亞馬遜供應(yīng)商指導(dǎo)手冊-看圖王pdf-資料下載頁
2024-11-19 05:34本頁面
【正文】 A1倉庫承諾的預(yù)約答復(fù)時間是 2 個小時，所以 2 小時內(nèi)回復(fù)都是正常的。中間不要重復(fù)發(fā)送，避免重復(fù)預(yù)約。Q1某些時段不能送貨怎么辦？A1預(yù)約時應(yīng)注明希望送貨時間，對于有某天不能送貨的，請?zhí)厥庾⒚?；如：周五預(yù)約，希望時間下周一，不能送貨時間周六日。其他A曾經(jīng)確認(rèn)過售止的商品，又重印了怎么辦？Q請及時通知負(fù)責(zé)您相應(yīng)的亞馬遜采購控制、采購，取消售止并向您跟據(jù)需求發(fā)出補(bǔ)貨訂單。A盤點、放假、搬庫等原因需要停止收、發(fā)貨一段時間怎么辦？Q請至少提前 14 天通知采購控制 、采購，以便我們提前安排備貨；Q我們可以配合貼碼，貼碼的標(biāo)準(zhǔn)是什么？A條碼應(yīng)該覆蓋 ISBN，并留出定價，詳見圖片：136. 產(chǎn)品及標(biāo)識標(biāo)記根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，供應(yīng)商應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品及其標(biāo)識標(biāo)記必須符合以下要求：1. 在中華人民共和國境內(nèi)用于銷售的產(chǎn)品其產(chǎn)品本身或者其包裝上必須有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址等信息，上述要求缺少其中之一，均視為“三無產(chǎn)品”。2. 限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。3. 使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。4. 易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險物品以及儲運中不能倒置和其他有特殊要求的產(chǎn)品，其包裝質(zhì)量必須符合相應(yīng)要求，依照國家有關(guān)規(guī)定作出警示標(biāo)志或者中文警示說明，標(biāo)明儲運注意事項。5. 不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。6. 不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。7. 不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品請各供應(yīng)商確保向亞馬遜提供的商品符合中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法。亞馬遜有權(quán)對不符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的商品進(jìn)行拒收、處置、下架及退貨，并要求供應(yīng)商承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費用包括但不限于庫房操作費用，運輸費用，退貨和向消費者賠償?shù)荣M用。亞馬遜有權(quán)從應(yīng)付供應(yīng)商款項中直接抵扣該等費用。7. 危險品相關(guān)要求除非產(chǎn)品被亞馬遜產(chǎn)品安全部門以書面形式明確批準(zhǔn)，亞馬遜將不接受《G12268 危險貨物品名表》 所列名的危險品。所有此類問題請致信產(chǎn)品安全部門 productpliance@如果您的產(chǎn)品中有可能包含以上危險品，請與您的采購經(jīng)理聯(lián)系并確認(rèn)該產(chǎn)品是否可以被接受，必要時需提供該商品的“物料安全數(shù)據(jù)表”。如果確認(rèn)為可以接受的危險品需要在填寫新品模板時在注意事項列寫明：“危險品”。亞馬遜不接收任何包含爆炸品,有毒氣體,自燃物品,遇濕易燃物品，劇毒品，感染性物品，濕性蓄電池，油性油漆，煤氣罐，或以氣態(tài)，液態(tài)，或固態(tài)（包括粉末）為形式的放射性物質(zhì)的產(chǎn)品。 若商品為鋰電池產(chǎn)品或含有鋰電池的產(chǎn)品，請在填寫新品模板時準(zhǔn)確填寫以下鋰電池信息：? 鋰電池的包裝類型，包括：獨立包裝鋰電池，鋰電池和設(shè)備包裝在一起，鋰電池已經(jīng)被安裝在設(shè)備里。? 鋰電池容量：單位是瓦特小時。? 鋰含量：單位是克。? 鋰電池電壓：單位是福特。? 每個 ASIN 的鋰電池電池組（芯）數(shù)量：單位是個。148. 附件 供應(yīng)商平臺的訂單管理供應(yīng)商必須確認(rèn)預(yù)計送貨日期, 可發(fā)貨數(shù)量,庫存狀況選項并且按照自行回復(fù)確認(rèn)的訂單數(shù)量送貨。用注冊郵箱登陸可以看到此界面。點擊訂單管理進(jìn)入訂單搜索以 C6268 為例，查詢昨天的、北京庫房的、所有訂單。（此查詢支持多種組合）結(jié)果如下：15訂單明細(xì)如下：其中可以看到預(yù)計送貨日期的選項：供貨商庫存狀況選項：取消 產(chǎn)品無效? 訂購商品有誤, 商品代號不正確16取消 尚無供貨? 訂購商品尚未到貨取消 已停產(chǎn)? 訂購商品已售完也已停產(chǎn)取消 缺貨? 訂購商品暫時缺貨此訂單已經(jīng)確認(rèn)過，但是仍舊可以更改：在“新”中添加數(shù)量即可。送貨時間和庫存狀況選項不必一一選擇（如果確認(rèn)可以全部同一時間送貨的話）此處有一個：“應(yīng)用于以下所選行 應(yīng)用于此頁面的所有行“，可以統(tǒng)一操作。確 認(rèn) 訂 單 后 ， 會 出 現(xiàn) 這 樣 的 頁 面 ， 可 以 打 印 送 貨 標(biāo) 簽以及裝箱單17如需要下載文檔，則可以點擊頁面右上角：全部下載系統(tǒng)進(jìn)入此界面：顯示下載記錄，是否已完成或者正在處理。已完成的即可以另存為電子表格。在表格中，供應(yīng)商發(fā)貨或拒絕原因中，可以有 9 個選擇（此處比直接在頁面上的選擇多）18取消 考慮重印? 現(xiàn)在無貨, 正在考慮加印(出版物) 或訂制( 其他商品)取消 產(chǎn)品無效? 訂購商品有誤, 商品代號不正確取消 銷售區(qū)域限制? 訂購商品有誤, 商品受銷售區(qū)域規(guī)范,取消 無此商品出版銷售權(quán)? 訂購商品有誤, 商品受出版權(quán)規(guī)范,取消 尚無可供庫存? 訂購商品尚未到貨取消 斷貨已停產(chǎn)? 訂購商品已售完也已停產(chǎn)取消 缺貨? 訂購商品暫時缺貨取消 永久缺貨? 訂購商品永久缺貨不知是否已停產(chǎn)修改完訂單之后選擇上載，可以在：最新上載看到上載的進(jìn)度。注意：此處上傳僅僅顯示的是“已完成”并沒有說成功與否。供貨商上傳之后，刷新一下頁面，然后看未確認(rèn)的采購訂單數(shù)量是否為 0，如不正確，則可能是發(fā)貨數(shù)量和供貨商庫存狀況選項匹配不一致，需要重新上傳。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價格有問題，需要郵件通知 CB 和 buyer。199. 附件 殘品標(biāo)準(zhǔn)每月會有關(guān)于以上內(nèi)容及系統(tǒng)操作方面的培訓(xùn)，請大家按時參加(具體時間可與相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理或采購聯(lián)系)。20
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