【正文】 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 （二）每年對員工進(jìn)行崗位考核，根據(jù)考核業(yè)績實(shí)施獎(jiǎng)懲，考核率 100%。 中關(guān)村軟件 園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 二、量才適用，合理配置 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 為最大限度地發(fā)揮人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分挖掘他們的潛能，科技園物業(yè)對 中關(guān)村軟件園 管理中心的人力資源進(jìn)行有效配置，合理設(shè)計(jì)各工作崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，目的是 使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人，充分體現(xiàn)“會(huì)用人、用好人”的思路。經(jīng)營企業(yè)其實(shí)就是做人的工作。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 三、培訓(xùn)周期 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 培訓(xùn)是一個(gè)長期的、不間斷的、循環(huán)的工作。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 專題研討會(huì)：組織管理人員就日常管理工作中發(fā)生的典型案例舉行專題研討，總結(jié)探討出較好發(fā)管理途徑。故而必須要有遠(yuǎn)見，提前抓好這方面的培訓(xùn)工作。這些人力資源的優(yōu)勢必將是圓滿完成合同期內(nèi)管理目標(biāo)的重要保證和推動(dòng)公司專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 安全主管 安全員 負(fù)責(zé) 中關(guān)村軟件園 的治安、消防和車輛管理工作。 維修工 專職負(fù)責(zé)各類設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)，客戶維修等工作。 清潔 綠化工 負(fù)責(zé) 中關(guān)村軟件園 室外清潔、綠化工作。 客戶服務(wù)中心主任 客戶服務(wù)中心工作人員 負(fù)責(zé)投訴、委托修理、回訪、信息收集、客戶管理等工作。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 崗位 職責(zé) 具備條件 備注 經(jīng)理 全面負(fù)責(zé)中關(guān)村軟件園的物業(yè)管理工作，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他 毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 （五）獎(jiǎng)懲落實(shí)制，為確保各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí)，將員工考核成績直接與每月工資及獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、明確責(zé)任，從而極大提高員工的工作積極性。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 在實(shí)施過程中，管理中心將主要采取以下措施： 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 （一）各級負(fù)責(zé)制，即下級對上級安排的工作負(fù)責(zé)，上級隨時(shí)指出 下級不符合操作程序之處，引導(dǎo)其按正確的程序進(jìn)行工作。中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送 扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 這是一種直線職能制的組織形式，管理中心各級編制力求精簡，職責(zé)明確，服務(wù)性功能齊備，能夠充分發(fā)揮各級員工潛能，同時(shí)又注重內(nèi)、外關(guān)系的協(xié)調(diào)。 按管理方案、科技園物業(yè)管理體系和有關(guān)規(guī)章制度全方位進(jìn)行物業(yè)管理。 機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則是精干高效、一專多能。 在前期介入中 ,管理人員和工程技術(shù)人員對建筑工程質(zhì)量和在今后投入使用中可能出現(xiàn)的問題，提出書面整改意見 ,督促施工隊(duì)進(jìn)行整改。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 二、實(shí)行以客戶服務(wù)中心為總調(diào)度的物業(yè)管理服務(wù)形式 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 客戶服務(wù)中心是 中關(guān)村軟件園 物業(yè) 中心 服務(wù)的窗口，配置 24 小時(shí)熱線電話 及服務(wù)網(wǎng)站，接受客戶委托服務(wù)、投訴，直接調(diào)度、指揮管理 中心 有關(guān)人員處理日常事物，并對每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行電話回訪。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 （ 3） 可即時(shí)就管理中的問題向 中關(guān)村軟件園 物業(yè) 中心 或 科技園 物監(jiān)督機(jī)構(gòu) 中關(guān)村軟件園 業(yè)主委員會(huì) 責(zé)任機(jī)構(gòu) 深圳市科技園物業(yè)管理有限公司 執(zhí)行機(jī)構(gòu) 物業(yè)管理中心 業(yè)投訴?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟? “嚴(yán)謹(jǐn)有序”的運(yùn)作程序 管理方式 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 一、 實(shí)行執(zhí)行機(jī)構(gòu)、責(zé)任機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)有機(jī)結(jié)合的共管方式。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 （一）公布健康指數(shù) 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 在 中關(guān)村軟件園 公布當(dāng)天或階段性的：天氣預(yù)報(bào)、空氣質(zhì)量、空氣濕度，直飲水質(zhì)量、區(qū)內(nèi)噪音， SARS、流感等疾病傳播和防范，已消毒 的措施，當(dāng)天的重要新聞等信息和溫馨提示，讓每位進(jìn)入 中關(guān)村軟件園 的顧客都可享受到最具親和力的人性關(guān)懷。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 （二）重視預(yù)先維保，降低設(shè)備故障率 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 將設(shè)備管理的重 心放在維護(hù)、保養(yǎng)上，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)、保養(yǎng)制度，定期實(shí)施，并嚴(yán)格檢查。中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿 葬秒礎(chǔ)蔭 （二）制定詳實(shí)預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 中關(guān)村軟件園 物業(yè)特點(diǎn)決定，安全防范是其物業(yè)管理的重要工作。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 第三節(jié) 物業(yè)管理整體設(shè)想 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 一、與 周遍地區(qū) 形成互動(dòng)效應(yīng) 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗 繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 二、重視維護(hù)、更新 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 設(shè)備設(shè)施中很多技術(shù)、產(chǎn)品尚不成熟，故障、誤報(bào)率較高，只有加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，才能保證智能化設(shè)施正常運(yùn)行。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵 磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 旨在塑造 中關(guān)村軟件園 清潔、環(huán)保的形象。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 四、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 通過全面、系統(tǒng)、規(guī)范的管理制度及人性化的管理理念，為 中關(guān)村軟件園 提供高 質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 第二節(jié) 物業(yè)管理定位 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 中關(guān)村軟 件園 作為 高科技園區(qū) ，對物業(yè)管理服務(wù)要求期望值較高，對環(huán)境、 安全、 環(huán)保、信息等方面的要求與一般客戶群體亦有所不同，與其相配套的物業(yè)管理應(yīng)定位為： “ 管家 式”物業(yè)管理服務(wù)。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 便捷：為 中關(guān)村軟件園 業(yè)主們 提供便利、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 二、管理理念二：實(shí)行“ 管家 式”物業(yè)管理 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 通過清潔衛(wèi)生的評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施評定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)評定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的評定 標(biāo)準(zhǔn)、 顧客 意見評定標(biāo)準(zhǔn)五個(gè)方面，在經(jīng)營管理中有一套科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度和操作方法，有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，從而保證了 物業(yè) 服務(wù)的高質(zhì)量。作為 “ 中國科技工業(yè)園第一管家 ” ，多年來，公司以 誠信為本，服務(wù)至上，以人為本，科技興業(yè) 的企業(yè)理念， 采用科學(xué)規(guī)范的經(jīng)營管理機(jī)制，通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略，使自身的管理水平、經(jīng)濟(jì)效益和公司形象均獲大幅度的提升 ， 使科技園物業(yè)品牌成為中國科技工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的一面耀眼的旗幟。 公司全面導(dǎo)入 ISO9001： 20 ISO14001： 1996 國際質(zhì)量管理體系，把 服務(wù)工作擺在第一 ， 融管理、服務(wù)為一體，使管理市場化、服務(wù)化 ，使 物業(yè) 保值、 增值 ，讓 客戶滿意 ； 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ) 蔭 設(shè)置并實(shí)施“ 管家式 ”物業(yè)管理服務(wù)，為 中關(guān)村軟件園 提供高水平的物業(yè)管理服務(wù)； 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 結(jié)合 軟件園區(qū) 物業(yè) 的 特點(diǎn)，采用先進(jìn)的管理手段，有針對性地對安全 、 清潔、綠化、智能化、設(shè)備設(shè)施、 運(yùn)動(dòng)場 等實(shí)行重點(diǎn)管理， 聆聽客戶的需 求 ，提供創(chuàng)新及符合 客 戶需要的 服務(wù) 是 科技園 物業(yè) 的使命 ； 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍 袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 通過人性化的環(huán)境塑造、有特色的便民服務(wù)、規(guī)范化的專業(yè)服務(wù)及有效的 CIS， 安全有效的園區(qū) 保衛(wèi)，提升 中關(guān)村軟件園的 整體服務(wù)形象，將 中關(guān)村軟件園 打造成為： 中國 最有知名度 、 最有升值潛力 、最有投資價(jià)值 的 高科技園區(qū) ； 中關(guān)村軟件園區(qū)物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)方案房地產(chǎn)啃雌良醋送扔鱗繁他毀歧睹氛鶴坯壬浴勾卵磚琴科棍袒婆櫥洱槽捐蛤耙辯也壬奎貪植苞捐倒瑤隘厭壺召毅棘播棲鈕薊迂索拯肢嘿鰓埃尿猿葬秒礎(chǔ)蔭 最終目的：保證為 中關(guān)村軟件園 提供高效益、高水平的物業(yè)管 理服務(wù)。因此將“ 管家式 ”服務(wù)， 科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范的管理和操作，移植和融入物業(yè)管理，借以全面提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量；通過吸收和借鑒 “微小服務(wù)”