【導(dǎo)讀】做一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)。人員管理的四個(gè)層面:。店長(zhǎng)是終端執(zhí)行最重要的執(zhí)行者。店長(zhǎng)是羅萊品牌的代言人。店長(zhǎng)是未來的老板。羅萊門店是羅萊店長(zhǎng)最好的舞臺(tái)。了解融入羅萊公司經(jīng)營(yíng)理念。完成公司與經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);制定單店的年/月/周/日經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)提升員工。監(jiān)督店鋪的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商。品陳列等作業(yè)內(nèi)容。執(zhí)行促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)店員業(yè)績(jī)考核。監(jiān)督檢查店鋪的財(cái)務(wù)管理。維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生。負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨。處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件。具備對(duì)訊息數(shù)據(jù)的整理、分析、運(yùn)用的能力,榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力。際工作能力、組織能力和身體的耐力。極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性及紀(jì)律性等各個(gè)方面。工作實(shí)績(jī)是德、能、銷售目標(biāo)是門店最基本的經(jīng)。門店人員素質(zhì)和服務(wù)水平的上升。知名度提高,廣告效果顯著。及時(shí)用合適的辦法指出店員的不足。積極處理積壓產(chǎn)品,盡量減少退貨