企業(yè)戰(zhàn)略管理-7實(shí)施與控制-wenkub.com
2025-01-08 06:04 本頁(yè)面
【正文】 單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)在企業(yè)評(píng)價(jià)中存在的缺陷 ? 只反映過(guò)去的業(yè)績(jī)，并不能對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景與獲利能力做出準(zhǔn)確評(píng)價(jià)； ? 只反映出了結(jié)果，并沒(méi)有反映出導(dǎo)致結(jié)果的驅(qū)動(dòng)因素； ? 偏重有形資產(chǎn)的評(píng)估和管理，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)的評(píng)估與管理顯得無(wú)力； ? 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)衡量?jī)H滿(mǎn)足以投資促進(jìn)成長(zhǎng)的工業(yè)時(shí)代，而不能有效滿(mǎn)足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代； ? 更為重要的是：不能有效實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理手段的有機(jī)融合，缺乏戰(zhàn)略管理功能。 三種類(lèi)型的控制如下圖所示： Copyright 2022 Tian SOM NWPU 65 是 /否控制 制導(dǎo)控制 事后控制 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 66 預(yù)期結(jié)果（目標(biāo)） 制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 反饋或糾正行動(dòng) 評(píng)價(jià)工作成績(jī) 監(jiān)測(cè)與控制 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 戰(zhàn)略控制過(guò)程： Copyright 2022 Tian SOM NWPU 67 領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 交易型領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)者利用他們的職權(quán)向下屬進(jìn)行承諾來(lái)激發(fā)員工的干勁 ? 改造型領(lǐng)導(dǎo)方式 通過(guò)行員工展示一種“理想之夢(mèng)”或“愿景”，來(lái)激發(fā)員工的工作熱情 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 68 改造型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響 交易型 領(lǐng)導(dǎo) 改造型 領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)績(jī)效 時(shí)間 ? 傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系只由純粹的財(cái)務(wù)指標(biāo)構(gòu)成，其最初形式為單一的財(cái)務(wù)指標(biāo)（如利潤(rùn)、投資報(bào)酬率等等）。這種方式下，一項(xiàng)工作必須經(jīng)過(guò)測(cè)試后才能進(jìn)行下一步。 ? 這種文化比較適合于保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司的成功是因?yàn)楸蝗藗冃湃文馨凑諈f(xié)定規(guī)則實(shí)施保險(xiǎn)政策 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 62 企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的作用 ? 企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略形成的影響作用 ? 企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響作用 ? 企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略變革的影響作用 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 63 戰(zhàn)略控制 控制的含義與類(lèi)型 : 控制的概念 ? 控制的基本目的是保證經(jīng)營(yíng)成果盡可能地貼近已建立的目標(biāo) 。這種組織有一種支持商業(yè)運(yùn)作的程式化方法的文化。這種文化中最重要的價(jià)值觀是關(guān)心員工。在某些情況下，使命型文化反映了一種高水平的競(jìng)爭(zhēng)力和一種利潤(rùn)導(dǎo)向的方針確定模式。使命型文化的特征是著重于對(duì)組織目標(biāo)的一種清晰認(rèn)知和目標(biāo)組的完成，諸如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)、利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額提高，以幫助組織達(dá)至目標(biāo)。遇到干擾就把它作為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)把問(wèn)題變?yōu)楹檬? 5. 克服障礙需要機(jī)敏、反思和創(chuàng)造，不是硬拼 四． 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織既要學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)，也要聯(lián)系自己實(shí)際 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 45 贏得全球優(yōu)勢(shì)的組織設(shè)計(jì) 相關(guān)概念 ?全球化戰(zhàn)略：意味著產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造在全世界范圍內(nèi)是標(biāo)準(zhǔn)化的，即在世界范圍內(nèi)銷(xiāo)售同樣的產(chǎn)品 ?多國(guó)戰(zhàn)略：意味著在每個(gè)國(guó)家所進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)與其它國(guó)家是彼此獨(dú)立的 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 46 贏得國(guó)際優(yōu)勢(shì)的組織結(jié)構(gòu)的模式 高 全球化戰(zhàn)略的發(fā)展 低 低 多國(guó)戰(zhàn)略的發(fā)展 高 國(guó)際事業(yè)部 全球區(qū)域結(jié)構(gòu) 跨國(guó)模式 全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 全球矩陣結(jié)構(gòu) Copyright 2022 Tian SOM NWPU 47 附有國(guó)際事業(yè)部的國(guó)內(nèi)混合式結(jié)構(gòu) CEO 人力資源部 公司財(cái)務(wù) Ramp。 ? 組織結(jié)構(gòu)包含了一套系統(tǒng)，以保證跨部門(mén)的有效溝通、合作和整合。Copyright 2022 Tian SOM NWPU 1 戰(zhàn)略實(shí)施與控制 ? 公司戰(zhàn)略變革的阻力 ? 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 ? 公司文化與戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略控制 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 2 公司戰(zhàn)略變革的阻力 ? 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變（公司變革）的管理 ? 推動(dòng)力與阻力分析 ? 海爾關(guān)于公司變革的有關(guān)理論 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 3 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變（公司變革）的管理 文化 行為方式 及價(jià)值觀 公司戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 與管理機(jī)制 技能與資源 文化 行為方式 及價(jià)值觀 組織結(jié)構(gòu) 與管理機(jī)制 技能與資源 目前狀況 將來(lái)狀況 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 4 推動(dòng)力與阻力分析 推動(dòng)力 阻力 目前狀況 公司愿景 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 5 例：改善產(chǎn)品質(zhì)量的推動(dòng)力與阻力分析 新的質(zhì)量主管 服務(wù)人員態(tài)度 來(lái)自顧客的壓力 較差的倉(cāng)儲(chǔ) 好的培訓(xùn)計(jì)劃 質(zhì)量文件不完善 現(xiàn)代化的檢驗(yàn)設(shè)備 生產(chǎn)與檢驗(yàn)人員關(guān)系緊張 監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制 產(chǎn)品質(zhì)量聲譽(yù)較低 目前質(zhì)量狀況 改善的質(zhì)量狀況 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 6 加速變革的方法 ? 加強(qiáng)現(xiàn)有推動(dòng)力 ? 削弱現(xiàn)有阻力 ? 增加新的推動(dòng)力 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 7 進(jìn)行變革的措施 ? 授權(quán) ? 明確責(zé)任人的責(zé)任、義務(wù) ? 規(guī)定最后期限 ? 進(jìn)行有效的監(jiān)督 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 8 海爾關(guān)于公司變革的有關(guān)理論 ? 公司變革的成功率（ C） ＝ A B D／ X 其中： A — 員工對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)意程度 B — 員工對(duì)改革前景的清晰度 D — 改革方案的把握度 X — 公司的資源 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 9 ? 海爾斜坡球體理論 F1 F2 F3 R1 R2 企業(yè)發(fā)展的加速度 A＝（ ∑F－ ∑R ）／ M M — 企業(yè)規(guī)模 F1— 基礎(chǔ)管理的止退力 F2— 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、科技發(fā)展帶來(lái)的提升力 F3— 企業(yè)創(chuàng)名牌，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率帶來(lái)的推動(dòng)力 R1— 企業(yè)自身惰性帶來(lái)的下滑力 R2— 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力 Copyright 2022 Tian SOM NWPU 10 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 ? 組織結(jié)構(gòu)的概念 ? 幾種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn) ? 贏得國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)的新型設(shè)計(jì) ? 贏得全球優(yōu)勢(shì)的組織設(shè)計(jì)
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