質(zhì)量管理體系講義-wenkub.com
2025-04-05 04:43 本頁面
【正文】 持續(xù)改進的策劃由公司總經(jīng)理主持，質(zhì)量部歸口管理。對產(chǎn)品和服務特性的監(jiān)視和測量建立《產(chǎn)品和服務監(jiān)視和測量控制程序》，產(chǎn)品和服務的監(jiān)視和測量由質(zhì)量管理部門歸口管理。，公司策劃了“資源控制程序”進行控制，應形成的記錄包括計量器具臺帳、計量器具定期校檢計劃、計量器具定期校檢實施記錄、計量器具合格證等。、采購信息、外部產(chǎn)品和服務的驗證。手冊策劃了“顧客滿意度評價控制程序”進行控制。關于“”，質(zhì)量信息由質(zhì)量部歸口管理，實施《質(zhì)量信息管理程序》。應建立各類設備目錄并實施管理，編制并實施檢定或維護的計劃，保持實施的記錄。具體實施按《管理評審控制程序》進行并保存相應的記錄。e )“、權限與溝通”的要求在“質(zhì)量手冊”中表述的比較詳細，我想強調(diào)的是“內(nèi)部溝通”問題，內(nèi)部溝通的形式包括如會議、文件、通報，一次談話或者工作安排也是溝通，溝通是雙方的事情，一定要清楚表達溝通的內(nèi)容，讓參與溝通的人員清晰的理解并確認已經(jīng)清楚（做什么、怎么做、什么時候做、誰來做、怎么做），這樣有利于提高工作效率，構建和諧的工作氛圍。在進行目標分解時，分解的目標應與公司總質(zhì)量目標協(xié)調(diào)一致，具有可操作性和可測量性。質(zhì)量方針應該做到人人皆知，在公司的各項活動中得到充分的貫徹和落實。 出現(xiàn)問題應關閉，并記錄；216。因此我們應該加大質(zhì)量意識和質(zhì)量知識的培訓力度，組織公司全體員工參加質(zhì)量體系文件的培訓、學習，并進行考試；制定相關規(guī)定，對不嚴格按照程序文件要求辦事的行為予以堅決制止，在全公司范圍內(nèi)從上到下營造一種凡事按程序辦，凡事按體系要求辦的工作氛圍。為了確保各類人員不斷提升素質(zhì)、技能，應對其進行有計劃的培訓?！百|(zhì)量記錄控制程序”規(guī)定的質(zhì)量記錄有33種質(zhì)量記錄。五、質(zhì)量管理體系的要求是什么？文件控制要求公司編制了“文件控制程序”，對公司與質(zhì)量有關的文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導文件、質(zhì)量記錄、工藝技術文件、外來文件等的分類、編制、審核、批準、發(fā)放、回收、處置等環(huán)節(jié)進行了規(guī)定。公司于2017年4月頒布實施了QM/GT012017（B版）“質(zhì)量手冊”，對公司質(zhì)量管理體系進行了描述并提出了具體要求，以證實公司具有持續(xù)穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力，并通過質(zhì)量管理體系的有效運行、過程的持續(xù)改進，增強顧客滿意。為了有效地進行審核，需要收集有形和無形的證據(jù)。該計劃經(jīng)批準后實施 。標準（GB/T190002016/ISO900:2015）為組織建立一個完善的質(zhì)量管理體系，并為組織開展管理活動提供了指南。主要益處可能有：（1） 通過對每一個與相關方有關的機會和限制的響應,提高組織及其有關相關方的績效；（2） 對目標和價值觀,與相關方有共同的理解；（3） 通過共享資源和人員能力,以及管理與質(zhì)量有關的風險,增強為相關方創(chuàng)造價值的能力；（4） 具有管理良好,可穩(wěn)定提供產(chǎn)品和服務的供應鏈。關系管理 概述： 為了持續(xù)成功,組織需要管理與有關相關方(如供方)的關系 。它經(jīng)常涉及多種類型和來源的輸入及其理解,而這些理解可能是主觀的。依據(jù)： 改進對于組織保持當前的績效水平,對其內(nèi)、外部條件的變化做出反應,并創(chuàng)造新的機會，都是非常必要的。過程方法概述： 將活動作為相互關聯(lián)、功能連貫的過程組成的體系來理解和管理時,可更加
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