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【正文】 狀態(tài)進(jìn)行遷移，包括已讀、未讀、已刪除等狀態(tài)信息。 7 簽名遷移 將用戶自定義的個(gè)性化簽名遷移到新系統(tǒng)中。 9 執(zhí)行遷移測試 驗(yàn)證郵件數(shù)據(jù)遷移的正確性 、 驗(yàn)證用戶數(shù)據(jù)遷移的準(zhǔn)確性 、 驗(yàn)證通訊錄遷移的完整性 、 驗(yàn)證個(gè)性化配置的正確性 、 驗(yàn)證客戶端讀取數(shù)據(jù)的正確性 、 驗(yàn)證新用戶各項(xiàng)服務(wù) 是否正常運(yùn)行 第二部分 移動(dòng) 辦公平臺(tái)建設(shè) 方案 第一章 項(xiàng)目現(xiàn)狀分析 目前的無線通信網(wǎng)絡(luò)主要有中國移動(dòng) 及中國聯(lián)通 GPRS/EDGE、中國 電信 CDMA1X 無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí) 3G/4G 網(wǎng)絡(luò)也已接近成熟，不久的將來，無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)甚至可能 取代目前主流的有線通信載體 ， 成為承載數(shù)據(jù)通信的主要媒介。成熟的無線通信技術(shù)為移動(dòng)辦公提供了環(huán)境支撐，將傳統(tǒng)的固定地點(diǎn)辦公延伸到隨時(shí)隨地，同時(shí)，移動(dòng)辦公與移動(dòng)語音通信等高度集成，更是增強(qiáng)了辦公手段，提高辦事效率。 開發(fā)區(qū)、 蘿崗區(qū) 已建成 一套基于有線網(wǎng)絡(luò)與 PC 終端的日常辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，系統(tǒng)主要服務(wù)對(duì)象為區(qū)內(nèi)公職及相關(guān)人員 ,主要是為機(jī)關(guān)提供常用的 辦公功能，如 即時(shí)溝通、公文流轉(zhuǎn)、共享信 息等功能 。 但是此系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴性太強(qiáng)，僅能在區(qū)政務(wù)網(wǎng)內(nèi)運(yùn)行， 脫離不了傳統(tǒng)的辦公室作業(yè)，出門辦公必須背上沉重的手提電腦，不便于靈活的室外作業(yè) , 無法滿足機(jī)關(guān)及時(shí)、高效的工作需求。 要解決這一問題，可以通過移動(dòng)辦公綜合管理平臺(tái) 建立移動(dòng)端應(yīng)用實(shí)現(xiàn)，使得辦公不再受地域、時(shí)間的限制 ， 方便快捷 ， 實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同工作、規(guī)范工作流程、提高辦公效率、降低成本。 現(xiàn)有 OA 系統(tǒng)于 2021 年啟動(dòng)使用，累計(jì) 辦理 公文 12 萬篇，系統(tǒng)功能較為完善 ， 可以在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展移動(dòng)功能， 提供數(shù)據(jù)接口做移動(dòng)辦公使用。 第二章 建設(shè)的必要性 計(jì)算機(jī)對(duì)辦公效率的提高 不僅 取決于網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用系統(tǒng)， 也 取決于網(wǎng)絡(luò)本身。良好 網(wǎng)絡(luò)支撐 的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以幫助政府部門工作人員徹底擺脫繁重的體力勞動(dòng)，大大縮短公文 處理 時(shí)間，清晰辦公流程，從而達(dá)到提高工作效率的目的 。 作為政府部門工作人員，長期出差 或外出辦事導(dǎo)致 各種現(xiàn)場工作無法和總部保持良好的信息溝通 ， 政府辦公自動(dòng)化的 移動(dòng) 辦公模式徹底 地 解決了這一問題。移動(dòng)辦公 使 出差在外的工作人員可以隨時(shí)通過 移動(dòng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)了解政府的各種信息， 在外開會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)可以通過 移動(dòng) 辦公 系統(tǒng) 安排政府內(nèi)部的事務(wù)。 移動(dòng) 辦公自動(dòng)化 系統(tǒng) 大大拓展了政府部門辦公的時(shí)間和空間，保證了信息的連續(xù)性和及時(shí)性，是未來 “ 電子政府 ” 的一個(gè)重要組成部分。本項(xiàng)目將解決了領(lǐng)導(dǎo) 和工作人員 不能長時(shí)間在辦公室計(jì)算機(jī)上處理信息的問題，充分利用移動(dòng)通訊技術(shù)，隨時(shí)隨地進(jìn)行公務(wù)處理，對(duì)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量有著重要的意義 。 移動(dòng)辦公是迫在眉睫的真實(shí)需求 據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，一般單位領(lǐng)導(dǎo)平均每周在辦公室里的有效時(shí)間不足 2 天，其中用于處理事務(wù)性文案的時(shí)間占不到三分之一。而缺少了領(lǐng)導(dǎo)的簽字審批，好多事情都會(huì)陷于 停滯，嚴(yán)重影響了機(jī)關(guān)的整體工作效率。對(duì)于這樣的無奈，領(lǐng)導(dǎo)也有苦衷，縱使三頭六臂，在辦公室的時(shí)間畢竟有限，怎么可以處理完所有事情。要想提高行政辦事效率、保證事務(wù)處理的及時(shí)性，就必須在移動(dòng)辦公上下功夫！領(lǐng)導(dǎo)層的移動(dòng)辦公，已經(jīng)是迫在眉睫的需求。 同時(shí)還有部分工作人員因工作需要會(huì)經(jīng)常外出，但是離開了辦公室也就失去了操作OA 處理事務(wù)的能力，從而影響到事件處理鏈的連續(xù)性，難免造成突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)無法詳細(xì)的了解情況，影響領(lǐng)導(dǎo)決策。 領(lǐng)導(dǎo)不用的 OA 不是好 OA 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵在于決策部門和執(zhí)行部門的信息溝通是否 迅捷有效。其中領(lǐng)導(dǎo)層對(duì) OA 系統(tǒng)的熟悉程度和使用頻率至關(guān)重要。許多單位存在著這樣的問題，為了建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，投入了大量的人力物力，但因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不能夠整天在辦公室對(duì)著電腦處理日常事務(wù)，關(guān)鍵的信息和公文得不到及時(shí)的批復(fù)、各方面的訊息無法及時(shí)讓決策者掌握。辦公自動(dòng)化鏈條中最重要的一節(jié)斷裂，最后的結(jié)果往往會(huì)流于形式。更有甚者，領(lǐng)導(dǎo)的 OA 帳號(hào)其實(shí)是秘書在用，文件審批也回到了紙質(zhì)辦公時(shí)代。所謂上行下效，這樣的機(jī)關(guān)信息化永遠(yuǎn)難成大效。 由此可見，如何更高效、更方便的提高辦事效率已成為政府亟待解決的問題！辦公移動(dòng)化已成為目 前的發(fā)展趨勢！ 第三章 建設(shè) 的 目標(biāo) 移動(dòng)辦公系統(tǒng)的開發(fā) ， 對(duì)目前的 OA 系統(tǒng)不做改動(dòng)，利用原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接， 充分結(jié)合了 我 區(qū)的自身需求特點(diǎn)，在輔助領(lǐng)導(dǎo)辦公 、 加強(qiáng)移動(dòng)信息化建設(shè)的同時(shí)，與 現(xiàn) 有自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)充分整合， 在移動(dòng)終端上實(shí)現(xiàn)了各種行政辦公及業(yè)務(wù)的處理 ，成為一套完整的移動(dòng)辦公 平臺(tái) 。 系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是 ：以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為依托，充分利用 現(xiàn)有 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，延伸政府各項(xiàng)信息化應(yīng)用，以多種方式將現(xiàn)有辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 信息資源實(shí)時(shí)、 便捷的提供給移動(dòng)辦公人員，為移動(dòng)辦公人員提供公文流轉(zhuǎn)、公文審 閱、公文批示、信息查詢、信息推送、郵件收發(fā)、附件查看編輯等全面的移動(dòng)辦公支持 ， 提高辦公協(xié)調(diào)能力，提高政府管理水平。 系統(tǒng)的具體建設(shè) 目標(biāo) 包括 ： 以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的語音業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，擴(kuò)展通訊錄管理功能，及時(shí)根據(jù)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)更新通訊錄內(nèi)容，為移動(dòng)終端用戶提供方便快捷的移動(dòng)通訊錄管理功能、電話快速撥打功能和信息收發(fā)功能。 以移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)（ GPRS/EDGE/CDMA1X）的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和當(dāng)前的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)向移動(dòng)智能終端的延伸。使用者可以方便的通過移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)公文審閱、公文批示、公文修改等操作 ，使辦公方式從傳統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、無紙化的協(xié)作辦公方式，由辦公信息化向移動(dòng)辦公信息化轉(zhuǎn)變，提高辦公自動(dòng)化水平和辦公效率。 以政府基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，建立移動(dòng)信息查詢功能，將業(yè)務(wù)支持手段延伸到移動(dòng)終端介質(zhì)，極大的方便一線工作人員及時(shí)了解政策、法規(guī)等信息數(shù)據(jù)，為正確履行職能提供有力的幫助。 建立統(tǒng)一的會(huì)議通知、日程安排等即時(shí)信息服務(wù)。外出人員可隨時(shí)隨地及時(shí)接收和查看各種通知信息；通過日程安排服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)可以方便了解秘書為自己安排的日程信息，提高工作效率和計(jì)劃性。 建立多種文件查看及修改功能服務(wù)， 充分整合通用的辦公文件類型，提供 word、excel、 ppt、 pdf 等常用辦公文件類型的識(shí)別、查看以及修改功能，發(fā)揮移動(dòng)辦公智能化水平，為使用人員提供移動(dòng)的文檔管理和審閱功能。 以郵件系統(tǒng)為基礎(chǔ)，建立移動(dòng)郵件收發(fā)功能，移動(dòng)辦公系統(tǒng)使用人員在一次設(shè)置后，就可以方便的通過郵件收發(fā)服務(wù)，建立與內(nèi)部郵件服務(wù)器的相互通信，隨時(shí)收發(fā)內(nèi)部郵件，查看附件內(nèi)容。 支持多種移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)備（ PDA、智能手機(jī)等） ， 盡量利用開放源代碼（特別是基于 Linux 的系統(tǒng)）的成果，使得政府管理系統(tǒng)可以建立在無安全隱患和盲點(diǎn)的系統(tǒng)之上 。 支持多種主流移動(dòng)設(shè)備，包括基于 WinCE的 Pocket PC設(shè)備和智能手機(jī)，基于 Linux、Palm、 Symbian 的智能手機(jī)、終端，并考慮逐漸擴(kuò)大基于 Java J2ME 的應(yīng)用范圍，使得應(yīng)用系統(tǒng)不局限于單一的非開放平臺(tái)。 第四章 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)分析 移動(dòng) 辦公平臺(tái) ，是在開發(fā)區(qū) 現(xiàn) 有 OA 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上 擴(kuò)展 ，在不改動(dòng)現(xiàn)有 OA 系統(tǒng)的前提下，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)無縫交換與傳輸，同時(shí)保證安全性 。 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D 整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D如下所示： MIP Server OTA Server For MobileClient 用戶機(jī)房 VPN 防火墻 或 SSL 通道 MIP Server 接口群（標(biāo)準(zhǔn) SDK） 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器 文件 服務(wù)器 公文相關(guān)業(yè)務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)郵件協(xié)議 Pop Imap Smtp 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 DBXML XMLDB 文件傳輸 FTP 方式 Web 界面 定制 Web Service 接口 GPRS/EDGE 無線網(wǎng) 無線信號(hào)基站 MIP Mail 終端 WAP/SMS Http 高級(jí)版（ C/S） J2ME/Linux App/WinCE App GPRS/SMS Socket 普及版（ B/S） WML/XHTML Brower 郵件 服務(wù)器 特殊業(yè)務(wù) Lotus Notes 接口 紅色為 MIP 所包含的組件。其中： MIP Client 是在手機(jī)上運(yùn)行的程序，高級(jí)版為內(nèi)置客戶端程序，普及版為手機(jī)瀏 覽器可訪問的網(wǎng)站。 MIP Server 是 MIP 的服務(wù)器端程序。 MISC 是 MIP 的管理平臺(tái)，包括單位管理、帳戶管理、日志記錄等各種功能。 手機(jī)硬盤 Web 管理界面 用于用戶通過 瀏覽器維護(hù)手機(jī)硬盤數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及文件傳輸工具是用于使用戶數(shù)據(jù)與 MIP Server 同步而提供的工具。 OTA 服務(wù)器是手機(jī)遠(yuǎn)程下載、安裝、更新升級(jí)客戶端軟件所用 Server。 定制接口 根據(jù)客戶業(yè)務(wù)而定制的各種接口，包括與 domino 的集成。 系統(tǒng)總體架構(gòu)圖 互 聯(lián) 網(wǎng)移 動(dòng) 應(yīng) 用 數(shù) 據(jù) 庫短 信 網(wǎng) 關(guān)防 火 墻手 機(jī)智 能 手 機(jī)傳 統(tǒng) 政 府 電 子 政 務(wù) 服 務(wù) 及 資 源移 動(dòng) 基 站掌 上 電 腦S y b a s e A S A 數(shù) 據(jù) 庫筆 記 本 電 腦 + 無 線 網(wǎng) 卡管 理 工 作 站W(wǎng) e b 工 作 站同 步 工 作 站路 由 器W A P 服 務(wù) 網(wǎng) 關(guān)V P N 隧 道移 動(dòng) 應(yīng) 用 服 務(wù) 器備 份 集 群 數(shù) 據(jù) 庫 在上圖中，系統(tǒng)主要節(jié)點(diǎn)如下： ? 傳統(tǒng)政府電子政務(wù)服務(wù)及資源 ? 移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫 ? 移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器 ? 基于 Windows Mobile 的手持設(shè)備 傳統(tǒng)政府電子政務(wù)服務(wù)及資源 這是開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)電子政務(wù)應(yīng)用資源和服務(wù)的抽象，也是整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)和服務(wù)基礎(chǔ)?？紤]到移動(dòng)應(yīng)用的特殊性： ? 數(shù)據(jù)收集的出錯(cuò)概率較大； ? 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性； ? 移動(dòng)應(yīng)用的使用人員 對(duì)系統(tǒng)使用掌握情況參差不齊，易導(dǎo)致誤操作。 我們不直接對(duì)資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行直接操作，而是建立如下所述的移動(dòng)應(yīng)用二級(jí)數(shù)據(jù)庫，采取多種措施，保證中心數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全和完整性。 移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫 根據(jù) 節(jié)所述，該二級(jí)數(shù)據(jù)庫作為 PDA 應(yīng)用的主數(shù)據(jù)庫，同時(shí)也作為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主數(shù)據(jù)庫和 PDA 應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)緩存。該數(shù)據(jù)庫具有如下特點(diǎn)： ? 數(shù)據(jù)庫運(yùn)行于 Linux/Windows 系統(tǒng)之上； ? 考慮可考慮目前的主流數(shù)據(jù)庫，建議采用 IBM DB2 或 Oracle 數(shù)據(jù)庫； ? 采用存儲(chǔ)過程（ Store Procedure）和觸 發(fā)器（ Trigger），使得對(duì)于所以的數(shù)據(jù)更改（增加、刪除、更新等），都自動(dòng)保存記錄，使得在系統(tǒng)管理員所設(shè)定的時(shí)間期限內(nèi)，可恢復(fù)到任意以前的時(shí)刻內(nèi)，避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障、誤操作等原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤； ? 系統(tǒng)定期（在確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤后），將數(shù)據(jù)上傳到主數(shù)據(jù)庫，對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行更新。 移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)器 這是整個(gè)移動(dòng)應(yīng)用的核心應(yīng)用服務(wù)器，主要配置如下： ? 系統(tǒng)運(yùn)行 Linux（或 Windows Server）； ? 基于 J2EE 標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用服務(wù)器，可考慮 Bea WebLogic、 IBM WebSphere、 Oracle Application Server、 JBoss 等； ? 移動(dòng)應(yīng)用軟件： ? 應(yīng)用軟件基于 J2EE 平臺(tái)開發(fā)； ? 基于標(biāo)準(zhǔn)的接口（ SOAP、 XML 等）對(duì)外針對(duì)各種應(yīng)用（管理軟件、移動(dòng)應(yīng)用）提供統(tǒng)一的應(yīng)用接口； ? 跨平臺(tái)，可方便的移植到多種操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器平臺(tái)上； ? 支持多服務(wù)器負(fù)載均衡。 備份集群服務(wù)器（雙機(jī)備份解決方案） ? 雙機(jī)熱備解決方案 本次方案 采用的是基于微軟的 MSCS雙機(jī)熱備來防范服務(wù)器單點(diǎn)故障，采用 Microsoft Windows Server 2021 Enterprise Edition 中自帶 MSCS（ Microsoft Cluster Service）的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備。該方案是由兩臺(tái) HP DL380 G5 服務(wù)器和一個(gè) HP MSA2021 FC 共享磁盤陣列柜組成 。 在這個(gè)容錯(cuò)方案中， Windows2021 Enterprise Server 操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序安裝在兩臺(tái)服務(wù)器的本地系統(tǒng)盤上，應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是通過磁盤陣列集中管理和數(shù)據(jù)備份的，極大地保護(hù)了數(shù)據(jù)的安全性和保密性。因?yàn)橛脩舻臄?shù)據(jù)存放在外部 HP MSA2021SAS 共享磁盤陣列中，在一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，備機(jī)主動(dòng)替代主機(jī)工作，保證服務(wù)不間斷。雙 機(jī)熱備份系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò) “心跳 ”方法保證主系統(tǒng)與備用系統(tǒng)的聯(lián)系。所謂 “心跳 ”，指的是主從系統(tǒng)之間相互按照一定的時(shí)間間隔發(fā)送通訊信號(hào)，表明各自系統(tǒng)當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)。一旦 “心跳 ”信號(hào)表明主機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障，或者備用系統(tǒng)無法收到主機(jī)系統(tǒng)的 “心跳 ” 信號(hào)，則系統(tǒng)的高可用性管理軟件認(rèn)為主機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障，主機(jī)停止工作，并將系統(tǒng)資源轉(zhuǎn)移到備用系統(tǒng)上，備