國際市場調(diào)研ppt課件-wenkub.com
2025-05-03 22:09 本頁面
【正文】 營銷調(diào)研的最后一步是對調(diào)研結(jié)果作出解釋，得出結(jié)論，向管理部門提交調(diào)研報告。收集來的信息必須經(jīng)過分析和處理。 (三 )執(zhí)行調(diào)研計劃 企業(yè)自己收集信息的好處是：可加強對調(diào)研過程和信息質(zhì)量的控制。 上述資料是該公司作決策所必不可少的依據(jù)。 (二 )制定調(diào)研計劃 1．確定所需要的信息。 (一 )確定問題 再經(jīng)仔細了解，才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致銷售額下降的真正原因是產(chǎn)品質(zhì)量下降，售后服務(wù)也不夠好。 返回分目錄 二、市場調(diào)研的步驟與程序 (一 )確定問題 在此階段，調(diào)研人員應(yīng)首先確定營銷中存在的問題。 但觀察法有時不能得到另一些信息，如人們的情感、態(tài)度等。 詢問調(diào)查法可深入了解被調(diào)查者的動機態(tài)度等，調(diào)查內(nèi)容廣泛。第一手資料的最大特點是真實、快捷，便于企業(yè)針對市場變化和消費者的反應(yīng)及時調(diào)整營銷決策。 (一 )案頭調(diào)研法 二手資料的來源主要有兩個渠道： 一是內(nèi)部資料。因此，最好在一個國家內(nèi)分區(qū)域委托獨家代理或經(jīng)銷，并付出一定資金營造自己的銷售網(wǎng)，這樣才能有強大的競爭力。 (二 )產(chǎn)品出口 的分銷渠道策略 產(chǎn)品出口如何選擇分銷渠道類型，是長渠道還是短渠道，寬渠道 還是窄渠道，是自己建立分銷渠道 ，還是使用外國的中間商，都要依不同的商品和市場的具體情況而定。此外，聯(lián)營各方有可能發(fā)生沖突，因此，在協(xié)議中應(yīng)對可能出現(xiàn)的爭議問題作出明確的規(guī)定。 (一 )國際市場的進入方式 (4)國外聯(lián)營企業(yè)。補償辦法是前者向后者收取許可費等。 (一 )國際市場的進入方式 它的好處是：投資少，風(fēng)險小，產(chǎn)品和市場的控制權(quán)牢牢地掌握在自己手中。 (一 )國際市場的進入方式 如 : 豐田公司在美國組裝小汽車； 荷蘭 “ 飛利浦 ” 和日本 “ 東芝 ” 、 “ 日立 ” 等許多品牌都在中國有組裝業(yè)務(wù)。 但在當(dāng)?shù)乇仨氂凶銐虻臉I(yè)務(wù)量，否則，將得不償失。 (一 )國際市場的進入方式 ⑤ 設(shè)立辦事處或營銷子公司。如代理人為制 造商在特定國家、地區(qū)、城市做代 理商。他們與供應(yīng)商保持著長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 (一 )國際市場的進入方式 ② 通過國外進口商、批發(fā)商 和零售商出口。 企業(yè)直接把生產(chǎn)與市場聯(lián)系起來，把產(chǎn)品直接賣給國外顧客，而不通過國內(nèi)中介機構(gòu)。 因此，在國家的參與下，國際市場的壟斷和競爭就更加激烈。 (二 )國際市場的發(fā)展特點 戰(zhàn)后，集團壟斷進一步加強。 第二次世界大戰(zhàn)以前，國際市場的 國別構(gòu)成比較單一，主要由極少數(shù)國家 主宰。如按地域分布狀況的不同可將市場分為：日本市場、美國市場、西歐市場、中東市場、東盟市場等等。 (一 )國際市場的含義 這些市場由于所處的地理位臵不同，其 :
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