采購中心iso9000質量管理體系認證工作總結-資料下載頁
2025-05-14 02:40本頁面
【導讀】證工作，以進一步推動采購中心各項工作的開展。量管理體系經(jīng)過5個多月的運行，在全體人員的共同努力下，中國方圓標志認證中心頒發(fā)的《質量管理體系認證證書》。組，具體負責這項工作的開展。念推進這項工作。從6月份開始，在江蘇省蘇興認證咨詢中心。和規(guī)章制度基礎上制定了《作業(yè)文件》。采購服務的全部要素，為體系的正常有效運行提供了保證。量管理要求、原則和重要性。全體人員認真學習了《質量手冊》，采購中心參加培訓人員達到100%。質量管理體系基本知識考試》，全體人員均獲得了通過。采購人座談會、發(fā)放征求意見函等形式，及時收集各方信息，并得到貫徹落實和有效運行，發(fā)現(xiàn)問題各。部門能夠積極主動地采取預防和糾正措施。從反饋回來的《征求意見函》看，不論是采。好表示滿意，滿意率達到100％。同志嚴格履行控制和監(jiān)督職責，對不合格項及時提出改進建議。備，保證了認證審核的順利通過。
【正文】 任人都能夠認真對待，及時糾正和完善。正是大家的積極的態(tài)度和行動，給了項目組信心和鼓勵，也推動著采購中心質量管理體系不斷進步和提高。 七、質量管理體系目前存在的問題 采購中心質量管理體系從建立到實施，雖然取得了明顯的成效，但還 存在一些問題，主要有： 在體系運行過程中，雖然采購中心的領導對質量管理體系貫標工作予以了高度重視，但就全體員工來看，《質量手冊》的學習還較膚淺，認識的深度也還不夠。 如何將政府采購的法律法規(guī)以及采購中心的內部規(guī)范與質量管理體系有機結合 起來，如何將中心的日常工作與質量管理體系的運行有機結合起來，還有許多需要改進和完善的地方。 在質量管理體系的運行中，質量目標的考核、采購人滿意度的測評等，還缺少科學的方法和考核指標，定性的東西多， 7 定量的東西少。 在規(guī)范操作，嚴格按程序執(zhí)行方面總體上做得較好，但一些細節(jié)的處理、環(huán)節(jié)的銜接等小的方面不夠嚴謹，重視度也不夠。 八、改進提高建議 獲得證書不是目的，持續(xù)改進，不斷完善才是采購中心永遠的追求。 消除松懈思想，質量管理體系認證證書的獲得只是我們在提高服務質量的道路上邁出了可喜的第一步，既是里程 碑更是起點，以后的路還很長，需要我們繼續(xù)努力。 結合項目管理知識的學習和應用，加大質量管理體系貫標的宣傳力度，結合業(yè)務工作進一步學習討論《質量手冊》，繼續(xù)提高全體員工對質量管理體系的認識。 提高對持續(xù)改進的認識，每個過程都存在著改進的機會，不是要有了問題才改進，而是要積極尋找改進的機會，提高服務質量無止境。 在對采購中心質量管理體系文件學習理解的基礎上，適時對其進行評審和修訂，重點是結合政府采購服務的實用性以及指標考核的科學性。 管理者代表 二○○五年十二月九日
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