【導(dǎo)讀】禮品蔬菜網(wǎng)信息盡在禮品蔬菜網(wǎng)。本創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，所有權(quán)屬于空中禮品蔬菜服務(wù)有。限公司，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司投資經(jīng)理收到本商。業(yè)計劃書時做出以下承諾：。妥善保管本創(chuàng)業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得不得將本計劃書全部或部分的復(fù)。制、影印、泄露或散布給他人；應(yīng)該向?qū)ΥF單位的機密資料一樣的態(tài)度對待本。附錄2：城鎮(zhèn)居民菜場消費狀況抽樣

　　

【正文】 該行業(yè)中和本公司一樣類型的企 業(yè)是空白的，這是本公司進入該行業(yè)最大的吸引之處。本公司可以在慈溪發(fā)展立足成為蔬菜類網(wǎng)絡(luò)移動 電子商務(wù)類的龍頭企業(yè)。 4 . 特殊的行業(yè)關(guān)注點 ： 隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入人們的日常生活，成為不可缺少的一部分，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也不斷的興起，在目前為止，主要為 B2B 模式如中農(nóng)網(wǎng)，此類企業(yè)日漸成熟，也備受光注。這類企業(yè)在市場上很少，發(fā)展空間很大。 在慈溪 像本企業(yè)類型的公司短缺： 本企業(yè)是“以服務(wù)為主體”的首家 B2B產(chǎn)食品的移動電子商務(wù)企業(yè)，對于新模式 的行業(yè)來說利潤是比較可觀的。在與傳統(tǒng)行業(yè)最競爭時，由于傳統(tǒng)菜場和超市所占市場份額大，地位也較牢固，在企業(yè)成立初期，利潤前景不大，甚至?xí)刑潛p；隨著企業(yè)的成熟發(fā)展，新模式的優(yōu)勢日趨明顯，在成立中后期，利潤相當大。 swot 分析 圖（ ） 禮品蔬菜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司的 swot 分析 從圖（ ）中的 swot 分析可以知道本公司的市場挑戰(zhàn)，市場機遇，企業(yè)的優(yōu)勢及企業(yè)的劣勢。市場挑戰(zhàn)是讓消費者，銷售商及供應(yīng)商改變傳統(tǒng)購買方式，放棄市場機遇：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的出現(xiàn)， B2B式日趨成熟，慈溪在這方面的空缺，正是本企業(yè)進入市場 的 一 大 機遇。 企業(yè) 劣勢 ：產(chǎn)品無法讓消費者進行面對面挑選。 企業(yè)優(yōu)勢：見上面總結(jié)。 市場挑戰(zhàn)：讓消費者改變傳統(tǒng)購買食材方式的觀念，放棄傳統(tǒng)購買場所，選擇本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物，這是一個挑戰(zhàn)；與地位堅 固傳統(tǒng)市場爭取市場份額，是一個挑戰(zhàn)；在產(chǎn)品價格較低的情況下，取得較高得利潤，使企業(yè)在前期在市場上站穩(wěn)腳步，立足寧波，逐漸發(fā)展擴大，是一個挑戰(zhàn) 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 26 傳統(tǒng)購買場所，選擇本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物 ，讓銷售商和供應(yīng)商改變傳統(tǒng)的生財之道，鋌而走險走新型的網(wǎng)絡(luò)渠道，這是一個挑戰(zhàn)；再與地位堅固傳統(tǒng)市場爭取市場份額，也是一個挑戰(zhàn)； 而市場機遇主要建立在人民生活水平的提高和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的出現(xiàn)， B2B 模式的電子商務(wù)日趨成熟，在市場上存在一個很大的缺口和市場機遇；本公司的主要優(yōu)勢是為網(wǎng)上購買者，銷售商及供應(yīng)商提供了快速，準確的市場信息，能使他們快速做起反映，提高了工作的效率找到了更多的經(jīng)濟來源；而本公司也存在著一定程度上的企業(yè)劣勢，因為傳統(tǒng)的觀念使他們相信眼見為實，網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展雖然漸漸在彌補這個缺點，但當今是本 公司不可避免的問題 ， 產(chǎn)品無法讓消費者進行面對面挑選。 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 27 第五 章 服務(wù) 產(chǎn)品 描述 公司產(chǎn)品 本公司推出的產(chǎn)品非實質(zhì)的產(chǎn)品，而是高質(zhì)量的服務(wù)，禮品蔬菜網(wǎng)站公布各類農(nóng)產(chǎn)品 信息和 農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)蔬菜搭配 等。 圖（ ） 禮品蔬菜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司 服務(wù)對象 從 作為一個第三方交易平臺 講 ，本公司在供應(yīng)商和銷售商之間起到的是一個關(guān)鍵的橋梁作用，為雙方提供各種信息，方便信息交流 ，為購買者提供平 臺 。 本公司本著“服務(wù)第一 ”的宗旨為顧客服務(wù)。顧客可以通過手機、 PDA、計算機等移動電子設(shè)備隨時隨地訪問我們的網(wǎng)站。本公司為供應(yīng)商， 銷售商 和購買者 提供了如下服務(wù) (簡單介紹 )： ? 資訊快報 。本公司的電子商務(wù)平臺每天為慈溪 市各蔬菜銷售商 和供應(yīng)商提供的最新需求信息，市場經(jīng)營信息，各蔬菜市場的比價 信息等， 銷售商和供應(yīng)商 通過本公司平臺可以及時了解市場供求信息，為 生產(chǎn)做好準備。 ? 會員注冊 。 銷售商和供應(yīng)商 登錄本公司網(wǎng)站的時候可以注冊為我們的會員，享受的服務(wù)就是本網(wǎng)站給客戶的 服務(wù)，如：資訊快報等。對會員本公司將收取每個月 50 元 的會員費。 服務(wù)對象 為銷售商提供服務(wù) 為供應(yīng)商提供服務(wù) 為市民提供購買的平臺 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 28 ? 在線洽談或代理洽談 。本公司網(wǎng)站收到購買者 訂貨信息后會立即與 銷售商和供應(yīng)商 取得聯(lián)系，安排交易雙方進行在線洽談。此外，本公司還擔任代理，可以受 購買者 委托與 銷售商和供應(yīng)商進行洽談。本公司向購買者收取一定比例 代理費。 ? 訂貨 ： 購買者或銷售商 通過移動電子設(shè)備登錄本公司網(wǎng)站可以隨時隨地進行在線訂貨，本公司收到訂貨信息會立即通知供應(yīng)商受理。 公司服務(wù) 公司結(jié)合質(zhì)量管理認證體系的建立，設(shè)立了一套以顧客為中心的服務(wù)體系。 首先，通過廣告等宣傳手段讓廣大消費者了解熟悉 禮品蔬菜網(wǎng)絡(luò) ，將我們的 禮品蔬菜網(wǎng)絡(luò) 打開市 場。 其次，設(shè)立網(wǎng)上在線以及電話在線咨詢服務(wù)，熱情接待一切來電，來函，來訪顧客，悉心介紹菜品地特點，性能，為廣大 消費者對于他們的提問能給予及時的回答，并設(shè)立留言區(qū)，了解客戶 需求，并盡一切可能給予滿足。最后，將“ 禮品蔬菜 ”網(wǎng)站上的信息每日更新齊全，讓消費者及時在網(wǎng)上看到各種農(nóng)產(chǎn)品的信息。 當 供應(yīng)商或銷售商在網(wǎng)上在線提問的問題立即給予回答。當 顧客下定單后 馬上通 知銷售商，選擇一個 時間段來送貨。投訴服務(wù)：對于當場發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品可 以當場與工作人員進行合證，然后立即退貨 （本公司會與銷售商做一切調(diào)解） ； 對于回去 以后在半小時內(nèi)沒有人工破壞的前提下發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的可以在 線網(wǎng)上和電話投訴，公司將派出專門驗貨人員進行證實，若是，將予以退貨。對 于工作人員的服務(wù)態(tài)度進行投訴，公司將向顧客行道歉并對工作人員的服務(wù)態(tài)度 進行指導(dǎo)培訓(xùn)。建議服務(wù)：對于市場上出現(xiàn)的新產(chǎn)品，而公司網(wǎng)站上沒來得及放 上去或漏放的，顧客可以提出建議，后臺人員將及時放上去。對于其他一些建議， 經(jīng)過公司人員進行討論，將采取一些措施，力求作到“顧客是上帝，滿足顧客需 求”。 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 29 圖（ ） 禮品蔬菜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司運作圖 禮品蔬菜網(wǎng) 供應(yīng)商 銷售商 網(wǎng)上訂貨者 供應(yīng)商把貨給銷售商 銷售商把交貨 訂貨 時間 市場信息 市場信息 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 30 第六 章 移動電子商務(wù)平臺建設(shè) 本公司有自行開發(fā)的一套系統(tǒng)，網(wǎng)站技術(shù)中心會定期對網(wǎng)站進行更新和修復(fù)完善，移動電子商務(wù)平臺架構(gòu)中， client 端是用來訪問系統(tǒng)的設(shè)備如手機、 PDA或桌上型瀏覽器等； Web Gateway 將 HTML 文件與 WML 文件進行轉(zhuǎn)換； Web Service 負責處理 Client 端通過瀏覽器的 Http 請求， 包括解析 網(wǎng)頁和 WAL網(wǎng)頁的功能， 并且可以從 Web Service Provider取得數(shù)據(jù)； Web Service Provider 是 Web Service 的提供者， 也是 UDDI Servicer， 服務(wù)組件只需要編寫一次就可以提供給不同的用戶。 圖（ ）電子信息平臺構(gòu)成圖 從圖我們可以很明顯的看到，供應(yīng)商和銷售商通過移動電子設(shè)備登錄本公司網(wǎng)站，查詢獲取市場信息，而本公司網(wǎng)站則在后臺管理中對用戶和供應(yīng)商進行管理。 銷售商 供應(yīng)商 購買者 信息 信息 信息 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 31 網(wǎng)絡(luò)名稱 ：禮品蔬菜 網(wǎng)站域名 ： 中 文域名：禮品蔬菜 英文域名 : 主題定位 ：跟隨網(wǎng)絡(luò)的腳步，將日常生活中最必須的飲食問題搬上移動電子平臺上，為慈溪地區(qū)的客戶建立一個信息平臺，以顧客為本，以新鮮、安全、綠色、低價為指標，以取得最大利潤為目標，為客戶提供高質(zhì)量的網(wǎng)服務(wù)。 網(wǎng)站口號 ：服務(wù)第一 網(wǎng)站整體風(fēng)格 ：整個網(wǎng)站以綠色為主打色來體現(xiàn)出我們這個定菜網(wǎng)產(chǎn)品屬于綠色產(chǎn)品，絕對的新鮮，安全，讓大家視覺上感到一種自然的氣息，在心理上感到放心的狀態(tài)。 網(wǎng)站 規(guī)劃及介紹 ： 欄目規(guī)劃 首頁 愛心 公告：友情提示各位會員某些事項。 愛心 熱線：可以通過熱線訂菜、投訴、咨詢 最新要聞：對最近慈溪 本地發(fā)生的事情進行文字和視頻播放 會員注冊：會員登錄器及會員注冊，會員具有一定的優(yōu)惠及優(yōu)勢待遇。 新品推薦：盡快把供應(yīng)商 的新品介紹給大家，以滿足客戶需求。 禮品蔬菜：及時的在網(wǎng)上提供各種蔬菜搭配信息，為銷售商和購買者提供禮品蔬菜服務(wù)需求并提供禮品蔬菜樣式圖。 在線訂貨：可以在線進行訂貨。 空中郵箱：對最新的商品訊息介紹以郵件的形式發(fā)給各個會員。 網(wǎng)站超鏈接：對一些網(wǎng)站進行 超鏈接。 搜索引擎及熱門搜索：會員可以通過搜索引擎查到所需要的產(chǎn)品或訊息。 商品分類檢索：對本公司銷售的產(chǎn)品進行分類，便于會員交易搜尋。 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 32 交易平臺 本公司有個專門的系統(tǒng)為客戶們提供安全，快速的交易平臺。 信息門戶 商務(wù)公告：公告國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展動向及其農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展情況 今日新聞：對最近紹興本地發(fā)生的事情進行文字和視頻播放 會展信息：及時公布國內(nèi)新上市的各類農(nóng)產(chǎn)品信息以及各地去的農(nóng)產(chǎn)品展銷會 搜索引擎：會員可以通過搜索引擎查到所需要的訊息。 BBS 會員可以在 BBS 上進行互動交 流，對本公司進行批評、表揚，或是交流 搭配禮品蔬菜的 經(jīng)驗。 制作工具 微軟的 ＋數(shù)據(jù)庫 sql server2021 網(wǎng)站維護 網(wǎng)站每日有專業(yè)人員進行維護，將信息收取發(fā)放，并有在線人員進行對客戶 的問題回答，電話連線有專人接收。 禮品蔬菜網(wǎng) 信息盡在禮品蔬菜網(wǎng) 服務(wù)第一 33 第七章 市場 營銷戰(zhàn)略 總體目標 ： 通過高層次的營銷 策劃 和多種有效的營銷手段，在較短時間內(nèi)大幅度地提高本公司 的知名度， 發(fā)展成廣為具有品牌形象的 禮品蔬菜 服務(wù)公司。