20xx余世維講座心得感想-wenkub.com
2025-01-17 03:36 本頁(yè)面
【正文】 資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定，這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。激發(fā)每一個(gè)員工的工作積極性。在工作中，安排每一項(xiàng)工作都要提出相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作步驟，在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。 一個(gè)單位凝聚力的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，形成強(qiáng)有力的工作集體，明確分工、互相協(xié)作，在大事上互相支持、互相幫助，勇于樹正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。在工作過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 一個(gè)單位的工作，必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，要懂業(yè)務(wù)，會(huì)管
理，有整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)的能力。對(duì)一個(gè)普通員工的評(píng)價(jià)也是如此，只看工作的態(tài)度，不看工作的效果，工作上沒(méi)有創(chuàng)新精神，沒(méi)有改革的意識(shí)，對(duì)安排的工作不管不問(wèn)，對(duì)工作不積極、不主動(dòng)，這樣的員工不能算是一個(gè)優(yōu)秀員工。
一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。這是大將風(fēng)范，也是大家的風(fēng)范，我們都要學(xué)習(xí)。對(duì)自己誠(chéng)實(shí)，對(duì)別人誠(chéng)實(shí)。這是我對(duì)自己的要求。其實(shí)，這里還涉及了一個(gè)問(wèn)題：是否愿意接受別人的幫助？我以前就有過(guò)這樣的體會(huì)：堅(jiān)持自己
的事自己做，親歷親為。 工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。我有時(shí)候也會(huì)這樣為自己開脫。
個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，就像一滴水相對(duì)于大海，只有把個(gè)人融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中才能更好的發(fā)揮個(gè)人才能和重要性，社會(huì)上都在倡導(dǎo)復(fù)合型人才，但一個(gè)人的精力畢竟有限，不可能聚工作、學(xué)習(xí)等需要的全部知識(shí)和技能于一身。一個(gè)單位只靠幾個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)精英、業(yè)務(wù)精英是不行的，只有所有員工上下齊力，才能使我們所在的單位欣欣向榮。我相信自己可以做得更好！
二〇一〇年十二月七日
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篇二：觀余世維講座有感
觀余世維講座感想
觀看了余世維先生的講座使我受益匪淺。
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在學(xué)習(xí)中，有一個(gè)案例給我特別深的印象,就是日本航空和大陸航空之間的對(duì)比,這兩個(gè)公司就是因?yàn)閷?duì)待客戶的說(shuō)話的方式不同,這種感覺(jué)會(huì)給客戶造成一種漠不關(guān)心和不負(fù)責(zé)任的印象,使乘客遠(yuǎn)離自己,而日本航空服務(wù)人員則在客戶的刁難質(zhì)問(wèn)的情況之下始終采取一種謙卑和藹的態(tài)度去和顧客接觸，然后主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，再去積極的尋找解決問(wèn)題的方法直至把問(wèn)
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