醫(yī)院投訴舉報管理制度-資料下載頁
2025-05-13 22:30本頁面
【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }
【正文】 衛(wèi)科或院領導，并采取自我保護的措施適時脫離現(xiàn)場，及時報警。 第十三 條 醫(yī)院應 定期召開投訴分析會議，分析產(chǎn)生投訴的原因，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理、醫(yī)療質量的薄弱環(huán)節(jié)，針對突出問題提出改進方案，并加強督促落實。 第十四 條 醫(yī)院工作人員有權對醫(yī)院管理、服務等各項工作進行內部投訴，提出意見、建議，醫(yī)院各有關部門應當予以重視，并及時處理、反饋。 第十五 條 在發(fā)生重大醫(yī)療過失行為或醫(yī)療事故后，醫(yī)務科應按《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》及時向衛(wèi)生行政部門報告。 第十六 條 投訴情況納 入 各科室工作質量考核體系。
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