20xx病人出院后醫(yī)院電話隨訪項(xiàng)目計(jì)劃-資料下載頁
2024-11-20 03:35本頁面
【正文】 穩(wěn)定期鞏固治療進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
主管醫(yī)師對(duì)病人出院時(shí)的疾病的康復(fù)情況進(jìn)行說明，出院后是否需要繼續(xù)治療，治療的方式，治療的療程等進(jìn)行說明。
主管醫(yī)師對(duì)病人出院后休息的時(shí)間，復(fù)診的期限，及生活、工作、情緒、復(fù)檢、康復(fù)等進(jìn)行指導(dǎo)。
病人醫(yī)囑出院，護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行出院醫(yī)囑，按照出院病人工作流程協(xié)助病人辦理出院。
科室建立出院登記本，記錄患者姓名、地址、聯(lián)系電話，以便進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)，同時(shí)將科里的電話及留給患者，有事便于聯(lián)系。
二、住院病人出院隨訪
患者出院即建立隨訪檔案由科室主管醫(yī)生（護(hù)士長）在病人出院后一周進(jìn)行隨訪，醫(yī)院職能科室相關(guān)人員在1月內(nèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查隨訪。
電話隨訪、入戶調(diào)查兩種隨訪形式。首先進(jìn)行電話隨訪,對(duì)電話無法進(jìn)行隨訪的進(jìn)行入戶調(diào)查，均無法聯(lián)系到病人的列為失訪,即停止隨訪工作。
主管醫(yī)師作為實(shí)施隨訪工作第一責(zé)任人，應(yīng)詳細(xì)填寫病人姓名、住院號(hào)、出院診斷、工作單位、家庭住址、職業(yè)、聯(lián)系電話等項(xiàng)目，并告知病人主管醫(yī)師聯(lián)系電話。病人出院一周內(nèi)，由主管醫(yī)師主動(dòng)對(duì)每位出院病人進(jìn)行跟蹤、隨訪，確?；颊邔?duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意?？浦魅巫鳛榭剖译S訪總負(fù)責(zé)人，對(duì)隨訪工作負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任。
出院病人隨訪時(shí)間安排：
所有患者出院即建立隨訪檔案，由主管醫(yī)生分別在病人出院后一個(gè)月、三個(gè)月、半年進(jìn)行三次隨訪，以后每年定期隨訪一次。
出院病人隨訪主要內(nèi)容：
①、了解出院病人的康復(fù)情況，是否能按醫(yī)囑正確服藥，指導(dǎo)病人繼續(xù)康復(fù)訓(xùn)練，進(jìn)行健康教育。
②、對(duì)病人存在的問題進(jìn)行講解，滿足病人的健康咨詢要求，并提醒病人根據(jù)病情來院復(fù)診及告訴復(fù)診辦法。
③、征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的意見和建議。
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