網(wǎng)絡超市創(chuàng)業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2025-01-20 17:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 購物電腦發(fā)放廣告，也可以通過網(wǎng)絡投放，各大小區(qū)宣傳，另外在送貨上門時，也可以將希望投放的廣告放置與用戶的購物袋內(nèi)。 價格決策 由于采用了網(wǎng)絡購物的方式，這里雖然看似增加了一個運輸費用，但是由于增加了銷售量，而且許多在超市內(nèi)無法上架的商品也得以出售，所以對于目前許多超市，在不增加賣場面積的情 況下卻增加了銷售量，擴大了市場份額，提高了企業(yè)在用戶心中的地位，所以在銷售價格上實際上可以較賣場內(nèi)更低一些，這樣做的目的不僅是為了推廣這種網(wǎng)絡銷售的模式，同時也是為了更快的搶占這塊空白的市場，更快在這塊市場中站穩(wěn)腳跟。 七、 經(jīng)營模式 運營方式 顧客可以先在本項目建立的網(wǎng)頁上選擇自己喜好的商品，并將購買的商品放入網(wǎng)絡購物車內(nèi)，之后形成一個訂單號，用戶只需要留下自己的電話和地址，并設定希望的送貨時 間，在送貨時間范圍內(nèi)，我們會將顧客需要的商品送到。 而在超市內(nèi)部，網(wǎng)站上將用戶的訂單，將訂單分解后 首先查詢距離顧客最近的超市是否庫存有這些商品，如果都有，則由這個超市進行配送，如果商品不全，則盡快從距離這個超市最近的其它超市中調(diào)貨。 當然在運營過程中，由于覆蓋面廣的問題，需要首先在各超市內(nèi)建立許多個配送點，由這些配送點專門從事送貨，將這些配送點在全市形成一個個局部覆蓋面，將所有的點連起來就可以覆蓋全市。每個配送點在接到訂單后，將附近顧客需要的商品選出并打包后，按照地址逐一送出。配送點使用的送貨車可以根據(jù)周邊用戶數(shù)量，用戶采購商品類型與數(shù)量，進行選擇，少量商品時采用電動車或面包車，當有團購或家具這樣的大 件商品時使用輕卡送貨。 盈利方式 用戶發(fā)出訂單后，網(wǎng)站上即會統(tǒng)計出商品的總價，這時超市可以采用某價格段以下收取少量服務費，當超過一定消費額則免去服務費，同時給予打折或是將消費額的零頭去除的方式。用戶此時可根據(jù)這個報價，選擇是否進行網(wǎng)絡購物，同時留下聯(lián)系方式與地址。如果用戶選擇進行購物，這時只需要等待送貨上門即可。超市在貨物送到后按訂單價格向用戶收費。 雖然表面看來超市在這個過程中并沒有比商品放到賣場中賣獲得更多收益，反而還因為要送貨，而增加了人力和其它成本，但這種營銷方式讓用戶足不出戶便可購買的商品， 這便將許多暫時沒有購物計劃，或打算去其它超市購物的用戶拉進了我們的銷售體系，超市便可以從他們的消費中獲利，而這個利潤原本是得不到的，這也是超市通過此種銷售方式上獲得的利潤最高的部分。 在促銷商品方面采用提前預定的方法，解決了很多時候打折或促銷品由于數(shù)量有限，很多顧客搶購卻經(jīng)常購買不到的問題，顧客通過預定促銷品，不僅可以給商家一個提前的信號，商家可以準備足量的促銷品，雖然降低單件商品的價格，但提高出貨量，反而可以增加利潤。 而對于部分用戶僅購買了少量商品時，也可以通過少量賺取送貨費的方式補貼利潤。 另外超市的網(wǎng)站在構(gòu)建好之后，由于還可以在上面加入許多廣告，當網(wǎng)站流量形成后，這些廣告收入也成為一部分補貼。而且不僅可以在網(wǎng)站上加入超市內(nèi)出售商品的廣告，還 可以加入許多希望在超市內(nèi)出售，而無法進駐的商家的廣告，并且出售他們的商品，同時可以要求這部分商家支付一定的代銷費。 以上盈利方式僅是對于一座城市的盈利方式。當其它城市也同樣具有此種銷售情況的時候，盈利即可通過賺取各城市之間產(chǎn)品價格的差價，也可以通過銷售其它城市的特產(chǎn)或者僅 在其它城市有銷售的商品，可以將其它城市比較暢銷的商品也放在本城市的銷售網(wǎng)頁上進行銷售，由于我們的批量優(yōu)勢，不僅降低了運輸成本，也可以在銷售中賺取更多利潤。 八、 擁有的產(chǎn)品資源 由于是通過超市進行后臺經(jīng)營，所以該項目正是利用超市已有的廣大的企業(yè)資源，以及大量入貨可得到的低價優(yōu)勢，相比較普通的網(wǎng)絡購物平臺來說，實力更強大，價格優(yōu)勢也更明顯，而且影響力也更深遠。不僅相比其它網(wǎng)購平臺更容易獲取消費者的信心，而且在資金運作上，也能以大量投資迅速建設好該項目所需要的基本架構(gòu)，使得該項目在搶占市場的速度上更快，讓競 爭對手措手不及，即使是意圖仿制，也會因為市場份額的失利而陷入無法挽回的局面。 當各城市之間的超市連鎖在該項目上建立聯(lián)系之后，即無形中將某一座城市中一家超市連鎖的商品資源擴大了，這種在實體上并沒有發(fā)生變化，但在網(wǎng)絡上，由于多個城市之間的商品進行了互補，使得消費者在逛網(wǎng)絡超市時可選擇的范圍即無形的擴大了，這時，許多消費者就可以在網(wǎng)站上購買到本市許多其它超市沒有出售的商品，這種無形的商品資源擴大，不僅能夠增加商品銷售量，更加獲得了消費者的信心，擴大了企業(yè)的市場份額。 九、 服務及售后管理 服務管理方式 由 于超市產(chǎn)品類別眾多，并且不同的商品在運輸時都有不同的需求，當用戶下了訂單后，離顧客最近的超市在其內(nèi)部不僅要將顧客需要的商品分類、提貨，還需要對需要特殊運輸?shù)纳唐愤M行分類，包裝，以保證當商品送到顧客手里的時候要和顧客直接去超市購買是一樣的狀態(tài)。當然，這么做會增加許多運輸和人力成本，但良好的服務正是商家要提供給顧客的，讓顧客感受到商家的一顆真誠與熱情服務的心，不僅能夠增加顧客對超市的信任，同時還會獲得許多潛在顧客，進一步增大超市的市場份額和競爭力。 例如當顧客在一筆訂單中訂購了蔬菜、雞蛋、速凍水餃和一件衣 服時，我們在送貨前就應該將新鮮沒有破損的雞蛋和速凍水餃使用專用容器盛放，并為顧客選擇新鮮的蔬菜后包裝，再將衣服單獨放置與運輸車輛中用于放置衣服的小柜子中，送貨達到顧客指定交貨點后，按照顧客在網(wǎng)上給出的訂單
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