售樓處物業(yè)管理及前期物業(yè)服務合同-資料下載頁
2025-05-14 08:54本頁面
【導讀】2發(fā)展商：是指XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司及其合法承繼人。對售樓處及停車場提供日常清潔服務。配合甲方做好銷售期間客戶的日常茶水服務。本章上述委托物業(yè)管理事項所約定的服務內(nèi)容、標準(見附件)。提升物業(yè)的品質(zhì)和形象。第九條提供物業(yè)管理配合房屋銷售工作及營造銷售現(xiàn)場的建議。議有利于未來管理的保安系統(tǒng)安排及所需的保安設備。行車房、地上、地下停車場、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護攔及圍墻等。護和管理，包括底層配套、人防通道及出口等提供物業(yè)管理顧問建議。共場地、房屋建筑物共用部位提供物業(yè)管理顧問建議。由甲方書面通知為準，甲乙方終止合同以書面形式提前3個月通知對方。損失，不得對乙方日后工作造成不便。第三十二條法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。第三十四條遵守各項管理法規(guī)和合同約定，對本物業(yè)區(qū)域?qū)嵤┕芾恚峁┪飿I(yè)管理服務，并自覺接受甲方檢查監(jiān)督。
【正文】 凳 擦抹 無灰塵 標識 擦抹 無污漬、無積塵、無亂張貼 洗手間 地面 拖擦 無污漬、無膠漬、無積水、無堆放雜物 墻面 清潔 無污跡、無亂張貼 天花 清潔 無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡 恭桶 沖刷 無便漬、無漬垢 小便池 沖洗便池周圍地面 內(nèi)外無尿漬、無異味 門 擦拭 無灰塵、無污漬 鏡子 刮洗 無污跡、無積塵、無亂張貼物 10 洗手間 洗手盆 擦拭 表面光潔、無污跡 隔板 擦抹 無污漬 垃圾桶 倒垃圾清洗內(nèi)外 垃圾不外溢、外周無污漬 地漏 沖洗、疏通 無污物積聚、無阻塞 放置樟腦球 無異味 11 附件： 2 公共秩序維護服務 — 范圍 與服務標準 工作范圍： 售樓部及停車場公共秩序的 維護 、服務 和形象展示。 質(zhì)量標準： 工作內(nèi)容 計劃及內(nèi)容 質(zhì)量標準 門崗 車輛 負責對進出人員、車輛引導、指揮 對來客、來訪者熱情接待， 態(tài)度熱情大方，工作反應敏捷，處理得當，文明禮貌，微笑服務，服務動作規(guī)范標準 安全巡查 售樓部內(nèi)外部公共區(qū)域的巡查 重點區(qū)域、時段的巡邏 仔細、認真，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即采取相應措施 行為規(guī)范 按物業(yè)服務中儀容儀表要求及用語規(guī)范執(zhí)行 使用文明禮貌用語 對違規(guī)的情況和人員，仔細做好記錄并報告甲方 員工形象 1． 按規(guī)定著裝，服裝整潔，儀表端正 2． 遵守工作 紀律，注重自身形象 3． 嚴格執(zhí)法，文明待人 按規(guī)定著裝，保持服裝整潔，儀表莊重，精神飽滿，舉止端正 工作中運用文明服務禮貌用語，不得使用服務禁語 消防安全 熟悉售樓部情況、熟悉業(yè)務知識 定期巡檢 檢查記錄完整齊全 消防設施、消防器材有交接清單 12 附件： 3 售樓部水吧 服務 — 范圍 與服務標準 工作范圍： 售樓部內(nèi)客戶的茶水接待服務。 質(zhì)量標準： 工作內(nèi)容 計劃及內(nèi)容 質(zhì)量標準 茶水服務 為客戶提供茶水服務 配合甲方做好銷售 接待工作 態(tài)度熱情大方，工作反應敏捷，處理 得當，文明禮貌，微笑服務 吧臺保持整潔 行為規(guī)范 物業(yè)服務中儀容儀表要求及用語規(guī)范標準 使用文明禮貌用語 行為規(guī)范標準 員工形象 ，服裝整潔，儀表端正 ，注重自身形象 按規(guī)定著裝，保持服裝整潔，儀表莊重，精神飽滿，舉止端正 工作中運用文明服務禮貌用語
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