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【正文】 and Ian F. Wilkinson. Innovation generation in supply chain relationships: A conceptual model and research propositions[J]. Journal of the Academy of Marketing Science. , 2021. [5] YuhWen Chen and Moussa Larbani. Simulating the performance of supply chain with various alliances[J]. The International Journal of Advanced Manufacturing , 2021. 本科畢業(yè)設計 (論文 )文 獻 綜 述 題 目 中小企業(yè)供應鏈管理研究 學 院 專 業(yè) 工商管理 班 級 學 號 學生姓名 指導教師 開題日期 摘要 :隨著全球經濟一體化的發(fā)展 ,供應鏈管理已經成為聯系上下游企業(yè)成功競爭的法則 ,而供應鏈管理不應被簡單地視為降低成本的手段 ,它應被看作是提高收益的一種手段、競爭優(yōu)勢的一個方面。只有順應潮流 ,有效的進行供應鏈管理 ,才能不斷提高企業(yè)的核心競爭力。 關鍵字 :供應鏈 管理 。發(fā)展 。問題 。對策 一 .供應鏈管理的概念 (一 )、國外對供應鏈管理的定義 曹昱亮在文中寫到 :以蘭伯特 Lambert 為代表的俄亥俄州立大學的研究團隊認為 ,供應鏈管理 supply chain management,SCM 是為顧客提供附加價值、商品以及信息 ,從最初的供應商到最終消費者的商業(yè)過程的整合。 (曹昱亮 ,2021) 在《供應鏈管理發(fā)展過程與趨勢》中提到 :美國 Willian 在1997 年發(fā)表的文章中將 SCM 定義為管理從物料供應者一直到產品消費之間的物料和產品的流動 技術 , 在這個定義中明確了供應鏈管理是一種動態(tài)的管理技術。另外 1998 年日本學術團體 SCM 研究會從顧客的角度出發(fā)定義供應鏈管理如下 : 將整個供應鏈上各個環(huán)節(jié)的業(yè)務看作一個完整的、集成的流程 , 以抬高產品和服務的顧客價值為目標 , 跨越企業(yè)邊界所使用的流程整體優(yōu)化的管理方法的總稱。(陳克松 ,張若云 ,2021) Hadi Ghaderi 等人指出 ,在 20 世紀 80 年代 ,供應鏈管理 (SCM)這個詞被開發(fā)了 ,用來表達一個從最初的供應商到最終用戶的綜合主要經營方針。供應鏈管理是一家集設計、維修及供應鏈運作流程的針對 目最終用戶的滿意度的一個整體協作。從經營管理的角度來看 ,供應鏈管理是為達到整合供應和需求管理的目的的供應鏈戰(zhàn)略協調。 (二 )、國內對供應鏈管理的定義 《供應鏈與供應鏈管理的研究》中提到 ,我國 2021 年發(fā)布實施的《物流術語》國家標準 (GB/T183542021 對供應鏈管理的定義 :利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等 ,并進行計劃、組織、協調與控制等。史玉敏 ,趙慶禎 ,2021 《供應鏈及其管理》中指出 ,供應鏈管理是指人們在認識和掌握了供應鏈各環(huán)節(jié)內在規(guī)律和相互聯系基礎上 ,利用管理的計劃、組織、指揮、協調、控制和激勵職能 ,對產品生產和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務流進行的合理調控 , 以期達到最佳組合 ,發(fā)揮最大的效率 ,迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。張成海 ,張明 ,1999 牛似虎覺得供應鏈管理是把供應鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體 ,使鏈上的各個企業(yè)分擔采購、生產、分銷和銷售的職能 ,成為一個協調發(fā)展的有機體。 (牛似虎 ,2021) 余芬則認為供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法 ,是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、 業(yè)務流以及貿易伙伴關系等進行的計劃、組織、協調和控制一體化管理過程。 (余芬 ,2021) 二 .供應鏈管理的起源與發(fā)展 楊揚在《中小企業(yè)供應鏈管理的探析》中提及 :供應鏈管理 Supply Chain Management,SCM 是在 20 世紀 70 年代晚期形成的 ,并于 1985 年由 Michael 提出其是一種集成的管理思想和方法 ,它是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程 ,從單一的企業(yè)角度來看 ,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系 ,整合和優(yōu)化供應鏈中的物流、信息流、資金流 ,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 (楊揚 ,2021) 李良在《供應鏈成員關系若干問題研究》中表明 ,供應鏈管理是在 20 世紀 80 年代初期提出的一種新的管理理論。最初的供應鏈管理是指企業(yè)內部市場、銷售、計劃和采購、制造等部門之間的協調管理。后來 ,供應鏈管理發(fā)展到企業(yè)與其供應商之間的供需管理 ,以及從原材料供應商、制造商、銷售商到客戶的鏈式管理。 (李良 ,2021) 單汩源和孫亞認為 ,80 年代末期應運而生的供應鏈以其敏捷度高、生產成本低、生產周期短等特點得到全球制造業(yè)的廣泛重視和運用?；诖?,供應鏈的管理將成為世紀 企業(yè)的管理發(fā)展趨勢。 (單汩源 ,孫亞 ,2021) 陳克松和張若云覺得 ,隨著信息技術和網絡通信技術的發(fā)展 ,未來的全球化供應鏈網絡可以通過“供應鏈接”實現電子運輸 ,通過第三方物流公司實時在線服務實現電子物流 ,通過因特網的技術 ,在供應商、產品及服務的最優(yōu)組合中實現電子貨源搜索、電子采購 ,通過無線頻率發(fā)出的電波實現即時庫存盤點等 ,全球化供應鏈網絡暫時還處于假設階段 ,但卻是發(fā)展趨勢?；陔娮由虅盏墓溡呀浽诓糠挚鐕髽I(yè)中實施 ,正處于探索階段 ,這也是全球化供應鏈網絡實現所要走的第一步。敏捷制造是 21 世紀的制造戰(zhàn)略 和現代生產模式 ,敏捷化是供應鏈面向制造活動的必然趨勢 ,也是適應全球化供應網絡的必然要求。供應鏈的敏捷化與全球化是兩個相輔相成的方向 ,相互推動和發(fā)展。 (陳克松 ,張若云 ,2021) 而吳愛軍覺得供應鏈的發(fā)展趨勢隨著全球化市場競爭日益激烈 ,信息技術的飛速發(fā)展 ,導致 SCM 的發(fā)展呈現出新的特點 ,即綠色化、聯盟化和全球化。第一 ,綠色化。美國國家科學基金會資助密歇根州立大學的制造研究協會進行一項“環(huán)境負責制造 (ERM)”研究 ,并于 1996 年提出了綠色供應鏈的概念。綠色 SCM又稱環(huán)境意識 SCM,它考慮了供應鏈中各個環(huán) 節(jié)的環(huán)境問題 ,注重對環(huán)境的保護 ,促進經濟與環(huán)境的協調發(fā)展。第二 ,聯盟化。供應鏈管理的聯盟化 ,即協同化 ,是指供應鏈上各個實體打破單個企業(yè)的績效界線 ,通過相互協調和統(tǒng)一 ,創(chuàng)造出最合適的物流運行的聯盟結構。第三 ,全球化。經濟全球化的市場競爭使得企業(yè)面臨著嚴峻的生存和發(fā)展挑戰(zhàn) ,企業(yè)供應鏈管理越來越受到重視。在此背景下 ,SCM也必須是全球化的 ,并趨向于無國界。 (吳愛軍 ,2021) 三 .中小企業(yè)供應鏈管理存在的問題 林慧認為存在一下幾個問題 :。 2.中小企業(yè)無力承受信息化建設方案 。 。 特色各異、供應鏈作業(yè)的復雜性導致鏈內企業(yè)整合的難度增加。 (林慧 ,2021) 吳懷濤總結了以下幾個問題 :(1)對供應鏈管理的認識觀念落后。 (2)社會整體信用環(huán)境差 ,企業(yè)之間合作力度小。 (3)由于供應鏈中信息流障礙 ,導致企業(yè)采購、生產、需求脫節(jié) ,適應市場能力差。 (4)企業(yè)內部資源整合不到位 ,基礎設施利用率低。 (吳懷濤 ,2021) 王輝和郭建鵬也提到 ,我國中小企業(yè)供應鏈管理薄弱 ,制約了企業(yè)提高整體實力 ,目前存在的主要問題是 :。許多中 小企業(yè)對如何實行供應鏈管理 ,建立哪種模式的供應鏈 ,企業(yè)處于供應鏈的哪一部分 ,在認識上還處于模糊的狀態(tài)。 。 難。大多數中小企業(yè)內部管理的非標準化 ,導致了建立在標準化基礎上的管理軟件在實施中存在一定的難度。 4. 缺乏專業(yè)人員。供應鏈管理不僅需要專門的技術人員 ,而且需要既精通供應鏈管理理論 ,又熟悉與供應鏈有關的電子商務技術的復合人才。 。在買方市場上 ,商品需求瞬息萬變 ,這就要求供應鏈具有靈活性和柔性。 (王輝 ,郭建鵬 ,2021) 余 陳乙覺得 ,綜合分析 ,中國企業(yè)供應鏈當前主要存在以下幾方面的問題 :(1)供應鏈合作關系尚不緊密。從供應商關系看 ,采用先進的計算機軟件管理方面仍然落后 ,短期合作多。就客戶關系而言 ,追蹤客戶銷售情況、提供售后服務差 ,不擅于和國外客戶進行及時與有效的溝通。其次 ,由于中國整體物流環(huán)境欠佳、服務水準低 ,導致企業(yè)不斷地變換物流商 ,而這種缺乏長期戰(zhàn)略伙伴關系的做法往往會提高企業(yè)運營的成本。 (2)供應鏈運作績效