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【正文】 公司質量管理部門 實行全過程、全面檢查監(jiān)督 職責，充分發(fā)揮參與項目建設人員的積極性。 *執(zhí)行企業(yè)質量方針，組織項目質量策劃和質量計劃的編制、執(zhí)行及修改。 *合理 配置并組織落實項目的各種資源（包括人員、施工機具設備、物資及資金等），按質量體系要求組織項目的施工生產。 *組織編制職工培訓計劃。 2）項目工程師 *項目工程師是項目質量管理的主要責任人，對項目施工質量的全過程進行管理。 *組織編制施工組織設計，審核施工方案，保證施工方案的科學性、合理性和先進性。 *制訂本工程的關鍵工序和特殊工序計劃，審核關鍵工序和特殊工序作業(yè)指導書或專題施工方案。 *指導、協(xié)調各專業(yè)技術人員的工作，保證每位施工人員都明確自己的質量職責。 *負責項目的技術復核工作，參與質量事故和不合格品的 處理，組織質量事故技術處理方案的編制，并采取措施，預防不合格品的出現； *負責與質檢站、城市建設檔案局、技術監(jiān)督局等政府各職能部門的聯系，了解技術要求，并作交底和安排。 *組織對工程各分部、分項工程的質量進行檢查、自評。 *安排進行圖冊、文件、資料的分配、簽收，保管及日常處理。 *開展質量教育，保證公司的各項制度正常執(zhí)行。 3）項目副經理 *負責分管施工區(qū)域的生產工作，對本區(qū)域內的工程質量管理全面負責，保證負責區(qū)域內的工程施工質量達到優(yōu)良標準。 *協(xié)助項目經理全面做好現場的管理和項目規(guī)劃工作。 *負責施工勞 動力、機械設備的調度和優(yōu)化配置。 *負責進度計劃的編制、落實和實施工作，并充分考慮進度對施工質量帶來的影響，協(xié)調好兩者之間的關系。 *組織工程調度、統(tǒng)計工作，及時收集整理各種施工技術材料，統(tǒng)計報表準確、及時、全面，并認真做好統(tǒng)計分析。 4）質量安全部經理 *負責施工過程的質量管理，是本工程質量管理的直接責任人，具體實施各項質量管理工作。 *對工程施工的全過程進行檢查、監(jiān)督。對每道施工工序都按有關規(guī)范、標準進行檢驗，控制不合格品的產生。負責本項目質量控制措施的落實。 *依據專業(yè)工程師編制的過程檢驗計劃，編制施 工關鍵工序標識卡，根據工序標識卡對各施工工序進行檢查、控制。 *嚴格執(zhí)行“質量否決權”，對不符合質量標準的情況有現場處置權，對檢查出的問題提出整改要求，并限期整改。 *組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進行驗證、監(jiān)督。 *負責分項分部工程的檢查驗收與項目自評工作。 5）工程技術部 *全面負責工程項目的技術管理工作，認真貫徹執(zhí)行企業(yè)有關技術管理的規(guī)定，負責執(zhí)行和落實各項技術管理制度和措施。 *組織工程技術管理人員編制施工方案和作業(yè)指導書／專題施工方案，進行技術交底，并組織實施。 *組織參與 圖紙會審，負責督促檢查專業(yè)技術管理人員整理圖紙和技術資料，及時歸檔。 *組織編制質量保證措施，并組織實施和負責修改。 *認真執(zhí)行質量保證體系中《過程控制程序》的規(guī)定，嚴格按 IS09001 標準執(zhí)行。 *參加不合格品的處理方案編制，負責制定、檢查、糾正和預防措施的實施情況。 *負責工程技術文件資料、質量記錄的管理和控制。組織技術人員對交工資料的收集、整理、歸檔工作。 6）各專業(yè)工程師 *是專業(yè)質量管理目標的責任人和落實人。 *參與施工組織設計和質量計劃的編制，編制專業(yè)施工方案。 *對施工班組進行技術交底，編制檢 驗和試驗狀態(tài)標識卡，負責技術復核工作。 *解決施工中的技術難題，督促施工班組作好自檢和質檢員作好專檢工作。隨時指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，對質量達不到要求的，督促其整改。 *負責工程技術資料的積累和匯總工作。 7）物資采購部 *全面負責工程項目的物資供應工作，認真貫徹執(zhí)行國家政策和企業(yè)有關物資管理的規(guī)定，確保物資供應滿足工程進度和質量要求。 *認真貫徹執(zhí)行公司《采購控制程序》和《進貨物資的檢驗和試驗程序》的規(guī)定，做好材料供應廠家的資格審查工作，對廠家提供的樣品組織專業(yè)工程師進行確認，并報送業(yè)主、監(jiān)理進行審批。 *組織對進場材料進行檢驗，確保進場材料的質量符合標準。 *材料進場后，按總圖的規(guī)劃，落實材料現場堆放、保管、掛牌、標識。采取措施防止合格材料進場后出現物理、化學變化，導致材料變形、變質影響工程的使用。 8）機械設備部 *根據施工組織設計的要求，組織落實施工機具設備進場和退場。 *組織編制現場施工機具設備的檢查、保養(yǎng)、維修計劃，建立現場設備臺帳。 *定期對施工機具設備進行檢查、保養(yǎng)，并隨時掌握現場施工設備的運轉情況，對出現故障的設備及時組織人員進行修理。確保每臺機器均處于最佳狀態(tài)，保證工程施工的進度及質量。 資源、要素的保證 質量體系建立和完善后，如果沒有資源、要素作為保證，體系的運行就無法得到保障，因此必須對施工過程的五大要素的保證措施進行明確和落實。 勞動力的保證 施工中人的因素是關鍵。無論從管理層到施工作業(yè)層，人的素質的好壞直接影響到工程質量目標的實現。根據項目的情況，我們擬采取以下保證措施： 1）做好宣傳工作，使全體施工人員牢固樹立起“百年大計，質量第一”的質量意識，確保工程質量創(chuàng)優(yōu)目標的實現。 2）選派優(yōu)秀的工程管理人員和施工技術人員組成項目管理班子，實施和管理本工程。同時選派技術精良 的專業(yè)施工班組，配備先進的施工機具和檢測設備，進場施工。 3）選派技術精良的專業(yè)施工班組，進場施工。 4）建立完善的質量負責制，使每位參與本項目施工的人員都明確自己的質量目標和責任，使工作有的放矢。 施工機具、檢測設備的保證 現代化的施工，機械設備的裝備率越來越高，施工的速度及質量對施工機械的依賴性也越來越高，現場設備的裝備情況、設備的先進性及設備的完好性，對工程施工的質量影響越來越大。 建立施工機械管理制度、崗位責任制及各種機械操作規(guī)程，對現場的機械做到定人定機的管理，對每個人的職責進行明確，保證現場 機械的管理處于受控狀態(tài)。 按照施工組織設計的要求，組織施工機械進場，對所有進場的機械進行檢查，并進行全面的保養(yǎng)，掌握各機械的性能狀態(tài)，建立現場機械臺帳。 施工期間，定期對施工機械進行檢查，隨時掌握現場機械的使用情況及機械的狀態(tài)情況。確保機械處于最佳的運行狀態(tài)，為施工生產服務，并使現場的機械得到充分的利用。 對出現故障的機械，立即組織專業(yè)人員進行維修，如無法短時間內修復，滿足不了施工的需要，應立即組織新的機械進場，以滿足現場施工的需求。 材料的優(yōu)質保證 材料質量的保證是整個工程質量保證的一個先決條件，因此 對材料質量的控制是非常重要和關鍵的。工程材料選用的優(yōu)劣將直接影響到工程的內在質量及產品的外觀質量，為確保工程所用材料的質量，材料將按照一定的程序進行確定。 1）乙供材料、設備在呈報發(fā)包方、監(jiān)理審批之前，先對廠家提供的樣品由項目專業(yè)工程師進行自審，在自審合格的基礎上再呈報。編報程序見下圖所示。 專業(yè)工程師提計劃合格檢驗N 不合格材料進行供方評審確認材料樣品供貨廠家專業(yè)工程師確認廠家提供樣品YN乙供材料質量控制流程圖組織材料進場 樣品呈報 2）材料進場后使用前質量保證措施 *材料在使用前按設計要求核對其規(guī)格、材質、型號，材料必須有制造廠的合格證明書或質保書，材料的運輸、入庫、保管過程中，實 施嚴格的控制措施，每道工序均有交接制度。 *材料的入庫后實行標化和分類、分規(guī)格堆放及管理，同時防止變形，防止受潮霉變等措施，材料出庫檢驗和辦理領用手續(xù)。 *材料出庫后 ,在施工現場妥善保管，存放地點安全可靠，如材料堆放的場地可能產生積水，在下面必須墊上枕木，室外堆放的材料必須用塑料布遮擋嚴實，避免日曬雨淋。材料堆放要求整齊，并掛上標識牌。 *材料使用前進行嚴格檢查，包括外觀檢查、附著物的清除。 *對不合格材料的控制。一旦發(fā)現材料不能滿足或可能不滿足設計要求時 ,應將其與合格材料相隔離 ,在自檢過程中如發(fā)現質量問題 及時整改。 *對發(fā)出的材料要進行建檔跟蹤，重要材料的使用部位要處于可追溯的受控狀態(tài)。 技術保證 在工程施工過程中，只有利用先進的施工方法、合理的施工流程，才能高質量的完成施工任務。 1）建立以技術負責人為首的技術管理體系，明確體系中各部門各崗位的職責，嚴格執(zhí)行設計文件審核制、質量負責制、定期審查制、工前培訓、技術交底制、測量復測制、隱蔽工程檢查制、“三檢制”、材料成品試驗、檢測制、技術資料歸檔制、竣工文件編制辦法等管理辦法。確保施工的全過程始終處于受控狀態(tài)。 2）施工之前編制實施性的施工方案，在施工過程 中，要不斷的進行施工方案的優(yōu)化，以求得施工方案的科學性和先進性，通過不斷的優(yōu)化施工方案，從而提高安裝的施工水平。同時，要不斷的完善施工工藝，使之更具合理性，加強施工工藝、質量技術數據的測量、監(jiān)控力度。對現場每一道施工工序進行質量監(jiān)控，對質量不合格品及時進行整改，杜絕不合格品進入下一道工序。 3）對本工程采用的“四新”技術及施工技術關鍵編制專題施工方案。在方案中，詳細說明采用的施工方法、施工機具、質量標準、安全措施等。 4）作好技術交底工作。使施工管理和作業(yè)人員了解掌握施工方案、工藝要求、工程內容、技術標準、 施工程序、質量標準、工期要求、安全措施等，作到心中有數，施工有序，檢查有據。施工技術交底以書面形式進行，包括圖表、文字說明。交底的資料必須詳細、直觀，具有針對性，同時要符合施工規(guī)范及設計要求。 采用先進的管理手段。積極開展 QC 小組攻關活動，針對較難控制的質量問題，采用 PDCA 循環(huán)，找出產生問題的主要原因，提出對策，并落實、整改； 做好施工技術文件、資料的整理工作。施工技術文件作為今后工程質量評定的一項重要內容，在施工期間就必須注意資料的收集、匯總、整理與保管。施工技術文件包括施工圖紙、圖紙會審記錄、設計變更 及工程聯絡單等資料。 施工過程中質量要素的控制 施工準備階段 1）技術準備 *以系統(tǒng)工程承包合同為依據，抓緊施工圖細化設計工作和施工圖的會審工作。 *在總體工程進度計劃的指導下，編制各子系統(tǒng)工程進度計劃。 *管理小組向施工班組進行認真仔細的技術交底。施工班組在接受交底后，認真貫徹施工圖。 2）設備，材料準備 *編制設備，材料到達工地的總體計劃和近期計劃。 *在甲方分配的場地放置設備，材料并妥善保管。 *施工作業(yè)人員準備 編制施工作業(yè)人員配置計劃表和施工器具計劃表。 4）現場準備 *辦妥 施工許可證。 *辦妥施工人員出入證。 *對施工人員進行嚴格的安全教育。 *認真檢查施工器具的安全性和可靠性。 施工階段 施工階段是整個工程項目管理的中心階段，整個階段是工程質量形成的發(fā)展階段，是進行進度控制的關鍵，所以必須作好以下幾個方面工作： 1）安裝工程的合理劃分 *按時間劃分 —— 布管、線階段。 —— 各類線纜的接頭焊接，各類專業(yè)設備的全面安裝階段。 —— 控制室設備安裝階段 —— 調試，交工驗收階段。 *按系統(tǒng)、工種劃分 —— 電管，線槽安裝 —— 電線，電纜，專業(yè)線纜敷設 —— 電線 ，電纜壓接和各類接 頭的焊接 —— 各類專業(yè)設備的安裝，控制室操作臺等安裝 —— 系統(tǒng)調試 2）施工過程的勞動力控制 根據竣工日期的要求，要有計劃地進行施工組織和勞動力調配，并結合現場多變的實際情況，搞好現場調度平衡工作，作好每周協(xié)調，每日安排，解決施工實際問題。 3）施工過程的計劃控制 在組織施工的同時，要對各個施工點進行分析，對照施工組織設計或專業(yè)施工方案，檢查是否按計劃實施，從工期進度、工程質量、安全、文明等各個方面去檢查，做到每周自檢，做到計劃落實，整改到人。 4）施工過程的質量控制 *建立由項目副經理領導 ，質量員深入施工現場檢查，施工班組自檢互檢的質量管理體系，這是一個縱向的管理網絡。 *建立一個由項目部管理的管線安裝和各系統(tǒng)設備安裝組成的橫向質量管理網絡。該管理網絡的主要功能是檢查、監(jiān)督、協(xié)調和管理。 *建立由項目經理，工地主管，質量員，各專業(yè)管理人員組成的質量管理小組，全面推行標準化工作。 *建立一個高效，靈敏的質量信息反饋系統(tǒng)。質量員和各專業(yè)管理人員是信息的中心，負責收集、整理和傳遞質量動態(tài)信息，匯報給執(zhí)行經理和工地主管。 *項目執(zhí)行經理和工地主管對異常情況信息迅速作出反應，并將新的指令傳達給施工班組 ，調整施工部署，糾正偏差。 *質量管理小組的工作步驟如下： —— 找出問題 —— 分析原因 —— 找出主要影響因素 —— 擬訂措施 —— 認真執(zhí)行措施 —— 檢查效果 —— 總結經驗，納入標準 —— 糾正偏差，轉入下期循環(huán) 5）施工過程的檔案資料控制 *做好施工與資料的同步進行 施工與資料的同步是工程質量的有力保證，工程資料是否及時、正確，直接反映了施工企業(yè)技術力量和管理素質，必須做到施工到哪里，資料反映到哪里，上道工序為下道工序提供及時、正確的資料數據，并每周檢查一次。 *及時辦理工程變更手續(xù) 以為用戶著想，為用戶服務 為根本，積極配合業(yè)主所提出的各類設計變更而進行的各類修改工作，但要及時辦理工程變更手續(xù)，修改以手續(xù)為見證，不得擅自修改工程中的任何內容。每一次變更均應在施工圖中做好詳細記錄，為今后業(yè)主檢修提供依據。