廣西壯族自治區(qū)食品藥品投訴舉報(bào)管理制度-資料下載頁
【導(dǎo)讀】等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合廣西實(shí)際，制定本制度。違法行為以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為。則，堅(jiān)持依靠群眾、服務(wù)群眾、方便群眾的原則。食品藥品投訴舉報(bào)工作。自治區(qū)、各市食品藥品監(jiān)督管理部門。（二）負(fù)責(zé)上報(bào)、轉(zhuǎn)辦、交辦和轉(zhuǎn)送投訴舉報(bào)；（三）負(fù)責(zé)跟蹤、督促、審查重要投訴舉報(bào)辦理情況；投訴舉報(bào)人提出投訴舉報(bào)應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對其提供材料。器械質(zhì)量安全問題的；責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)的投訴舉報(bào)事項(xiàng)。于收到之日起5日內(nèi)作出是否受理的決定。經(jīng)審查符合受理?xiàng)l。報(bào)中心處理，上級投訴舉報(bào)中心可以直接管轄或指定管轄。不符合上述情形的，為一般投訴舉報(bào)。對舉報(bào)人不愿公開自己姓名的，應(yīng)尊重舉報(bào)人的意愿，予。以保密，避免激化矛盾。對辦理不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)投訴舉報(bào)承辦單位重。明理由，視情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究決定是否延長辦理時(shí)間。處理后，在10日內(nèi)將查處結(jié)果以書面形式報(bào)告投訴舉報(bào)中心，并以適當(dāng)方式將辦理結(jié)果及時(shí)反饋投訴舉報(bào)人。一錄入“12331”投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。
【正文】 接報(bào)人 (簽名 )： 201 年 月 日 提供相關(guān)證據(jù)情況：有 □（詳細(xì)說明），無 □ 證據(jù)提供人（簽名）： 接報(bào)人 (簽名 )： 擬辦意見（如不予受理注明理由）： 經(jīng)辦人（簽名）： 201 年 月 日 審核意見： 負(fù)責(zé)人（簽名）： 201 年 月 日 廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定 附件 3 — 14 — XX 食品藥品監(jiān)督管理局（投訴舉報(bào)中心）投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)辦單 （ ）食藥舉交函 [201 ] 號(hào) 局（ 處、科、室、分局、所、中心） ： 依據(jù) 《 廣西 壯族自治區(qū) 食品藥品投訴舉報(bào)管理 制度 》 相關(guān)規(guī) 定，現(xiàn)將投訴舉報(bào)人 的投訴舉報(bào)信息（見附件）轉(zhuǎn)給你單位（ 部門 ），請按下列第（ 6）項(xiàng)要求處理： （部門）依法調(diào)查處理，重大問題及時(shí)上報(bào)； ； 3. 調(diào)查處理情況和結(jié)果限定于 年 月 日前函告我局（中心）； 4. 同時(shí)將有關(guān)辦理情況反饋投訴舉報(bào)人； ，做好對投訴舉報(bào)人的保護(hù)工作； 。 我局（中心）聯(lián)系人： 電話： XXXX 局（中心） （蓋章） 201 年 月 日 附件 4 — 15 — 編號(hào)： 食品藥品投訴舉報(bào)中心投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)送函 ： 根據(jù) 《 中華人民共和國 XXXX法 》 和 的規(guī)定，現(xiàn)將投訴舉報(bào)人 的投訴舉報(bào)信息（見附件）轉(zhuǎn)給貴部門，請查收處理。 我 局（中心 ）投訴 舉報(bào)聯(lián) 系人： ，聯(lián)系電話： ， 通信地址 ，郵政編碼 。 XXXX 局（中心）（蓋章） 年 月 日 附件 5 — 16 — XXXX 食品藥品投訴舉報(bào)中心 投訴舉報(bào)反饋審核表 投訴舉報(bào)人 聯(lián)系方式 被投訴舉報(bào)人 反饋意見： 承辦 人員： 年 月 日 負(fù)責(zé)人意見： 簽名： 年 月 日 反饋情況： 反饋方式： （ ）； （ ）； （ ）； 他 。 反饋時(shí)間： 201 年 月 日 時(shí) 分。 反饋人：
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