【正文】 要立足平凡，追求卓越，認(rèn)真履行工作職責(zé)，聚精會(huì)神干工作，一心一意謀發(fā)展，做到 “ 三勤四多 ” ，即手勤、腿勤、嘴勤，多思、多寫(xiě)、多練、多問(wèn)。成熟的麥穗都是低下頭的，放低身段才能贏得更多的尊重，從自身做起，從每一件小事做起，尊重每一個(gè)人，尊重每一分錢(qián)，直到群眾說(shuō)我們是清水衙門(mén)那一天就是我們所有財(cái)政人的驕傲。 二、準(zhǔn)確定位角色。 ” 理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的 “ 鈣 ” ，精神上 “ 缺鈣 ” ，看起來(lái)再美，也會(huì)得 “ 軟骨病 ” 。謝謝大家 ! 財(cái)政系統(tǒng)新進(jìn)人員培訓(xùn)班發(fā)言提綱 秋高氣爽，萬(wàn)里無(wú)云，在這個(gè)收獲的季節(jié)里，我非常開(kāi)心能夠與新近人員一起度過(guò)快樂(lè)而充實(shí)的四天培訓(xùn)生活，在此期間，我們接受了財(cái)政專(zhuān)業(yè)知識(shí)、廉潔自律、依法行政、禮儀知識(shí)等多方面的教育。 最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導(dǎo)服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 24 / 69 嚴(yán)于律已不動(dòng)搖。 三、嚴(yán)格要求自己： 堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。 不斷創(chuàng)新工作思路。 爭(zhēng)做科室的業(yè)務(wù)能手。首先我認(rèn)為強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉是勝任本崗位的基本條件。無(wú)論是在本科室內(nèi) 部工作，還是參加本局的重大活動(dòng)，我都能以大局為重，積極出主意、想辦法，盡我所能完成一切工作。 我叫 XX，女 ,38 歲，中共黨員， 1998 年 12 月參加工作， 2020 年轉(zhuǎn)入云龍區(qū)人口計(jì)生局發(fā)展規(guī)劃科與信息科工作，現(xiàn)競(jìng)聘衛(wèi)生計(jì)生委基層指導(dǎo)科科長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促基層計(jì)劃生育基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作，推進(jìn)基層計(jì)劃生育工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；組織實(shí)施全區(qū)計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制考核，承擔(dān)區(qū)人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體工作。 如果委黨委信任我，把家庭發(fā)展科長(zhǎng)這個(gè)職位交給我的話，我只想說(shuō)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)好好干！如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜這來(lái)之不易的崗位，顧全大局，服從命令聽(tīng)從指揮。其中兩項(xiàng)工作都是我所從事數(shù)年、經(jīng)驗(yàn)豐富且受到好評(píng)的，因此，最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導(dǎo)服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 21 / 69 我認(rèn)為，我擔(dān)任家庭發(fā)展科科長(zhǎng)職務(wù)是有優(yōu)勢(shì)的。這一路走來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心幫助之下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)努力，我不但逐漸的熟悉了業(yè)務(wù)，也對(duì)這份工作產(chǎn)生了感情，同時(shí)也收獲了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。 3 新員 工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育 ：組織入廠教育、組織車(chē)間教育、組織班組教育； 3 工傷事故的分類(lèi) ：按傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分，按事故類(lèi)別劃分、按工傷因素劃分、職業(yè)病 3 工傷醫(yī)療期待遇 ： 三級(jí)重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 19 ①醫(yī)療待遇（治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從工傷保險(xiǎn)基金支付） ②工傷津貼（在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付） 3 工傷致殘待遇和補(bǔ)助金 致殘鑒定 一次性傷殘補(bǔ)助金 按月支付傷殘津貼 一級(jí)傷殘 24 個(gè)月的本人工資 本人工資的 90% 二級(jí)傷殘 22 個(gè)月的本人工資 本人工資的 85% 三級(jí)傷殘 20 個(gè)月的本人工資 本人工資的 80% 四級(jí)傷殘 18 個(gè)月的本人工資 本人工資的 75% 五級(jí)傷殘 16 個(gè)月的本人工資 本人工資的 70% 六級(jí)傷殘 14 個(gè)月的本人工資 本人工資的 60% 七級(jí)傷殘 12 個(gè)月的本人工資 職工死亡，按照下列規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取 喪葬補(bǔ)助金 為 6 個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資 供養(yǎng)親屬撫恤金 按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的親屬。 2 限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施 ：條件限制、時(shí)間限制、支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬、人員限制 2 最低工資 ：是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。 △ 員工滿意度調(diào)查的程序（方案設(shè)計(jì)） 確定調(diào)查對(duì)象、確定滿意度調(diào)查指向、確定調(diào)查方法、確定調(diào)查組織、調(diào)查結(jié)果分析 △ 解決勞動(dòng)關(guān)系中信息溝通障礙的方法和步驟（簡(jiǎn)答） 一、降低溝通障礙和干擾 二、 借助專(zhuān)家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通 2標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間： 每日 8 小時(shí)，每周 40 小時(shí)，月標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為 20。 1 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容 ：勞動(dòng)合同管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)定員定額規(guī)則、勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度、其他制度。 1 集體合同審核期限和生效 ：勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的 15 天內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)，審核意見(jiàn)書(shū)的確認(rèn)日期為生效日期。期限為 1— 3 年。 集體協(xié)商比個(gè)別協(xié)商重要的原因 ： ①由于企業(yè)內(nèi)的分工、協(xié)作和資本使用的統(tǒng)一性和社會(huì)性，使得企業(yè)中很多事務(wù)屬于“公共事務(wù)” ②工作于企業(yè)組織內(nèi)的雇員個(gè)人，由于其勞動(dòng)力的本質(zhì)特征以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的狀況不可能與雇主保持力量上的均衡。 物質(zhì)利益原則的內(nèi)容 ：激勵(lì)機(jī)制、平衡機(jī)制、調(diào)節(jié)機(jī)制、約束機(jī)制。 2 社會(huì)保障的基本要素 ：經(jīng)濟(jì)福利性、社會(huì)化行為、以保障和改善國(guó)民生活為根本目標(biāo)。 企業(yè)人工成本 ：也稱(chēng)用人費(fèi)（人工費(fèi)）或人事費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)參考因素： 勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用、社會(huì)平均工資水平、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率、勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求： ①體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能 ②體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài)：潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)、凝固形態(tài) ③體現(xiàn)崗位的差別：技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件 ④建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制 ⑤合理確定薪資水平，處理好工資關(guān)系 ⑥確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制 ⑦構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)。 外部薪酬包括： 直接薪酬 和間接薪酬。 企業(yè)單位必須重視對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練，定期總結(jié)考評(píng)的經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)性培訓(xùn)，使他們不斷地增長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)及其各種相關(guān)的管理理論知識(shí)，掌握績(jī)效考評(píng)的各種方法，具有實(shí)際運(yùn)作的操作技能，能獨(dú)立地調(diào)整、三級(jí)重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 15 處理績(jī)效考評(píng)中出現(xiàn)的偏誤和問(wèn)題。此類(lèi)考評(píng)方法具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性等特點(diǎn)，它更適合生產(chǎn)性、操作性，以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用，對(duì)事務(wù)性工作崗人員的考評(píng)不太適合 行為導(dǎo)向客觀考評(píng)方法 P200203：關(guān)鍵事件法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、行為觀察法、加權(quán)選擇量 表法 結(jié)果導(dǎo)向考評(píng)的形式 P205207： ③ 標(biāo)管理法（可測(cè)量的工作結(jié)果） ②績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法（指標(biāo)要具體、合理、明確） ③直接指標(biāo)法（可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成）④成績(jī)記錄法（適合從事科研教學(xué)工作的人員） 應(yīng)用各種考評(píng)方法時(shí)，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差和問(wèn)題 P207 以工作崗位分析和崗位實(shí)際調(diào)查為基礎(chǔ)，以客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料和各種原始記錄為前提，明確績(jī)效管理的重要意義和作用，制定出科學(xué)合理、具體明確、切實(shí)可行的評(píng)價(jià)要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系。行為主導(dǎo)型的考評(píng)，重在工作過(guò)程而非工作結(jié)果，考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)較容 易確定，操作性較強(qiáng)。 （ 綜合分析題考點(diǎn) ） ★ 各 種績(jī)效考評(píng)方法的適用范圍和主要特點(diǎn)，在應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題 P197198 從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容看，績(jī)效考評(píng)可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型三種類(lèi)型。為了提高績(jī)效管理的水平，可以聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)外的專(zhuān)家，組成評(píng)價(jià)小組，運(yùn)用多種檢測(cè)手 段，對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體的評(píng)價(jià) 績(jī)效管理的考評(píng)方法與應(yīng)用 員工績(jī)效的特征 P197：多因性、多維性、動(dòng)態(tài)性 從考評(píng)內(nèi)容上看，績(jī)效考評(píng)分為 P197： 品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型、效果主導(dǎo)型 考評(píng)的三類(lèi)效標(biāo) P197：特征性、行為性、結(jié)果性 品質(zhì)主導(dǎo)型 P197：著眼于 “ 他這個(gè)人怎么樣 ” ，考評(píng)涉及員工信念、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、忠誠(chéng)度、誠(chéng)信度、以及一系列能力素質(zhì)。有時(shí)為了節(jié)約時(shí)間，減少員工之間的干擾，充分了解各級(jí)主管和下屬對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的看法和意見(jiàn)，可以預(yù)先設(shè)計(jì)出一張能夠檢測(cè)系統(tǒng)故障和問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷，然后發(fā)給相關(guān)人員填寫(xiě)，采用問(wèn)卷調(diào)查的主法，三級(jí)重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 14 好處是有利于掌握更詳細(xì)、更真實(shí)的信息，能對(duì)特定的內(nèi)容進(jìn)行更深入全面的剖析。 組織變革策略與人事調(diào)整策略 員工績(jī)效的影響因素圖 P189★★ 績(jī)效管理中的三種矛盾 P193： 員工自我矛盾、主管自我矛盾、組織目標(biāo)矛盾。 查明產(chǎn)生差距的原因，可借用因果分析圖的方式進(jìn)行分析。 P182 應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段 P182 是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的始點(diǎn)。②被考評(píng)者的績(jī)效開(kāi)發(fā)。 總結(jié)階段 ①對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷。②考評(píng)的公正性。 ③根據(jù)考評(píng)的具體方法，提出企業(yè)各類(lèi)人員的績(jī)效考評(píng)要素（指標(biāo)）和標(biāo)準(zhǔn)體系。 （五）培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度： ①制度制定的目的；②制度的執(zhí)行組織和程序；③獎(jiǎng)懲對(duì)象說(shuō)明；④獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)；⑤獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和方法。 ①參加培訓(xùn)的申請(qǐng)人；②參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的；③參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等； 三級(jí)重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 12 ④參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平；⑤參 加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位； ⑥參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償；⑦部門(mén)經(jīng)理人員的意見(jiàn)；⑧參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署 （二）入職培訓(xùn)制度。 規(guī)則 P160 ：①不要私下交談，以免分散注意力②不妨礙及評(píng)論他人發(fā)言，每人只談自己的想法③發(fā)表見(jiàn)解時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一次發(fā)言只談一種見(jiàn)解 ? 企業(yè)培訓(xùn)制度的構(gòu)成包括 P161： 培訓(xùn)服務(wù)制度、入職培訓(xùn)制度、培訓(xùn)激勵(lì)制度、培訓(xùn)考核評(píng)估制度、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度 ? 培訓(xùn)制度的內(nèi)容 ： P163 制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù)； 實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨； 企業(yè)員工培訓(xùn)制度 實(shí)施辦法； 企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行； 企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定 ★ 各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度的起草 P163166（可能出方案設(shè)計(jì)題） ★ （一）培訓(xùn)服務(wù)制度。 六、其它方法。 角色扮演法－ 適用于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓(xùn)。 其主要形式有自學(xué)、案例研究法、頭腦風(fēng)暴法、模擬訓(xùn)練法、敏感性訓(xùn)練 法、管理者訓(xùn)練。 特別任務(wù)法－ 通常用于管理培訓(xùn)。 工作指導(dǎo)法－ 應(yīng)用廣泛，可用于基層生產(chǎn)工人培訓(xùn)，也可用于各級(jí)管理人員培 訓(xùn)，讓受訓(xùn)者與現(xiàn)任管理人員一起工作，后者負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行指導(dǎo)，一旦出現(xiàn)管理人員因退休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開(kāi)崗位時(shí)，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便可立即頂替。適用于各類(lèi)學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)、前沿理論的系統(tǒng)了解 專(zhuān)題講座－ 適合于管理人員或技術(shù)人員了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題等。 培訓(xùn)方法的選擇 ★ 如何根據(jù)培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)課程的實(shí) 施與管理準(zhǔn)備工作培訓(xùn)的內(nèi)容，選擇培訓(xùn)方法。 （三）培訓(xùn)效果評(píng)估。 培訓(xùn)后的工作：①向培訓(xùn)師致謝；②作問(wèn)卷調(diào)查；③頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū) ；④清理、檢查設(shè)備；⑤培訓(xùn)效果評(píng)估 ? 企業(yè)外部培訓(xùn)的實(shí)施需做好 ： P137 ①自己提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)同意后交人力資源審核，按管理權(quán)限上報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，最后由人力資源部備案 ②需簽訂員工培訓(xùn)合同，合同規(guī)定雙方的責(zé)任、義務(wù) ③最好不影響工作，不宜提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí) ? 如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用 ：①讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者 ②培訓(xùn)時(shí)間的開(kāi)發(fā)和利用 ③培訓(xùn)空間的充分利用 培訓(xùn)效果的評(píng)估 ★ 培訓(xùn)效果信息的種類(lèi) P139： 簡(jiǎn)答 ①培訓(xùn)及時(shí)性信息 ②培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息 ③培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面的信息 ④教材選用與編 輯方面的信息 ⑤教師選定方面的信息 ⑥培時(shí)間選定方面的信息 ⑦培訓(xùn)場(chǎng)地選定方面的信息 ⑧受訓(xùn)群體選擇方面的信息 ⑨培訓(xùn)形式選擇方面的信息 ⑩培訓(xùn)組織與管理方面的信息 ? 培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo) P141：①認(rèn)知成果 ②技能成果 ③情感成果 ④績(jī)效成果 ⑤投資回報(bào)率 ? 培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控的程序和方法 P143144 （一）培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋。 培訓(xùn)組織與實(shí)施 ? 培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求 P134： ①做好準(zhǔn)備工作 ②決定如何在學(xué)員之間分組 ③對(duì) “ 培訓(xùn)者指南 ” 中提到的材料進(jìn) 行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍 ? 培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理工作的階段 P135137 前期準(zhǔn)備工作：①確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員；②培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備；③確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間；④相關(guān)資料的準(zhǔn)備；⑤三級(jí)重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料 10 確認(rèn)理想的培訓(xùn)師。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的收集要全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。通常的方法是根據(jù)工作要求確定培訓(xùn)內(nèi)容的性質(zhì)和類(lèi)型，然后對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行分析，將