網(wǎng)絡(luò)超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)-資料下載頁(yè)
2024-12-15 17:59本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】艿薀膈莆蚈蕿袈艿薄薈羀蒄蒀薇肅芇莆薇膅肀蚅薆裊芅薁蚅羇肈蕆蚄聿芃莃蚃蝿肆荿螞羈莂蚇螞肄膄薃蟻膆莀葿蝕袆膃蒞蠆羈莈芁螈肀膁薀螇螀莇蒆螆袂腿蒂螆肄蒅莈螅膇羋蚆螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄袁螁芄芀袀袃肇蕿袀羅芃薅衿膈膅蒁袈袇莁莇袇羀膄蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆羄襖莇莃薁羆膀艿薀膈莆蚈蕿袈艿薄薈羀蒄蒀薇肅芇莆薇膅肀蚅薆裊芅薁蚅羇肈蕆蚄聿芃莃蚃蝿肆荿螞羈莂蚇螞肄膄薃蟻膆莀葿蝕袆膃蒞蠆羈莈芁螈肀膁薀螇螀莇蒆螆袂腿蒂螆肄蒅莈螅膇羋蚆螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄袁螁芄芀袀袃肇蕿袀羅芃薅衿膈膅蒁袈袇莁莇袇羀膄蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆羄襖莇莃薁羆膀艿薀膈莆蚈蕿袈艿薄薈羀蒄蒀薇肅芇莆薇膅肀蚅薆裊芅薁蚅羇肈蕆蚄聿芃莃蚃蝿肆荿螞羈莂蚇螞肄膄薃蟻膆莀葿蝕袆膃蒞蠆羈莈芁螈肀膁薀螇螀莇蒆螆袂腿蒂螆肄蒅莈螅膇羋蚆螄袆肀薂螃罿芆蒈螂肁聿莄袁螁芄芀袀袃肇蕿袀羅芃薅衿膈膅蒁袈袇莁莇袇羀膄蚅袆肂荿薁裊膄膂蕆羄襖莇莃薁羆膀艿薀膈莆蚈蕿袈艿薄薈羀蒄蒀薇肅芇
【正文】 可。 該網(wǎng)站需要便于顧客進(jìn)行商品采購(gòu)，發(fā)出訂單，以及查詢(xún)商品價(jià)格。所以在網(wǎng)站的頁(yè)面上，需要將最近的促銷(xiāo)活動(dòng)，熱門(mén)商品以及積分兌換商品在網(wǎng)頁(yè)上部制作成廣告的形式，這些廣告下面進(jìn)行商品分類(lèi)，所有的商品都需要附有圖片和一定的介紹，顧客可以方便的進(jìn)行瀏覽。在網(wǎng)頁(yè)的還需要設(shè)置一些生活常識(shí)一類(lèi)具有導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)的文章，幫助顧客選擇喜愛(ài)的商品。 網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)上還可以建立一個(gè)相應(yīng)的購(gòu)物論壇，讓大家將自己的購(gòu)物心得發(fā)表出來(lái)，相互討論，為了增加論壇的人氣，論壇發(fā)帖和回帖也可以提升等級(jí)，但僅為發(fā)帖成為精 華的用戶(hù)增加積分，這也是為了鼓勵(lì)用戶(hù)多發(fā)有內(nèi)容的好帖的一種手段。 在網(wǎng)站上還需要制作一些可以進(jìn)行虛擬試用的小程序，比如某些電子設(shè)備、服裝、音像制品、圖書(shū)等產(chǎn)品，用戶(hù)可以通過(guò)試用確定自己是否需要這類(lèi)產(chǎn)品。 另外在網(wǎng)站上還可以提供電話(huà)購(gòu)物通道，當(dāng)顧客沒(méi)有條件上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，可以通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)的方式，當(dāng)然，由于電話(huà)購(gòu)物的局限性，其購(gòu)物的種類(lèi)不可能很多，代顧客訂購(gòu)?fù)戤吅?，由系統(tǒng)發(fā)送確認(rèn)短信請(qǐng)求顧客進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后系統(tǒng)即產(chǎn)生訂單。 用戶(hù)注冊(cè) 所以在網(wǎng)站的建立上，需要用戶(hù)進(jìn)行注冊(cè)，并填寫(xiě)相應(yīng)的一些個(gè)人信息，由于涉及到 送貨，所以在地址和聯(lián)系方式的填寫(xiě)上應(yīng)該著重說(shuō)明，并要求顧客填寫(xiě)真實(shí)資料。而對(duì)于已注冊(cè)的用戶(hù)，采用積分制，每消費(fèi) 1元可以積 1分，并且將積分與會(huì)員等級(jí)掛鉤。還可以設(shè)置推廣積分，鼓勵(lì)用戶(hù)積極推廣我們的購(gòu)物網(wǎng)站，并給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。 用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)，不僅可以購(gòu)物，也可以進(jìn)行論壇的交流，還可以去試用各種商品，也許在試用過(guò)程中還可能發(fā)現(xiàn)許多購(gòu)物的樂(lè)趣。 當(dāng)用戶(hù)積分達(dá)到一定分值后，用戶(hù)可以選擇兌換喜好的商品，也可以向用戶(hù)返回代金券。而用戶(hù)等級(jí)每達(dá)到一個(gè)新高度時(shí)，則對(duì)用戶(hù)在購(gòu)物時(shí)的消費(fèi)額進(jìn)行一定程度的打折，不僅鼓勵(lì)用戶(hù)多消費(fèi) ，而且以這種方式可以牢牢抓主老用戶(hù)，使他們可以有效抵抗來(lái)自其它類(lèi)似網(wǎng)站的誘惑。 個(gè)性化系統(tǒng)的建立 在顧客購(gòu)物時(shí)，網(wǎng)站內(nèi)部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄顧客購(gòu)買(mǎi)率最高的商品，并進(jìn)行排名，并記錄熱門(mén)商品列表，放置在網(wǎng)站頂部。該系統(tǒng)還可以在顧客登陸網(wǎng)站后，迅速將該顧客最常購(gòu)買(mǎi)的商品的最新促銷(xiāo)信息顯示出來(lái)，使顧客可以方便購(gòu)物。同時(shí)在各種節(jié)假日以及商品促銷(xiāo)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)采用短信的方式通知顧客，進(jìn)一步挖掘潛力消費(fèi)者。 十三、 項(xiàng)目成功后相比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì) 目前能在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面與本項(xiàng)目形成競(jìng)爭(zhēng)的僅是一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，這 些購(gòu)物平臺(tái)有的屬于專(zhuān)營(yíng)某些產(chǎn)品，有的屬于僅提供銷(xiāo)售平臺(tái)，由商戶(hù)們自由開(kāi)店，還有的屬于網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)，即幫助顧客購(gòu)買(mǎi)一些通過(guò)正常渠道無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到的商品。 相對(duì)與其它實(shí)體超市的優(yōu)勢(shì)就非常明顯了，因?yàn)閿U(kuò)大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方向，有效挖掘了潛力消費(fèi)者，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，提升了品牌形象。 品牌優(yōu)勢(shì) 將超市做為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主營(yíng)商家，利用顧客對(duì)超市購(gòu)物的信任與慣性，不僅更容易獲得市場(chǎng)，而且使得顧客在購(gòu)物時(shí)不斷認(rèn)可超市的品牌，加深顧客對(duì)品牌的信任，將超市品牌深入人心。 資源優(yōu)勢(shì) 相比于其它類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站，我們的網(wǎng)站由于貨源渠道 正規(guī)，不存在虛假信息，可以最大限度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，不用擔(dān)心受騙，而且本網(wǎng)站的服務(wù)采用貨到付款的方式，消費(fèi)者也不用擔(dān)心在付款后受騙或收到與所訂購(gòu)產(chǎn)品不同的產(chǎn)品，而這種現(xiàn)象在許多網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中都時(shí)常發(fā)生，消費(fèi)者在使用我們網(wǎng)站的服務(wù)時(shí)，不僅消費(fèi)的放心，而且方便。 且當(dāng)經(jīng)營(yíng)模式覆蓋面鋪展開(kāi)之后，每個(gè)城市的超市貨源都相應(yīng)擴(kuò)大，不僅豐富了顧客購(gòu)物的商品種類(lèi)，而且可以良好的在多個(gè)城市之間互相進(jìn)行資源調(diào)配，使商家可以獲得更大的利潤(rùn)，并且減少庫(kù)存積壓的現(xiàn)象。 配送優(yōu)勢(shì) 由于目前大部分網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)營(yíng)商家都是北京 、廣東、上海以及許多沿海城市，顧客購(gòu)物均需要支付郵費(fèi)，并且需要等待一段時(shí)間才可以收到貨品，而且由于郵寄方式的特殊性，經(jīng)常無(wú)法保證收到的產(chǎn)品的完整性、及時(shí)性、保鮮性。而出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí)，退貨或者更換都需要支付額外的郵寄費(fèi)用，無(wú)形中增加購(gòu)買(mǎi)成本，使得看似很便宜的購(gòu)物，有時(shí)反而更貴，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，更費(fèi)心，還經(jīng)常搞的心情不好。 但本項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)正是配送及時(shí)，發(fā)貨質(zhì)量有保障，售后服務(wù)優(yōu)良，而且由于及時(shí)發(fā)貨，很多需要立刻送到商品顧客都可以放心購(gòu)買(mǎi)，并且不用擔(dān)心收貨質(zhì)量問(wèn)題。 而在運(yùn)輸過(guò)程上的統(tǒng)一管理化，不僅保證顧客 收貨的及時(shí)性，而且顧客在收貨時(shí)也會(huì)對(duì)該服務(wù)產(chǎn)生一種信任感，從而更愿意通過(guò)該服務(wù)進(jìn)行購(gòu)物。 價(jià)格優(yōu)勢(shì) 相比其它購(gòu)物網(wǎng)站，首先在商品購(gòu)買(mǎi)上，用戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)更多的商品，而不用擔(dān)心郵費(fèi)過(guò)高而打消這個(gè)消費(fèi)的念頭，這樣顧客不用再將郵費(fèi)列入購(gòu)買(mǎi)商品的成本考慮了。相比其它網(wǎng)站，該項(xiàng)目所銷(xiāo)售的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)就變的相當(dāng)明顯，而當(dāng)顧客對(duì)該網(wǎng)絡(luò)超市系統(tǒng)信任之后，即使部分商品其它網(wǎng)站上價(jià)格低于我們，也會(huì)由于信任與質(zhì)量考慮購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。 而且由于超市屬于大批量向廠(chǎng)家訂貨，其商品價(jià)格相對(duì)于個(gè)人商戶(hù)有很大的優(yōu)勢(shì)，更容易做促銷(xiāo)以及打折活 動(dòng)，所以顧客更容易獲得低價(jià)高質(zhì)商品，也就更愿意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。 十四、 終極目標(biāo) 該項(xiàng)目最終將會(huì)發(fā)展成為一個(gè)全國(guó)性的超市連鎖購(gòu)物網(wǎng)，通過(guò)整合全國(guó)各大超市連鎖，相當(dāng)于在全國(guó)建立了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)超市，全國(guó)的所有消費(fèi)者都將成為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)超市的顧客，通過(guò)如此巨大的一個(gè)超市網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到連通南北購(gòu)物，形成全國(guó)購(gòu)物的新格局。 讓我們： 創(chuàng)造性運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)，讓網(wǎng)絡(luò)成為顧客的購(gòu)物首選，建立購(gòu)物新格
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