xx售樓處物業(yè)服務協(xié)議模板-資料下載頁
2025-06-06 17:35本頁面
【正文】 潔手提籃（樣板房用） 服務規(guī)范地面清潔光亮，布蠟均勻，無污跡；無水漬，地面潮濕情況下放置提示牌提醒，并采取防滑措施。墻面無灰塵、污漬，釉面磚色澤光亮、無損傷；家具表面無積灰、無污漬、無劃痕；設施設備無積灰、無污漬； 玻璃門窗清潔明亮，框體無積灰、無污漬；洗手間內(nèi)地面、墻面、臺面、鏡面、設施清潔、無異味，煙缸干凈、無雜物、無水漬；作業(yè)時門口放置提示牌，如遇客戶使用，暫停操作主動回避。服務用具干凈整潔、無破損、無異味、無隨意堆放現(xiàn)象；樣板房，小型服務用具統(tǒng)一放于定制竹籃內(nèi)，作業(yè)時竹籃隨身攜帶，竹籃內(nèi)物品簡潔、整齊，無私人雜物； 室內(nèi)空氣清新無異味。室溫夏季2628℃，冬季1820℃；客戶經(jīng)過時停止作業(yè)，并側(cè)身主動避讓、微笑問好。 室內(nèi)每個煙灰缸、垃圾桶上的煙蒂不超過3個。室內(nèi)垃圾桶、廢紙簍內(nèi)垃圾雜物不超過1/2處。衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生紙不得脫節(jié)缺失，首張折疊成三角型。附件3：《售樓處物業(yè)服務考核評價表》銷售案場物業(yè)服務品質(zhì) 月度考核扣分明細項目名稱： 考核人___________序號發(fā)生 時間扣分事項扣分值被扣分人簽字確認銷售主管簽字確認確認時間12345678910評分說明：依據(jù)服務標準進行考核打分，每項扣一分，情節(jié)嚴重扣2分； 附件4：《物業(yè)人員費用測算表》 售樓處完全人力成本測算表（按每月每人計算）序號統(tǒng)計項目客服（人/月/元）保安（人/月/元）保潔（人/月/元）1 人數(shù)2 單人單月人力成本3 崗位費用小計（元/月*人數(shù)）4 管理費（人員費用的5%）5 稅金（%）6 合計（元/月*人數(shù)）7 共計（每月）說明：此人員費用主要包括：基本工資、崗位工資、加點加班費（保安）、周末加班費、社保福利、年終獎金、法定節(jié)假日加班費用、高溫補貼、司齡工資、服裝、餐貼等；平時案場加班費另行計算：平時零星加班： /**加班小時數(shù)；臨時人員支援：按物業(yè)人員費用測算表人員崗位單日費用計算； 【此頁為簽署頁，無正文】在簽署本合同時，各當事人對合同的所有條款已經(jīng)閱悉，均無異議，并對當事人之間的法律關(guān)系、有關(guān)權(quán)利、義務和責任的條款的法律含義有準確無誤的理解。甲方（蓋章）：復核人（如有）：簽訂時間：乙方（蓋章）：簽訂時間： 第10頁 共1
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