【正文】 方法是將觸電者仰臥平地上，救護人將雙手重疊，將掌根放在傷員胸骨下1/3部位，兩臂伸直，肘關(guān)節(jié)不得彎曲，憑借救護者體重將力傳至臂掌，并有節(jié)奏性沖擊按壓，使胸骨下陷3～4cm。吹完氣后嘴離開，捏鼻手放松，如此反復實施。如遇傷員無呼吸、無心跳，立即就近進行人工呼吸救護。冬天身穿棉衣時，有時明火熄滅，暗火仍燃，衣服如有帽煙現(xiàn)象應立即脫下或剪去，以免繼續(xù)燒傷。所以燒傷的緊急救護不能延遲、要在現(xiàn)場立即進行。如無把握不要隨便將異物拔掉，應立即送醫(yī)院，經(jīng)醫(yī)生檢查，確定未傷及內(nèi)臟及較大血管時，再拔出異物，以免發(fā)生大出血。 出血常見于割傷、刺傷、物體打擊和輾傷等。,要報項目經(jīng)理批準。，待警員到場立即報告。，應設(shè)置圍護區(qū)加以局部封鎖，必要時還須樹立警告標志。發(fā)現(xiàn)意外交通事故后，立即通知保安主管或當班領(lǐng)班前來處理，保護好現(xiàn)場，留住現(xiàn)場當事人，如撞壞設(shè)施須通知工程部到場。，應立即關(guān)閉該水泵。，把水箱水位降至不溢水為止。，盡可能使水池內(nèi)水位處于高位；，確定正常供水時間；，確保正常供水；。 ，及時疏通。 ，調(diào)集吸水機、水桶等工具迅速清理溢水以恢復原狀。對溢水流量、溢水來源、溢水去向及影響的估計，并及時報告項目負責人。，根據(jù)現(xiàn)場情況指揮清潔員進行現(xiàn)場收水工作。（10分鐘內(nèi)至現(xiàn)場）對電氣設(shè)備房、機房、倉庫、電梯等進行防護；發(fā)生物資受損，組織人員搶救物資。，除通知保安保護現(xiàn)場外，還必須做好相應的措施，以防車輛輾壓而引起更嚴重的后果。，對跑水現(xiàn)場展開排查，確認跑水原因并采取合適技術(shù)措施修復設(shè)施，不能立即修復的應采取防護措施防止跑水擴散。、防范損失擴大的原則。11. 總指揮： 管理處經(jīng)理或主管 全權(quán)負責整個調(diào)度 現(xiàn)場指揮： 工程部主管 現(xiàn)場指揮 施工人員： 當班維修人員 負責整個現(xiàn)場施工 安全組： 當班保安 負責整個現(xiàn)場安全保障水浸事故流程圖發(fā)生水浸通知工程部 切斷相關(guān)電源并報水廠電話 控制水源并報項目負責人巡邏保安做好解釋和隔離工作 水浸問題解決保潔做好清理現(xiàn)場工作根據(jù)指令通知恢復正常書面形式上報公司第十一節(jié) 跑水事件應急預案增強公司跑水事件應急處理能力，規(guī)范跑水事件應急管理程序，完善公司應急事件處理預案，提高公司防范跑水事件能力，最大限度地減少財產(chǎn)損失、環(huán)境損害和社會影響。（臺風、暴雨、大雪）來臨前，工程人員和保安、保潔人員應對物業(yè)內(nèi)的門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復。8. 項目負責人把處理情況經(jīng)過匯報公司相關(guān)領(lǐng)導，并召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并采取措施，防止出現(xiàn)類似事故。4. 在水蔓延的通道上擺設(shè)欄水沙包或采用其他一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電房、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。，應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如場面無法控制，應盡快報派出所。培訓內(nèi)容：、克制的態(tài)度，除非正當防衛(wèi)，一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。，由主管報告管理部出面調(diào)解，如個人力量單薄，應請求增援，必要時及時致電110報警。提前知道停水時間突然停水報告項目處經(jīng)理通知相關(guān)方通知相關(guān)方提前做好蓄水準備撥打供水部門電話“XXX”詢問停水原因 通知相關(guān)方節(jié)約用水通知相關(guān)方恢復供水向現(xiàn)場第一負責人匯報 設(shè)備維修工關(guān)閉上一級閥門，修理損壞管道該樓棟保潔員巡視檢查時，擰緊取水點龍頭巡邏保安做好解釋和隔離工作向現(xiàn)場第一負責人報告，修復管道后通知相關(guān)方自來水公司停止供水轄區(qū)內(nèi)管道檢修停水突發(fā)停水、停電事件的應急處理流程圖見下圖停 水停 電提前知道停電時間通知相關(guān)單位單位做好停電準備設(shè)備維修工分區(qū)域查找原因突然停電局部停電各相關(guān)方做好停電準備報告項目處經(jīng)理保安在現(xiàn)場做好解釋工作設(shè)備維修工查找停電原因整體停電三十分鐘內(nèi)修復通知設(shè)備主管組織力量搶修通知相關(guān)經(jīng)營單位做好停電準備向現(xiàn)場第一負責人匯報切斷主供電啟動備供電打電話向供電部門詢問原因確認故障線路，斷開分路開關(guān)現(xiàn)場第一負責人匯報外網(wǎng)高壓停電管轄區(qū)內(nèi)線路 故障小故障大故障通知及時修復故障故障修復復電通知恢 復 供 電第九節(jié) 安全護衛(wèi)工作重大事項報告制度、沉著應對并立即發(fā)出信號，通知各崗位保安人員；切毋輕易接近罪犯，確保自身安全；，應間隔距離暗中觀察，不要驚動，并盡快設(shè)法通知領(lǐng)班布置合圍，捉拿現(xiàn)行；，及時報警，請求警方到場處理；，須智勇雙全，一方面盡力制止不法行為，一方面在大聲呼叫鄰近保安協(xié)同擒獲；，應迅速用對講機呼叫各崗保安（尤其是門崗保安），講清罪犯的外貌、衣著、特征及人數(shù)等，如有兇器，要特別提醒防備；，千萬不可自行處理，以便警方取證處理，必要時，進行拍照、錄像。，項目處應及時通知使用及相關(guān)方已恢復供水。，將停水及恢復供水時間等情況告之物業(yè)使用人及相關(guān)方，提醒使用人及相關(guān)方提前做好蓄水準備。、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范?？偣緜魅静》揽匦〗M項目負責人（經(jīng)理）工程負責人保安負責人清潔負責人管理處各員工浦東新區(qū)傳染病防控醫(yī)院（控制所）：58982079（24小時）上海匯勤物業(yè)發(fā)展有限公司：58383900（24小時）***項目：********（24小時）發(fā)現(xiàn)疑似病例傳染確診通知業(yè)主方領(lǐng)導、公司上級領(lǐng)導、所在地疾控中心：58982079設(shè)置消毒隔離區(qū)疏散人員呼叫120加強公共區(qū)域消毒措施，保證空氣暢通與疾控中心保持聯(lián)絡(luò)，確保信息的及時溝通警報解除、恢復正常辦公秩序排除24小時內(nèi)提交詳細書面報告第八節(jié) 停電停水應急方案，管理處應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。，相關(guān)人員外出必須向項目負責人請假。，控制項目以外人員進入園區(qū)。除對接觸者實施控制外，項目保持正常的工作和生活秩序。，可保持正常的工作和生活秩序，但對集體活動要進行控制。以下分級標準根據(jù)《全國突發(fā)性傳染病事件應急預案》中的標準界定。在傳染病暴發(fā)、流行期間，對疫情實行日報告制度和零報告制度。建立突發(fā)性傳染病事件的監(jiān)測系統(tǒng)，對因健康原因的“病毒”攜帶者由專職人員進行登記匯總并進行追蹤觀察，分析其發(fā)展趨勢，必要時采取進一步的措施。、突發(fā)性傳染病的預防，通過黑板報、宣傳櫥窗、廣播電視以及校園網(wǎng)等宣傳途徑，大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關(guān)知識，提高個人的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。，做好計劃免疫的宣傳工作，配合衛(wèi)生部門完成計劃免疫任務(wù)。食品從業(yè)人員必須持有效健康證、培訓證上崗并注意個人衛(wèi)生和操作衛(wèi)生；對患有“五病”（患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾?。┑娜藛T必須調(diào)離。，切實改善項目內(nèi)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。主要職責如下：，指導和落實項目內(nèi)突發(fā)性傳染病事件防治的各項工作。本預案所指的項目突發(fā)性傳染病事件包括：傳染性疾病、群發(fā)性疾病等。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)性傳染病事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法發(fā)展；對違法行為，依法追究責任。 ，提高廣大人員的自我防護意識。時而發(fā)作，時而緩解。其中：熱射病(包括日射病)亦稱中暑性高熱，其特點是在高溫環(huán)境中突然發(fā)病，體溫高達40℃以上，疾病早期大量出汗，繼之“無汗”，可伴有皮膚干熱及不同程度的意識障礙等。各項目處在遇高溫及連續(xù)高溫期間有員工發(fā)生中暑治療時、以及治療后，需多關(guān)心員工身體狀況，穩(wěn)定其情緒，告知安心接受治療，待體力完全恢復后，可安排再次上崗工作；以上海市中心氣象臺發(fā)布的當日氣溫為依據(jù)，連續(xù)三天最高溫在35℃以下，公司各職能部門及下屬各項目處自動停止、撤銷高溫防暑降溫的應急預案；公司各職能部門及下屬各項目處負責人應針對本次應急工作的各個環(huán)節(jié)，進行定性和定量的總結(jié)、分析和評估。公司各職能部門可視高溫狀況，臨時對下屬項目處采取防暑降溫措施，并保持信息溝通；，對于長時間需在日照下作業(yè)的員工，采取一定的必要措施，如：縮短作業(yè)時間、分發(fā)鹽汽水給員工飲用等；同時加強戶外設(shè)施設(shè)備運行時的安全巡檢，并與上級部門領(lǐng)導保持信息暢通；：24小時內(nèi)最高氣溫將升至40℃以上；各項目管理處負責人及各部門主管可視天氣現(xiàn)狀，對于需在日照下作業(yè)的員工，采取必要的防暑降溫措施，如：調(diào)整作業(yè)時間、增加換崗頻率、設(shè)置陰涼通風休息點、分發(fā)鹽汽水給員工飲用等；同時加強戶外設(shè)施設(shè)備運行時的安全巡檢，并與上級部門領(lǐng)導保持信息暢通；（見第36頁流程圖）各項目處在高溫季節(jié)應當預先加強對各部門全體員工關(guān)于高溫期間的自我預防降溫知識以及在作業(yè)時涉及的安全知識等方面教育。以上海市中心氣象臺發(fā)布的當日最高氣溫為依據(jù)，連續(xù)三天最高溫在37℃以上或當日最高氣溫達38℃以上時自動啟動應急方案，公司各部門及下屬各項目管理處所有部門按應急方案執(zhí)行各項工作措施。各項目處應成立高溫季節(jié)的防暑降溫應急處置工作小組，預先加強對各部門全體員工在高溫季節(jié)的安全知識教育，加強對項目內(nèi)部安全隱患的排查治理工作。本預案適用公司所有部門，重點防范單位（各項目管理處）是：保安部、保潔部、綠化部、維修部、會務(wù)部等全體員工。項目經(jīng)理 查明 總結(jié)協(xié)助 指揮 指揮指揮項目處人員協(xié)助將中毒人員送往附近醫(yī)院。： 呼救：立即向急救中心120呼救，送中毒者醫(yī)院進行洗胃、導瀉、灌腸。，總結(jié)應急搶救工作的經(jīng)驗教訓，同時提出改進意見，完善預案。并向上一級報告，必要時向公安機關(guān)報告。 發(fā)現(xiàn)可疑食物中毒事件，發(fā)生單位或發(fā)現(xiàn)人，應立即通知物業(yè)管理公司，經(jīng)初步查實后物業(yè)管理公司應立即報告衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，食品不得接觸有毒物、不潔物；餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗凈、消毒，炊具、用具用后必須洗凈，保持清潔。：。辦好從業(yè)人員健康證。：堅持預防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導、依法管理、反應迅速、分工負責、依靠科學、措施有效的原則，最大限度地減少食物中毒事件的發(fā)生，減輕食物中毒事件后果。加強與電力部門的聯(lián)絡(luò)，確保供電需要和應急救援現(xiàn)場的臨時供電。加強與公司和兄弟項目聯(lián)絡(luò)，并組建必要的項目內(nèi)部應急搶險隊伍，保障項目內(nèi)部搶險救災工作的人力支持。對破舊建筑物、構(gòu)筑物和可能存在安全隱患的辦公場所，要請專業(yè)部門進行危房鑒定，能修復的及時修復，不能修復的要采取隔斷措施，并限期拆除。一旦發(fā)生先期處置仍不能控制的緊急情況，項目處處置雨雪冰凍災害應急工作小組應啟動相應應急預案，實施應急處置。（2）本項目各單位結(jié)合各自工作職責，做好雨雪冰凍災害的防御。根據(jù)雨雪冰凍災害防范與處置等工作的需要，編制年度相關(guān)預算安排相應資金和救災物資，并做好管理和監(jiān)督工作。綠化等方面：持續(xù)雨雪冰凍天氣可導致樹枝折斷、樹木倒伏，進而影響交通和安全。近年來在全球氣候變暖的大背景下，本區(qū)雨雪冰凍天氣有所減少，但極端雨雪冰凍災害發(fā)生的可能性仍然存在。處置情況匯總（書面）為了有效防范與處置雨雪冰凍災害，避免次生、衍生災害發(fā)生，確保本項目業(yè)主單位生命財產(chǎn)安全和業(yè)主單位正常運行，依據(jù)《上海市處置雨雪冰凍災害應急預案》，結(jié)合區(qū)本項目實際，編制本預案。督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木的加固，整枝和倒伏樹木的搶排險工作。保潔部清掃管理區(qū)域內(nèi)的馬路，走道，清除臺風所帶來的痕跡。加強對所轄區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)險情按響應等級及時匯報，并組織人員進行搶險，防止事態(tài)擴大，支援嚴重積水地區(qū)的應急排澇工作。聯(lián)系綠化外包公司對高大樹木進行綁扎加固。客戶聯(lián)絡(luò)組保潔部保安部工程部綠化聯(lián)絡(luò)員做好防臺防汛宣傳工作發(fā)現(xiàn)不牢靠的霓虹燈、廣告等責令所屬單位加固，以防高空墜物傷人。，走道，清除臺風所帶來的痕跡。 。，易積水的地方要積極排水，如有下水道堵塞要臨時使用排水泵幫助抽水至暢通的下水道。，協(xié)調(diào)各部門的防汛搶險工作有條不紊的進行。搶險物資要明確專人負責，以便在緊急搶險時隨時調(diào)用。確保在緊急情況下的兩路供電以及正常的排澇能力。自上而下，從里到外，全面對物業(yè)進行檢查（包括屋頂），發(fā)現(xiàn)屋頂有雜物，保潔部及時清除；檢查室外的廣告牌、霓虹燈，發(fā)現(xiàn)有缺陷的工程部及時加固，發(fā)現(xiàn)不牢靠客戶聯(lián)絡(luò)組責令所屬單位加固，以防高空墜物傷人。 加強與當?shù)毓膊块T的聯(lián)絡(luò)，做好項目內(nèi)部的治安工作。加強與各部門的聯(lián)絡(luò)，保障防汛防臺抗災現(xiàn)場通訊暢通，確保與外界的聯(lián)絡(luò)；及時關(guān)注廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊等媒體，了解天氣動態(tài)。，確認無隱患，并對整個防汛搶險過程做好記錄備案。，區(qū)域內(nèi)綠化樹木倒伏，綠化專員聯(lián)系綠化保養(yǎng)單位組織人員扶正或清除樹木，并清理道路等。，做好搶險人員的安全保護措施，落實安全搶險用具。，對管理區(qū)域的下水道、窨溝等設(shè)施進行疏