市場分析之市調(diào)ppt課件-wenkub.com
2025-01-01 02:33 本頁面
【正文】 從職業(yè)構成看，個人經(jīng)營者占 32． 8％，職員／工人／服務人員占30． 5％， 62． 8％的用戶都集中于此。 從用戶月平均收入看，主要在 1000元以下和 1001～ 1500元，分別占23． 4％和 31． 2 ％。 ： ； :； ： 用戶背景：年輕群體 監(jiān)測數(shù)據(jù)表明，國產(chǎn)手機的用戶年齡以 15～ 25和 26～ 30歲為主，分別占 25． 5％和 27． 8 ％； 31～ 40歲的用戶也不容忽視，占 33． 4％。 科健、海爾、王牌、康佳的外觀是吸引消費者的主要因素，超過 50％的用戶因喜歡它們的外觀而購買，這說明用戶比較關心手機外觀，同時科健、海爾、王牌、康佳的外觀得到用戶認同；不同的是科健、海爾、康佳的質(zhì)量和推薦也是用戶購買的主要原因。 由此可看出，國產(chǎn)手機的價位傾向于中低價位，再加上洋品牌也紛紛推出中檔、中低檔價位手機，將會使中檔、中低檔價位市場競爭更加激烈。 （ 4） 確定問題的類型 （ 5）確定問題的措辭 （ 6）確定問題的順序 （ 7）問卷的排版和布局 （ 8）問卷的測試 （ 9）問卷的定稿 （ 10）問卷的評價 ： ； :； ： 案例：國產(chǎn)手機市場調(diào)查報告 報告名稱： 國產(chǎn)手機市場研究報告 服務 /產(chǎn)品種類： 通訊服務 調(diào)查地點： 33個城市 調(diào)查時間： 2021年 1～ 5月份 被訪者： 新購機用戶 目的： 獲得手機市場份額的動態(tài)數(shù)據(jù)及手機用戶的購買行為 ： ； :； ： 市場份額： 由 2021年 1～ 5月份的監(jiān)測數(shù)據(jù)看，科健、波導、海爾位居國產(chǎn)手機前三甲，科健占 36． 6 ％，波導占 20． 9％，海爾占 14％，共占國產(chǎn)手機銷售份額的 71． 5％，占有絕對優(yōu)勢，且科健以高出波導近 16個百分點的優(yōu)勢占有國產(chǎn)手機市場第一名。在確定問卷類型時，先必須綜合考慮這些制約因素：調(diào)研費用，時效性要求，被調(diào)查對象，調(diào)查內(nèi)容。 問卷中的問答題，從形式上看，可分為開放式、封閉式和混合型三大類。 *根據(jù)問卷發(fā)放方式的不同，可將調(diào)查問卷分為送發(fā)式問卷、郵寄式問卷、報刊式問卷、人員訪問式問卷、電話訪問式問卷和網(wǎng)上訪問式問卷六種。 排版 例： “您的月工資收人是（）” 橫排方式 Ａ、 100以下 Ｂ、 100到 2021 Ｃ、 2021到 3000 Ｄ、 3000以上； ： ； :； ： 豎排形式 Ａ、 1000以下 Ｂ、 1000到 2021 Ｃ、 2021到 3000 Ｄ、 3000以上 提示： 問卷的排版裝訂也是問卷設計的重要內(nèi)容?，F(xiàn)在有的問卷過于冗長，其中充斥著一些與調(diào)查主題毫無相關的問題；有的雖然短小，卻不能全面搜集所需資料，而且過于嚴肅、死板，全文貫穿一問一答的形式，壓抑被調(diào)查者的主動性。 （ 2）如果被選答案均為數(shù)字，沒有明顯態(tài)度的人往往選擇中間的數(shù)字而不是偏向兩端的數(shù)。 提示： 好像在填申請表，而不是調(diào)查，這樣很容易遭致被調(diào)查者的反感和拒絕 。 ： ； :； ： 問題形式不妥當 例：你周圍的同學擁有手機的人數(shù)如何 選項： 30%以下， 50%以上， 70%以上， 80%以上 提示： 問題形式的選擇具有相當?shù)乃囆g性，合理的形式選擇與處理應使被調(diào)查者愿意，并且以最小的努力就能提供客觀真實的答案。 例：經(jīng)常購買方便面嗎？ 選項：經(jīng)常、一般、偶爾、根本不買 解決方法：盡量量化 避免問題中含有隱藏的選擇和選擇后果，使隱藏的選擇和后果明晰化。你應該查找我們已討論過的一些因素來幫你理解為什么這些差異會產(chǎn)生，并如何評價這些差異。實際上，如果兩個或多個組織報告了同樣的數(shù)據(jù)，你就可以對數(shù)據(jù)的有效性和可靠性擁有較強的信心。想發(fā)現(xiàn)次級資料是如何收集的并不總是一件很容易的事。例如某運輸機構所作的一項關于他們汽車線路中乘客數(shù)目的研究。第二，審視報告本身。誰贊助的這個項目？棉布尿布行業(yè)！ ： ； :； ： ②誰收集的信息？ 即使以前研究的目的沒偏差，你還應該考慮收集信息的組織的競爭力。很快，在進行了一些研究項目后，反對可處理尿布的運動消散了。可處理尿布行業(yè)是在 20世紀 60年代出現(xiàn)的。確定某些可能知道與主題相關事物的人或組織，他們可能會幫助你確定信息源。 第 2步：列出關鍵術語和姓名。 渠道：需購買儀器的是美容院，但大戶卻是醫(yī)院（安全 ） —— 醫(yī)院也是主要促銷對象。 （ 4）提供了產(chǎn)品改進和技術
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