)一步考察。鄂爾多斯歷史上由于自然環(huán)境比較惡劣處于貧窮地區(qū),自本世紀(jì)初發(fā)現(xiàn)“ 揚(yáng)眉吐氣”特別 是煤炭和石油天然氣等自然 資源之后,地方經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展,2022 年人均 GDP 已經(jīng)超過 1 萬美元,成為中國少數(shù)率先進(jìn)入“萬美元俱樂部” 的城市之一,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展自然會(huì)推動(dòng)其它相關(guān)行業(yè),房地產(chǎn)的發(fā)展就是在這樣的背景下形成的。、 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(一)、戰(zhàn)略規(guī)劃選擇與制定伴隨著我國經(jīng)濟(jì)三十年的高速發(fā)展,特別是自 2022 年之后房地產(chǎn)業(yè)井噴式的增長,原來市場化取向的房地產(chǎn)行業(yè)改革取得了巨大的成功,住房及商業(yè)用房29 / 73由原來的政府供給轉(zhuǎn)向市場銷售,通過市場解決住房問題的實(shí)施使本行業(yè)成為中國新一輪經(jīng)濟(jì)騰飛的有力支持者。外部環(huán)境分析結(jié)果? 運(yùn)用 PEST 法和“五力模型”兩種方法進(jìn)行分析;? 萬力公司目前面臨的政治、經(jīng)濟(jì)形勢、技 術(shù)和社會(huì)人文環(huán)境,利弊參半,政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢略差;技術(shù)和社會(huì)人文環(huán)境略好,本土的地利會(huì)彌補(bǔ)外部環(huán)境的不足;? 購買者(終端商業(yè)地產(chǎn)客戶、投資商業(yè)地產(chǎn)客戶和民用住宅客戶等)和供應(yīng)商{主要是資金供應(yīng)商(銀行、私人資金提供者等)}是影響公司實(shí)現(xiàn)新飛躍的核心要素。26 / 73? 潛在的新進(jìn)入者:從現(xiàn)在的情況看,新進(jìn)入者難度較大,對(duì)萬力公司構(gòu)成的威脅不大;? 企業(yè)間的競爭:每一個(gè)競爭對(duì)手能夠生存必定有自己的生存之道,這些生存之道千差萬別,互相之間構(gòu)成了小小的壁壘,在中國、在房地 產(chǎn)、在鄂爾多斯這樣的不完全競爭、處于發(fā)展階段的市場中完全競爭概率很小,所以競爭對(duì)手不是影響我們的核心要素;? 購買者:終端商業(yè)地產(chǎn)客戶、投資商業(yè)地產(chǎn)客戶和民用住宅客戶等是影響業(yè)務(wù)生成的關(guān)鍵點(diǎn),所以購買者是影響我們的核心要素;? 替代品:對(duì)于能夠達(dá)到“相鄰地塊、相似建 設(shè)項(xiàng) 目”的替代品要求可能性不大,所以替代品不是影響我們的核心要素;圖 8(三)、小結(jié)在本節(jié)中,通過對(duì)收集到的各種資料進(jìn)行分析之后,從企業(yè)內(nèi)部所擁有的資源和所處外部環(huán)境中得出以下結(jié)論。? 潛在的新進(jìn)入者:處于下一階段的競爭對(duì)手。(5)、替代品的威脅作為建設(shè)項(xiàng)目,替代品的威脅很少,可以忽略不 計(jì)。但是資金供應(yīng)商(銀行、私人資金提供者等)的討價(jià)還價(jià)能力很強(qiáng)。萬力公司的客戶主要有兩大部分即商業(yè)地產(chǎn)客戶和民用住宅客戶,其中前者又包括終端商業(yè)地產(chǎn)客戶(即自購用于自己經(jīng)營)、投資商業(yè)地產(chǎn)客戶(即自購用于出租經(jīng)營)。從天時(shí)來講,中國的房地產(chǎn)東部已經(jīng)取得在發(fā)展,目前處于向中西部過渡的階段,而且經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展要求商業(yè)地產(chǎn)有相 應(yīng)的支持;從地利來講,鄂爾多斯的“揚(yáng)眉吐氣”將成為西部大發(fā)展的動(dòng)力,萬力公司處于鄂爾多斯市中心地區(qū),擁 有得天獨(dú)厚的地利條件,未來本土經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將帶來商業(yè)地產(chǎn)的大量需求,這 種需要是萬力公司成長為一家大公司的主要推動(dòng)力。(4)、社會(huì)文化、自然環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是指企業(yè)業(yè)務(wù)涉及地區(qū)或市場的民族特征、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、宗教信仰、教育水平、社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣等;自然 環(huán)境涉及地理、氣候、 資源、生態(tài)等環(huán)境。再次是價(jià)格因素21 / 73如上所述,2022 年 CPI(物價(jià)指數(shù))接近 7%,預(yù)計(jì) 2022 年會(huì)更高,而且房價(jià)指數(shù)也繼續(xù)呈快速增長趨勢, 這對(duì)萬力公司來講屬于雙面刃,從產(chǎn)品來講是利好、從材料來講是成本費(fèi)用提升的原因之一。政府是我們工作的重點(diǎn),包括土地、行政審批、營銷、資 金、信息諸方面都要求我們制定相應(yīng)的傾斜服 務(wù)政策并把這一因素作為工作重點(diǎn),這項(xiàng)工作做的好壞直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展;另外,法律是我們合法經(jīng)營的保護(hù)神。稅法的改變? 從目前的情況看,本行業(yè)作為大多數(shù)人認(rèn)為的暴利行 業(yè),政府今后在制定稅收方面的政策時(shí)必定更加從嚴(yán),公司能做的就是盡量選擇在這方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和造詣的財(cái)務(wù)專門人員,為公司的利潤提供空間。政府的管理與管制? 房地產(chǎn)是受到政府管理或管制最大的行業(yè)之一,目前情況下,房地產(chǎn)已經(jīng)是民
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