20xx年醫(yī)學(xué)專題—池州市人民醫(yī)院-資料下載頁(yè)
2024-11-19 05:53本頁(yè)面
【正文】 任，扎扎實(shí)實(shí)把整改措施落到實(shí)處。特別是對(duì)一些涉及群眾切身利益的突出問題，要集中精力一項(xiàng)一項(xiàng)地進(jìn)行重點(diǎn)整改，務(wù)求取得實(shí)效。整改方案和整改情況要進(jìn)行公開，充分聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。對(duì)具備整改條件能夠解決的問題，要馬上解決；對(duì)通過努力能夠解決的問題，要限期解決；對(duì)那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題，要向群眾說明情況，并通過深化改革，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。（四）總結(jié)提高階段(11月1日12月31日)。今年活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，要開展群眾滿意度測(cè)評(píng)工作，主要測(cè)評(píng)人民群眾對(duì)解決醫(yī)療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題及開展“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)際效果的滿意程度。同時(shí)，要運(yùn)用測(cè)評(píng)結(jié)果，進(jìn)一步完善整改措施，建立制度規(guī)范，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。要及時(shí)召開總結(jié)大會(huì)，總結(jié)工作中存在的問題和不足，同時(shí)推廣“三好一滿意”活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，做到有序推進(jìn)，確保成效。五、工作要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。各職能部門要按照《安徽省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)2011年工作方案》要求，有針對(duì)性制定相關(guān)工作細(xì)則，強(qiáng)化落實(shí)。各科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)作為本部門 “三好一滿意”活動(dòng)的第一責(zé)任人，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，精心部署，把本部門“三好一滿意”活動(dòng)開展情況與績(jī)效考核、綜合目標(biāo)考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先工作充分結(jié)合，層層落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)抓出成效。抓點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合。各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，率先垂范，做好表率。要及時(shí)將活動(dòng)中激發(fā)出來(lái)的熱情引導(dǎo)到干好本職工作上來(lái)，引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)改革、加快發(fā)展、提高質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)上來(lái)。糾建并舉，注重實(shí)效。要把“三好一滿意”活動(dòng)作為自我教育、自我改進(jìn)、自我提高的有效手段，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化，讓人民群眾真切地感受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新變化。加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要高度重視輿論宣傳工作，加大宣傳報(bào)道力度，充分利用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式，大力宣傳“三好一滿意”活動(dòng)的內(nèi)容、目的和意義，及時(shí)宣傳各科室好的做法、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象，為活動(dòng)開展?fàn)I造良好輿論氛圍，奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)要加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)報(bào)送信息。內(nèi)容總結(jié)
（1）池州市人民醫(yī)院“三好一滿意”實(shí)施方案
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”活動(dòng)通知精神，著力改善服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益，我院將全面實(shí)施以“三好一滿意”為主題的創(chuàng)建活動(dòng)
（2）④開展便民門診服務(wù)，為門診慢性病患者定期開藥、定期檢查提供方便
（3）召開“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)全院開展“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署
春運(yùn)期間，僅發(fā)生財(cái)損交通事故5起，經(jīng)濟(jì)損失2000余元，未發(fā)生任何一起人員傷亡事故，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)安全平穩(wěn)渡過，取得了可喜的成績(jī)。治理三超一疲勞活動(dòng)中，我隊(duì)除了加強(qiáng)日常管
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