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汽車會所員工手冊-wenkub.com

2024-10-12 21:09 本頁面
   

【正文】 *本員工手冊為公司專有資料 , 請各位員工務(wù)必妥善保管本手冊 . 離職時 , 請將本手冊退回行政人事部 . 第八章 確認書 我確認我已收到并仔細閱讀了本手冊 ,我愿意自覺遵守手冊所規(guī)定的一切規(guī)章制度 , 并為 xxxx 汽車會所的發(fā)展作出貢獻 . 員工簽名 : 日期 : *本章在員工閱讀確認后收回,由行政人事部留存?zhèn)洳椤? 第四條 本手冊如有未盡事宜,將不斷完善修改,同時公司部分規(guī)章制度不能全部列舉,具體請在有關(guān)部門查詢。 (五)結(jié)合公司的實際運營狀況,編制部門行政人事及日常辦公的 計劃 、報告并進行分析,及時提出整改措施。 (二) 本著精簡、有效的原則,建立健全本公司的辦公室組織機構(gòu),配備必要的工作人員,編制部門各崗位人員工作職責,組織領(lǐng)導(dǎo)工作人員開展行政管理工作。 銷售技術(shù)部 要做好公司汽車美容、銷售項目的收支計劃編制、執(zhí)行、分析和考核等各方面的工作,并定期編制和報送反映公司 銷售技術(shù)部 經(jīng)營成果的報告。 (三)銷售技術(shù)部 門的主要責任 是加強公司汽車銷售、汽車美容項目的管理工作,確保公司的 汽車銷售、美容 項目順利運作。利用各類報表所反映的信息,結(jié)合公司經(jīng)營的實際情況,對企業(yè)的餐飲部狀況和經(jīng)營成果定期進行綜合分析評價,及時提出整改措施。 (四)采購管理。 (九) 完成公司臨時交付的其他任務(wù)。 在合理合法的前提下減輕納稅負擔、降低企業(yè)經(jīng)營 成本 、最大限度增加企業(yè)效益。 (三) 財務(wù)部門的主要責任 是加強公司資金管理、資產(chǎn)管理,確保公司的資金、資產(chǎn)安全。 (四)遺失工作服的員工,報請行政人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。 第二條 工作服及工具 (一)門店員工在工作時間內(nèi)必須穿著工作服。開箱時應(yīng)有指定的證人在場。 (二)不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負責。 第五條 在餐廳用餐人員一律服從餐廳管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具,愛惜糧食,注意節(jié)約,杜絕浪費。 第二條 在食堂就餐的員工必須遵守就餐時間,不得提前下崗就 餐。 三、罰則 違反上述規(guī)定的,由行政辦公室或部門提出口頭批評教育,屢次不改的,按公司相關(guān)制度處罰。任何時間禁止在工作電腦上玩游戲。 (六)合理制定工作計劃,按輕重緩急安排時間。反映問題客觀公正,分析問題有理有據(jù),積極提出解決改進方案。工作中不得相互推諉、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、搬弄是非。 開會應(yīng)端正坐姿或站姿,不得交頭接耳,自覺遵守發(fā)言秩序,不得打斷會議進程,不得中途退場 。說話時語言盡量做到溫和親切、語速適中、用詞準確、語言得體。送客時要道再見等。通話完畢要等對方掛機后方可掛機。 不得在樓道、過道、電梯內(nèi)等公共區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,嬉鬧。 (二)形象 工作期間,應(yīng)保持精神振作、姿態(tài)良好,不準彎腰駝背、東倒西歪、前仰后靠、袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖?。男員工不可穿背心、短褲,女職員不可穿吊帶、超短裙等服裝,不得穿拖鞋或無帶式?jīng)鲂舷掳唷? 1在公司服務(wù)期間,受到刑事處罰者。 1有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者。 惡意更改、偽造或出具經(jīng)惡意更改、偽造后的公司管理文件、資料、財務(wù)票據(jù)、管理數(shù)據(jù)等,給公司管理帶來混亂或造成損失者。 無正當理由,拒不服從管理和工作安排或擅自終止工作,情節(jié)嚴重者。 其它應(yīng)予記過者。 1醉酒后上班,造成 不良影響,或因飲酒誤事給單位造成損失者。 1因工作失職、瀆職釀成責任性的生產(chǎn)秩序混亂者。 惡意損毀公司財物者。 擅自修改、刪除、竊取他人電腦數(shù)據(jù)和資料者。 1其他應(yīng)予警告者。 1未經(jīng)使用人或部門主管同意,擅自操作 計算機及其它重要設(shè)備者。 對所負責衛(wèi)生區(qū)域不按時清潔,辦公環(huán)境臟、亂、差者。 打聽或泄露員工工資者。 不遵守安全管理規(guī)定,未給公司造成損失者。 記過: 視情節(jié)予以降級、降職、降薪、停職檢查、撤職或給予 1000 元以內(nèi)的罰款(可并處)。 所推薦人才在公司發(fā)揮較大作用者。 (三)有下列情形之一者,予以表彰: 應(yīng)予以嘉獎且在集團范圍內(nèi)有典型或模范意義者。 完成特定工作任務(wù),成績顯著者。 見義勇為、拾金不昧等行為,為公司贏得較大榮譽者。 公司另設(shè)“優(yōu)秀員工獎”和“特別貢獻獎”。 十二、獎懲制度 第一條 獎勵 (一)獎勵 種類 嘉獎: 由員工所在公司經(jīng)理批準,給予不超過 200 元的現(xiàn)金或紀念品獎勵。 (二)下班前請整理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。 第五條 消防須知 為了保證公司正常運作,使全體員工能在一個安全、舒適的環(huán)境中愉快地工作和休息,請記?。? (一)發(fā)現(xiàn)火情迅速報警,以最快速度撥通 119,正確報出火警地點和火情,并報出自己的姓名。 (三)僅供公司內(nèi)部使用資訊 未經(jīng)授權(quán)泄露此類信息有可能帶來損害。 公司將其全部資訊按照價值劃分為三個等級: (一)公司高度機密專有資訊 未經(jīng)授權(quán)泄露此類信息將會帶來重大損害性后果。當訪客離開公司時,員工有責任將其送至公司前廳。工作時間,員工應(yīng)將識別證 (識別證應(yīng)佩帶照片并保持干凈、整潔 )掛在胸前并妥善保存識別證,遺失者應(yīng)付費重做。參加繼續(xù)教育員工需要填寫《員工繼續(xù)教育申請表》(見附件 2),由員工所在公司人力資源部門進行資格審查并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報名參加。 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。 (二)培訓(xùn)形式 內(nèi)部培訓(xùn) 新員工 入職培訓(xùn) 人力資源部門負責包括企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、組織設(shè)置、主要管理制度等培訓(xùn);用人部門負責員工崗位職責 、操作規(guī)范及專業(yè)知識的培訓(xùn)。 十、培訓(xùn)制度 (一)培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。 第四條 薪資保密 (一)因工作接觸薪酬人員須保守薪資秘密,非工作原因不得向第三方或公司外的任何人透露公司的薪酬信息,薪酬信息傳遞須通過正式渠道。 定期調(diào)整指每年初根據(jù)上年度員工全年績效考核結(jié)果對符合調(diào)薪條件的員工按績效考核辦法相關(guān)規(guī)定進行統(tǒng)一調(diào)整,調(diào)整自每年 1 月起執(zhí)行。 第三條 薪酬調(diào)整 (一)整體調(diào)整。 (四)計件或提成薪酬形式 各單位涉及產(chǎn)品(或招生生員)數(shù)量與員工業(yè)績掛鉤的,可制定相應(yīng)的計件或提成工資辦法。 其他福利。 誤餐補貼。 員工基本工資和崗位工資之和不應(yīng)低于當?shù)刈畹凸べY標準。對于有薪假期未能休假或加班時間,以調(diào)休為主,不再補發(fā)工資。 (3)調(diào)休時間須在加班時間之后半年內(nèi)有效,部門經(jīng)理對調(diào)休必須做到合理安排,可硬性安排下級員工調(diào)休。調(diào)休時間應(yīng)提前兩天提出申請,調(diào)休時間以半天為最小單位。休息、娛樂、就餐時間不計入加班時間。逢節(jié)假日順延,過時不予認可。 ( 3)店總經(jīng)理、總部副總經(jīng)理請休假須經(jīng)總經(jīng)理、董事長批準。 生日假:員工每年享有 帶薪生日假一天。超出時間按事假處理。 (2)當月累計事假 10 天以上,停發(fā)當月績效工資、崗位工資;當月不兌現(xiàn)績效工資的,在當月實發(fā)工資中扣除。 部門領(lǐng)導(dǎo)請 3 天以內(nèi)(含 3 天)事假,須向上一級主管領(lǐng)導(dǎo)口頭請假; 3 天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準,人力資源部備案。 ( 3)在公司工作 5 年以上不足 10 年的員工,請 3 天以內(nèi)病假,發(fā)基本工資 100%;請病假 415 天,發(fā)基本工資 90%;請病假 1630 天,發(fā)基本工資 80%;請病假 3160 天,發(fā)基本工資 70%;請病假 6190 天,發(fā)基本工資 60%;請病假 91 天以上予以解聘。 七、請休假管理制度 第一條 假期制度 (一) 法定假期 按照國家法定節(jié)假日執(zhí)行。 (三)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意擅自缺勤,視為曠工。 第二條 考勤 (一)上班時間開始后 5 分鐘至 30 分鐘(含 30 分鐘)始上班者視為遲到。 五、 工作交接管理 凡離職、調(diào)動的員工,必須按公司有關(guān)流程與管理制度,在規(guī)定時間內(nèi)移交個人從公司領(lǐng)用的物品并辦完工作交接手續(xù)。 (三)其它原因?qū)е碌慕馄? 1.員工自請辭職,按離職規(guī)定辦理解聘手續(xù)。 ,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費: (1)在公司工作三個月以內(nèi) (含三個月 )者,按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資 。 : (1)在公司工作三個月以內(nèi) (含三個月 )者,隨時通知。 ( 4)員工對所擔任的工作確不能勝任,且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。考核結(jié)果將作為員工晉級、降級、解除勞動關(guān)系、調(diào)動和核定績效工資發(fā)放標準的依據(jù)。綜合性考核由各試用單位負責,試用單位考核完畢后將考核結(jié)果報人力資源部,由人力資源部進行轉(zhuǎn)正前的綜合評定。 (三) 降級、降職 經(jīng)考核未達到工作要求或嚴重違紀的員工,公司
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