【正文】 [27]　　Sony 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人候選的一個重要特點：從過去進(jìn)行研修之類的所謂“坐學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏媱澋膷徫慌鋫?。辦法也總是會有，因為同一件事上，就有別人會做得比我們好！執(zhí)行力是團(tuán)隊核心競爭力的體現(xiàn)！　 （4）激勵體制要有合適的激勵體制的配合才能充分的調(diào)動員工的培訓(xùn)積極性。說是統(tǒng)一食宿進(jìn)行封閉性訓(xùn)練，但部分企業(yè)的學(xué)員把轎車油門作為往家里跑的便利之門，部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以公務(wù)纏身為借口在培訓(xùn)中途請假。軍訓(xùn)可以帶來收獲有團(tuán)隊的紀(jì)律、忠誠、團(tuán)結(jié)、速度、執(zhí)行力等。 （2） 軍訓(xùn)　　軍訓(xùn)對一個企業(yè)培訓(xùn)員工來說太重要了。新員工要鄭重地誦讀并背誦 Panasonic 的精神、宗旨，學(xué)唱 Panasonic的公司之歌，并且參觀 Panasonic 的創(chuàng)業(yè)史展等等。 [25]作為人才培訓(xùn)主要指導(dǎo)思想的儒家文化貫穿于培訓(xùn)的整個過程之中：親民—即要保持良好誠信的人際關(guān)系。那么，“狼性”是如何培養(yǎng)出來的呢？我認(rèn)為可以通過以下的手段和方式：（1） “洗腦”培訓(xùn)空杯的心態(tài)對于一個新員工的成長來說是很重要的，只有這樣才能消除新員工的參差不齊的經(jīng)驗與知識，讓他們虛心接受新的東西與面對新的未來。 松下的“狼式”培訓(xùn) Panasonic（松下電器）商學(xué)院培訓(xùn)的最大特點是：“狼式”培訓(xùn)，即是把狼性特點和軍事化管理、效忠企業(yè)的信念結(jié)合起來，最終達(dá)成認(rèn)知、行為、和心智模式的根本改變和統(tǒng)一。員工感到自己受到重視，這種層層拉動的人才機制營造了一種環(huán)境，最終所有人在這種環(huán)境下都會努力不斷改進(jìn)工作績效，進(jìn)而深化專業(yè)能力。教父群體并不對其所培養(yǎng)的職員日常工作直接干預(yù)；一般來講，當(dāng)一名職員工作上有困難的時候，如無法駕馭一些特定技能，工作壓力過大，無法適應(yīng)崗位等等，這時職工能夠聯(lián)系自己的教父。Toyota 注重企業(yè)員工的成長性，于是建立了一套有助于人才資源成長的“傳幫帶“機制；使普通企業(yè)員工、新入企業(yè)組織的員工都可以在專家們的幫助下，不斷持續(xù)地深化專業(yè)能力，形成崗位專業(yè)化的技能，專業(yè)人才被一層一層地提拔初來， Toyota 的教父制在其中起了重大的作用。該生產(chǎn)方式將顧客的需求作為指導(dǎo)方向，避免浪費，使整個作業(yè)過程形成工作流。 資 格 條 件 指 企 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 對下 屬 工 作 的 期 待 目 標(biāo) ； 如 應(yīng) 具 備 怎 樣 的 態(tài) 度 、 應(yīng) 掌 握 什 么 樣 的 技 能 、應(yīng) 知 道 什 么 樣 的 知 識 ? ? 每 個 下 屬 的 能 力 都 是 有 區(qū) 別 的 ， 這 就 要 求人 才 培 養(yǎng) 方 式 的 制 定 要 因 人 而 異 。 人 才 培 養(yǎng) 的 方 針 : 要 達(dá) 到 怎 樣 水 平 。 另 外 ， 要 善 于 發(fā) 現(xiàn) 下 屬 的 業(yè) 績 和 問 題 ， 進(jìn) 行 有 針 對性 的 指 導(dǎo) 并 切 實 評 價 下 屬 取 得 的 成 果 ， 給 予 鼓 勵 。 企 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 對 下 屬 的 培 養(yǎng) ， 最 關(guān) 鍵 在 于日 常 之 中 ， 就 是 說 領(lǐng) 導(dǎo) 者 要 在 日 常 工 作 中 對 下 屬 進(jìn) 行 OJT（ On the Job Training） 培 訓(xùn) 。日 本 很 多 企 業(yè) 都 有 一 系 列 迎 接 新 職 員 的 計 劃 表 ， 這 張 表 會 具 體列 出 每 項 每 條 需 要 做 的 工 作 ， 后 面 都 會 標(biāo) 明 完 成 時 間 與 工 作 負(fù) 責(zé) 人 ：如 詢 問 上 下 班 的 交 通 狀 況 、 居 住 情 況 ； 回 答 工 資 政 策 、 就 業(yè) 規(guī) 則 等規(guī) 定 ； 說 明 公 司 概 況 、 相 關(guān) 職 務(wù) 、 擔(dān) 當(dāng) 職 務(wù) 等 情 況 ； 按 順 序 進(jìn) 行 培訓(xùn) ， 準(zhǔn) 備 培 訓(xùn) 所 需 的 樣 本 、 指 導(dǎo) 書 等 ； 強 調(diào) 安 全 、 說 明 工 作 的 標(biāo) 準(zhǔn) 、注 意 保 密 工 作 等 。 領(lǐng) 導(dǎo) 者 們 較 重 視下 面 三 種 工 作 :一 、 正 確 開 端 。 日 本19 / 38很 多 公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 都 把 對 下 屬 的 關(guān) 心 培 養(yǎng) 作 為 工 作 的 主 要 內(nèi) 容 之 一 。 我 國 和 日 本 的 一 些 管 理 科 學(xué) 專 家 曾 做 過一 個 實 驗 ： 讓 四 個 小 組 的 人 員 分 別 說 出 我 國 一 角 硬 幣 的 直 徑 ， 結(jié) 果每 個 小 組 的 說 法 都 不 同 ， 得 出 的 直 徑 最 小 7 厘 米 ， 最 大 20 厘 米 ，差 別 極 其 之 大 。 日企領(lǐng)導(dǎo)對交流的作用極其重視日 本 企 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 們 普 遍 認(rèn) 為 ， 上 下 級 間 的 交 流 十 分 重 要 。日 本 企 業(yè) 的 員 工 研 修 體 系 從 大 類 上 看 ， 主 要 包 括 脫 產(chǎn) 研 修 、 工作 崗 位 研 修 及 自 主 研 修 。 干 部 提 拔 或 者 職 員調(diào) 換 崗 位 以 前 ， 都 需 要 接 受 員 工 崗 位 培 訓(xùn) 。 一 些 企 業(yè) 的 器 材 試 驗 可 以 能 會比 日 本 企 業(yè) 做 得 好 ， 一 旦 大 量 生 產(chǎn) 時 就 明 顯 不 如 日 本 企 業(yè) ， 與 其 說與 員 工 技 能 相 關(guān) ， 不 如 說 是 因 為 沒 有 好 的 員 工 研 修 制 度 。 即 使 再 高 級 自 動化 的 機 器 設(shè) 備 也 可 能 出 現(xiàn) 故 障 ， 日 本 工 廠 中 機 器 故 障 一 旦 出 現(xiàn) ， 員工 自 己 就 能 較 快 地 修 復(fù) 機 器 設(shè) 備 。 日 本 某 企 業(yè) 曾 作 過 一 次 試 驗 :在 泰國 、 馬 來 西 亞 、 日 本 建 設(shè) 三 個 具 有 同 樣 水 平 與 規(guī) 模 的 生 產(chǎn) 工 廠 （ 其人 數(shù) 、 廠 房 、 設(shè) 備 等 等 都 相 同 ） 。 就 是 說 要 以 三 到 四 年 為 周 期更 換 工 作 ， 采 取 從 技 術(shù) 職 位 向 行 政 職 位 進(jìn) 行 配 置 的 方 式 ， 使 員 工 熟悉 不 同 的 工 作 崗 位 ， 從 而 使 工 作 能 力 得 到 提 高 。 通 過 在 技 術(shù) 和 管 理 崗 位 的 輪 換 ， 能 夠 使 得 專 家 們 擁有 更 加 寬 闊 的 視 野 ， 有 利 于 專 業(yè) 人 士 們 發(fā) 揮 內(nèi) 在 潛 力 ！ 在 日 本 企 業(yè) ，一 些 企 業(yè) 的 年 輕 骨 干 們 尤 其 歡 迎 輪 崗 制 度 ， 年 輕 骨 干 們 認(rèn) 為 ， 崗 位輪 換 一 方 面 來 說 能 夠 讓 自 己 更 加 了 解 公 司 、 了 解 自 己 、 快 速 成 長 ；另 一 方 面 來 說 ， 上 級 領(lǐng) 導(dǎo) 定 期 進(jìn) 行 崗 位 輪 換 ， 讓 靠 搞 關(guān) 系 走 后 門 向上 爬 的 人 們 沒 有 了 市 場 。 在 此 基礎(chǔ) 上 ， 眾 多 具 有 較 強 國 際 競 爭 力 的 知 名 企 業(yè) ， 都 將 人 才 培 養(yǎng) 作 為 企業(yè) 生 存 發(fā) 展 的 重 要 戰(zhàn) 略 方 針 。 16 / 38第 3章 日本企業(yè)的人才培養(yǎng)模式 先 來 整 體 看 一 下 日 本 企 業(yè) 界 對 人 才 培 養(yǎng) 的 認(rèn) 識 和 普 遍 做 法 。具體來說他們可以主要從這兩點上來彌補：（1）根據(jù)具體需求，分析本企業(yè)特點，制定出符合自身的內(nèi)部培訓(xùn)方法來輔助進(jìn)行培訓(xùn)。 具 體 表 現(xiàn) 在 ： 企 業(yè) 人 才 培養(yǎng) 形 式 單 一 ， 培 養(yǎng) 內(nèi) 容 脫 離 培 訓(xùn) 對 象 。14 / 38行為評估業(yè)務(wù)發(fā)展計劃計劃審查計劃實施培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)計劃培訓(xùn)課程設(shè)置圖 25 索 羅 門 型 人 力 資 源 培 訓(xùn) 模 式 人才培養(yǎng)觀點為 保 證 人 才 培 養(yǎng) 的 針 對 性 和 有 效 性 ， 公 司 對 人 才 培 養(yǎng) 計 劃 的 各級 人 員 會 采 用 不 同 的 人 力 資 源 培 養(yǎng) 方 式 ： 如 崗 位 輪 換 、 內(nèi) 部 導(dǎo) 師 、內(nèi) 部 激 勵 、 內(nèi) 部 培 訓(xùn) 師 等 等 。索 羅 門介 紹 的 培 訓(xùn) 模 式 就 是 索 羅 門 型 人 力 資 源 培 訓(xùn) 模 式 （ 其 培 訓(xùn) 模 型 如 圖25 所 示 ） 。 這 種 人 力 資 源 培 訓(xùn) 模 式 將 人 力 資 源 培 訓(xùn) 活 動 從企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 的 輔 助 環(huán) 節(jié) 提 升 到 貫 穿 于 企 業(yè) 的 整 個 生 產(chǎn) 活 動 之 中 ，為 企 業(yè) 人 力 資 源 培 訓(xùn) 戰(zhàn) 略 的 制 定 和 實 施 提 供 了 新 境 界 ， 拓 展 了 人 力資 源 培 訓(xùn) 的 作 用 與 意 義 ， 并 成 為 企 業(yè) 組 織 經(jīng) 營 管 理 理 念 的 一 部 分 。 個 人 和 部 門 經(jīng) 理 承 擔(dān) 發(fā) 展 責(zé)任 ， 而 人 力 資 源 培 訓(xùn) 人 員 也 擔(dān) 負(fù) 起 更 多 的 職 責(zé) ， 他 們 既 是 變 革 的 促進(jìn) 者 又 是 協(xié) 調(diào) 人 、 咨 詢 者 。 企 業(yè) 發(fā) 展 的 組 織 化和 人 力 資 源 培 訓(xùn) 大 大 提 高 ， 與 企 業(yè) 組 織 中 各 項 活 動 的 聯(lián) 系 更 加 緊 密 。 研 究 人 員 按 等 級 水 平 將人 力 資 源 培 訓(xùn) 活 動 劃 分 成 3 個 階 段 :分 別 為 離 散 ——整 合 ——聚 焦階 段 。 咨 詢 過 程 自 身 具 有 一定 的 局 限 性 。 [19]持 續(xù) 發(fā) 展 型 人 力 資 源 培訓(xùn) 模 式 為 企 業(yè) 組 織 的 發(fā) 展 提 出 了 一 整 套 的 建 議 ， 能 滿 足 培 訓(xùn) 組 織 者 方11 / 38面 的 需 要 ， 更 有 助 于 組 織 人 力 資 源 的 開 發(fā) 。 它 揭 示 出 ， 組 織 戰(zhàn) 略 發(fā) 展應(yīng) 與 整 體 組 織 相 適 應(yīng) 。泰 勒 )提 出 了 過 渡 型 人 力 資 源 培 訓(xùn) 模 式 。國 家 “人 力 資 源 培 訓(xùn) 獎 ”型 培 訓(xùn) 模 式 體 現(xiàn) 了 廣 泛 的 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 與 人力 資 源 培 訓(xùn) 之 間 存 在 著 某 種 程 度 的 聯(lián) 系 。 該 模 式 是 在 全面 調(diào) 查 企 業(yè) 或 個 人 的 人 力 資 源 培 訓(xùn) 過 程 與 人 力 資 源 培 訓(xùn) 需 要 的 基 礎(chǔ)上 提 出 的 。 [17]這 三 種 理 論 的 適 用 條 件 和 強 調(diào) 重 點 如 表 21：人 力 資 源 培 訓(xùn) 成 果 轉(zhuǎn) 化 理 論 所 示 :表 21 人 力 資 源 培 訓(xùn) 成 果 轉(zhuǎn) 化 理 論 1培 訓(xùn) 成 果 轉(zhuǎn) 化 強 調(diào) 重 點 的 部 分 使 用 條 件1《雇員培訓(xùn)與開發(fā)》 「美]雷蒙德:A 諾伊著，徐芳譯，中國人民大學(xué)出版社 2022 年8 / 38理 論認(rèn) 知 轉(zhuǎn) 換 理 論 有 意 義 的 編 碼 和 材 料 策略 ， 可 增 強 人 力 資 源 培訓(xùn) 內(nèi) 容 的 回 憶 和 存 儲 各 種 類 型 的 人 力 資 源 培訓(xùn) 內(nèi) 容 和 環(huán) 境激 勵 推 廣 理 論 運 用 于 多 種 不 同 的 工 作環(huán) 境 的 一 般 原 則工 作 環(huán) 境 變 化 劇 烈 且 不可 預(yù) 測 。 群 體 學(xué) 習(xí) 理 論 在 培 養(yǎng) 學(xué) 員 的 團(tuán) 隊 合 作 精 神 、 人 際 溝 通 能 力 等 方面 有 重 要 指 導(dǎo) 意 義 。通 過 戰(zhàn) 略 戰(zhàn) 略 人 力 資 源 培 養(yǎng) ， 加 速 員 工 的 核 心 技 能 與 專 長 的 形 成 。 企 業(yè) 人 才培 訓(xùn) 是 企 業(yè) 為 提 高 員 工 自 身 素 質(zhì) 和 崗 位 所 需 要 的 技 能 、 理 論 知 識 、法 律 法 規(guī) 、 規(guī) 章 制 度 等 ， 根 據(jù) 發(fā) 展 的 需 要 和 自 身 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 而 進(jìn) 行 的各 種 形 式 的 訓(xùn) 練 以 及 教 育 活 動 ， 從 而 使 他 們 在 工 作 崗 位 上 的 表 現(xiàn) 達(dá)7 / 38到 企 業(yè) 的 要 求 ， 使 企 業(yè) 員 工 的 價 值 觀 念 、 工 作 態(tài) 度 、 工 作 行 為 等 有所 改 變 ， 并 發(fā) 揮 最 大 的 潛 力 以 使 工 作 績 效 提 高 。 [12]二 十 一 世 紀(jì) 初 ， 吳 宇 虹 指 出 ， 一 個 完 整 的 人 力 資 源 培 訓(xùn) 系 統(tǒng) 包括 :人 力 資 源 培 訓(xùn) 管 理 體 系 、 人 力 資 源 培 訓(xùn) 講 師 管 理 制 度 、 人 力 資源 培 訓(xùn) 課 程 體 系 以 及 人 力 資 源 培 訓(xùn) 效 果 評 估 。 從 企 業(yè)戰(zhàn) 略 角 度 看 ， 如 果 說 戰(zhàn) 略 核 心 規(guī) 劃 中 缺 少 了 企 業(yè) 人 力 資 源 規(guī) 劃 ， 將 無法 支 持 企 業(yè) 實 現(xiàn) 其 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) ， 那 么 缺 乏 一 個 完 善 的 人 力 資 源 培 養(yǎng) 體系 的 企 業(yè) 則 不 能 使 企 業(yè) 擁 有 能 夠 實 現(xiàn) 其 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 的 市 場 競 爭 力 ， 完善 的 人 力 資 源 培 養(yǎng) 體 系 能 夠 幫 助 企 業(yè) 實 現(xiàn) 其 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 。 弗農(nóng) 彼 得 在 新 書 中 ， 除 了 討 論 人 才 培 養(yǎng) 技 術(shù) 、 需 求 評 估 與 評 價 等 問 題 外 ， 他還 著 重 討 論 了 社 會 系 統(tǒng) 與 人 才 培 養(yǎng) 系 統(tǒng) 之 間 的 聯(lián) 系 。L二 十 世 紀(jì) 六 十 年 代 中 期 ， 法 國 教 育 專 家 （ 保 羅 McGhee and P 企業(yè)人力資源培訓(xùn)的相關(guān)理論二 十 世 紀(jì) 初 ， 美 國 科 學(xué) 管 理 之 父 、 古 典 管 理 學(xué) 家 —泰 勒 ， 在《 科 學(xué) 管 理 原 理 》 中 系 統(tǒng) 科 學(xué) 地 論 述 了 企 業(yè) 人 才 培 養(yǎng) 的 重 要 性