【正文】 制作了本公司的財務軟件 1從業(yè)人員保守企業(yè)秘密．正確的做法是 ( )。 (A)科學發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展 (B)以科學為本．科學、平穩(wěn)、順利發(fā)展 (C)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展 (D)以人為本，科學、高教、健康發(fā)展 關于職業(yè)勞動，正確的說法是 ( )。 (A)文明禮貌是 企業(yè)形象的核心與關鍵 (B)企業(yè)形象的本質是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況 (C)企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價 (D)通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象 在企業(yè)文化中，居于核心地位的是 ( )。 三、監(jiān)督與崗位關系 (2分 ) (一 )所受監(jiān)督與所施監(jiān)督 l、所受監(jiān)督：總經(jīng)理 所施監(jiān)督：下屬人力資源管理人員 (二 )與其他崗位關系 內(nèi)部聯(lián)系 外部聯(lián)系 四、工作內(nèi)容和要求 (2分 ) 工作內(nèi)容 工作要求 建立人力資源發(fā) 展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃應符合公司發(fā)展目標 五、工作權限 ??(2分 ) 六、勞動條件和環(huán)境 ??(2分 ) 七、工作時間 ??(2分 ) 八、任職資格 學歷， 工作經(jīng)驗 ??(2分 ) 九、身體條什 ??(2分 ) 十、心理品質要求 ??(2分 ) 十一、專業(yè)知識和技能要求 ??(2分 ) 十一、績效考評 ??(1分 ) 2021年 11 月企業(yè)人力資源管理師三級試卷 卷 冊 一：職業(yè)道德 理論知識 第一部分 職業(yè)道德 (1—25題，共 25道題 ) 一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分 (第 1～ 16題 ) 答題指導： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 負責人力資源管理系統(tǒng)的建立與完善。 (2分 ) (11)專業(yè)知識利技能要求。 (2分 ) (9)身體條什。 (2分 ) (7)工作時間。 (2分 ) (4)工作內(nèi)容和要求。 (1分 ) (2)崗位職責。公司應為李某調(diào)換工作崗位，井承擔在此期間的治療費用。同時，在醫(yī)療期終結后，公司依據(jù)勞動鑒定委員會的傷殘鑒定等級，支付李某一次性傷殘補助金。 (3分 ) (3)勞動者因患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的期間為停工留薪劃。 (2分 ) ⑤ 重視培訓的價值體現(xiàn)。 (2分 ) (2)企業(yè)應如何 把培訓落到實處 ? ① 培訓前做好培訓需求分析，包括培洲層次分析、培訓對象分析、培訓階段分析。 (2分 ) 三、案例分析題 (本題共 2題，第 l小題 18分，第 2小題 15 分，共 33分 ) 評分標準： P115(18分 ) (1)這次培訓失敗的主要原因有： ① 培訓與需求嚴重脫節(jié)。 (1分 ) ⑧ 勞動力市場供求狀況。 (1分 ) ④ 產(chǎn)晶的需求彈性。 (1分 ) ⑤ 綜合素質與技能。 (2分 ) 評分標準 l P211(13分 ) (1)影響員 1個人薪酬水平的因素： ① 勞動績效。 (2分 ) ③ 組織目標矛盾。出院時，職業(yè)痛鑒定機構提出事某不應再從事原崗位工作。有的員工甚至認為，這次培訓是新官上任點的一把火，是某些領導拿單位的錢往自己臉上貼金！聽到種種議論的 W 先生則感到委屈：在一個有著傳統(tǒng)意識的老國企．給員工灌輸一些新知識，為什么效果這么不理想 ?當今競爭環(huán)境下，每人學點計算機知識應該是很有用的．怎么不受歡迎呢 ?他百思不得其解。請運用匈牙利法求出員工與任務的配置情況．以保證完成任務的總時間最短，并求出完成任務的量短時間． 三、案例分析題 (本廈共 2題，第 1小題 18分， 第 2小題 15分．共 33分 ) 1，某機械公司新任人力資源部部長 W先生，在一次研討會上學到了一些他自認為不錯的培 訓經(jīng)驗 t 回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓計劃書，要求對公司全體人員進行為期一周的脫產(chǎn)計算機培訓 以提升全員的計算機操作水平。 (A)群眾性 (B)自治性 (C)國家性 (D)強制性 (E)非強制性 12訂立集體合同應當遵循的原則包括 ( )。 (A)員工的個人意愿 (B)社會平均工資水平 (C)員工家屬的意愿 (D)勞動就業(yè)實際情況 (E)管理人員的意愿 1以下關于勞動法律關系說法正確的是 ( )。 (A)考評方法的選擇 (B)考評要素的確定 (C)績效管理對象的確定 (D)標準體系的確定 (E)對實施步驟提出具體要求 11遵守 ( )等原則，可以保障激勵策略的有效性 (A)技術工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員 (C)管理工作人員 (D)銷售工作人員 (E)服務工作人員 10如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓需求信息，在設計問卷時應注意 ( )。 (A)開放式提問 (B)舉例式提問 (C)封閉式提問 (D)重復式提問 (E)假設式提問 10工柞輪班制的主要組織形式有 ( )。 (A)進入角色慢 (B)篩 選的難度大且時間長 (C)招募成本高 (D)影響 (E)決策風險大 10l、網(wǎng)絡招聘的優(yōu)點包括 ( )。 (A)時間規(guī)則 (B)行為規(guī)則 (C)組織規(guī)則 (D)費用規(guī)則 (E)協(xié)作規(guī)則 9為了使崗位工作豐富化，應該考慮的因素有 ( )。 (A)描述性測驗 (B)診斷性測驗 (C)綜合性測驗 (D)個體 性測驗 (E)預測性測驗 9人力資本投資支出包括 ( )。 (A)是指導性的法律規(guī)范 (B)高度的權威性 (C)反映勞動法律部門的特點 (D)高度的穩(wěn)定性 (E)反映調(diào)整的勞動關系的特殊性 8根據(jù)解釋主題的不同。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 (A)勞動合同關系 (B)勞動契約關系 (C)勞動法律關系 (D)勞動合作關系 8 ( )是指不以當事人的主觀意志為轉移．能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。 (A)崗位與薪酬的對應關系 (B)崗位等級的高低 (C)崗位與績效的對應關系 (D)崗位與職務的相關度 7成本相對較低的崗位評價方 法是 ( )。 (A)薪酬 (B)給付 (C)收入 (D)分配 7外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬又稱 ( )。 (A)雙向傾聽式面談 (B)績效指導面談 (C)單向勸導式面談 (D)績效計劃面誠 6 ( )通過對比考評期 (B)目標比較法 (C)縱向比較法 (D)水平比較法 6 ( )較注重工作業(yè)績，特別是員工或團隊的產(chǎn)出和貢獻。 (A)培訓獎懲制度 (B)培訓激勵制度 (C)培訓服務制度 (D)培訓考核制度 6場地拓展訓練的特點不包括 ( )。 (A)培訓后勤準備 (B)準備相關資料 (C)確認培訓時間 (D)學員自我介紹 60、 ( )是用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。 (A) (B)預測效度 (C)同側效度 (D)結果效度 5 ( )是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)．將其和員工平時工作中的表現(xiàn)進行對比尋找差距的方法。 (A)清單式提問 (B)開放式提問 (C)舉例式提問 (D)封閉式提問 5企業(yè)招聘大批的初級技術人員，最適合的招聘渠道是 ( )。 (A)共同發(fā)展原則 (B)學習與創(chuàng)新并重 (C)適合企業(yè)特點 (D)保持動態(tài)性原則 4 ( )不是 (B)適應較快 (C)準確性高 (D)費闈較高 4布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于 ( )的招聘。 (A)按機器設備定員 (B)按比 例定員 (C)按勞動效率定員 (D)按崗位定員 4 ( )亦稱詳細定員標準，是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制訂的標準。 (A)主動開發(fā)型 (B)以事為中心 (C)被動反應型 (D)以人為中心 3廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是 ( )的統(tǒng)一。 (A)關懷維度 (B)認可維度 (C)結構維度 (D)尊重維度 3 ( )指員工對自己的工作所持有的一般性的滿足與否的態(tài)度。 (A)勞動法律關系