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企業(yè)文化與企業(yè)管理文化模式-wenkub.com

2025-04-12 22:28 本頁面
   

【正文】 這些壓力往往使得企業(yè)經(jīng)理人員看重企業(yè)的短期效益,而忽視長期效益。國家證券管理機構(gòu)會要求上市公司將關鍵的經(jīng)營情況向社會公開。一個公開上市的公司需要定期向公眾公布公司營運以及其他方面的信息,公司的股價也將出現(xiàn)在每日的股市新聞之中。一些公司常用出讓股票而不是付現(xiàn)金的方式去對其他企業(yè)進行收購,如果一個公司的股票已經(jīng)上市,那么被收購的企業(yè)將更樂意接受這個公司支付給他們的股票。在上市之前,應考慮計劃中德公司的模式和規(guī)模大小,為達到目標需要的資金數(shù)量,資金用來發(fā)展什么具體項目?企業(yè)愿意花多大的代價來籌集這些資金?公開上市是否是最佳的籌資方式:現(xiàn)在是不是公開上市的最佳時機?目前情況下公開上市的利弊分析也是十分重要的。作為一種有效的籌資方式,公開上市對所有發(fā)達國家的企業(yè)發(fā)展都起到了至關重要的作用。英雄是一種象征,同樣體現(xiàn)出企業(yè)人的完美型理想。其次,企業(yè)理念統(tǒng)馭企業(yè)的行為、經(jīng)營方向以及企業(yè)與外界的聯(lián)系等,換言之,企業(yè)理念知道企業(yè)的內(nèi)部與外部的各項工作,指導企業(yè)文化的方向,影響企業(yè)文化的形成、傳播和發(fā)展。從企業(yè)文化的諸多定義中,我們可以看出企業(yè)文化與企業(yè)理念的關系:首先,企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心。外層同心圓是物質(zhì)文化,指企業(yè)內(nèi)部的機器設備和生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品等;中層圓是制度文化,包括人際關系,企業(yè)領導制度;內(nèi)層圓是精神文化,指企業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范、價值觀念等。硬件,是指企業(yè)的外顯文化,包括廠房設施、原材料、工藝、產(chǎn)品等;軟件。如美國學者彼得斯和沃特曼把企業(yè)文化定義為:汲取傳統(tǒng)文化精華,結(jié)合當代先進管理思想與策略,為企業(yè)員工構(gòu)建一套明確的價值觀念和行為規(guī)范,創(chuàng)設一個良好的環(huán)境氣氛,以幫助整個企業(yè)進行經(jīng)營活動。第八種表述:企業(yè)文化是在一定社會歷史的環(huán)境條件下,企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營中逐漸形成的價值體系和各種觀念文化的總和。第四種表述:企業(yè)文化由企業(yè)的行為文化、心理文化、物質(zhì)文化三部分組成,其中心是企業(yè)的心理文化,即企業(yè)經(jīng)營管理中形成的浸入企業(yè)全體員工靈魂的價值觀念和行為準則。由此可見,企業(yè)理念是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。注重企業(yè)的外部環(huán)境,強調(diào)拓寬市場銷路,爭創(chuàng)第一流的經(jīng)濟效益。提煉團結(jié)奮斗等傳統(tǒng)思想精華或拚搏創(chuàng)新等群體意識。從目前企業(yè)的現(xiàn)實狀況來看,克將企業(yè)理念分為以下幾類:第一類,抽象目標型。理念是別的應用要素主要包括企業(yè)信念、企業(yè)經(jīng)營口號、企業(yè)標語、守則、座右銘等。這種比較直觀的具有易于接受和傳播的企業(yè)理念就要給予重新建構(gòu),以適應公司向大型化、集團化環(huán)境轉(zhuǎn)變的需要,這時就必須特別重視包括制度文化在內(nèi)的企業(yè)文化的審視與兼容,從而塑造新的企業(yè)形象。企業(yè)的發(fā)展是動態(tài)的,因此,企業(yè)理念也在不斷的發(fā)展和變革。松下認為,企業(yè)必須和社會一同向前發(fā)展??梢詳嘌?,一切其他的設計必須服務于企業(yè)理念,只有從企業(yè)理念出發(fā),才不會偏離CI的本意。被稱之仁學的儒學思想中包含有人本主義的因素,孟子的“民為貴”也強調(diào)人的價值。道家的順其自然、返樸歸真,對于企業(yè)文化建設中的環(huán)境保護、人際關系的和諧、尋找事物的規(guī)律都能起到很好的借鑒作用。中國的傳統(tǒng)文化博大精深,它為中國企業(yè)文化的成長提供了肥沃的土壤。這種目標感來自對產(chǎn)品的熱愛、提供高質(zhì)量服務的愿望和鼓舞革新以及對每個人的貢獻給予承認和榮譽”。他們呼吁將更多的注意力放在生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務的人、以及使用產(chǎn)品和服務的人上面,批判企業(yè)管理中的“純粹理性注意”,恢復企業(yè)管理中人的中心地位。在世界經(jīng)濟日益走向全球化的趨勢下,企業(yè)文化對傳統(tǒng)文化的吸收與改造,使之具有新的生命力,成為具有現(xiàn)代文化特點的新生文化,正日益成為人們注目的現(xiàn)象。帶普遍性的企業(yè)理念具有較強的時代特色,它不僅會在本企業(yè)起到很大作用,而且還會通過各種信息渠道滲透、傳播到同行業(yè)的其他企業(yè)甚至不同行的企業(yè),對其他企業(yè)起到楷模的作用。強調(diào)凝聚力的企業(yè),必定重視企業(yè)內(nèi)部的干部教育、員工教育、全體員工個人的思想感情、命運與企業(yè)的命運緊密的聯(lián)系在一起,使他們感到個人的工作、學業(yè)、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體,從而與企業(yè)同甘苦、共命運。企業(yè)理念又包括經(jīng)營理念和行為理念。而企業(yè)低效率的原因在于企業(yè)能否調(diào)動員工的工作努力程度,提高員工勞動積極性。與企業(yè)文化相似,企業(yè)理念為企業(yè)行為提供導向作用。企業(yè)文化還有不斷向社會發(fā)散的功能,主要途徑有:(1)軟件輻射,即企業(yè)精神,企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理道德規(guī)范等發(fā)散和輻射;(2)產(chǎn)品輻射,即企業(yè)以產(chǎn)品為載體對外輻射;(3)人員輻射,即通過員工自覺或不自覺的言行所體現(xiàn)的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,向社會傳播企業(yè)文化;(4)宣傳輻射,即通過具體的宣傳工作使企業(yè)文化得到傳播。激勵功能是指最大限度的激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神。企業(yè)文化對企業(yè)員工行為具有導向的功能,體現(xiàn)在規(guī)定企業(yè)行為的價值取向、明確企業(yè)的行動目標、確立企業(yè)的規(guī)章制度和行為方式。一般企業(yè)中只要有一個英雄式的領導者,最好是中層主管,因為他是眾人的楷模,要使他成為眾人模仿的對象,要使人產(chǎn)生“有為者亦若是”的觀念,才具有現(xiàn)實意義。例如以圖案來象征企業(yè)理念,做成匾額、壁畫或海報,設置于辦公室、工廠或其他工作地方的墻上。翻譯法是指結(jié)合自己的切身體驗闡釋自己公司的理念,使共有的企業(yè)理念化為每個員工的理解,使自己的工作實際與企業(yè)抽象理念融為一體,并在此理念引導下,重新審視自己的工作,尋找正確的方針。但在實施前,要考慮時機、頻率、對象層的選擇。通過獎罰,達到員工重復或終止某一行為,強化企業(yè)理念。它既帶有員工個體的主觀意志的認同差異,又在客觀上要求理念是別的認同具有一體化的特性。不僅要讓企業(yè)員工領悟,而且要盡可能的成為社會公眾關切的試點。企業(yè)內(nèi)部傳播的渠道因企業(yè)情況而異,一般財力較好的企業(yè)其設備等硬件可以得到保證。二者從主觀決策者到信息載體,構(gòu)成企業(yè)理念傳播滲透的必要條件和基礎。企業(yè)理念的實施要經(jīng)過企業(yè)全體員工的了解、領悟和實踐。加上現(xiàn)有工業(yè)的總體水平還比較落后,原料加工深度不夠,資源能源利用率不高,單位產(chǎn)品的能耗原材料消耗大大高于發(fā)達國家水平。在工業(yè)結(jié)構(gòu)上,重污染行業(yè)占比重較大,不少企業(yè)裝備落后,工業(yè)發(fā)展一直是高增長低效益的粗放型經(jīng)營。變過去對環(huán)保問題的消極態(tài)度為積極參與的態(tài)度,從關系環(huán)保、治理污染入手樹立企業(yè)的新形象。工業(yè)生產(chǎn)的生態(tài)設計是城市建設生態(tài)設計的重要組成部分。采用生態(tài)工程使投入生產(chǎn)過程的物質(zhì)和能量分層、分級利用或循環(huán)使用,力求以盡可能少的投入取得同樣多的產(chǎn)出,或者用同樣多的投入取得更多的產(chǎn)出,把資源最大限度的轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品;提高資源利用率,減少廢棄物排放,實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一,從而合理處理工業(yè)生產(chǎn)過程中人與環(huán)境的關系。這種尋求自律的內(nèi)在要求和灑脫豁達的處世態(tài)度,以及執(zhí)著于心主萬物的自然主義天道觀,與近日主張回歸自然的現(xiàn)代生態(tài)觀所追尋的目標是一致的。儒家關于人與自然關系的思想大致包括兩個方面:一是盡人之性;二是盡物之性;進而設置了正德、利用、厚生的德目。我國工業(yè)發(fā)展和資源環(huán)境的特點表明,要保持中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,就必須摒棄過去那種高消耗、高投入的發(fā)展模式,大力推進清潔生產(chǎn)過程,走技術進步、提高經(jīng)濟效益、節(jié)約資源的集約化道路。清潔生產(chǎn)通過產(chǎn)品設計、原料選擇、工藝改革、技術管理等措施,使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)產(chǎn)出的廢物盡可能在內(nèi)部循環(huán)利用,從而實現(xiàn)科學化、合理化的生產(chǎn)。清潔生產(chǎn)在有些國家被稱為“污染預防”,“廢物最小量化”,“清潔工藝”或“源控制”等。對生產(chǎn)過程而言,清潔生產(chǎn)包括節(jié)約原料和能源,淘汰有毒原料,并在全部排放和廢物離開生產(chǎn)過程以前減少他們的數(shù)量和毒性。第5章:可持續(xù)發(fā)展和人文精神◇第1節(jié):清潔生產(chǎn)與企業(yè)環(huán)境意識  ◇第2節(jié):環(huán)境文化與歷史人文精神  ◇第3節(jié):環(huán)境的危機與環(huán)境意識的滯后第1節(jié):清潔生產(chǎn)與企業(yè)環(huán)境意識 廢物與資源轉(zhuǎn)化理論表明,人們在組織生產(chǎn)的過程中,物質(zhì)是遵照平衡定理來運轉(zhuǎn)的,生產(chǎn)過程中的廢物越多,原料和資源的消耗也就越大,所以減少生產(chǎn)過程中的廢物,實際上就實現(xiàn)了原料和資源的合理消耗。為此,工業(yè)企業(yè)的決策部門、工會等組織應建立公司范圍或行業(yè)資源與環(huán)境保護的規(guī)范和要求。 擴大環(huán)境評價的范圍。污染是工業(yè)生產(chǎn)中浪費的一種形式。世界環(huán)境與發(fā)展組織向所有國家的企業(yè)界提出了以下幾個方面的具體建議: 建立環(huán)境目標、規(guī)范的鼓勵政策和標準,在處理工業(yè)污染和資源退化中,企業(yè)必須有明確的目標。從更廣泛的范圍講,與迅速發(fā)展的工業(yè)相聯(lián)系的三個因素使全球的環(huán)境問題更為嚴重:(1)由于工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)中排放的廢棄物的增加,已經(jīng)超過了環(huán)境能夠吸收的水平。最初的政策主要是減少排放的立法措施,后來則開始考慮采取一系列經(jīng)濟手段。這個時期的工業(yè)高速發(fā)展是在沒有認識環(huán)境問題的背景下進行的。工廠內(nèi)沒有任何裝飾物品,只有夢魘似的噪音、高溫、振動、撞擊,空氣的污染和大量廢水排入河流。早期工業(yè)體系中成本的定義,只包括有限的內(nèi)容;而且它的影響一直延續(xù)到今天。第3節(jié):歷史的回顧在英國產(chǎn)業(yè)革命初期,以紡織為支柱的工業(yè)所使用的機器是靠水力驅(qū)動的。改善能源效率的技術和方法是多方面的。能源利用的廣度和深度是衡量企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標志,同時,它又是與企業(yè)的環(huán)境保護程度有密切聯(lián)系的。要進一步開發(fā)綠色產(chǎn)品,替代或削減有害環(huán)境的產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費。淘汰技術落后、資源消耗高、污染嚴重、產(chǎn)品質(zhì)量低劣的落后生產(chǎn)設備,加大技術改造資金的投入。民主管理還要求企業(yè)家坦誠的、不受自己的利益、感情、知識及先入為主意識的影響,要按事物的本來面貌去看問題。辦企業(yè)必須集中多數(shù)人的智慧,全員經(jīng)營,否則不會取得真正的成功。企業(yè)家在做出涉及部屬的決定時,如果不讓經(jīng)理以外的其他人來參與,就會損傷他們的自尊心,引起他們的極力反對。企業(yè)主管應多聽少談,聽是一種藝術,這種藝術的首要原則,是全神貫注的聽取對方的意見,絕不可心不在焉。文化管理,就其重視人和文化的作用而言,是行為科學的發(fā)展和繼續(xù),但絕不是行為科學的簡單重復。企業(yè)在使用人才的過程中,要遵循人才管理的規(guī)律,建立人才管理信息系統(tǒng),使人才的培養(yǎng)、使用、儲存、流動等工作科學化,真正實現(xiàn)人事工作科學化、合理化,做到人盡其才、才盡其用。企業(yè)競爭的利刃是人才受過教育,又有技能,渴望發(fā)揮自己的潛能,促進企業(yè)成長的人才。第5節(jié):人才管理 善于發(fā)現(xiàn)人才。這一戰(zhàn)略思想是以小批量生產(chǎn)多品種產(chǎn)品來適應市場需求。范圍經(jīng)濟戰(zhàn)略在當今市場經(jīng)濟條件下顯得越來越重要。生產(chǎn)過程柔性和產(chǎn)品柔性要靠新的技術基礎來實現(xiàn);基礎結(jié)構(gòu)的柔性需要通過先進的管理思想和手段建立起適應的新的技術基礎需要的支撐網(wǎng)絡來實現(xiàn)。西方企業(yè)柔性管理的實踐經(jīng)驗是十分豐富的。要從系統(tǒng)的觀點來考察和管理企業(yè)才有助于提高企業(yè)的效率。行為科學理論也強調(diào)重視人的因素,認為員工是社會人。柔性管理正是為了適應當今企業(yè)所處的環(huán)境而發(fā)展起來的。在各國企業(yè)管理的實踐中,對柔性管理的認識也不是不盡相同的。 柔性管理的內(nèi)容。文化的管理模式植根于民族文化的土壤之中,它的產(chǎn)生和發(fā)展主要是“自然長成”的,是整合的結(jié)果。人本管理認為,企業(yè)經(jīng)營管理的主題是全體員工,辦企業(yè)必須依靠全體員工的智慧和力量,實行“全員經(jīng)營”有利于調(diào)動每個員工的積極性,保證經(jīng)營的正確和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。在這一特殊的實際情況中,認為經(jīng)濟價值高于一切是可以理解的。在經(jīng)濟的、倫理的、審美的、社會的、政治的、宗教的價值等級序列中,什么是終極的價值?一開始人們可能認為經(jīng)濟價值是最高的價值,因為在體驗其他事物之前,生活必須首先得到保障,因而應該把一切有益于維持生命、健康和活力的事物放在首位。誰能充分發(fā)揮這種最活躍的生產(chǎn)力要素,誰就取得了管理企業(yè)的成功奧秘。時刻把調(diào)動人的積極性放在主導地位。雖然物質(zhì)鼓勵也是需要的,但是促使人們“取得優(yōu)異成績的因素,遠遠不只是金錢”,“上臺接受同行們的贊揚比接受一份裝在信封里的貴重物品重要的多”。情感管理就是要經(jīng)常的鼓勵人們?nèi)ト〉贸晒?。這種以情感為主要特征的管理方式可以減少勞資矛盾,融洽勞資關系。根據(jù)對人的正確看法來看待企業(yè),就是要自覺的認識到,企業(yè)中的每個人都可以成為自主的管理者。員工自己制定實施與上級目標緊密聯(lián)系的個人工作目標計劃。這種管理方式主要是員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,自主制定計劃、實施控制、實現(xiàn)目標,即“自己管理自己”。一般的招聘成功率不高的因素是只注重被招聘者表面信息。據(jù)專家鑒定,該系統(tǒng)的總體設計思想先進、結(jié)構(gòu)合理、理論依據(jù)堅實、具有系統(tǒng)性;測評工具符合測評原理,編制程序符合測量學要求,其性能指標達到實用和設計標準,具有很大的現(xiàn)實使用價值、較堅實的實證研究基礎。 對國外的工具進行改造引用后,人們很快發(fā)現(xiàn),國外的工具在國外是好工具,但它不一定適合我國國情。評價中心技術以工作分析為前提,以對現(xiàn)實工作情境的模擬為核心思想,針對具體的工作崗位,通過規(guī)范的程序設計,測試和評價過程,考察與工作崗位直接相關的人員因素。第3節(jié):人才測評人才測評是運用現(xiàn)代心理學、管理學及相關學科的研究成果,通過心理測驗、情景模擬等手段,對人的能力水平、個性特征等因素進行測量,并根據(jù)崗位需要及企業(yè)組織特征進行評價,以求對人有客觀、全面、深入的了解,從而有利于將合適的人放到最適合的崗位,并在人員人之間獲得完滿的工作組合。為了提高人的情緒智力,必須學會聆聽的技巧。在實踐中,經(jīng)理培訓課程一般分為兩大類。在員工培訓、人才開發(fā)中如果忽視了情緒智力的開發(fā),也是不全面、不完善的。EQ理論認為,一個人的情緒智力跟智商一樣,有高低之分。對EQ的探討正在深入并迅速影響了美國企業(yè)界。人才,人力資源的開發(fā),與人的情緒智力開發(fā)有很大的關系。各種管理手段可能有關聯(lián),也可能毫不相關?,F(xiàn)代企業(yè)分工精細,沒有廣泛的協(xié)作,任何產(chǎn)品的制造都是難以完成的,一個企業(yè)要實行人文管理,就必須發(fā)揚協(xié)作精神,鼓勵所有的成員彼此合作。任何一個企業(yè)成員,在他形式自己的職位權(quán)利和完成各種責任時,都不可能獨立的進行,總要和其他成員發(fā)生各種各樣關系。由于他們行動遲緩而往往失去經(jīng)營的良機。這些企業(yè)的領導決策果斷,態(tài)度堅決。文明服務類就是優(yōu)化為顧客、用戶和社會服務的意識,做到服務上乘、一絲不茍、精益求精。經(jīng)營目標類就是濃縮了企業(yè)的經(jīng)營宗旨,“概略的反映出企業(yè)追求的精神境界或經(jīng)營戰(zhàn)略目標。生產(chǎn)關系的性質(zhì)規(guī)定了企業(yè)文化模式的社會經(jīng)濟性質(zhì)。社會經(jīng)濟文
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