【正文】 第六章 申訴及其處理第一條 被績效考核者對績效考核結(jié)果持有異議，可以直接向績效考核委員會申訴。工資晉升：一年內(nèi)考核結(jié)果為“優(yōu)”，或連續(xù)二年考核結(jié)果為“良”者，工資等級在本職類通道本崗位上晉檔。總部操作層人員的工資和部門經(jīng)理掛勾，即個人考核系數(shù)要和部門經(jīng)理考核系數(shù)相乘。態(tài)度、能力指標須在一個較長的時間段中才能準確評價，因此在年度績效考核中，態(tài)度、能力指標的權(quán)重要高于季度績效考核。2. 確定單項指標的評分值：權(quán)重作用的實現(xiàn)，決定于評價指標的評分值?？冃Э己司S度設(shè)計見《績效考核維度、權(quán)重分布表》。3) 管理績效：體現(xiàn)的是管理人員對本部門工作管理能力的結(jié)果。第二條 績效考核維度的設(shè)計：績效考核的維度主要有績效維度：指被績效考核人員通過努力所取得的工作成果；能力維度：指被績效考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力；態(tài)度維度：指被績效考核人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。其中，總部為一個考核單位（總部部門經(jīng)理的考核由總經(jīng)理作出，操作層員工的考核由部門經(jīng)理先提出意見，最終在季度考核會上由總經(jīng)理確定最終結(jié)果），各項目部為獨立的考核單位。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮，確定考核等次。定指標時間為項目正式啟動前5日內(nèi)；具體實施時間為項目正式結(jié)束后25日內(nèi)完成。 第六條 年度績效考核程序：1. 項目部非工管員工的年度績效考核程序同月度績效考核程序，其他所有員工的年度績效考核程序同季度績效考核程序。3) 有同級和下級考核的人員，人力資源部組織其同級和下級的績效考核主體提出評價意見。計劃執(zhí)行過程中， 若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須重新填寫其相應(yīng)的《直接上級績效考核評分表》。第五條 季度績效考核程序：1. 季度初制定季度目標計劃。最后人力資源部將根據(jù)績效考核結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資。）第三章 績效考核機構(gòu)、績效考核時間與績效考核程序第一條 績效考核機構(gòu)：公司成立績效考核委員會(非正式常設(shè)機構(gòu))作為績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，績效考核委員會構(gòu)成：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總經(jīng)濟師、董事長助理、審計師、總工程師、生產(chǎn)總監(jiān)、投資管理員和人力資源部經(jīng)理。4. 項目績效考核：項目績效考核的主要內(nèi)容是項目周期的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面綜合績效考核。第四季度直接進行年度績效考核。月度績效考核結(jié)果與工資直接掛鉤。第三條 績效考核原則1. 以績效為導(dǎo)向原則；2. 定性與定量績效考核相結(jié)合原則；3. 公平、公正、公開原則；4. 多角度績效考核原則。甲方： 乙方： 日期： 日期：  附表4：培訓(xùn)項目評估表培訓(xùn)項目評估培訓(xùn)者課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果培訓(xùn)師課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果培訓(xùn)經(jīng)理課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果培訓(xùn)管理人員課程的應(yīng)用性項目準備（材料、設(shè)備）時間安排總體效果附表5：員工培訓(xùn)評價表員工培訓(xùn)評價表員工姓名培訓(xùn)師姓名培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式考核項目培訓(xùn)前培訓(xùn)后能力態(tài)度培訓(xùn)師評價：培訓(xùn)組織者評價：附表6：培訓(xùn)師評價表 培訓(xùn)師評價表培訓(xùn)師姓名培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式學(xué)員姓名培訓(xùn)師主要職責(zé)：學(xué)員評價對老師的評價老師敬業(yè)程度評價教授水平評價教授方式是否生動教授是否聯(lián)系實際老師是否對學(xué)員要求嚴格對教材的評價教材是否適用于該項目教材難度適用性評價教材時效性組織者評價對老師的評價老師敬業(yè)程度評價教授水平評價教授方式是否生動教授是否聯(lián)系實際老師是否對學(xué)員要求嚴格對教材的評價教材是否適用于該項目教材難度適用性評價教材時效性附表7：培訓(xùn)學(xué)員請假單姓 名聯(lián)系方式請假日期請假時間請假時數(shù)請假事由 請假人簽字核準人 直接上級簽字招聘培訓(xùn)員人力資源部經(jīng)理總經(jīng)理注：請假單經(jīng)上級主管核準后，于開課前三天交至人力資源部備查附表8：更改班次申請單姓 名聯(lián)系方式參加課程原課程班次擬更改班次更改原因 更改人簽字對調(diào)人 對調(diào)人簽字核準人 對調(diào)人直接上級簽字 更改人直接上級簽字批準人 批準人簽字第三部分 績效考核制度第一章 總則第一條 公司員工績效考核目的。D、乙方義務(wù)與責(zé)任：乙方在接受培訓(xùn)后須在公司服務(wù)_____年（自_____年___月___日起，至______年____月___日止），在此期間無論因故被辭退、開除、辭職或自離等，無法再履行服務(wù)時，必需向甲方負擔(dān)賠償培訓(xùn)期間所發(fā)生的相關(guān)全部培訓(xùn)費用之責(zé)任（報名費、課程費、食宿費用、交通費用）。第二條 培訓(xùn)單位以簽到為證，將參訓(xùn)學(xué)員的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄卡上，并由人力資源部歸入員工人事檔案中保存。第五條 學(xué)員請假批準權(quán)限如下：請假時間4學(xué)時8學(xué)時8學(xué)時以上批準人招聘培訓(xùn)員人力資源經(jīng)理總經(jīng)理第五節(jié) 更改上課班次規(guī)定第一條 培訓(xùn)執(zhí)行時，當同一課程班次超過二班次，若學(xué)員因工作原因不能參加原定時間的課程，可辦理學(xué)員上課更改班次手續(xù)。第二條 同一課程學(xué)員因事臨時離開，或遲到、早退累計缺勤達一小以上，即應(yīng)辦理請假手續(xù)。第三節(jié) 組織策劃第一條 員工培訓(xùn)出勤管理由公司人力資源部負責(zé)。第五章 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司（以下簡稱公司）全體員工。第四條 外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后，其人事關(guān)系歸人力資源部管理，工資待遇按合同執(zhí)行。第四條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司之意愿者。第二條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定、由政府單位主辦及核定之技職資格檢定課程、具特殊性的專業(yè)知識或技能課程、實地考察、MBA進修培訓(xùn)或企業(yè)經(jīng)理人進修培訓(xùn)等。第四條 培育人才，使現(xiàn)有人員滿足公司未來發(fā)展需求。附表：項目部操作人員上崗證書使用費標準爆破員作業(yè)證爆破器材押運員作業(yè)證爆破器材保管員作業(yè)證爆破作業(yè)和爆破器材安全員作業(yè)證爆破工程技術(shù)人員安全作業(yè)證船員適任證船員專業(yè)培訓(xùn)合格證潛水員證焊接工合格證年使用費單位（元）第四章 外派培訓(xùn)管理辦法第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司（以下簡稱公司）全體員工。第十三條 項目部操作人員上崗證書培訓(xùn)規(guī)定：1． 項目部操作人員上崗證書包括：爆破員作業(yè)證、爆破器材押運員作業(yè)證、爆破器材保管員作業(yè)證、爆破作業(yè)和爆破器材安全員作業(yè)證、爆破工程技術(shù)人員安全作業(yè)證、船員適任證、船員專業(yè)培訓(xùn)合格證、潛水員證等一切正常工程施工所要求具備的上崗證書。第十一條 職能人員培訓(xùn)內(nèi)容：本職崗位所必須具備的專業(yè)技能，如會計技能、審計技能、文秘技能、統(tǒng)計技能等。2. 脫產(chǎn)進修：由公司選擇員工脫產(chǎn)去高等院校、科研機構(gòu)去進修或者在企業(yè)內(nèi)部長時間集中培訓(xùn)，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的銷售、營銷人員或為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次營銷管理人才。第五條 營銷人員范圍：營銷人員包括業(yè)務(wù)員和營銷人員等。第二條 技術(shù)人員培訓(xùn)目的：提高技術(shù)人員的技術(shù)水平，掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。4. 輪流任職計劃：使主要的和有培養(yǎng)前途的執(zhí)行人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。5. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：了解下級的方法、人事問題處理、積極性的調(diào)動。第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：1. 管理基本知識與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。3. 實地考察：計劃、有選擇地組織高層管理人員、高層技術(shù)人員到目標企業(yè)、地區(qū)學(xué)習(xí)考察。第二條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使決策人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。第八節(jié) 職前教育流程人力資源部員工所在部門公司部門新員工報到建立人事檔案發(fā)放員工手冊通識訓(xùn)練合格補強訓(xùn)練部門內(nèi)工作引導(dǎo)合格部門交叉引導(dǎo)重新引導(dǎo)是否合格重新引導(dǎo)開具培訓(xùn)證明培訓(xùn)記錄歸檔是是是否否否是否需要交叉引導(dǎo)是否第三章 崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一節(jié) 適用范圍廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司（以下簡稱公司）參加過職前教育的員工。第二條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)后應(yīng)該由部門負責(zé)人對新員工進行測驗，不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。第二條 新員工任部門主管以上職位，依所擔(dān)任的工作性質(zhì)及職責(zé)，應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)課程，每一職能交叉訓(xùn)練課程至少三十分鐘。第四條 基本專業(yè)知識技能培訓(xùn)，依工作崗位對員工的要求程度而定，不少于6課時。第六條 完成通識訓(xùn)練應(yīng)進行測驗，不合格者于一個月內(nèi)施以補充強化教育。第二條 公司新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門工作人員共同組織，人力資源部負責(zé)實施。并在試用期內(nèi)補修請假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第二條 培訓(xùn)內(nèi)容為新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。第四條 培訓(xùn)師的費用按聘用時簽定的合同執(zhí)行。第九條 對培訓(xùn)項目的即時評估，從培訓(xùn)主體方面要從四個方面進行評估：受訓(xùn)者、培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)管理人員（培訓(xùn)項目、受訓(xùn)者和培訓(xùn)者的評估表見附表）第十節(jié) 培訓(xùn)的費用第一條 公司的培訓(xùn)費用主要由直接費用和間接費用構(gòu)成，其中直接費用包括：聘請培訓(xùn)師的費用、教材的費用，場所和器材的費用，學(xué)員的學(xué)費；間接費用主要包括培訓(xùn)人員的工資。反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層在培訓(xùn)結(jié)束后可立即開始評估，行為層、結(jié)果層的評估有時需要在培訓(xùn)結(jié)束一段時間后評估。第五條 培訓(xùn)期間人力資源部負責(zé)整個過程資料和數(shù)據(jù)的收集、整理工作，以此為依據(jù)對學(xué)員進行考核第六條 采用計算機或其他手段對授課過程進行記錄，保存培訓(xùn)的過程資料，如電子文檔、錄音、錄像等。招聘培訓(xùn)員負責(zé)具體的實施第二條 培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進行。第五條 計劃外培訓(xùn)，如部門內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn)應(yīng)由相關(guān)部門編寫臨時培訓(xùn)計劃上報人力資源部備案。公司人力資源部根據(jù)各部門上報情況結(jié)合當年培訓(xùn)評估確定的相應(yīng)的培訓(xùn)需求進行公司下一年度培訓(xùn)需求分析，作為制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)。5. 光盤只讀存儲器：學(xué)員通過光盤只讀存儲器的形式進行學(xué)習(xí)的一種方式。第十一條 學(xué)員自定進度內(nèi)容包括：1. 練習(xí)手冊：由培訓(xùn)部門負責(zé)組織制定學(xué)員練習(xí)手冊的編寫，學(xué)員根據(jù)手冊的內(nèi)容進行學(xué)習(xí)的一種方式。適用于高層企業(yè)管理人員。培訓(xùn)時，要求員工扮演不同的角色并進入角色情景中，去處理各種問題和矛盾，其他受訓(xùn)員工當觀眾。采用此種方式時，培訓(xùn)師要注意控制好討論的方向和討論的氣氛，不要使討論偏離預(yù)定的目標；不要使討論變成爭論。培訓(xùn)師在講演時可以多提問，活躍課堂氣氛，增加老師與學(xué)員的互動程度，此種方法適用于對新知識的培訓(xùn)。員工在接受業(yè)余培訓(xùn)期間，各級管理人員可在不影響工作的前提下，盡量不安排加班和出差等工作。各部門進行部門內(nèi)部培訓(xùn)期間，在不影響工作的前提下，盡量不安排參與培訓(xùn)的員工加班或出差。第五條 崗位輪換培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓(xùn)。第三條 崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。在服務(wù)年限內(nèi)如要離開，須對公司所支付的培訓(xùn)費用（報名費、課程費、食宿費、交通費）進行全額賠償。第四條 培訓(xùn)活動結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常業(yè)務(wù)中。第三條 公司其它各部門人員負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、稽核以及異常情況的追蹤，同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。3. 員工態(tài)度培訓(xùn)。1. 員工知識培訓(xùn)。3. 三個面向原則：員工培訓(xùn)要基于公司經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，面向企業(yè)、面向市場、面向時代。第四條 培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合；崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。第二節(jié)