宿舍自助超市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(編輯修改稿)
2024-08-30 11:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 購的迅速發(fā)展、物流體系的健全、您是否可以接受連日用品、零食、飲料等也通過網(wǎng)上購物獲得呢？”將近有四分之三的學(xué)生能夠接受這一行為，大約四分之一的學(xué)生不能接受。我們了解到，當(dāng)前消費(fèi)者網(wǎng)購主要集中在服裝、鞋類、圖書、家電數(shù)碼這四大類，然而食品百貨這一類商品由于運(yùn)費(fèi)競爭對手分析根據(jù)市場分析，我們的競爭對象主要是網(wǎng)上各種團(tuán)購和大學(xué)城區(qū)各類實(shí)體超市， 兩類為我們初期的主要競爭對手，團(tuán)購已經(jīng)擁有一定的知名度和相對成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾；大學(xué)城區(qū)的各類超市主要以學(xué)生為服務(wù)對象，并且已廣泛被學(xué)生接受。校園宿舍超市情況首先，而我們的初期市場定位是大學(xué)城區(qū)的學(xué)生；其次，我們銷售的產(chǎn)品主要針對學(xué)生的愛好，根據(jù)我們的調(diào)查，了解到有將近63%的學(xué)生是因?yàn)樗拓浬祥T服務(wù)而選擇網(wǎng)上購物，有30%的學(xué)生是因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠而選擇網(wǎng)上購物及宿舍自助超市，方便快捷，更高效率多方位銷售，滿足學(xué)生服務(wù)需求，購物不受時(shí)間空間約束！因此在我們的商品價(jià)格與大型超市的標(biāo)價(jià)相同，同時(shí)又提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)的情況下,競爭優(yōu)勢更加明顯；再者，網(wǎng)上交易的安全性一直是眾多學(xué)生關(guān)心的問題，而我們的貨到付款制度就很好地避免了這個(gè)問題；最后，也是我們的一個(gè)特色平臺，我們廣邀各大學(xué)校的學(xué)生把他們的網(wǎng)上店鋪免費(fèi)掛在我們網(wǎng)站上做宣傳，不僅能增加他們網(wǎng)上店鋪的訪問量和成交量，而且，還為他們帶來經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)互利。市場發(fā)展趨勢校園宿舍自助超市前期是打入大學(xué)城區(qū)市場，宿舍自助超市的發(fā)展趨勢大致呈X型，因此我們把前期劃分為三個(gè)階段，每一個(gè)階段為半年，我們的宿舍自助超市市場占有率將以一個(gè)X型的曲線穩(wěn)步增長，由于前期的宣傳和營銷剛剛起步，所以在第一個(gè)半年末我們的市場占有分額將達(dá)到5%左右；在所有宣傳到位以后，第二個(gè)半年我們的市場占有分額將達(dá)到15%左右；在持續(xù)穩(wěn)步增長的環(huán)境下，第三個(gè)半年末我們的市場占有分額將達(dá)到20%左右，并且在不出現(xiàn)什么大的變故的情況下大學(xué)城的市場會(huì)一直穩(wěn)定在這個(gè)數(shù)值。從第二階段開始，由于網(wǎng)站日訪問量的增加，網(wǎng)站增加了廣告收入。營銷策略1 物便捷策略：便捷的購物體驗(yàn)，是絕大多數(shù)理工學(xué)子經(jīng)常光顧身邊某超市中最為重要的因素，也是我們構(gòu)建校園宿舍自助超市超所追求的目標(biāo)。我們將通過線上線下校園宿舍自助超市實(shí)現(xiàn)接收訂單，線下進(jìn)行自助購物，對于急需要用的物品實(shí)行即刻安排送貨，對于暫不要用的物品實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一時(shí)段集中送貨的方式，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到相比傳統(tǒng)超市購物的更為便捷購物方式。2 量可靠策略：商品質(zhì)量可靠是我們網(wǎng)超發(fā)展的根基，是決定著我們能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素，從源頭上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，實(shí)行用生命做保證的承諾，讓消費(fèi)者購物更為安心、放心和舒心。⑶價(jià)格實(shí)惠策略：價(jià)格實(shí)惠是影響網(wǎng)上超市商品銷量的重要因素，對于沒有固定經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生而言，求實(shí)、求廉的心理直接主導(dǎo)著其購買行為。一方面商品定價(jià)要做到能夠讓絕大多數(shù)學(xué)生這個(gè)特殊消費(fèi)群體接受，另一方面商品價(jià)格不能高于甚至要適當(dāng)?shù)陀诮?jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營著，我們開拓市場的有力武器。3 品齊全策略：宿舍自助超市的商品種類要齊全、庫存要充足，能夠滿足絕大多數(shù)師生的日常需求，不要讓消費(fèi)者在普通超市可以買到而其他實(shí)體超市買不到這類不愉悅的購物經(jīng)歷成為流失客源的原因。隨著網(wǎng)超的發(fā)展，增加商品的種類、數(shù)目，向生鮮水果、普通藥品、電子數(shù)碼等方面逐漸發(fā)展，爭取讓消費(fèi)者體驗(yàn)真正的一站式購物是我們不斷努力和前進(jìn)的方向。⑸服務(wù)優(yōu)良策略：優(yōu)良的服務(wù)能增加消費(fèi)者對于網(wǎng)上超市購物的印象，也是一個(gè)公司、一個(gè)企業(yè)軟性競爭力的重要體現(xiàn)。服務(wù)優(yōu)良不僅表現(xiàn)在售前，更為關(guān)鍵的是售中與售后的服務(wù)體系能否更加完善。對于售前服務(wù)，我們將安排專員接受消費(fèi)者進(jìn)行售前的問題咨詢，提出合理的購買建議，滿足消費(fèi)者的購物需求；在售中服務(wù)，我們將按照統(tǒng)一的分揀標(biāo)準(zhǔn)、送貨流程，以最快的速度將商品送達(dá)到顧客的售中；售后服務(wù)，我們將對商品進(jìn)行信息跟蹤，對于消費(fèi)者對商品不滿意或因質(zhì)量問題提出退換貨的要求，我們將及時(shí)安排售后人員與之聯(lián)系，免費(fèi)上門協(xié)調(diào)服務(wù)直至消費(fèi)者滿意為止。⑹品牌提升策略：通過宣傳推廣，提高品牌的知名度，定制統(tǒng)一的購物袋、穿著統(tǒng)一的工作服，在求質(zhì)的同時(shí)求量。⑺定期秒殺策略：關(guān)注在校師生這一特殊群體的消費(fèi)需求，收集新穎、潮流、實(shí)用的商品以少量、低價(jià)的形式在網(wǎng)上投放，并通過
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