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酒類營銷公司銷售完全手冊-wenkub.com

2024-10-14 09:48 本頁面
   

【正文】 經(jīng)銷商管理水平高,發(fā)展?jié)摿σ哺摺? 經(jīng)銷商經(jīng)濟實力雄厚。 銷售部長: 針對一周銷售匯總情況,根據(jù)公司銷售副決的意見,將處理意見在收到副總處理結(jié)果第二天傳達到各區(qū)域主管。 ? 銷售周報表匯總。 銷售主辦: ?每天填寫日報表(涉及情報收集),周日匯集上交??偨Y(jié)上周工作計劃完成情況,未完成原因。 銷售員職責(zé) 銷售員工作職責(zé)包括: ,提醒補貨和催收貨款 銷售員需填寫的表格: 1.“周計劃表” 2.“銷售日報表” 3.“客戶資料卡” 4.“市場緊急情況通報表” 5. “促銷活動匯報表” 銷售員每日工作規(guī)范 銷售員的具體工作分為三類:一 走訪客戶 二 協(xié)助促銷活動 三 坐班 每天從開始工作到工作結(jié)束的各項主要工作活動的基本程序如下圖所示: 銷售員每日工作過程 周工作計劃表的制定 ( 填寫周工作計劃表) 走訪客戶 協(xié)助促銷活動 坐班 每日工作前的準(zhǔn)備 1. 重溫周工作計劃表 2. 檢查和準(zhǔn)備訪問工具 客戶訪問 1. 市場情況調(diào)查 2. 補貨和催款 3. 協(xié)助經(jīng)銷商 4. 客戶資料收集和資信調(diào)查 (填寫“客戶資料卡”,“銷售日報表”,“緊急情況通報表”) 結(jié)束當(dāng)日走訪工作 1. 檢查報表完成情況 2. 制定明日訪問計劃 在 工作之前,銷售員應(yīng)該每周制定“周工作計劃表”。本表目的在于輔助主管工作。他應(yīng)該最了解該區(qū)域的銷售、客戶及市場信息。 市場緊急情況通報表: 此表由各地銷售主管不定時遞交,或銷售員在其主管無法知曉時越級遞交。本表主要是協(xié)助銷售部長日常工作。本表用于協(xié)助銷售部長日常工作。2020年 2 月 銷 售 通 路 銷售通路結(jié)構(gòu)圖 銷售通路信息 流程圖 銷售公司組織結(jié)構(gòu)圖 銷售副總 銷售部 銷售部長 直銷部 省部公司 分公司 市場部 市場 部 市場部 分公司 市場部 市場部 分公司 色彩色 色 獨 銷售通路信息流轉(zhuǎn)圖(以一個辦事處為例) 銷售副總 銷售策略改進 促銷活動信息 每 周市場銷量情況 半月市場整體動態(tài) 競爭對手本月表現(xiàn) 銷售部 ● 工作改進意見 ● 問題解決方法 ● 促銷活動信息 ● 每周銷量情況 ● 每半月市場動態(tài) ● 每月銷售員表現(xiàn) 分公司辦事處 ● 工作改進 ● 工作指導(dǎo)意見 ● 每周計劃 ● 市場走訪信息 ● 競爭對手動態(tài) 銷售業(yè)務(wù)人員 ● 促銷活動信息 ● 各一批及其以一的網(wǎng)絡(luò)信息 ● 公司銷售政策的改動 ● 競爭對手動態(tài) ● 公司產(chǎn)品、價格、銷售變化信息 一批商 二批商 市場部 銷售人員隊伍組織結(jié)構(gòu) 銷售人員組織結(jié)構(gòu)圖 銷售部長職責(zé) 銷售主管職責(zé) 銷售主辦職責(zé) 銷售工作溝通渠道 銷售部長職責(zé) 銷售部長是公司銷售部工作的執(zhí)行負責(zé)人。 銷售情況月統(tǒng)計表 目的是讓銷售部長對各地辦事處整月的銷售情況有一個總體的、詳細的了解。 市場狀況月報表 目的是讓銷售部長對本月整體市場上各個競爭對手的情況有一個及時、準(zhǔn)確的了解。此表代表著市場上的重要信息。就公司的利益對銷售部長負責(zé)。 ② 月統(tǒng)計表: 每月統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員工作完成質(zhì)量,本表用于上報銷售部長。 “周工作計劃表”的填寫: 周 工 作 計 劃 表 上周工作完成情況 工作計劃(走訪客戶時應(yīng)注明客戶名稱) 下周工作計劃 事項 一、 完成工作: 計劃內(nèi): 計劃外: 二、 計劃內(nèi)未完成工作項目及原因 三、 未完成工作項目的處理措施 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 備注: 地區(qū): 填報人: 審核: 填表日期: 年 月 日至 月 日 市場緊急情況通報表 本表只針對以下情況: ● 對手重大的促銷活動 ● 經(jīng)銷商普遍的銷量下降 ● 市場價格的整體上升或下降 填表人: 填表日期: 事 件 原由經(jīng)過 事件涉及范圍 起始日期 具體做法 訪問對象反應(yīng) 處理措施 銷售部長批示 銷售副總批示 備 注 銷售員每日工作報表 填表人: 填表日期: 訪問序號 訪問對象 訪問動機 最近價格 銷售情況(走貨快慢) 產(chǎn)品質(zhì)量意見反映 市場信息 商品陳 列 對本品牌意見 接洽人簽名 其他 姓名 電話 訂貨 摧款 例行 訪問 抱怨 處理 進價 售出價 競爭品 牌進價 售出價 銷售情 況 市場活 動 市場新 品 (好、一般、 沒有) 計劃完成情況 一級經(jīng)銷商資料卡 客戶資料卡 填寫人: 填寫時間: 單位 客戶名稱 地區(qū) 市(地區(qū)) 縣 編號 地址 電話 電話 經(jīng)營方式 獨資( ) 合伙( ) BP 機 手機 開戶行 銀行帳號 信用等級 經(jīng)營 Gamp。 ?每周填寫周報表(涉及上周情報收集匯總),周一上交。 銷售部長: ? 匯總、分析各區(qū)域銷售主管的當(dāng)?shù)劁N售周報表,上交銷售副總經(jīng)理。 銷售主管: 根據(jù)銷售部長的處理意見,調(diào)整各銷售點的銷售計劃 ,競爭對手情況跟蹤計劃,下達給銷售主辦。 經(jīng)銷商與廠家業(yè)務(wù)人員配合工作的意愿及行動都很好。 一級經(jīng)銷商資料卡 客戶資料卡 填寫人: 填寫時間: 單位 客戶名稱 地區(qū) 市(地區(qū)) 縣 編號 地址 電話 電話 經(jīng) 營方式 獨資( ) 合伙( ) 傳真 開戶行 銀行帳號 信用等級 經(jīng)營起始日 上年銷量 對品牌忠實度 忠實、一般、冷淡 負責(zé)人 姓名 性別 出生日期 家庭電話 個人嗜好 煙:抽( )不抽( ) 酒:喝( )不喝() 思想 保守( )穩(wěn)( )激進( ) 談吐 能說( ) 一般( ) 口拙( ) 運輸能力 個人特長 二級經(jīng)銷商資料卡 客戶資料卡 填寫人: 填寫時間: 單位 客戶名稱 地區(qū) 市(地區(qū)) 縣 編號 地址 電話 電話 經(jīng)營方式 獨資(
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