職業(yè)經(jīng)理人十項管理技能必修課-wenkub.com
2024-08-31 20:17 本頁面
【正文】 一個人不可能完善，但團隊可以，團隊角色都是優(yōu)缺點相伴，尊重團隊角色差異，團結(jié)合作才能彌補不足，用人之長，容人之短。一盤散沙的隊伍，沒有團隊精神的隊伍，只不過在一起上班罷了，并沒有形成一支團隊。職業(yè)經(jīng)理人要學會將工作分為必須授權(quán)、應(yīng)該授權(quán)、可以授權(quán)、不應(yīng)授權(quán)的工作。 一名好的教練，要懂得運用 C5 教練法教導下屬，即激發(fā)他們的承諾、確定行為改變的關(guān)鍵點、制定行動計劃、應(yīng)用于行動、評估和認可。 管理技能訓練八：教練 每一位領(lǐng)導者都應(yīng)當是一名出色的 “教練 ”，這是杰克 章哲認為，權(quán)力就是把自己的意愿強加給別人，讓別人按其意愿做事。 績效評估是需要進行面試的，有很多公司不進行績效面試或者出了問題才進行績效面試，再不然就是讓面試流于形式，這些都往往導致無法得到有效的評估，績效評估也就難以得到員工的積極支持了。不過，有個原則要記住，人們只會去做受到獎勵的事情，而不是去做你所希望的事情。每個經(jīng)理人都應(yīng)及時、適時地對下屬進行激勵工作。這五點少了一點都不是一個好的目標，不具有 挑戰(zhàn)性，也不能激發(fā)下屬的主動性。經(jīng)理人之間的溝通需要采取積極主動的方式，既要堅持自己的原則，又要承認別人的工 作，開誠布公，這樣雙方才能追求 “雙贏 ”的結(jié)果。 章哲認為，有效的溝通由溝通、傾聽和反饋三部分組成。美國普林斯頓大學曾對一萬份人事檔案進行分析，結(jié)果顯示：智能、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗只占成功因素的 25％，其余 75％決定于良好的人際溝通。第一象限是緊急又重要的工作；第二象限是不緊急但重要的工作；第三象限是緊急但不重要的工作；第四象限是不緊急也不重要的工作。 管理技能訓練二：時間管理 一項國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達 10 倍以上。 作為一個合格的職業(yè)經(jīng)理人，他必須扮演三種角色：下屬、同事和上司。但是，有一個方面是共同的，那就是只要你是一名經(jīng)理，無論是高層經(jīng)理，還是中層
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