az店長店務經(jīng)營管理執(zhí)行手冊wc-資料下載頁
2024-12-17 03:50本頁面
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【正文】 Q、 IQ，助人為樂的胸襟 店長要能有能力帶領全體員工，員工的向心力來自于店長的“做人感召、生活輔導的點點滴滴、技術知識的 教育 、情緒的安撫、人生的帶領和目標、精神的慰藉和支柱、 情感的咨詢和引導” ...等等，如果店長沒有良好的 EQ 情緒商數(shù)、IQ 智慧商數(shù)，沒有助人為樂的胸懷，只會造成員工的精神渙散，更不可能有業(yè)績的表現(xiàn)，你是不是具備做為店長的基本能力呢 ？ 人的本能只有“餓了吃、脹了拉”，其他的能力是學習的成果，沒有人與生俱 4 來 就 會“剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護理、洗發(fā)、接待、服務 、經(jīng)營、管理 ”唯有虛心學習，才能帶給我們能力的提升，但是，學習是辛苦的、沉悶的、枯燥的，很多美發(fā)的朋友“知道的太多、會的太少”，知道不等于會，會不等于專，建立團隊學習的態(tài)度、學習的氛圍，把學習做到“重復、重復、再重復”，“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”，員工養(yǎng)成學習的習慣，團隊就能越做越好。
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