2023業(yè)務(wù)員規(guī)章制度詳細版范文5篇-資料下載頁
2025-11-10 05:28本頁面
【正文】 有裝修打算，時間未定）為次以上；C類（人在外地，近期無裝修打算）為次以上。3外出駐點活動，客戶來訪時，禮貌接待，熱情宣傳，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。一切工作內(nèi)容服從部門主管安排。四、售后服務(wù)協(xié)助客戶、行政部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。項目完工當(dāng)客戶出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題時，協(xié)助行政部維護客戶關(guān)系。定期回訪，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護。五、離職業(yè)務(wù)員離職，需提前書面申請。一、離職流程業(yè)務(wù)員在離職時應(yīng)提前兩周向公司行政部遞交離職申請。行政部通知業(yè)務(wù)部門主管和財務(wù)部審計。業(yè)務(wù)部主管協(xié)助離職人員做好交接工作。通知離職人員到公司結(jié)算工資，完善最終離職手續(xù)。三、離職審計主要內(nèi)容①、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。 ②、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為；③、私自帶走或毀損公司客戶資料的行為，詆毀公司形象的行為。④、以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類似業(yè)務(wù)的行為。如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的，不予支付其未結(jié)算的工資；公司所做的審計結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護公司的合法權(quán)益；假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的，不予支付未結(jié)算工資，情況嚴重者依法提交公安、司法相關(guān)部門處理。六、業(yè)務(wù)部薪酬制度：（一）、基本薪酬部分：業(yè)務(wù)員待遇標準底薪元/月(當(dāng)月個人客戶成交；當(dāng)月個人客戶成交；當(dāng)月個人客戶成交）。公司新進業(yè)務(wù)人員，試用期為一個月，試用期結(jié)束個人開發(fā)新客戶，達成客戶成交一組后轉(zhuǎn)正。業(yè)務(wù)提成：業(yè)務(wù)員通過自己跟單、洽談，介紹到公司來的客戶，且最終與業(yè)主達成合同，業(yè)務(wù)員按實際工程總造價的%，提取業(yè)務(wù)費。業(yè)務(wù)員憑借一己之力難以進入相對穩(wěn)定之洽談階段的客戶應(yīng)及時報告業(yè)務(wù)部門主管，業(yè)務(wù)部門主管有義務(wù)積極協(xié)助談成，該提成。薪金發(fā)放形式：①、業(yè)務(wù)員的月薪=底薪+提成+懲扣金額。②、底薪在每月的月初核算上月各項懲、獎金額，以轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放，業(yè)務(wù)提成部分將根據(jù)客戶支付合同價款總比例發(fā)放。獎懲制度：為了讓公司更好的管理，公司就遲到問題作出以下懲罰（三次以上計數(shù)）：①遲到1020分鐘每次罰款10元；②遲到2030分鐘罰款20元；③3060分鐘罰款30元；遲到1個小時及以上罰款50元；無故曠工半天罰款100元。（請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部，否則按曠工處理。）公司所有員工上班期間必須佩戴工作牌，上班期間未佩戴者發(fā)現(xiàn)一次罰款20。自行離職制度，凡公司業(yè)務(wù)人員連續(xù)三月未達成合同者結(jié)清工資自行離職。公司員工將公司客戶資源、機密信息泄露給外人及其它公司者，扣罰個人所有工資及提成。保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時給予開除處理。激勵獎：通過個人努力，每年簽單客戶達成組及以上者且無任何違反公司制度者，一次性獎勵元。公司特設(shè)卓越貢獻獎：對于工作表現(xiàn)優(yōu)異，做出卓越貢獻的員工，予以鼓勵。七、請休假制度：公司銷售人員每月共計4天帶薪休假日，每周一至周五自行安排休息，請休假前一天需以書面形式報于部門主管審批后遞交行政部。銷售人員休假不可連休（如遇特殊情況需提前兩天以書面形式報于部門主管批準，總經(jīng)理審核后方可生效）。因個人原因每月除開4天帶薪休假日額外請假者，請假期間工資將不予計算。
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