20xx年醫(yī)學(xué)專題—池州市人民醫(yī)院-資料下載頁
2025-11-10 05:53本頁面
【正文】 任，扎扎實實把整改措施落到實處。特別是對一些涉及群眾切身利益的突出問題，要集中精力一項一項地進行重點整改，務(wù)求取得實效。整改方案和整改情況要進行公開，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對具備整改條件能夠解決的問題，要馬上解決；對通過努力能夠解決的問題，要限期解決；對那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，并通過深化改革，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。（四）總結(jié)提高階段(11月1日12月31日)。今年活動基本結(jié)束時，要開展群眾滿意度測評工作，主要測評人民群眾對解決醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題及開展“三好一滿意”活動實際效果的滿意程度。同時，要運用測評結(jié)果，進一步完善整改措施，建立制度規(guī)范，轉(zhuǎn)化為促進醫(yī)院發(fā)展的長效機制。要及時召開總結(jié)大會，總結(jié)工作中存在的問題和不足，同時推廣“三好一滿意”活動的好經(jīng)驗、好做法，做到有序推進，確保成效。五、工作要求加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各職能部門要按照《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2011年工作方案》要求，有針對性制定相關(guān)工作細則，強化落實。各科室科主任、護士長作為本部門 “三好一滿意”活動的第一責(zé)任人，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，精心部署，把本部門“三好一滿意”活動開展情況與績效考核、綜合目標考核和評優(yōu)評先工作充分結(jié)合，層層落實責(zé)任制，切實抓出成效。抓點帶面，點面結(jié)合。各科室主任、護士長要增強責(zé)任意識，率先垂范，做好表率。要及時將活動中激發(fā)出來的熱情引導(dǎo)到干好本職工作上來，引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、推進改革、加快發(fā)展、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)上來。糾建并舉，注重實效。要把“三好一滿意”活動作為自我教育、自我改進、自我提高的有效手段，健全各項規(guī)章制度，促進各項工作制度化、規(guī)范化，讓人民群眾真切地感受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新變化。加強宣傳，營造氛圍。要高度重視輿論宣傳工作，加大宣傳報道力度，充分利用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式，大力宣傳“三好一滿意”活動的內(nèi)容、目的和意義，及時宣傳各科室好的做法、經(jīng)驗和先進典型，樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象，為活動開展營造良好輿論氛圍，奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。同時要加強督導(dǎo)，及時報送信息。內(nèi)容總結(jié)
（1）池州市人民醫(yī)院“三好一滿意”實施方案
為貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”活動通知精神，著力改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，切實維護群眾權(quán)益，我院將全面實施以“三好一滿意”為主題的創(chuàng)建活動
（2）④開展便民門診服務(wù)，為門診慢性病患者定期開藥、定期檢查提供方便
（3）召開“三好一滿意”活動動員會，對全院開展“三好一滿意”活動進行全面動員部署
春運期間，僅發(fā)生財損交通事故5起，經(jīng)濟損失2000余元，未發(fā)生任何一起人員傷亡事故，實現(xiàn)了春運安全平穩(wěn)渡過，取得了可喜的成績。治理三超一疲勞活動中，我隊除了加強日常管
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