組織構(gòu)建與運(yùn)作方法課程教材思捷達(dá)咨詢-資料下載頁(yè)
2025-05-09 20:12本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】組合所有的資源以達(dá)到期望的目標(biāo)和結(jié)果。有效地生產(chǎn)商品和服務(wù)。運(yùn)用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代制造技術(shù)。適應(yīng)并影響變化的環(huán)境。為所有者、顧客和雇員創(chuàng)造價(jià)值。適應(yīng)多樣化、倫理、職業(yè)形態(tài)以及雇員的激勵(lì)與協(xié)調(diào)等進(jìn)一步的挑戰(zhàn)。組織工作包括制定出一個(gè)能有效執(zhí)行的職務(wù)角色。組織工作需要一個(gè)決策與交流的中心網(wǎng)。絡(luò)，以協(xié)調(diào)為實(shí)現(xiàn)集體和企業(yè)的目標(biāo)而做出的努力。為了使一個(gè)組織能正常工作，必須使大家了解該組織的結(jié)構(gòu)，必須將原則付諸實(shí)施。提高效率，提高效率，組織結(jié)構(gòu)反映在組織設(shè)計(jì)圖上。組織的環(huán)境壓力主要來(lái)自組織對(duì)信息的需求和對(duì)資源的需求。不同的技術(shù)特點(diǎn)對(duì)個(gè)人和組織產(chǎn)生不同類的需求。這意味著基本的形式和組織系統(tǒng)相當(dāng)簡(jiǎn)化并且沒有冗員，不存在官僚制。大公司多為簡(jiǎn)化和具有適應(yīng)性而分成若干小型的事業(yè)部。保持較小的組織單位以形成歸屬意識(shí)和解決溝通共同面臨的問題。
【正文】 能沒有傳達(dá)給合適的人。 無(wú)論縱向還是橫向，信息溝通都不充分，不能保證決策質(zhì)量。 。 缺乏創(chuàng)新的一個(gè)原因在于部門之間不能很好地進(jìn)行橫向協(xié)調(diào)。 市場(chǎng)部門對(duì)顧客需求的識(shí)別和研究部門對(duì)技術(shù)開發(fā)的界定必須相互一致。 組織結(jié)構(gòu)中也應(yīng)該有專門的部門性職責(zé)，包括環(huán)境監(jiān)測(cè)和創(chuàng)新。 。 組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該將沖突的部門性目標(biāo)匯總成一系列整體組織目標(biāo)。 當(dāng)各部門目標(biāo)沖突、各行其是。 在壓力之下，為完成部門部門而不惜損害整體目標(biāo)時(shí)，這種結(jié)構(gòu)便是失敗的。 缺乏足夠的橫向溝通機(jī)制。 42 組織運(yùn)作失效的 8種病癥 組織中的職責(zé)、相互關(guān)系不清晰，組織成員對(duì)自己在組織中應(yīng)起的作用不了解； 不愿授權(quán)或授權(quán)過多，前者使高層管理人員埋頭于救火，后者使組織內(nèi)部派生出 許多獨(dú)立的衛(wèi)星組織； 信息系統(tǒng)嚴(yán)格遵循權(quán)力系統(tǒng)，決策鏈之外的信息封閉，問題叢生； 有權(quán)無(wú)責(zé)或有責(zé)無(wú)權(quán)，前者使組織變得無(wú)秩序，后者使責(zé)任人無(wú)法對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 參謀機(jī)構(gòu)、職能權(quán)力和直線管理人員的權(quán)力混亂，指揮不統(tǒng)一； 直線部門認(rèn)為服務(wù)部門相對(duì)多余，或服務(wù)部門以部門職能而不是以服務(wù)為目的； 對(duì)適應(yīng)組織未來(lái)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)缺乏計(jì)劃，過多地按人的因素修改 結(jié)構(gòu)以適應(yīng)個(gè)人的能力； 組織過于復(fù)雜，管理層級(jí)多，管理跨度小。（特定的時(shí)間、特定的業(yè)務(wù)塊或轉(zhuǎn)正 前的副職設(shè)置不在此列） 43 先從一個(gè)具體活動(dòng)開始組織、要素及其生命周期特性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計(jì)方法組織結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)作業(yè)界組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例一種新型組織 學(xué)習(xí)型 組織44 先從一個(gè)具體活動(dòng)開始組織、要素及其生命周期特性組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論組織結(jié)構(gòu)的常見設(shè)計(jì)方法組織結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)作業(yè)界組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例一種新型組織 學(xué)習(xí)型組織45 何謂學(xué)習(xí)型組織？ 學(xué)習(xí)型的組織不存在單一的模型，它是關(guān)于組織的概念和成員的作用 的一種理念和境界。（ Kalahari Bushmen氏族的游牧社會(huì)） 在學(xué)習(xí)型組織中，每個(gè)人都要參與識(shí)別和解決問題，使組織能夠進(jìn)行 不斷的嘗試，改善和提高它的能力。學(xué)習(xí)型組織就象一張網(wǎng)，組織的 不同部分的創(chuàng)新和改進(jìn)，都是為實(shí)現(xiàn)組織共同的愿景作貢獻(xiàn)。 領(lǐng)導(dǎo)：組織的戰(zhàn)略方向成員：有效的生產(chǎn)要素領(lǐng)導(dǎo)：基本的戰(zhàn)略指導(dǎo)成員：具備思考和行動(dòng)的權(quán)力戰(zhàn)略從服務(wù)于顧客的各個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生傳統(tǒng)的層級(jí)組織 橫向組織 學(xué)習(xí)型組織46 如何實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織理念的轉(zhuǎn)變？ 組織構(gòu)建與組織運(yùn)作學(xué)習(xí)型 組織有頭腦的領(lǐng)導(dǎo)共享的 信息新興的 戰(zhàn)略橫向的 結(jié)構(gòu)強(qiáng)勢(shì)的 文化授權(quán)的 員工營(yíng)造環(huán)境、設(shè)計(jì)組織、創(chuàng)造愿景、服務(wù)型上下層共同制定、與供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、授予決策的權(quán)力部門邊界最小化，強(qiáng)調(diào)共同體、同情和關(guān)心他人上下層廣泛交流，信息盡量開放，電子化團(tuán)隊(duì)決策，部門界限減少，團(tuán)隊(duì)考核激勵(lì)47 學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵 化“沖突”為“雙贏” 組織構(gòu)建與組織運(yùn)作組織內(nèi)的問題都好解決，對(duì)避免和解決組織間的沖突有無(wú)良策？八種主要因素…………………部門目標(biāo)不一致部門價(jià)值觀差異部門工作的依存資源的競(jìng)爭(zhēng)權(quán)力的差別和變化環(huán)境變化或出現(xiàn)新問題國(guó)際工作文化差異激勵(lì)和報(bào)酬系統(tǒng)沖突八大解決方法…………………高層管理者權(quán)力限定的專門溝通橫向整合對(duì)話和談判第三方顧問成員輪換大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并捆綁考核對(duì)團(tuán)體培訓(xùn)48 雙贏輸贏 將沖突視為雙方的問題 追求共同的結(jié)果 達(dá)成雙方滿意的協(xié)議 公開誠(chéng)懇準(zhǔn)確地溝通 避免引起對(duì)方防范心理的威脅 開放自由地交流立場(chǎng) 沖突非贏即輸 追求己方的結(jié)果 強(qiáng)調(diào)對(duì)方順從 虛假誤導(dǎo)性的溝通 利用威脅迫使對(duì)方順從 封閉固守己方的立場(chǎng)49 讓個(gè)人才能符合組織要求 組織構(gòu)建與組織運(yùn)作O rg a n iz a t io nRe q u ir e m e n t s組織要求In d iv i d u a lC a p a b il it ie s個(gè)人才能未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的 5 大能力1 、戰(zhàn)略決策2 、營(yíng)建成功的團(tuán)隊(duì)3 、溝通4 、不斷學(xué)習(xí)5 、教練未來(lái)員工的 5 大能力1 、以顧客為中心2 、協(xié)作3 、發(fā)起行動(dòng)4 、不斷學(xué)習(xí)5 、溝通S o u r c e F r o m D D I 1 9 9 8 J o b / R o l e C o m p e t e n c y P r a t i c e s S u r v e y 50 “分粥 ” 的故事 深圳市思捷達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司
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