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業(yè)務員規(guī)章制度及擴展資料-資料下載頁

2025-10-05 02:54本頁面
  

【正文】 司特別獎勵待遇。(即:如業(yè)務員當時為業(yè)務主管,被評為金牌業(yè)務員后,次月可業(yè)務主管(經(jīng)理)待遇。金牌業(yè)務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務員的業(yè)務員,年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓勵。六、金牌業(yè)務員必須具備以下三條要求:敬業(yè)愛崗,對本職工作有強烈的39。責任心。自身業(yè)務能力強,并能熱心幫助其它業(yè)務員提高業(yè)務能力。認真遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。兼職業(yè)務員管理條例公司對兼職業(yè)務員采取底薪、定額、差旅補貼、高提成的管理制度。業(yè)務提成計算方法:詳見合同規(guī)定。七、勞紀及日常報表提交按時參加公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規(guī)定考核外,事業(yè)部考核20元/次。八、業(yè)務開展信息收集1)對業(yè)務員業(yè)務范圍暫作如下劃分:老宋:負責部分老客戶回訪及容易開展的新客戶業(yè)務的拓展。劉明負責市區(qū)及周邊其他區(qū)域,并對其他業(yè)務員的業(yè)務開展情況跟蹤抽查。(業(yè)務員按劃分的業(yè)務區(qū)域開展業(yè)務活動,除各人已上報目前跟蹤重點項目外,業(yè)務活動原則上不得過界)。2)各業(yè)務員對負責區(qū)域所在建或籌建樓盤、廠房信息應有全面了解。本制度下發(fā)一個月內(nèi)完成對所負責區(qū)域所有信息的收集,每遲一天考核10元,不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及計劃下周開發(fā)的新信息數(shù)量。未完成上周計劃的考核10元,150%達成計劃的獎勵10元。信息收集完成后,由辦公室會同業(yè)務部對業(yè)務員信息收集情況進行考察,對虛假或有明顯遺漏的,一處考核30元。業(yè)績。獎勵及處罰制度按公司下發(fā)《公司獎懲管理規(guī)定》之相關內(nèi)容執(zhí)行。業(yè)務員規(guī)章制度10為了規(guī)范業(yè)務人員的管理,提高公司銷售業(yè)績,提高銷售人員的業(yè)務水平,堅持合情合理、實事求是的原則,堅持按勞分配、多勞多得的原則,特制定本制度。一、在公司業(yè)務員應按時上下班,不能遲到早退(參考考勤制度),保持辦公室清潔衛(wèi)生,積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象。每天早上上班后的前幾分鐘,做好辦公室的衛(wèi)生,接下來的銷售人員開早會,主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業(yè)務的過程中遇到的問題,向領導匯報今天的工作工作計劃。二、出差出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。出差在外,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),晚上九點鐘之前向領導匯報當天工作情況(短信,電話都行)。三、考勤制度參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對無故遲到早退的業(yè)務人員,每人每次罰款5元,當天當面交與銷售部領導,這些罰款累積到月底作為沒有遲到早退的`業(yè)務人員的獎勵。四、業(yè)務積分制業(yè)務人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶,每拜訪一個客戶積一分,每個月每個業(yè)務人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為準。月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。五、業(yè)績?nèi)蝿展窘o每個業(yè)務人員有銷售業(yè)績上的要求,銷售任務根據(jù)不同的具體情況而定。具體的銷售任務寫入勞動合同。六、項目信息公司備案從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的項目信息應及時備案,以免業(yè)務員之間的業(yè)務沖突,未備案的信息誰先備案算誰的。七、項目信息落實經(jīng)過備案的信息,弄清楚詳細的客戶需求(多大機子及相關配套設備清單)以后向領導匯報,由公司領導決定該項目應該由誰去跑。八、培訓學習計劃業(yè)務人員應該主動學習業(yè)務技能,每天總結(jié)自己在工作過程當中遇到的問題,不管是技術上還是商務上,把遇到的問題記錄下來,第二天早會或周六總結(jié)會上大家共同討論。達到每天都有進步的效果。公司領導應在周六的總結(jié)會上給予這周工作認真踏實的業(yè)務員以表揚和獎勵。業(yè)務員規(guī)章制度11一、總則:為了提高本公司經(jīng)營運作,加強產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護,公司決定確立經(jīng)濟責任制,采用重管重制政策,完善各種規(guī)章制度,加強各種業(yè)務管理公司營銷策略,采取設立經(jīng)銷點的經(jīng)銷制,同時為加強經(jīng)銷網(wǎng)絡的維護,致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務,應定期走訪各經(jīng)銷點,每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評,對銷售業(yè)績突出者予以獎勵,并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。二、崗位職責::。,及時反饋市場信息和客戶要求。,制定年銷售計劃,各時期營銷策略。,并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。,主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務。,技術部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。:、售后服務工作。,貫徹并執(zhí)行?!颁N售合同”,“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。:、售后服務工作。,貫徹并執(zhí)行?!朵N售合同》,《工礦合同》、《訂貨排產(chǎn)情況匯總表》。、檢查、反饋工作,并對其經(jīng)營負責。,崗位責任制,操作程序文件,并負責落實與考核。:`初步介紹。、服務、聯(lián)系。及售后服務等銷售內(nèi)務工作。、跟蹤及管理。,全面負責銷售部內(nèi)部一切日常運做。:《出貨單》、〈〈樣板申領單〉〉、《樣板發(fā)放單》。,每月25日與財務對帳?!朵N售日報表》及《銷售月報表》,及銷售電腦的操作管理工作?!顿|(zhì)量日報表》。:銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話,公司各有關部門人員應文明禮貌待客,具體要求如下:、接聽電話:凡有客戶來電首先應答:“您好,公司”然后應耐心解答客戶問題,產(chǎn)品價格應以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商,應記住對方聯(lián)系電話、地址,需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來,再見!”等禮貌用語。、對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。、對于所有初次往來客戶,無論大小,在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名,地址及聯(lián)系方式,其外貌特征應盡快熟記,以便客人二次來公司后,有親切感及重視感。、如客人詢問與交易無直接關系的問題,應禮貌回避,不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時,告訴客人錯誤答案。37如遇工作秩序關系,使客人被怠慢或耽誤客人時間,應向客人做出禮貌解釋,并向客人表示歉意,請客人原諒,不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。、當客人離開時,應主動與之“再見,歡迎下次再來”等禮貌用語。、如客人委托保管任何物品,應樂意接受,并妥善處理,如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時,收好并通知該客戶。310銷售部所有人員應盡量滿足客戶所提一切合理要求,不合理的應婉言拒絕。、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結(jié),一經(jīng)查處,公司將依情節(jié)做嚴肅處理。擴展資料:業(yè)務員規(guī)章制度業(yè)務員規(guī)章制度業(yè)務員規(guī)章制度1一、薪資構(gòu)成底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼二、底薪發(fā)放辦法銷售人員試用期內(nèi),試用期為三個月。第一個月為1000元,第二個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發(fā)放。三個月試用期滿后按三個月的任務完成情景一次發(fā)放。對于在試用期第一月沒有完成定額業(yè)績的,按第一月的50%按月發(fā)給生活費。對于在試用期第二個月沒有完成定額業(yè)績的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發(fā)給生活費。對于在試用期第三個月沒有完成定額業(yè)績的.,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發(fā)給生活費。按業(yè)績決定銷售人員走留。試用期后,對于連續(xù)第二個月沒有完成額定業(yè)績的,從第三個月起底薪按試用期的相反順序遞減。銷售人員每周上報業(yè)務進展情景(聯(lián)系人、電話、地點等情景),公司每月核準業(yè)績完成情景。三、提成發(fā)放提成個人收入=(當期銷售額-銷售定額)提成率”。銷售定額、提成率由公司根據(jù)市場情景制定。四、電話補貼+交通補貼試用期滿后發(fā)放電話補貼100元和交通補貼100元。五、績效完成全年任務的,公司獎預以現(xiàn)金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工供給了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來收入的情景心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表示如下:將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分資料,銷售人員有必須的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成?;局茖嶋H上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)毛利率提成率。在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,可是規(guī)定如果當月沒有完成銷售指標,則按必須的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規(guī)定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。業(yè)務員規(guī)章制度2為進一步做好地級代理商的開發(fā),擴大公司產(chǎn)品銷售量,經(jīng)公司研究特制定業(yè)務員銷售管理制度。一、業(yè)務員的開發(fā)及提成。新招聘人員試用期2個月,底薪1000元,出差時每天補助50元(含生活費、住宿費)。試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務,若無法完成,底薪按照200*銷售噸數(shù)發(fā)放,另每噸提成150元/噸。試用期結(jié)束后,業(yè)務人員取消底薪和生活補助,按銷售業(yè)績提成150元/噸。業(yè)務人員的銷售費用。公司對長途車票給予報銷,市內(nèi)公交、打的、住宿及招待費用不給予報銷,銷售人員每月補助150元電話費。二、業(yè)務人員招聘及培訓考核。辦事處業(yè)務人員由各辦事處負責招聘,集團人力資源 部負責檔案管理。辦事處負責對業(yè)務員的系統(tǒng)培訓。主要以公司企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧及市場開拓等內(nèi)容為主,讓業(yè)務員全面了解公司的情況,并認可公司的企業(yè)文化與管理模式培訓結(jié)束后,辦事處負責對業(yè)務員的考核,經(jīng)考核合格人員,由人力資源部備案,進入工作崗位。辦事處根據(jù)各業(yè)務人員的情況隨時做好對業(yè)務員的`指導工作。三、市場開拓管理細則。業(yè)務人員首先要根據(jù)所在區(qū)域情況確認銷售渠道,公司主要開發(fā)地級代理商為主。業(yè)務人員要對所在市場做好市場調(diào)查工作、并制定市場開拓計劃及進度表。業(yè)務人員每天對自己的工作向辦事處負責人進行匯報,出差時要用當?shù)仉娫掃M行工作匯報。匯報內(nèi)容包括時間安排,拜訪客戶的名稱,公司的基本情況,洽談達成的意向,公司負責人及聯(lián)系方式等。公司的產(chǎn)品價格統(tǒng)一制定,所有銷售人員及辦事處必須嚴格執(zhí)行公司制定價格,不允許跨區(qū)域串貨,不能進行惡意競爭。辦事處人員和集團公司人員對于共同經(jīng)營的區(qū)域要相互溝通,不能相互爭奪客戶,對于有異議的客戶,要報到公司進行協(xié)調(diào)處理。四、業(yè)務人員職責。全面熟悉豆沙及豆類產(chǎn)品特點,嚴格執(zhí)行公司制定銷售方案。相關人員要相互配合,做事有原則、認真,責任心強,不容許相互推諉,相互責備的現(xiàn)象發(fā)生。不許瞞報、虛報價格,損公肥私、營私舞弊等現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)將報集團公司,核實后給予嚴厲處罰。業(yè)務人員要保證貨款的安全回收,對于需要放賬期的客戶,需報公司同意后,方可放賬,其他客戶一律現(xiàn)款結(jié)算。
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