iso9000教育教學(xué)質(zhì)量管理體系(doc11)-iso9000-wenkub.com
2024-08-14 08:02 本頁面
【正文】 誠然，教育教學(xué)質(zhì)量管理體系有著諸多的特點，只有準(zhǔn)確理解ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校實際情況，建立并保持質(zhì)量管理體系，才能促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì) 量管理不斷完善，提高教育教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度。實踐證明：學(xué)生對 教師滿意度直接影響其該學(xué)科的成績。 教育過程的控制重點 是教學(xué)計劃和教學(xué)常規(guī)的控制，在實施過程中可編制學(xué)校學(xué)年計劃、各職能部門工作計劃、教研組工作計劃、年級組工作計劃、任課教師周教學(xué)計劃、班主任工作計劃。 根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)宗旨、教育教學(xué)過程和結(jié)果的要求、學(xué)校質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的要求，制定質(zhì)量方針，根據(jù)質(zhì)量方針在學(xué)校 各職能部門和各層次上（如教研組、年級組）建立定性和定量的、可度量的質(zhì)量目標(biāo)。 ； 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 9 頁 ，以支持這些過程的運(yùn)行和監(jiān)控； 、測量和分析這些過程； f．實施必要的措施，以實現(xiàn)所策劃的結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)這些過程。 二、運(yùn)用 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建立教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的基本思路和框架 ISO9000： 2020《質(zhì)量管理體系 基本原理和術(shù)語》規(guī)定的八項質(zhì)量管理原理、十二項質(zhì)量管理體系基本原則、八個質(zhì)量管理體系方法和步驟及 ISO9001： 2020《質(zhì)量管理體系 要求》，為教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了清晰的思路和框架。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 9 頁 一、運(yùn)用 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建立教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的必要性和可行性 隨著全球科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，面對世界上各種思想文化的相互激蕩和文化價值的沖突，我國的教育體制面臨著重大變革，而學(xué)校管理體制的改革是教育體制改革的一個重要組成部分。 建立教育教 學(xué)質(zhì)量管理體系的基本思路 a. 參照 過程方式模式 識別教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的全過程（見圖一、圖二）；
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