【正文】 。第五篇：區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結(jié)區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結(jié)XX年，新華區(qū)人事勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以解放思想、改革創(chuàng)新為主線，以創(chuàng)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保障體系為支撐，以深入開展“新解放、新跨越、新崛起”大討論、“學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效”和“改革創(chuàng)新年”等各項活動為載體，面對局勢、與時俱進、開拓創(chuàng)新、頑強拼搏，圓滿完成了年初制定的工作計劃，超額完成了目標(biāo)任務(wù)，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了一定貢獻，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、加強班子建設(shè)，提高執(zhí)政能力在就業(yè)崗位開發(fā)難，新增就業(yè)人員壓力大，世界金融危機席卷全球，沿海中小企業(yè)大量裁員或停產(chǎn)倒閉的嚴峻形勢下，要全面完成區(qū)委、區(qū)政府的下達我局的各項目標(biāo)任務(wù)，確實是對我們局領(lǐng)導(dǎo)班子的最大考驗。為此，我們在班子自身建設(shè)中，突出抓好“三個環(huán)節(jié)”：加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子，為在全局積極倡導(dǎo)學(xué)有所獲、學(xué)以致用、用有所成的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，局黨組建立健全了中心學(xué)習(xí)制度、黨員活動日制度，運用聘請市委黨校老師講課與領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流講課、集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與考評相結(jié)合等方式，以強化學(xué)習(xí)效果，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的正績觀，不斷提高了干部隊伍的理論水平、政策水平，進一步增強了用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動實踐意識和自覺性，從而帶動全局黨員干部的理想信念進一步堅定，宗旨意識進一步牢固，道德修養(yǎng)進一步加強。為提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)當(dāng)代科技文化知識和專業(yè)前沿理論。今年來，我們先后舉辦了2次業(yè)務(wù)知識專題講座，并多次組織干部職工參加各種培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，確立了干部職工加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流的思想觀念，提高了全局人員依法行政的能力，有力地推動了工作開展。開展創(chuàng)新活動，創(chuàng)建創(chuàng)新型班子今年，局黨組將全國組工人事干部“講黨性、重品行、做表率”、全省“新解放、新跨越、新崛起”、全市“學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效”、全區(qū)“改革創(chuàng)新年”、“全民創(chuàng)業(yè)年”等系列活動作為提升隊伍素質(zhì)的難得機遇，認真安排、精心組織，嚴格按照程序和時間要求抓好落實。在活動開展過程中中，我們緊扣解放思想、改革創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展這一主題，確立了強化培訓(xùn)促進就業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、加快發(fā)展保障就業(yè)的工作新思路，建立了機構(gòu)編制管理實名制、工傷保險擴面征收分片包干制、小額擔(dān)保貸款信用評估機制等長效機制、創(chuàng)立了就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)團、創(chuàng)業(yè)項目庫、創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、創(chuàng)業(yè)者互助組等創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，推出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目成果展評，并著力推進，取得良好效果；為拉高學(xué)習(xí)標(biāo)桿，我們提出了“省外趕順義（北京市），省內(nèi)超二七（鄭州市）”的就業(yè)再就業(yè)趕超目標(biāo)，按照區(qū)委六屆五次全會要求，切實更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進“整體工作上臺階、重點工作爭一流、特色工作樹形象”。堅持合作共事，創(chuàng)建和諧型班子今年來，我們以“建一流班子,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為工作目標(biāo)，逐步完善了《黨組議事制度》、《民主生活會制度》、《局長辦公會制度》等一系列制度。凡涉及重大決策、重大項目安排和大額度資金的使用，都必須經(jīng)過班子集體討論作出決定，并嚴格按規(guī)定程序運作。同時，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，按照集體決策和職責(zé)分工正確履行職責(zé)，增強了決策的民主性和科學(xué)性。此外，我們還召開了“講黨性、重品行、做表率”和“三新”大討論活動民主生活會，堅持大事講原則，小事講風(fēng)格，經(jīng)常開展談心活動，使班子成員之間的談心、交心活動經(jīng)常化、制度化，形成了和睦相處、合作共事、和諧奮進的良好局面。二、履行工作職責(zé)、銳意改革創(chuàng)新（一）抓管理、重服務(wù)，不斷推進人事制度改革XX年，全局認真貫徹落實中央、省、市人事工作會議精神，圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，規(guī)范人事管理、強化人事服務(wù)，不斷推進人事制度改革。一是堅持“凡進必考”和“編委審批”制度，認真開展教師招聘、政府雇員（城管綜合服務(wù)大隊）和文秘人員公開招考工作。為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供堅強的人事人才保證，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排部署，我們組織開展了教師招聘、政府雇員和文秘人員公開招考工作。全區(qū)共招聘教師25名，城管綜合服務(wù)大隊人員80名，文秘人員20名。在公開招錄過程中，我們嚴格按程序和規(guī)定，組織開展了報名資格審查、面試、體檢、考核等工作，并多次公示、接受監(jiān)督，所有擬錄用人員一律上編委會研究，實行陽光操作，整個招考工作紀(jì)檢、監(jiān)察、組織部門全程參與，組織嚴密、程序到位，實現(xiàn)了公開公平公正，圓滿完成了工作任務(wù)，得到區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定，也贏得了考生和社會的廣泛好評。二是建立完善臺帳、規(guī)范各種程序，嚴格機關(guān)事業(yè)單位人事管理。XX年，我們對所有單位的臺帳進行了檢查比對，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和更新。目前，全區(qū)201家單位，已全部建立臺帳，建立率達100%，并按照要求保持了日常人員變動、《機構(gòu)編制管理臺帳》和“機構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)”三者同步動態(tài)管理。為加強對機關(guān)事業(yè)人事管理，始終堅持機構(gòu)編制管理“三個一”審批制度，嚴肅機構(gòu)編制紀(jì)律。在去年出臺《關(guān)于新華區(qū)人事機構(gòu)編制管理的有關(guān)規(guī)定》基礎(chǔ)上，進一步明確規(guī)定了編制增減、人員調(diào)配、退休、死亡等情況辦理的具體方法和步驟。 [1] [2] [3]【區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結(jié)】XX年信訪工作總結(jié)范例檔案局行政執(zhí)法檢查工作總結(jié)XX年辦事處信息工作總結(jié)教育局XX年工作總結(jié)及XX年工作要點公安局消防隊工作總結(jié)暨新年工作安排糾風(fēng)辦開展作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)探索資源配置市場化新路子工作總結(jié)XX年就業(yè)工作總結(jié)及工作思路單位工作總結(jié)三是加強督查力度、抓好制度落實，認真開展機關(guān)事業(yè)單位人員核查工作。為確保各項人事政策執(zhí)行到位，我們加強了政策落實督查力度，組織精干力量對全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員開展一次全面核查。XX年我們對全區(qū)教育系統(tǒng)工作人員開展了工資核查專項活動，經(jīng)核查共清理出長期未上班人員10名，借調(diào)人員165名，進一步規(guī)范了人事管理，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。四是研究制定改革配套政策，穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)單位收入分配制度改革。XX年，及時轉(zhuǎn)發(fā)了人事部《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪年休假實施辦法》，規(guī)范了干部年休假制度；做好規(guī)范津貼補貼審核工作，審批各類津貼補貼2660人、工資正常晉升3562人，審批學(xué)歷變動、職務(wù)變動工資334人；核發(fā)機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人等級證書315本；辦理區(qū)直機關(guān)事業(yè)單位正常退休77人，病退2人，辦理撫恤金、遺屬困難補助16人；做好離退休人員的生活補貼發(fā)放工作，組織了XX年機關(guān)事業(yè)單位工人等級考核報名工作。（二）抓就業(yè)，促發(fā)展，著力開拓民生之路就業(yè)是民生之本，關(guān)系著改革、發(fā)展與穩(wěn)定。為做好就業(yè)再就業(yè)工作，XX年我們把就業(yè)再就業(yè)工作納入年度目標(biāo)考核體系，制定工作計劃，量化細化任務(wù)，分解落實到人。通過開展崗位對接專項活動，實施就業(yè)援助，完善就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)機制，提高勞動者的就業(yè)技能，發(fā)揮小額擔(dān)保貸款的助推作用，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)。今年元至11月，全區(qū)新增就業(yè)人數(shù)18996，完成年度目標(biāo)任務(wù)1xx人的134%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)5627人，完成年度目標(biāo)任務(wù)3500人的127%，其中“4050”人員再就業(yè)1689人，%；再就業(yè)培訓(xùn)1045人，完成年度目標(biāo)任務(wù)600人的164%；發(fā)放小額擔(dān)保貸款1166萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)800萬元的110%；%；新增勞動力轉(zhuǎn)移人員3566人，完成年度目標(biāo)任務(wù)3000人的119%；組織實施轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)1200人，完成年度目標(biāo)任務(wù)500人的240%。（三）抓創(chuàng)業(yè)、促就業(yè)，不斷拓展工作新途徑為應(yīng)對日益嚴峻的就業(yè)形勢的巨大挑戰(zhàn)，新華區(qū)結(jié)合“新解放、新跨越、新崛起” 大討論活動和“改革創(chuàng)新年”活動，開展“全員創(chuàng)新、崗位創(chuàng)新”，較好地走出了一條就業(yè)創(chuàng)業(yè)的路子。一是在爭取政府投資近百萬元，新建220平方米的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，并在各鎮(zhèn)、街道、管委會成立就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)所，在社區(qū)成立就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站，為創(chuàng)業(yè)者提供“一條龍”、“一站式”服務(wù)。二是創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團，及時對創(chuàng)業(yè)者提供切實有效的幫助和指導(dǎo)。三是在各社區(qū)成立了創(chuàng)業(yè)者互助組，實行信息資源共享，流動資金相互拆借，經(jīng)營商品相互調(diào)配，倉儲設(shè)備相互借用等互助服務(wù)。四是建立創(chuàng)業(yè)項目儲備庫，解決部分想創(chuàng)業(yè)、能創(chuàng)業(yè)人員市場信息閉塞、篩選創(chuàng)業(yè)項目困難的問題。五是打造就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識和技能培訓(xùn)平臺，為給有創(chuàng)業(yè)欲望、有創(chuàng)業(yè)能力、有創(chuàng)業(yè)基本條件的人員充“電”輸“氧”。六是在西市場街道武莊市場設(shè)立了下崗職工創(chuàng)業(yè)孵化園，為“二次創(chuàng)業(yè)”提供免費“試驗田”。七是創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)者信用體系，解決再就業(yè)小額貸款自覺主動還款難、上門催款的工作人員遭打罵、部分公務(wù)員害怕?lián)?、不良預(yù)期貸款金額過大、勞動保障工作人員的工作量超負荷、計劃外經(jīng)費的支出過大等問題。XX年共為428名創(chuàng)業(yè)者提供了1166萬元小額擔(dān)保貸款，扶持613名創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)，累計帶動4460名下崗失業(yè)無業(yè)人員實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。（二）抓征繳，保發(fā)放，努力構(gòu)筑社?！伴L城”社會保障是社會穩(wěn)定的基石。XX年，我們以農(nóng)民工、非公經(jīng)濟組織、靈活從業(yè)人員為重點，擴大養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險覆蓋面；拓展社會保險費籌措渠道，實行失業(yè)保險工資總額統(tǒng)征；創(chuàng)新舉措，實行分片包干，推進高危高風(fēng)險行業(yè)參加工傷保險；完善基金管理制度，強化基金監(jiān)管機制；啟動全區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，完善“三位一體”的全民醫(yī)療保障體系；嚴格依照《社會保險費征繳暫行條例》的規(guī)定，對各參保單位進行征繳。今年以來，全區(qū)共參加基本醫(yī)療保險的單位182家，參保職工7660人；征繳醫(yī)療保險費657萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)600萬元的110%，支出職工醫(yī)療費609萬元；失業(yè)保險參保職工人數(shù)達4020人，征收失業(yè)保險費100萬元，失業(yè)保險發(fā)放率和社會化發(fā)放率均達到100%；征收工傷保險金88萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)40萬元的220%，支出工傷保險金10萬元。（三）抓監(jiān)察，促維權(quán)，為勞動者撐起“保護傘”XX年，我們在維護農(nóng)民工權(quán)益、規(guī)范企業(yè)用工行為、清理整頓人力資源市場秩序方面加大了執(zhí)法力度。先后開展了農(nóng)民工工資支付情況專項檢查活動，清理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ椈顒?，并組織工商、公安、煤炭、安監(jiān)、工會等對轄區(qū)內(nèi)小煤礦、小磚瓦窯廠、小石料廠、小作坊及其他使用農(nóng)民工比較集中的場所進行拉網(wǎng)式檢查。共檢查用人單位428戶，下達詢問通知書73份，限期改正指令書47份。接到群眾投訴案件73起，受理立案73起，結(jié)案73起，涉及勞動者506人?！啊便氪ǖ卣鸷?，在半個月內(nèi)，區(qū)勞動監(jiān)察大隊及勞動仲裁委員會連續(xù)及時處理了3起四川農(nóng)民工投訴案件，確保了當(dāng)日反映的問題當(dāng)日解決到位。我們還嚴格依據(jù)勞動爭議受案范圍、仲裁時效和辦案時效，克服自身條件限制，積極主動受理勞動爭議案件，切實提高辦案質(zhì)量，對所受理案件做到受理一起，及時處理一起，并對每個勞動爭議案件做到了立案有記錄，結(jié)案有存檔。今年就累計處理勞動爭議案件37起，接待群眾來信來訪70余人次，為勞動者討回工資和各類待遇21萬元，其中多年積案工傷職工郭朝偉信訪案件的圓滿解決，不僅受到上訪人的感謝、群眾的歡迎，也得到省信訪局和市委組織部的充分肯定。 (1) (2) (3)【區(qū)人事勞動和社會保障局工作總結(jié)】XX年信訪工作總結(jié)范例檔案局行政執(zhí)法檢查工作總結(jié)XX年辦事處信息工作總結(jié)教育局XX年工作總結(jié)及XX年工作要點公安局消防隊工作總結(jié)暨新年工作安排糾風(fēng)辦開展作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)探索資源配置市場化新路子工作總結(jié)XX年就業(yè)工作總結(jié)及工作思路單位工作總結(jié)三、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、樹立良好形象一是執(zhí)行“十條禁令”，加強廉政建設(shè)。XX年，我局將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到日常的業(yè)務(wù)工作中，嚴格執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和區(qū)委區(qū)政府出臺的“十條禁令”，以“講黨性、重品行、做表率”為重心，以“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動為抓手，以樹立公道正派人事勞動干部新形象為目標(biāo)，大力弘揚“立黨為公、執(zhí)政為民”新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，解決突出問題。重點抓好黨員干部的教育、監(jiān)督和廉潔自律。重點抓好糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。重點抓好源頭治理、推進體制機制制度創(chuàng)新，以更堅決的態(tài)度、更有力的措施、更扎實的工作，把我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)落到了實處。二是結(jié)合“兩轉(zhuǎn)兩提”，執(zhí)行承諾服務(wù)?！皟赊D(zhuǎn)兩提”工作開展以來，我局結(jié)合實際，突出重點，創(chuàng)新載體。認真履行服務(wù)承諾，嚴格執(zhí)行首問首接責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等服務(wù)承諾機制，積極開展優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)活動，實現(xiàn)“一個窗口對外、一站式辦公、一條龍服務(wù)”，為群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)。今年以來，即辦件和承諾件按期辦結(jié)率100%，服務(wù)回訪群眾滿意率99%以上，政風(fēng)行風(fēng)評議較去年有大幅度提升。三是開展文明科室創(chuàng)建，建設(shè)“五型”機關(guān)。XX年，我局始終把加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為轉(zhuǎn)變職能、推進依法行政、優(yōu)化人事人才環(huán)境的重大舉措來抓，做到了“三個結(jié)合”。首先，結(jié)合開展文明科室創(chuàng)建活動，不斷提高機關(guān)“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”的能力。其次，結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動，引導(dǎo)廣大干部職工做到“愛心、耐心、誠心、盡心” 服務(wù)，樹立人事勞動和社會保障部門的良好形象。第三，結(jié)合全市勞動保障系統(tǒng)開展的建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，大興比學(xué)習(xí)、比原則、比作風(fēng)、比服務(wù)、比創(chuàng)新之風(fēng)，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型、和諧型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、節(jié)約型”機關(guān)。四、面臨當(dāng)前局勢、正視存在問題、謀劃新年工作XX年，我局工作取得了一定成績，人事工作陽光操作，受到群眾和區(qū)委、區(qū)政府的好評；充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建得到市委趙頃霖書記的充分肯定；創(chuàng)業(yè)成果展和項目推介會充分展現(xiàn)成果，贏得普遍贊譽；在全市率先建立創(chuàng)業(yè)項目庫，多家媒體給予了報道，展示了形象；信訪工作以人為本，維護了大局穩(wěn)定。這些成績離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，離不開有關(guān)部門的協(xié)作和支持，更離不開全局廣大干部職工的團結(jié)拼搏；但面對當(dāng)前形勢的發(fā)展、區(qū)委、區(qū)政府的要求和人民群眾的期盼，認真查擺自己，還存在一定差距。主要有：一是全局上下面對勞動保障工作中的新情況、新問題，深入學(xué)習(xí)、調(diào)查研究的不夠；二是改革創(chuàng)新的力度不大，滿足于小改小創(chuàng)，還沒有形成充滿活力、富有效率的運行體制和機制；三是面對當(dāng)前突如其來的席卷全球的經(jīng)濟危機，開發(fā)就業(yè)崗位，解決就業(yè)壓力的辦法和對策不多；四是面臨外出民工返鄉(xiāng)潮，如何開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，實施全民創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)思路不多，措施不力。面對新形勢、新任務(wù)、新要求，XX年，我們將著力做好以下幾個