市場營銷導(dǎo)論ppt課件-wenkub.com
2025-01-14 16:52 本頁面
【正文】 1923年市場占有率 12%,1928年達(dá)到 30%以上 ,超過福特公司 ,1956年市場占有率達(dá) 53%,成為美國最大的汽車公司。 美國福特汽車公司和通用汽車公司的早期競爭 美國通用汽車公司于 1908年成立，由杜邦財團(tuán)控制。他一方面采用低價策略 ,1924年 ,每輛 T型車 售價已降到 240美元 ,1926年福特車產(chǎn)量已占美國汽車產(chǎn)量的 1/2。 三、在全世界設(shè)置 7000多家代銷商 ,廣設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。 1912年福特公司聘用詹姆斯 但是 4R不是取代 4P、 4C，而是在它們基礎(chǔ)上進(jìn)行的創(chuàng)新和發(fā)展，所以不可把三者割裂開來甚至對立起來。 ? 4R理論以關(guān)系營銷為核心，以競爭為導(dǎo)向，重在建立顧客忠誠。其次，在4C理論下，企業(yè)往往被動適應(yīng)顧客的需求，為被動地滿足消費(fèi)者需求付出更大的成本。二是隨著產(chǎn)品、價格和促銷等手段在企業(yè)間相互模仿，在實(shí)際運(yùn)用中很難起到出奇制勝的作用。 （三） 市場營銷理論新發(fā)展： 4P4C4R 以滿足市場需求為目標(biāo)的 4P理論 ? 美國營銷學(xué)者麥卡錫教授在 20世紀(jì)的 60年代提出了著名的 4P營銷組合策略，即 ? 產(chǎn)品 (Product) ? 價格 (Price) ? 渠道 (Place) ? 促銷 (Promotion) ? 他認(rèn)為一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段，投放到特定市場的行為。 ● 社會營銷觀念要求營銷者在營銷活動中考慮社會與道德問題。 因而 ， 對汽車的需求不再只滿足于單調(diào)的黑色 T型車 ，希望得到款式多樣 、 色彩鮮艷 、 駕駛靈活 、 體現(xiàn)個性 、 流線型的汽車 ， 通用公司抓住需求變革的時機(jī) ， 推出了適應(yīng)市場需要的汽車 ， 很快占領(lǐng)了市場 ， 把老福特從汽車大王的位置下拉了下來 ， 取而代之成了新的汽車大王 。營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合顧客的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。“ 三株 ” 只注重花費(fèi)大量的人力 、 物力把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品推銷出去 ， 而忽視了市場的調(diào)查研究工作 ， 致使產(chǎn)品功能與消費(fèi)者日益變化的需求脫節(jié) 。 案例 三株公司 1994年 ， “ 三株 ” 鶯啼初試 ， 銷售額達(dá) ， 1995年猛增到 23億元 ， 1996年則達(dá)到驚人的 80億元 ， 支撐這個銷售奇跡的是 “ 三株 ” 驚人的銷售手段 。 推銷觀念 ? 第一次世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生之后 ? 前提：產(chǎn)品生產(chǎn)過剩 ? 體現(xiàn)：先生產(chǎn)再推銷 與生產(chǎn)觀念的區(qū)別： ? 生產(chǎn)觀念：以生產(chǎn)的擴(kuò)大獲利 ? 推銷觀念：將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品推銷出去以獲利 ? 基本假設(shè) ：消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果順其自然，消費(fèi)者一般不會主動購買某一企業(yè)的產(chǎn)品。 ? 公文柜不是為了從四樓扔下來 ? 有一家辦公用公文柜的生產(chǎn)商，過分迷戀自己的產(chǎn)品質(zhì)量與追求精美。 產(chǎn)品觀念 ? 1929年前后 ? 前提：物資供給開始大于需求 ? 體現(xiàn)： ? 酒好不怕巷子深 ? 質(zhì)量好的文件柜 ? 精工表 VS日本電子表 ? 基本觀點(diǎn) ： 質(zhì)量比需求更重要。 ? 經(jīng)典案例：福特汽車公司從 1914年開始生產(chǎn) T型汽車，就是在福特的生產(chǎn)導(dǎo)向經(jīng)營哲學(xué)的指導(dǎo)下創(chuàng)出奇跡的。 ?對于企業(yè)來說，應(yīng)該用什么樣的思想和哲學(xué)來指導(dǎo)營銷活動？如何平衡 組織、顧客和社會 的利益？ 生產(chǎn) 觀念 產(chǎn)品 觀念 推銷 觀念 市場營銷 觀念 社會市場 營銷 一、 觀念的演變 （一）傳統(tǒng)觀念 生產(chǎn)觀念 1920年以前 ? 前提：物資短缺，供不應(yīng)求 ? 生產(chǎn)觀念的 基本點(diǎn) ：消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品 。 例舉： 快餐店 /計算機(jī)制造商 /飼料制造商的產(chǎn)品 價值 指消費(fèi)者對供給物滿足各種 需要 的能力的評價 交換和交易 ?交易 transaction ?交換活動的基本單元 ， 是由雙方之間的價值交換所構(gòu)成的行為 。 你肚子餓嗎？這兒有面包，每個 1元。 ? 經(jīng)濟(jì)型轎車 7萬左右 ， 要求地區(qū)的人均國民收入 5萬（約 6400美元） —— 市場進(jìn)入條件 2022年中國人均國民收入約，約 1425美元 二、市場營銷（ Marketing） 需 要 欲 望 需 求 產(chǎn)
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