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【正文】 4. 參觀路線 涉及的危險品應(yīng)在接待前 6 小時撤離現(xiàn)場 ，并進(jìn)行安全檢查，完成安全整改。 5. 吊鉤等空中作業(yè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)靠邊，不得懸掛在參觀通道上方。 6. 根據(jù)接待通知明確的接待時間，提前 1小時關(guān)閉 視覺范圍與接待無關(guān)的辦公、生產(chǎn)、生活等區(qū)域建安設(shè)施門窗 。 7. 接待工作開始前 2小時對園區(qū)進(jìn)行整體戒嚴(yán)，領(lǐng)導(dǎo)、貴賓車輛駛離園區(qū)后，戒嚴(yán)結(jié)束。 2A、 3A 文化 長廊 1. 文化長廊以公司 歷史沿 革、發(fā)展改革過程、科研、生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化、活動及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷等分類組成展示版塊并 嚴(yán)格按照公司對外宣傳口徑及時更新。 2. 根據(jù)要求提前 6 小時調(diào)整、更新完畢 。 宣傳管理部門 A、 2A、3A 文秘 工作 1. 根據(jù)展場展品的變化及文化長廊更新的內(nèi)容及時 變更 講解詞，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后交給接待部門。 2. 確定電子屏、會議室投影幕及大廳入口處歡迎牌內(nèi)容。 3. 按《接待管理制度》 條的要求擬寫和發(fā)布 接待通知（緊急情況除外）。 4. 接待所需各類資料（如紙質(zhì)材料、匯報 PPT、其他印刷宣傳資料等）由相關(guān)部門根據(jù)接待安排負(fù)責(zé)落實，在接 待前 2 小時以上交給會務(wù)組織部門。 行政管理部門 、 “ 接待通知 ”明確的責(zé)任部門 A、 2A、3A 宣傳 工作 1. 根據(jù)接待通知要求 安排攝像。 2. 與媒體聯(lián)絡(luò)，跟進(jìn)新聞報道。 3. 新聞采訪攝影，內(nèi)部報道。 宣傳 部門、黨群工作部門 重要、A、 2A、3A 25 二、其他要求 1） 對于 AA、 AAA 級接待工作，要求各相關(guān)部門、經(jīng)營單元負(fù)責(zé)人高度重視。直屬部門由第一負(fù)責(zé)人為責(zé)任人， 相關(guān) 經(jīng)營單元指定專人負(fù)責(zé)； 2） 相關(guān) 直屬部門、經(jīng)營單元要及時掌握員工思想動態(tài)，杜絕不和諧事件發(fā)生； 3） 接待期間，員工不要隨意走動、圍觀，辦 公室窗戶要求關(guān)閉，窗簾拉下，不得探頭觀望； 4） 地毯鋪好之后，禁止人員和車輛踩壓； 5） 展示產(chǎn)品、介紹牌及相關(guān)設(shè)施定位后，禁止無關(guān)人員接近。 三、接待準(zhǔn)備工作檢查驗收 1） 檢查人員：行政管理部 門 、 宣傳 部 門 、 市場管理部門、 督察部 門 、營運(yùn)管理部 門 、信息化部 門 、黨群工作部 門 、相關(guān)經(jīng)營單元負(fù)責(zé)人。由行政管理部 門 牽頭組織檢查。 2） 檢查時間：按接待日期提前半天以上（特殊情況臨時確定）。 3） 地點： 相關(guān) 接待園區(qū)。 四、接待工作總結(jié) AAA 級接待工作后，應(yīng)進(jìn)行例行的接待工作總結(jié) 。 1） 時間： AAA 級接待后一周內(nèi)。 2） 主持人：公司主管領(lǐng)導(dǎo) （或項目負(fù)責(zé)人） 。 3） 參與部門和單元 ： 公司 辦公室、 公司 行政管理部 門 、 公司 宣傳部門、 公司市場管理部門、 公司 督察部門、 公司 營運(yùn)管理部門、 公司 信息化部門、 公司 黨群工作部門、相關(guān)經(jīng)營單元的接待工作負(fù)責(zé)人 。 4） 主要內(nèi)容：從接待工作準(zhǔn)備開始到實施全過程的 總結(jié) ；討論 發(fā)現(xiàn)的 問題及解決措施；對 做出成績的單位（人員 ） 提出表揚(yáng)、對出現(xiàn) 失誤的單位 （ 人員 ） 進(jìn)行問責(zé)， 由會議組織部門在 會后 形成 書面 意見報 CEO審批 。 26 附件四： 展場及參展產(chǎn)品管理辦法 1 目的 規(guī)范公司 **展場和 參展產(chǎn)品管理。 2 適用范圍 適用于 **工業(yè)園展場環(huán)境和參展產(chǎn)品管理。 3 職責(zé) **展場及展品管理由 公司 行政管理部牽頭組織， 公司 市場部、 27 營運(yùn)管理部、 **機(jī)械公司 配合。 公司 行政管理部根據(jù)《接待管理制度》對展場準(zhǔn)備工作進(jìn)行部署；組織 市場 部、營運(yùn)管理部檢查布展效果、展場及參展產(chǎn)品衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施配置情況 。 公司 營運(yùn)管理部根據(jù)布展方案，通知各經(jīng)營單元參展產(chǎn)品按時到位，協(xié)調(diào)各分公司展品擺放到位 。 公司市場 部在展區(qū)面積范圍基礎(chǔ)上，根據(jù) VI 要求和“ 按產(chǎn)品門類 從小到大、從矮到高、 從車輛前端無駕駛室到有駕駛室的順序”的基本要求和經(jīng)營單元提出的產(chǎn)品參展方案；負(fù)責(zé)制作、安裝展區(qū)主介紹牌及產(chǎn)品說明牌；根據(jù)接待要求選擇性的設(shè)計平面擺放和立體效果圖；對參展產(chǎn)品編碼 。 **機(jī)械公司 負(fù)責(zé)展坪道路改造、維護(hù)等技改工作。 相關(guān) 經(jīng)營單元依據(jù)布展方案，調(diào)整展場展品到位、擺放，并負(fù)責(zé)展品清潔工作。 相關(guān) 經(jīng)營單元根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、市場宣傳、接待對象等接待要求，提出展品方案并提交相 應(yīng)的展品介紹資料；負(fù)責(zé)展品的擺放、清潔；參與展區(qū)及周邊道路、區(qū)域環(huán)境維護(hù)；安排講解人員，擬定解說詞 并負(fù)責(zé)對展品介紹 。 **機(jī)械 公司負(fù)責(zé)展區(qū)地坪、產(chǎn)品介紹牌的清潔及展場動力保障。 4 展場及展品 **展場分為主展區(qū)和副展區(qū) **展場西側(cè)屬于主展區(qū)，要求從品種、規(guī)格、數(shù)量上合理安 28 排，使產(chǎn)品門類齊全，盡量提供大型號展品且具有代表性的產(chǎn)品。由各經(jīng)營單元按布展方案要求擺放產(chǎn)品 。 **展場東側(cè)屬于副展區(qū)，以 **泵車為主，根據(jù)布展方案擺放產(chǎn)品 。 展區(qū)旁的廠區(qū)道路及環(huán)山道路因生產(chǎn)需要臨時停放的產(chǎn)品、車輛，要求車頭一致方向整齊擺放； 3A 級及有特殊要求的接待必須撤離 。 主展區(qū)產(chǎn)品按地面劃線擺放。產(chǎn)品最前端突出點垂直投影落在主線上；產(chǎn)品中軸線需平行于地 面斜線或前端平行于參觀通道線； 副展區(qū)產(chǎn)品按地面劃線依次擺放在線內(nèi)，保持相同的間距。產(chǎn)品最前端突出點垂直投影落在主線上；產(chǎn)品中軸線平行于地面斜線，位于兩線正中間。同時保證相同規(guī)格型號的車輛集中擺放、不許夾雜混放 。 展區(qū)內(nèi)禁止擺放其他非參展展品。 參展展品基本要求 要求參展產(chǎn)品表面無油漬、污漬、水漬等。玻璃明亮；油漆涂裝完整、色澤符合出廠產(chǎn)品要求；金屬面必須沒有銹蝕， 顯現(xiàn)金屬本色，防銹涂層面油膜厚度合理均勻；門、窗、箱蓋等平整，縫隙均勻、寬窄合理；支架平整，沒有焊接缺陷；輪胎等橡塑件達(dá)到清新的效果 。 布展方案要求從品種、規(guī)格、數(shù)量上合理安排，保證產(chǎn)品門類齊全；保證整齊擺滿展示區(qū)，不能留有缺臺空位 。 29 相關(guān) 經(jīng)營單元必須及時、認(rèn)真做好所擺放產(chǎn)品的保潔工作。原則上要求每 月 對參展產(chǎn)品保潔一次，并關(guān)注天氣變化， 根據(jù)公司接待安排 及時維護(hù)產(chǎn)品清潔。 5 日常管理 參展產(chǎn)品入場 相關(guān) 經(jīng)營單元參展產(chǎn)品進(jìn)入 **展場前應(yīng)根據(jù)公司接待要求，參展產(chǎn)品的實物質(zhì)量 、參展的完整狀態(tài)等進(jìn)行把關(guān) 。 相關(guān) 經(jīng)營單元參展產(chǎn)品進(jìn)入 **展場前必須清潔參展展品，保證進(jìn)入展場產(chǎn)品清潔度。 參展產(chǎn)品更換及撤離 各 經(jīng)營單元根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)情況或因銷售需求提出更新展品，提交經(jīng)營單元分管領(lǐng)導(dǎo)批示，報行政管理部批準(zhǔn)后，通知督察部門放行，并向營運(yùn)管理部、 市場 部報備 。 更新展品過程原則上展位空缺不得超過 1 個工作日；部分中、大噸位產(chǎn)品若超期須向行政管理部、營運(yùn)管理部報備預(yù)計完成時間，在不影響 2A、 3A 重大接待的前提下更新 。 為保持產(chǎn)品及時進(jìn)入流 通，保證外觀效果，除了無法替代的單臺展品，其他常規(guī)展品每臺展示時間原則上不超過半年。 6 其他要求 參加 **展場布展的經(jīng)營單元必須固定責(zé)任人；若因工作調(diào)整發(fā)生人員變動，必須及時以正式文本報行政管理部備案，并通知營運(yùn)管理部 。 相關(guān) 經(jīng)營單元責(zé)任人負(fù)責(zé)各自產(chǎn)品的現(xiàn)場協(xié)調(diào)、指揮，確保各 30 自經(jīng)營單元參展產(chǎn)品符合布展要求；尤其在 2A、 3A 級重大接待中，必須保證信息通暢、及時反饋、執(zhí)行高效 。 2A、 3A 級重大接待由 公司 行政管理部牽頭組織 公司 營運(yùn)管理部、 市場 部等進(jìn)行檢查，其他相關(guān)部門、經(jīng)營單元應(yīng)積極配 合，及時整改 。 根據(jù)接待要求，各 參展 經(jīng)營單元安排講解人員，報 公司 行政管理部統(tǒng)一安排。