新員工入職培訓(xùn)物業(yè)管理知識及法律常識-資料下載頁
2024-11-22 03:05本頁面
【正文】 位）承擔(dān)責(zé)任，開發(fā)商已委托物業(yè)公司進行維修，但開發(fā)商承擔(dān)保修責(zé)任后，可以向施工單位追償。如果不在保修期內(nèi)，且不屬于物業(yè)公司承擔(dān)維修責(zé)任范圍的，就應(yīng)當(dāng)由業(yè)主自己負責(zé)維修，如果屬于公共部位、共用設(shè)施，就可以通過業(yè)主大會會議決定動用專項維修資金進行維修。,第九條：業(yè)主入住時房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題應(yīng)該由誰負責(zé)？,物業(yè)公司與車主是保管合同關(guān)系。如果車輛的損壞是第三人所致，應(yīng)當(dāng)由第三人承擔(dān)賠償責(zé)任，但是當(dāng)無法查明第三人時，則物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。這就要求物業(yè)公司盡到充分的注意義務(wù)。,第十條：在停車場內(nèi)車輛被損壞，物業(yè)管理公司是否有責(zé)任？,第十一條：小區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身、財產(chǎn)遭受損害，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任嗎？,國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第36條規(guī)定“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！边@說明物業(yè)公司是否承擔(dān)責(zé)任不能一概而論，關(guān)鍵是看物業(yè)公司是否履行了合同義務(wù)。在物業(yè)公司無故意或重大過失可以免責(zé)。 在此，需要特別說明一下的：保安工作的交接班記錄登記工作，園區(qū)/樓道簽到工作，公共區(qū)域的警示牌的懸掛、擺設(shè)均是履行合同的重要內(nèi)容和證據(jù)，不可忽視。,第十二條：樓頂水泥脫落傷人，物業(yè)公司應(yīng)不應(yīng)該負責(zé)？,物業(yè)管理公司受業(yè)主委托，專門對物業(yè)公共部位進行管理，具有管理職能，也負有管理的義務(wù)。民法通則第126條規(guī)定：“建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱置物、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落、墜落造成他人損害的，它的所有人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，但能證明自己沒有過錯的除外?！睒琼斔鄬儆诠膊课?，如果物業(yè)公司沒有盡到管理責(zé)任，則必須承擔(dān)責(zé)任，因此，如果物業(yè)管理公司能證明盡到了管理責(zé)任，完全履行了物業(yè)管理合同義務(wù)，應(yīng)當(dāng)認定物業(yè)管理公司沒有過錯，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，反之，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。,第十三條：何時可以破門而入進行管理措施？由誰來承擔(dān)破門而入造成的損失？,物業(yè)管理公司管理的任務(wù)之一就是保證管理區(qū)域內(nèi)的人身、財產(chǎn)的安全。當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時，如果保護的利益大于所造成的損失，就可以采取緊急避險的行為。如果業(yè)主房屋內(nèi)出現(xiàn)危及業(yè)主及其他人員的人身、財產(chǎn)緊急情況時，物業(yè)管理公司可以采取破門而入的辦法。但是行為必須符合緊急避險的條件。 所謂緊急避險就是為了使第三人或者本人的人身或者財產(chǎn)或者公共利益免遭正在發(fā)生的、實際存在的危險而不得已采取加害于他人人身或者財產(chǎn)的損害行為。破門而入造成的損失應(yīng)當(dāng)由引起險情的人或受益人（多指業(yè)主）承擔(dān)。,第十四條：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的情形有多少種？,整體上來說有兩種民事責(zé)任： 一、違約責(zé)任： 1）不按時檢查房屋及共用設(shè)施、設(shè)備； 2）對房屋及共用設(shè)施設(shè)備修繕不及時； 3）修繕未達到國家規(guī)定的標準； 4）不及時治理危害公共安全的設(shè)施設(shè)備， 不及時更新共用設(shè)施設(shè)備； 5）不及時清理垃圾； 6)在小區(qū)濫設(shè)廣告,濫行張貼,影響小區(qū)外觀。,一、違約責(zé)任： 7）損壞共用設(shè)施及設(shè)備； 8）擅自將物業(yè)管理費挪作他用； 9）亂搭亂建，改變房屋和共用設(shè)施設(shè)備的用途； 10）擅自擴大收費范圍，提高收費標準； 11）不履行保安職責(zé)； 12）不勸阻、制止業(yè)主和其他人的違法及違反小區(qū)管理規(guī)則的行為，造成損失； 13）其他違約行為。,二、侵權(quán)行為： 1）侵占物業(yè)管理費用，公共設(shè)施及設(shè)備； 2）對管理公共設(shè)施造成損害； 3）未經(jīng)業(yè)主委員會同意，占用物業(yè)管理用房、經(jīng)營用房； 4）在修繕、拆毀、挪動建筑物及設(shè)施等物業(yè)管理行為中致人損害； 5）強迫業(yè)主接受不必要的物業(yè)管理服務(wù)； 6）其他侵權(quán)行為。,謝
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